Clara Agent Reviews

Summary based on 12 user reviews

What users say about Clara Agent

Clara Agent solves the problem of overcrowded inboxes by making routine replies to standard emails easier and automatically converting incoming processes into tasks. The perks of Clara Agent include fast filing in document management systems and excellent customer service that takes suggestions for improvement seriously. A drawback of Clara Agent, however, is the performance, as Clara Agent is sometimes a bit too slow and needs more time for results. Overall, Clara Agent significantly optimizes email processing.

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4.8 (12) Based on 12 reviews
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12 of 12 reviews

5.0
In the last 30 days

Als hätte ich eine persönliche Assistentin an meiner Seite

What did you like?

Clara ist für mich eine echte Unterstützung im Arbeitsalltag. Sie hilft mir zuverlässig bei der Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails und erkennt dabei oft schon, was benötigt wird, ohne dass ich viele Anweisungen geben muss. Besonders wertvoll ist die automatische Erstellung von Aufgaben aus eingehenden Vorgängen, wodurch nichts in Vergessenheit gerät und ich stets den Überblick behalte. Durch die intelligente Unterstützung spare ich täglich Zeit und kann mich stärker auf die fachliche Arbeit konzentrieren. Clara arbeitet strukturiert, versteht Zusammenhänge und erleichtert meine Organisation erheblich. Für mich ist sie wie eine persönliche Assistentin, die mitdenkt und mich zuverlässig entlastet.

What did you not like?

Eigentlich gibt es nur wenig zu bemängeln. Gelegentlich kommt es zu kleineren Ausfällen oder Einschränkungen, die jedoch stets schnell behoben werden. Interessanterweise merkt man in diesen Momenten erst, wie sehr Clara den Arbeitsalltag erleichtert. Wenn Clara einmal nicht verfügbar ist, vermisse ich die Unterstützung sofort und schätze ihren Mehrwert danach umso mehr. Insgesamt überwiegen die Vorteile daher deutlich. 😊

Which problems are you solving with the product?

Clara hilft mir dabei, den Überblick über eine hohe Anzahl von E-Mails und Aufgaben zu behalten. Gerade im Tagesgeschäft gehen wichtige Informationen oder To-dos leicht zwischen Besprechungen, Mandantenanfragen und Fristen unter. Clara filtert die relevanten Punkte heraus, bereitet Informationen strukturiert auf und erinnert mich an notwendige Schritte. Dadurch muss ich weniger Zeit für Organisation und Nachverfolgung aufwenden und kann mich stärker auf die fachliche Beratung meiner Mandanten konzentrieren. Besonders schätze ich, dass Aufgaben automatisch erkannt und angelegt werden, sodass deutlich weniger Nacharbeit erforderlich ist.


Olga

Steuerberaterin at Steuerberaterin Olga Klug

Accounting

0–10 employees

Use cases:AI Writing AssistantTax Practice Management
5.0
In the last 3 months

Super Produkt, super Support!

What did you like?

Schon beim Onboarding war ich tief beeindruckt: Clara hat meine Posteingang gescreent und sich selbst Regeln erstellt: Eingangsrechnungen weiterleiten an DATEV, BNI-Kontakten ein Vieraugengespräch anbieten, Mandantenanfragen auf diese und jene Art beantworten - und zwar mit meinem Schreibstil! Mittlerweile habe ich eine Menge Regeln, beispielsweise stellt Clara mir einmal wöchentlich ein Steuerupdate aus all meinen Newslettern zusammen. Der Recherche-Agent ist auf Steuerrecht trainiert und liefert wirklich gute Ergebnisse. Da Clara meinen Schreibstil adaptiert hat und die Spracherkennung wirklich gut ist, spreche ich meine E-Mail-Antworten nur noch ein und Clara erstellt mir meine Entwürfe. Für Kritik und Wünsche hat Clara einen super Support. Die Regel ist eine Umsetzung der Verbesserungsvorschläge innerhalb weniger Tage. Falls etwas nicht umzusetzen ist, kriegt man auch hier kurz Feedback mit einem Warum. Das gefällt mir super gut.

What did you not like?

Clara ist in der Entwicklung und daher bleiben manche Wünsche noch offen. Das ist für mich aber kein Problem, vielmehr sehe ich die Vorteile darin, dieses Tool aktiv über mein Feedback mitgestalten zu können und so zu einer wirklichen Hilfe im Kanzleialltag wachsen zu lassen. Schon jetzt spart Clara mir enorm viel Zeit, ich will sie nicht mehr missen.

Which problems are you solving with the product?

Clara sortiert meinen Posteingang und erstellt mir To Dos, so geht weniger verloren. Sie erstellt mir teilweise eigenhändig Entwürfe anhand der "gemeinsam" erarbeiteten Regeln oder schreibt mir Entwürfe nach Spracheingabe. Sie hilft mir bei der Recherche, verfasst Schreiben an die Finanzverwaltung, analysiert Dokumente und erstellt Anschreiben an Mandanten, ...


Kira

Inhaber at Steuerkanzlei Digital, StBin Kira Manzke

Accounting

0–10 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther EmailTax Practice Management
5.0
In the last 3 months

Clara – KI mit echtem Mehrwert für unsere Steuerkanzlei

What did you like?

Wir setzen Clara inzwischen regelmäßig in unserer Steuerkanzlei ein und sind von den Möglichkeiten begeistert. Besonders überzeugt hat uns, dass Clara nicht nur allgemeine KI-Antworten liefert, sondern konkrete Kanzleiprozesse unterstützt.

What did you not like?

Aktuell wünsche ich mir noch mehr Möglichkeiten, eigene Vorlagen, Regeln und Standardprozesse individuell zu konfigurieren. Das Potenzial dafür ist bereits vorhanden und würde den Nutzen für Steuerkanzleien weiter erhöhen.

Which problems are you solving with the product?

Sehr hilfreich sind für uns die Erstellung von E-Mail-Entwürfen, die Arbeit mit Textbausteinen sowie die Analyse und Verarbeitung von PDF-Dokumenten. Auch bei der Prüfung von Steuerbescheiden und beim Auslesen von Unterlagen konnten wir bereits viel Zeit sparen. Die Ergebnisse sind in vielen Fällen erstaunlich präzise und bieten eine hervorragende Arbeitsgrundlage. Positiv hervorheben möchte ich außerdem die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software. Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und die Kommunikation mit dem Team erfolgt schnell und professionell. Dadurch hat man das Gefühl, aktiv an der Entwicklung eines Produkts mitzuwirken, das wirklich auf die Bedürfnisse der Praxis zugeschnitten ist. Besonders viel Potenzial sehe ich in den neuen Skills und der Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben zu standardisieren. Für Steuerkanzleien kann dies künftig ein großer Hebel für Effizienz und Qualitätssicherung sein.


Susann

Steuerberaterin at Susann Lehmann Steuerberaterin

Accounting

0–10 employees

Use cases:AI Writing AssistantShared InboxTax Practice Management
5.0
In the last 3 months

Täglicher Assistent.

What did you like?

Clara Agent erleichtert mir den Arbeitsalltag enorm, da das Tool als täglicher Helfer bei der Organisation und Strukturierung von Aufgaben unterstützt. Besonders wertvoll ist für mich, dass das System auch kleine Details und Termine zuverlässig aufgreift, die man im hektischen Alltagsgeschäft sonst schnell mal vergisst. Die nahtlose Integration in den Tagesablauf sorgt dafür, dass ich effizienter arbeiten und mich voll auf meine Kernaufgaben konzentrieren kann.

What did you not like?

Da ich rundum zufrieden bin, gibt es kaum echte Kritikpunkte. Wenn ich Verbesserungsvorschläge oder Bugs habe, wird sofort versucht zu helfen und in der Regel immer eien Lösung angeboten.

Which problems are you solving with the product?

Clara Agent nimmt mir im Arbeitsalltag extrem viel Routineaufwand ab, indem das Tool die tägliche E-Mail-Kommunikation, Terminvereinbarungen und regelmäßige Erinnerungen zuverlässig steuert. Ein riesiger Vorteil ist die automatisierte Mandantenbetreuung: Sowohl individuelle Nachfragen als auch serienmäßige Erinnerungsmails und Auswertungen lassen sich damit zeitsparend und strukturiert an Mandanten versenden. Dadurch gehen keine Fristen oder Aufgaben mehr unter, der manuelle Arbeitsaufwand sinkt spürbar und die Mandanten werden durchgehend professionell auf dem Laufenden gehalten.


Sebastian

Fachwirt at kaspers Steuerberater GmbH

Accounting

51–100 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther EmailTax Practice Management
4.5
In the last 3 months

Sehr gutes Tool – schnell, zuverlässig und einfach zu bedienen. Klare Empfehlung!

What did you like?

Zeitersparnis im täglichen Doing durch KI-Lösung; schnelle Umsetzung bei Verbesserungsvorschlägen; sehr gutes Recherche-Tool mit Fundstellen

What did you not like?

teilweise etwas zu langsam, Kosten bei mehreren Usern zu hoch, Flexibilität in Datei-Format muss etwas wachsen, aber stetige Verbesserung

Which problems are you solving with the product?

Recherche-Themen lösen wir mit Clara, Bescheidprüfung inkl. direkter Mailentwurf, Zeitersparnis/Kapazitätsgewinn


Madeleine

Gesellschafter-GF at GS Gleichmann Steuerberatungsgesellschaft mbH

Financial Services

0–10 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther EmailTax Practice Management
5.0
In the last 3 months

Sehr innovatives Produkt, sehr schnelle weitere Entwicklung und Produktverbesserung!

What did you like?

Man ist in sehr engem Austausch mit den Produktentwickler und kann Probleme oder Wünsche unmittelbar weitergeben. Es werden sehr schnell Lösungen und weitere Produktverbesserungen vorgenommen, die man dann unverzüglich nutzen kann.

What did you not like?

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Fragen zum Datenschutz, der für uns als Rechtsanwälte und Steuerberater sehr wichtig ist, wurden in einem gemeinsamen Call mit dem Datenschutzbeauftragen von Clara geklärt.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Clara in der täglichen Arbeit. Insbesondere zur automatisierten Versendung und Beantwortung von Emails. Weiterhin nutze ich die Datenbank zur Beantwortung von Fachfragen und lasse Emailschriftverkehr vorbereiten. Die Anbindung an unser DMS System (Ablagesystem) funktioniert immer besser.


Anonym

Berufsträger / Inhaber

Legal Services

11–50 employees

Use cases:AI Writing AssistantTax Practice Management
5.0
In the last 3 months

Erstaunlich gut und hilfreich

What did you like?

brauchbare Antwortvorschläge auf E-Mail-Eingänge und Fachfragen, schnelle Ablage in DMS, teilweise Übernahme von Sekretariatsarbeit

What did you not like?

manchmal werden Prozesse nicht ganz zu Ende gedacht/gebracht, z.B. hatte ich für die Übergabe von E-Mails aus Outlook angeregt, dass nach der Ablage eine Abfrage eingestellt wird, ob die E-Mail aus Outlook gelöscht werden kann. Das wurde (noch?) nicht umgesetzt. Das ist aber Jammern auf höchstem Niveau ;-)

Which problems are you solving with the product?

DMS-Ablage aus Outlook, Antwortvorschläge für eingehende E-Mail-Anfragen, Prozesse anlegen für wiederkehrende Aufgaben


Mira

Partnerin / Rechtsanwältin at Dyzak & Sistermanns Steuerberater-Rechtsanwälte

Accounting

11–50 employees

Use cases:AI Writing AssistantTax Practice Management
4.5
In the last 3 months

Hilfreicher Email-Agent für Steuerberater

What did you like?

Clara erleichtert Routineantworten auf Standard-Emails, indem gut verwertbare Antwortvorschläge gemacht werden. Es werden Anhänge von erhaltenen Emails geprüft und zusammengefasst. Auch die Antwortentwürfe auf steuerliche Beratungsfragen zu Standardthemen sind gut formuliert und fachlich gut.

What did you not like?

Bei einem sehr vollen Schreibtisch fällt es nicht immer leicht, die Zeit aufzubringen, alle Features von Clara kennenzulernen und so effektiv wie möglich zu nutzen. Das ist weniger ein Mangel von Clara als dem eigenen Fokus.

Which problems are you solving with the product?

- Vereinfachung der Verarbeitung von gescannten Posteingängen. Clara schaut sich die Scans an und fasst diese sinnvoll zusammen, so dass diese für die interne Zuordnung und Weiterverarbeitung nicht mehr geöffnet werden müssen - die Vereinbarung von Terminen bei Anfragen von Mandanten und Geschäftspartnern ist durch die Kalenderintegration und Vorgaben von Präferenzen schneller möglich - Imme wiederkehrende Mandantenanfragen zu steuerlichen Beratungsthemen, wie zB Dienstwagennutzung oder Verpflegungsmehraufwand lassen sich mit Clara schnell, individuell und steuerlich akkurat beantworten


Christoph

Managing Partner at TEG GmbH Steuer- und Rechtsanwaltsgesellschaft

Law Practice

0–10 employees

Use cases:Other EmailTax Practice Management
5.0
In the last 3 months

Ein sinnvolles Programm mit einem super Service

What did you like?

Clara unterstützt sinnvoll, ist zwar noch ein wenig ausbaufähig, aber das Team dahinter ist super nett und schnell im Service

What did you not like?

Es gibt nicht, was ich im derzeitige Moment beanstanden könnte. Ich bin zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe meine Emails und daraus resultierende Aufgaben besser im Blick. Die Ablagevorgänge für DMS werden beschleunigt.


Petra

Kanzlei Assistenz, Mitglieder der Kanzleileitung at Härtl Steuerberatung

Legal Services

11–50 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther EmailShared Inbox
5.0
In the last 3 months

Clara ist für mich eine unverzichbare tägliche Begleiterin geworden.

What did you like?

Clara integriert sich dank Outlook Addin in meine täglichen Arbeitsabläufe und unterstützt mich bei Mailablage und Mailbearbeitung. Der Funktionsumfang wächst ständig und Clara überrascht immer wieder mit neuen nützlichen Funktionen.

What did you not like?

Die Entwicklung bei Clara geht kontinuierlich weiter. Fehlende Funktionen werden nach und nach ergänzt. Das Entwicklerteam ist sehr aktiv!

Which problems are you solving with the product?

Clara hilft mir dabei, meine ein und -ausgehenden Mails effizient zu organisieren. Dadurch spare ich Zeit, die ich für die Beratung unserer Mandanten einsetzen kann.


Markus

Steuerberater at Hofmann und Wittlinger

Accounting

11–50 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther Email
4.5
In the last 3 months

Die Zusammenarbeit macht Spaß

What did you like?

Sehr gute Ergebnisse - einfache Bedienung - freundliche Support - schneller Support - Übersicht - und nun noch 22 Zeichen schreiben

What did you not like?

Für die Ergebnisse benötigt es manchmal etwas mehr Zeit (in Sekunden) - Integration in Outlook (Webzugang besser)

Which problems are you solving with the product?

Bearbeitung, Übersicht und Beantwortung von E-Mails


Anonym

Eigentümer

Legal Services

0–10 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther EmailShared Inbox
4.5
In the last 3 months

Die Bearbeitung der Emails mit Clara erleichtert sehr viel und ich merke schon die Zeiersparnis

What did you like?

Die Vorschläge,die Clara zur Email Ablage macht. Das ich das Dokument an einer Email in DMS anfügen kann. Der Clara Chat ist sehr hilfreich. Das Clara Team ist super und kümmert sich zeitnah um unsere Anliegen.

What did you not like?

Da kann ich momentan noch nicht zuviel sagen. Ich nutze Clara erst seit ca 3 Wochen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Clara für die Email Ablage. Ebenso nutze ich den Clara Chat, wenn ich ein Dokument brauche. Und jetzt habe ich den Clara Chat genutzt, um eine Formulierung für ds Finanzamt zu finden.


Melanie

Steuerfachangestellte at Hofmann und Wittlinger

Writing and Editing

0–10 employees

Use cases:AI Writing AssistantOther Email