AUSGEZEICHNET.org Reviews (54)

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What users say about AUSGEZEICHNET.org

Based on 54 reviews

AUSGEZEICHNET.org is praised for its user-friendly interface, helpful customer service, and ability to build trust through authentic customer reviews. Many appreciate the platform's straightforward integration and the option to consolidate reviews from multiple sources. Some users mention the design could be improved and the limited customization options. Despite these minor issues, AUSGEZEICHNET.org effectively enhances online reputation, facilitates customer feedback management, and boosts conversion rates, making it a valuable tool for businesses.

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“Klare Orientierung für Kunden geht nicht einfacher”

4.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Gründer at

ocoso.ii

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Sehr einfache Integration auf die eigenen Seiten. Unaufdringliche aber präsente Siegel-Darstellung. Moderierte Einträge und echte Dialog-Möglichkeit mit den Kunden, die Einträge hinterlassen.

What did you not like?

Ein echter Nachteil ist nicht zu erkennen. Wer den B2B und B2C Kundenverkehr über die eigene. Website steuert holt sich die Kontrolle besser ins Haus, als sich auf Google zu verlassen.

Which problems are you solving with the product?

Kundenbewertungen gehören heute zum Geschäft. Dazu braucht es eine moderierte Lösung. Sonst geht man schnell unter.

“Einfache Bewertungsplattform mit Marktplatz Anbindung”

4.0

Older than 12 months

Ilya

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

ANKO Planen GmbH

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Einfache Integration, schneller und hilfreicher Support, Anbindung an eBay, Google und Co., Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

What did you not like?

Leider bekommen Kunden keine automatische E-Mail mit der Bitte eine Bewertung abzugeben. Der Kunde muss aktiv seine E-Mail-Adresse eintragen, was dazu führt, dass deutlich weniger bewertet wird, als bei anderen Bewertungsportalen.

Which problems are you solving with the product?

Vertrauen aufbauen, Kundenzufriedenheit zeigen, Feedback einholen

“Seit mehr als 10 Jahren Kunde und immer noch zufrieden”

5.0

Older than 12 months

Guido

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Ein sehr tolles und ansprechendes Portal wenn es um die Auszeichnung von Anbieter von Waren oder Verkäufer von Produkten geht. Ich selbst bin seit mehr als 10 Jahren Kunde und bereue nicht einen Tag. Jederzeit kümmert man sich um mich. Ein tolles Team bis hin zur Geschäftsführung. Genau so geht man mit Kunden um um deren Zufriedenheit zu erreichen. Dazu stets fair. Was will man mehr?

What did you not like?

Gibt nichts was mir einfällt. Alles in bester Ordnung. Warum muss man jetzt noch Zeichen eingeben? Das hier mit dem "was gefällt mir nicht" gefällt mir nicht ;-)

Which problems are you solving with the product?

Ich spare mir Gästebücher die ich schon so viele auf meinen Webseiten hatte. Hier hast Du alle sin einer Hand. Gut sind die Auszeichnungen mit denen man auf sich aufmerksam machen kann

“Einfach handhabbares Bewertungstool, das ich seit vielen Jahren auf meiner Kanzleiwebseite nutze.”

5.0

RPDSA

Older than 12 months

RA Prof. Dr. Simon A.

Validated Reviewer

Inhaber at

Kanzlei Fischer Hamburg

1-50 employees
Industry: Law Practice

What did you like?

Schön gestaltetes Widget mit Anzeige der aktuellen Bewertungen auf der Webseite. Unkomplizierte und schnelle Bewertungsmöglichkeit durch Mandanten. Schnelle Rückmeldung des Kundenservices.

What did you not like?

Aktuell habe ich nichts auszusetzen. Ich freue mich allerdings schon auf das aktualisierte Mailing-Tool.

Which problems are you solving with the product?

Die Beauftragung eines Rechtsanwalts braucht einen Vertrauensvorschuss, der auch aufgrund von guten Onlinebewertungen gewährt wird.

“Sehr gute Zusammenarbeit seit über 10 Jahren”

5.0

Older than 12 months

Natalie Sarah

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

CZ-Wellmed

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Verlinkung auf Seiten, QR-Code, Verlinkungen unkompliziert in Mails möglich, super erreichbarkeit bei Rückfragen, sehr freundlicher Kundenservice

What did you not like?

Bisher eigentlich nichts, hatten nur gute Erfahrungen mit dem Unternehmen Ausgezeichnet,

Which problems are you solving with the product?

Rücksprache immer möglich,Schlichtungsvorgänge sehr unkomplex und einfach

Reply from AUSGEZEICHNET.org:

Liebe Natalie,

herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Tool so zufrieden bist. Dein Feedback zu unserer Erreichbarkeit und dem einfachen Schlichtungsprozess bestärkt uns darin, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten.

Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns darauf, dich auch weiterhin auszeichnen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,

Dein AUSGEZEICHNET.org Team

“Beste Bewertungsplattform für Kundenbewertungen”

5.0

Older than 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Eigentümer at

bauwolf Baushop e. U.

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr kundenorientiertes Team, dass schnell und kompetent auf Kundenwünsche und Verbesserungsvorschläge eingeht. Schnelle Umsetzung und perfekter Ablauf. Bewertungen können einfach von Kunden abgegeben werden. Sollte es Probleme geben ist das Schlichtungsverfahren eine tolle Sache.

What did you not like?

Hier gibt es nichts negatives anzumerken. Einzig eine Lösung mit Käuferschutz wäre noch eine tolle Ergänzung.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit Ausgezeichnet positives Kundenfeedback öffentlich machen. Das hilft uns sehr neue Kunden zu gewinnen und Vertrauen zu schaffen. Neue potentielle Kunden sehen wie Kunden die bereits bei uns gekauft haben mit der Abwicklung ihrer Bestellung zufrieden waren.

“Fantastisch für die Conversion-Rate!”

5.0

Older than 12 months

Ricardo

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Phonemotion GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die einfache Bedienung der Plattform, sodass Bewertungen der Kunden übersichtlich, aber dennoch genaustens analysiert und bearbeitet werden können.

What did you not like?

Hier gibt es derzeit keine Kritik auszuüben. Ausgezeichnet.org entspricht vollstens unseren Anforderungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir erhöhen durch ausgezeichnet.org zum 1. unsere CTR bei Google durch die Sterne und zum anderen stärken wir das Vertrauen der Nutzer.

“Sehr lange und gute Zusammenarbeit”

5.0

Older than 12 months

Marko

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Medical Practice

What did you like?

Der Support von ausgezeichnet.org reagiert sehr schnell und ist sehr flexibel. Es wurde schon mehr als einmal ein Kundenwunsch bzw. Verbesserungsvorschlag von mir umgesetzt. Auch gefällt mir das ausgezeichnet.org "schlank" und weniger aggressiv / aufdringlich in der Verwendung von Kundendaten oder den Daten der Rezensenten ist, als die bekannten Mitbewerber. Auch das Preis-Listungsverhältnis hält sich absolut in Grenzen bzw. ist aktuell sehr fair (Stand 14.05.2024).

What did you not like?

Eigentlich wollte ich hier nichts schreiben aber das ist ja ein Pflichtfeld :-D. Also muss ich doch einen kleinen Negativ-Punkt anbringen. Die maximale Anzahl von 7 integrierbaren Bewertungsquellen im Siegel kann eventuell Mal bei dem ein oder anderen Kunden zu wenig sein (Stand 14.05.2024).

Which problems are you solving with the product?

Integration von Bewertungslösungen bei Kunden.

“Die perfekte Bewertungsplattform”

5.0

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

CEO at

Gartenpaul Brands

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

AUSGEZEICHNET.org ist sehr Kunden- und Bedienerfreundlich. Bei Anfragen, egal ob per Mail oder per Telefon bekommt man schnell eine Antwort oder eine Lösung für sein Problem.

What did you not like?

Wir sind schon sehr lange Kunde und mit AUSGEZEICHNET.org sehr zufrieden. Bis dato passt das Preis-Leistungsverhältniss.

Which problems are you solving with the product?

Wir sammeln mit AUSGEZEICHNET.org überwiegend positive Bewertungen. Die Nutzung ist für uns und unsere Kunden sehr leicht und authentisch.

“objektiv und zuverlässig ”

5.0

Older than 12 months

Ralph

Validated Reviewer

CEO at

Sunwave.de

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Bewertungen werden auf Echtheit geprüft. Bei Unklarheiten kann nachgefragt werden. Fakebewertungen werden ausgefiltert.

What did you not like?

bisher gab es noch keine Probleme. Wenn mal nicht so viele Bewertungen kommen, so braucht man als Topdienstleister leider immer wieder im Zeitraum x viele Bewertungen.

Which problems are you solving with the product?

wir wollen als Dienstleister bei potentiellen Kunden Vertrauen schaffen und da ist eine neutrale Bewertungsplattform der ideale Partner.

“Einfache Bestellung, intuitive Nutzung”

5.0

Older than 12 months

Mona

Validated Reviewer

CRM Marketing Managerin at

YogaEasy GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Wir nutzen die Produkte von ausgezeichnet.org bereits seit einigen Jahren und sind rundum zufrieden. Die (Nach)Bestellung des aktuellen Top-Dienstleister Siegels ist einfach und selbsterklärend, die Nutzung intuitiv und der Kundenservice immer sehr hilfsbereit und schnell.

What did you not like?

Da wir bisher keine Probleme mit der Handhabung der Produkte hatten, kann ich zu diesem Punkt nichts konkretes sagen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Siegel von ausgezeichnet.org kontinuierlich im Bereich CRM, da es positive Auswirkungen auf unsere Sichtbarkeit als Unternehmen hat.

“Nutzerfreundlich und kundenorientiert”

4.5

Older than 12 months

Astrid

Validated Reviewer

Service Touristikkraft at

Hotelvermittler spa-dich-fit.de

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Als Dienstleister in der Tourisdtik können wir damit auf ein seriöses Bewertungssiegel zurückgreifen und somit Gästen Transparenz bieten.

What did you not like?

Wir Würden uns wünschen, eine Auswahl treffen zu können, welche Dienstleitung bewertet wird, die des Hotelvermittlers oder der Leistunmg des Hotels selbst.

Which problems are you solving with the product?

Da wir im engen Austausch mit unseren Hotelpartnern stehen, reagieren wir auf Bewertungen und haben eine Möglichkeit bei Unstimmigkeiten, die vereinbarten Leistungen erwartungsgemäß zu überprüfen und nehmen Anregungen und natürlich auch negative Erfahrungen nehmen zum Anlass unsere Angebote stetig zu verbessern und weiter zu entwickeln.

“Waren 2011 mit die ersten Kunden, toller Service für Sterne in den GoogeAds-Anzeigen!”

5.0

Older than 12 months

Henning

Validated Reviewer

CEO at

metaflake

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der Anbieter war damals die beste Lösung für uns, um unsere AdWords-Anzeigen mit Sternen zu versehen. Und genau diesen Zweck hat es völlig unkompliziert über ein Jahrzehnt erfüllt.

What did you not like?

Das Backend ist etwas unaufgeräumt, aber gut, da muss man sich ja nur 1-2 Mal im Jahr einloggen...

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit haufenweise Kundenrezensionen bekommen, die in den Google-Sternen berücksichtigt wurden. Und gelegentlich hat uns das unzufriedene Feedback geholfen, Fehler zu finden und besser zu werden.

“Wir sind sehr zufrieden, sowohl mit der Handhabung als auch dem Kundensupport.”

5.0

Older than 12 months

Heike

Validated Reviewer

Kundenservice Leitung at

IVARIO Dienstleistungen GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Sehr freundliche Mitarbeiter im Kundenservice, die immer hilfsbereit sind. Das Online Tool ist sehr intuitiv gestaltet, man findet sich selbst dann zurecht, wenn man die Website das erste Mal nutzt.

What did you not like?

Mir gefällt alles, ich habe keine negativen Aspekte bezüglich Ausgezeichnet.org anzumerken.

Which problems are you solving with the product?

Gegenüber anderen Bewertungsportalen hat man die Möglichkeit, mit dem Schlichtungsverfahren die Bewertung individuell überprüfen zu lassen, den Kunden zu kontaktieren und ggf. Missverständnisse auszuräumen. Der Kundenservice sendet dem Bewerter nach der Klärung einen Link zur Überarbeitung seiner Bewertung.

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