amber Reviews

Ich finde es super, dass es ein geschlossenes System ist, mit dem man auch Unternehmensdaten verarbeiten kann bzw. zu Unterlagen befragen kann. Das macht viele Suchen und Aufgaben sehr viel leichter.

Es braucht etwas länger, als eine direkte KI, aber darüber kann man hinwegsehen, da es trotzdem viel Zeit erspart.

Ich lasse mir viele Mails schreiben, Vorlagen erstellen und Unterlagen im Firmenkosmos suchen. Außerdem schreibt es mir diverse Skripte, welche mir den Arbeitsalltag deutlich erleichtern.

amber hilft uns, Informationen aus verschiedenen Quellen schneller zu finden und im Arbeitsalltag zu nutzen. Besonders im Support sind wir dadurch wesentlich schneller und können Anfragen effizienter beantworten. Die KI-Unterstützung macht amber für uns zu einem hilfreichen Werkzeug im täglichen Einsatz.

Uns fehlt derzeit die Möglichkeit, Chats übersichtlich einzelnen Projekten zuzuordnen und dadurch projektbezogen zu organisieren.

Mit amber finden wir relevante Informationen schneller und müssen weniger Zeit mit der Suche verbringen. Besonders im Support hilft uns das, Anfragen wesentlich schneller zu beantworten. So können wir unser Wissen im Arbeitsalltag effizienter nutzen und Kunden schneller weiterhelfen.

Ursprünglich haben wir amber angeschafft, um Dokumente und Bilder auf unseren Laufwerken schneller zu finden. Heute nutzen wir amber für Prozessautomatisierung und bündeln unsere verschiedenen KI-Plattformen in einem Tool – wobei uns der Datenschutz besonders wichtig ist.

Grundsätzlich ist das Tool sehr intuitiv - auch für Menschen mit weniger IT-Affinität. Wenn ich einen Wunsch hätte, wäre es eine Funktion, Chatverläufe, die man aus seinem Verlauf löschen möchte, nicht einzeln auszuwählen und zu löschen, sondern mehrere zu markieren und dann zu löschen.

Mit amber lösen wir die Herausforderung, Mitarbeitenden einen sicheren KI-Chatbot auf europäischen Servern bereitzustellen, der Unternehmenswissen schnell auffindbar macht und Prozesse intelligent optimiert – häufig in Verbindung mit n8n. So sparen Mitarbeitende Zeit, finden Informationen leichter und können wiederkehrende Abläufe effizienter automatisieren.

Es ist eine Enterprise Search über alle Unternehmensquellen gepaart mit In Aachen / Deutschland entwickelt, DSGVO Konform. Statt sich durch Filter zu klicken, versteht amberSearch Inhalt, Kontext und Sprache und liefert direkt eine passende Antwort. Suchen wie im Web, aber im ganzen Unternehmen. Doppelte Dateien werden erkannt, sodass man schneller die aktuelle Version findet. Wer Informationen in verschiedenen Systemen sucht, sollte sich die Lösung unbedingt ansehen.

Da gibt es ganz ehrlich nichts, natürlich entwickelt sich das Produkt ständig weiter, sodass noch nicht alle möglichen Features vorhanden sind, aber der Fortschritt ist rasant und man kann eh nicht alles gleichzeitig lernen.

amberSearch hilft unserem Team, schneller an das Wissen zu kommen, das sie brauchen, und spart damit spürbar Zeit. Mit amberAI können Mitarbeitende zusätzlich mit dem internen Know-how chatten, und mit KI-Agenten Prozesse automatisieren.

Die Suche in amber hilft mir, Informationen und Daten im Unternehmen schnell und gezielt zu finden. Besonders hilfreich ist, dass Inhalte aus verschiedenen Bereichen des Unternehmenskonstrukts an einem Ort zugänglich sind. Die große Auswahl an KI-Modellen ermöglicht es mir zusätzlich, je nach Aufgabe das passende Modell zu nutzen.

Die Token-Nutzung ist für mich derzeit zu unübersichtlich. Ich kann nur schwer nachvollziehen, wie viele Tokens die einzelnen Modelle verbrauchen. Außerdem ist nicht klar ersichtlich, welche Aktionen oder Funktionen den Tokenverbrauch beeinflussen.

Für unsere internen Prozesse, Daten schnell und zuverlässig zu sammeln und auszuwerten. Auch bei repetitiven Abfragen die immer wieder aufkommen, ist es sehr hilfreich.

Für die Arbeit ist amber sehr gut geeignet, weil der Schutz der Daten im Mittelpunkt steht. Ich kann KI im Berufsalltag nutzen, ohne mir ständig Sorgen um sensible Projekt- und Firmendaten machen zu müssen.

Die Einarbeitung braucht etwas Zeit, vor allem bei den vielen Modellen und Einstellungen. Der Filter für nicht erlaubte Wörter reagiert manchmal auch bei ganz normalen Texten. Es wäre hilfreich, wenn die Meldung anzeigt, welches Wort betroffen ist.

Ich nutze amber im Arbeitsalltag, um Texte zu formulieren und zu verbessern, etwa E-Mails und technische Dokumentation, und um Informationen schneller zu recherchieren und zu strukturieren. Vorteile : Datenschutz: Für die Arbeit ist es wichtig, dass die Daten geschützt sind. Zeitersparnis: Schreib- und Strukturierungsaufgaben gehen schneller.

Der Support ist super unkompliziert und schnell. Auch das Onboarding und die anschließende Unterstützung waren persönlich und angenehm locker. Der direkte Austausch per Du und auf Augenhöhe hat den Einstieg sehr leicht gemacht.

Dazu fällt mir aktuell kein konkreter Punkt ein, den ich aus eigener Erfahrung nennen könnte.

amber hilft dabei, Informationen aus unterschiedlichen Quellen und Datengräbern zugänglich zu machen. So lassen sich vorhandenes Unternehmenswissen und wichtige Erkenntnisse leichter finden und nutzen.

Für mich ist einer der größten Vorteile, dass ich mit echten Unternehmensdaten arbeiten kann, ohne sie vorher für die KI mühsam anonymisieren zu müssen. Die Daten bleiben in einer geschützten Umgebung innerhalb der EU und werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Das gibt mir gerade beim Umgang mit sensiblen Unternehmensinformationen ein gutes Gefühl. Was mich aber wirklich begeistert, ist, dass amber die ganzen unterschiedlichen Datentöpfe zusammenbringt. Egal ob CRM, Projektakten, DMS oder E-Mails. Plötzlich werden Informationen nutzbar, die zwar irgendwo vorhanden waren, aber niemand mehr so richtig auf dem Schirm hatte. Mein Lieblingsbeispiel: amber hat mir nicht nur unsere Bestandsliste für Firmen-Poloshirts gefunden, sondern auch erkannt, dass seit der letzten Aktualisierung drei Kollegen per E-Mail Entnahmen gemeldet hatten. Das hatte ich selbst noch gar nicht eingetragen! Außerdem finde ich es super, dass ich zwischen verschiedenen KI-Modellen wechseln kann, ohne jedes Mal wieder bei null anfangen zu müssen. Die Unternehmenswissensbasis bleibt dieselbe. Und mittlerweile können wir sogar gemeinsam mit Kollegen in KI-Gruppenchats an Themen arbeiten. Für mich ist das eine enorme Arbeitserleichterung und ein echter Gamechanger.

Das Einzige, was ich aktuell wirklich vermisse, ist die Möglichkeit, meine Arbeit in Projekten zu organisieren. Gerade als Poweruser, der amber täglich für die unterschiedlichsten Aufgaben nutzt, wird es mit den vielen Chats und Ergebnissen schnell etwas unübersichtlich. Allerdings ist diese Funktion bereits in der Entwicklung und steht wohl kurz vor dem Rollout. Deshalb ist das für mich tatsächlich Meckern auf hohem Niveau. 😄 Dafür wurden die Gruppenchats vorgezogen, was ich gerade für Unternehmen richtig sinnvoll finde. Gemeinsam mit Kollegen und der KI an Themen zu arbeiten, eröffnet schließlich noch einmal ganz andere Möglichkeiten. Man merkt auf jeden Fall, dass sich bei amber einiges tut und die Plattform ständig weiterentwickelt wird.

Das größte Problem, das amber für mich löst, ist, dass Unternehmenswissen endlich nicht mehr in irgendwelchen Datentöpfen verschwindet. Egal ob CRM, Projektakten, DMS oder E-Mails: Ich kann einfach eine Frage stellen und amber trägt die Informationen aus den verschiedenen Quellen zusammen. Mein Lieblingsbeispiel: Ich wollte eigentlich nur wissen, wo unsere aktuelle Bestandsliste für Firmen-Poloshirts liegt. amber hat sie gefunden und mich zusätzlich darauf hingewiesen, dass seit der letzten Aktualisierung drei Kollegen per E-Mail gemeldet hatten, dass sie Polos entnommen haben. Und genau diese Entnahmen hatte ich noch gar nicht eingetragen! Ohne amber hätte ich meine E-Mails mühsam durchsuchen müssen. Was mir außerdem enorm viel Arbeit abnimmt, sind meine eigenen KI-Agenten für tägliche und wöchentliche Aufgaben. Ich habe sie mit Fachwissen, Vorgaben und konkreten Anweisungen ausgestattet. So muss ich nicht jedes Mal alles neu erklären und bekomme schneller die Ergebnisse, die ich brauche. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass ich auch sensible Unternehmensinformationen mit KI auswerten kann, ohne sie für unsere freigegebenen Anwendungsfälle vorher umständlich anonymisieren zu müssen. Natürlich unter Berücksichtigung unserer Zugriffsrechte und innerhalb der geschützten Unternehmensumgebung. Egal ob ich wissen möchte, was wir einem Kunden früher angeboten haben, wie der Stand eines Projekts ist oder welche Informationen zu einem bestimmten Thema bereits vorhanden sind: Ich muss nicht mehr wissen, wo ich suchen soll. Für mich macht amber aus verstreuten Informationen tatsächlich nutzbares Unternehmenswissen. Und mit meinen eigenen Agenten kann ich dieses Wissen auch noch gezielt für wiederkehrende Aufgaben einsetzen. Das spart mir im Arbeitsalltag unglaublich viel Zeit.

Die Geschwindigkeit mit der sich amberSearch weiterentwickelt und die Eingrenzungsmöglichkeiten des Suchraumes. Besonders gut gelöst finde ich den Einsatz der Agenten, die innerhalb der Organisation geteilt werden können. Und natürlich, dass es ein heimisches Produkt ist! "Support your local dealer!"

Die Lizenzbedingungen sind grobmaschig und grenzen kleinere Unternehmen aus. Dabei könnten gerade die profitieren, denn deren DMS heißt meist Festplatte.

Ich erstelle mit amber umfangreiche Konzepte aus verstreut liegendem Unternehmenswissen. Es ist nicht nur ein Zeitvorteil sondern amber durchforstet Quellen, an die ich gar nicht gedacht hätte.

Guter Support bei der Einführung bei uns im Unternehmen, große Auswahl am LLMs, flexibel in der Anwendung von Agenten etc.

manchmal längere Wartezeiten auf Rückmeldungen - dann aber auch wieder sehr kurzfristig

Auswertungen, Zusammenfassung, Programmierung

Die Suche über alle unsere Quellen hinweg – Teams, SharePoint, Outlook und Windows-Fileshares – in einem einzigen Ergebnis, inklusive Dateien in E-Mail-Anhängen. Gerade bei gewachsenen Projektordnern im Anlagenbau spart das enorm Zeit. Dazu kommt ein deutscher Anbieter mit datenschutzkonformem Betrieb, was die interne Einführung deutlich erleichtert hat.

Die Desktop-App ist noch nicht so mächtig wie bei Claude, man kann noch keine lokalen Ordner als Arbeitsordner auswählen.

Als Anlagenbauer liegen unsere Informationen historisch verteilt: Angebote, Berechnungen und Zeichnungen auf Netzlaufwerken, Abstimmungen in Teams und Outlook, Dokumentation in SharePoint. Bisher musste man wissen, wo etwas liegt, um es zu finden – oder jemanden fragen, der es weiß. AmberSearch löst genau dieses Problem: Eine Suche über alle Quellen, auch in E-Mail-Anhängen, und das Wissen hängt nicht mehr an einzelnen Köpfen. Konkret finden wir damit z. B. frühere Angebote und Projektunterlagen zu einem Kunden oder einer Anlagenart in Sekunden statt in Minuten oder gar Stunden.

Am besten gefällt mir, dass ich verschiedene KI-Modelle nutzen und flexibel auf meine Aufgaben abstimmen kann. Besonders hilfreich ist der sichere Zugriff auf unser Unternehmenswissen und die Systeme, die wir im Arbeitsalltag verwenden. Außerdem entwickelt sich amber stetig weiter und bleibt auf dem neuesten Stand der Technik.

Die Kommunikation zu Änderungen im System könnte noch transparenter und frühzeitiger sein. Wenn sich beispielsweise die Tokenbegrenzung bei großen Modellen ändert, wäre eine klare Information dazu hilfreich, damit Nutzerinnen und Nutzer sich besser darauf einstellen können.

Mit amber erledige ich viele Aufgaben im Büroalltag deutlich effizienter. Wiederkehrende Aufgaben lassen sich durch Agenten automatisieren, sodass mehr Zeit für andere Tätigkeiten bleibt. Außerdem finde ich Informationen in unserem Unternehmenswissen deutlich schneller.

amber is a really good platform that makes it easier to find information and use AI in everyday work. The setup was straightforward, and the product is easy to use, even without spending a lot of time figuring things out. What I appreciate most is the great customer support and the overall service. The team is helpful, responsive, and always willing to help when needed. Overall, amber delivers a great experience and makes using AI at work simple and practical. Definitely recommend it!

Honestly, there’s not much I dislike so far. The platform is easy to use and works well for what I need. I’m looking forward to seeing how it develops and what new features they bring in the future.

Amber makes it much easier to find information across different company tools without wasting time searching in different places. I really like how easy it is to set up and use, and how it helps simplify everyday tasks with AI. It saves time, makes work more efficient, and helps teams get more out of the knowledge they already have. Combined with great customer support and excellent service, I think Amber is a really useful solution for any company looking to use AI in a practical way.

Uns gefallen vor allem die kontinuierliche Weiterentwicklung des Produkts und die hohe Innovationsgeschwindigkeit. In den vergangenen Monaten hat sich amber aus unserer Sicht sehr positiv weiterentwickelt. Gleichzeitig ist die Zusammenarbeit mit dem Team persönlich, professionell und lösungsorientiert. Ein großer Vorteil ist, dass wir amber nicht nur unseren Kunden anbieten, sondern die Lösung auch selbst einsetzen. Dadurch können wir aus eigener Erfahrung sprechen und den Nutzen der Plattform überzeugend vermitteln.

Die Weiterentwicklung einer innovativen Plattform bringt naturgemäß immer neue Funktionen und Anpassungen mit sich. Konkrete wesentliche Kritikpunkte haben wir derzeit jedoch nicht. Wir sind mit dem Produkt und der Zusammenarbeit sehr zufrieden.

Besonders schätzen wir: schnellen und zentralen Zugriff auf relevante Informationen, eine effizientere Informationssuche und Wissensnutzung, vielfältige Einsatzmöglichkeiten für unterschiedliche Kundenanforderungen, die kontinuierliche Produktweiterentwicklung, die partnerschaftliche und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem amber-Team, die Möglichkeit, amber selbst einzusetzen und gleichzeitig unseren Kunden anzubieten Für uns ist amber daher nicht nur eine Technologie, die wir weiterverkaufen, sondern eine Lösung, von deren Mehrwert wir auch im eigenen Unternehmen überzeugt sind.

Seit ca. 2 Jahren setzen wir amber im Unternehmen ein und in dem Zeitraum hat die Anwendung eine erstaunliche positive Entwicklung genommen. Funktionsumfang und Auswahl an KI Modellen sind inzwischen enorm. Zudem läuft immer in einem sicheren Umfeld und die Zusammenarbeit klappt hervorragend.

Manchmal sind die Antwortzeiten etwas lang. Dafür läuft der Dialog aber transparent und zuverlässig ab. Und bei tiefergehenden individuellen Herausforderungen kann die Lösung schon mal etwas dauern.

Wir machen unsere internen Informationen und den Rest der Welt für unsere Mitarbeiter verfügbar und nutzbar. Viele Themen im Arbeitsalltag können sie durch den Einsatz von amber schnell und gut lösen. Der zeitliche Aufwand sinkt und die Qualität der Arbeitsergebnisse steigt dadurch. Wir dachten, wir müssen die Nutzung im Unternehmen bewerben, aber es wurde zum Selbstläufer.

Es existieren stets die neusten, aktuellsten Modelle der relevanten Anbieter (OpenAI, Anthropic und Google). Die Integration der Vielzahl an Features findet stets entlang der kompletten Nutzererfahrung statt. Es werden regelmäßig neue und stets sinnvolle Features ergänzt.

Aktuell ist noch kein Workflow-Designer vorhanden, dieser würde helfen, um Agenten zielgerichteter zu vernetzen. Multi-Agenten werden derzeit noch nicht unterstützt, diese Features sind jedoch geplant.

Amber unterstützt bei Programmiertätigkeiten, dem Schreiben von Emails, der Dokumentensuche und bei der Erledigung regelmäßig auftretender Aufgaben. Zukünftig sollen Implementierungen auf unserer Website stattfinden, um auch unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.

Das Team ist sehr professionell und die Implementierung von amber für unseren Use Case war in Zusammenarbeit mit amber sehr einfach. Dazu wird alles in Deutschland (bei einem deutschen Anbieter) gehostet, was für unsere Souveränität sehr wichtig ist. Die Plattform selbst hält, was sie verspricht und entwickelt sich ständig sinnvoll weiter.

Wir sind rundum zufrieden, ich tue mich schwer damit, negative Punkte zu nennen, wenn es meiner Meinung nach keine signifikanten gibt.

Die Plattform ist an unser Wissen angedockt und so können wir intern mit den ensprechenden Rechten/Rollen der angedockten Systeme eine Usergenaue Experience erreichen. Die Mitarbeiter sparen viel Zeit bei der Suche von aktuellen/spezifischen Daten. Dazu nutzen wir amber auch als externen Chatbot, was ebenfalls gut funktioniert.

amber führt verstreutes Unternehmenswissen aus verschiedenen Systemen zusammen und liefert Antworten statt Trefferlisten. Bestehende Zugriffsrechte werden respektiert. Für die meisten Unternehmen ist das der entscheidende Punkt, denn so wird KI ohne großes IT-Projekt nutzbar. Hosting und Datenschutz sind sauber gelöst, was Gespräche mit Geschäftsführung und Datenschutzbeauftragten deutlich erleichtert.

Ehrlicherweise: Die Qualität der Ergebnisse hängt stark davon ab, wie gut die Datenquellen gepflegt sind. Unternehmen sollten etwas Zeit für die Anbindung und Indexierung einplanen. Die Agenten-Funktionen entwickeln sich schnell. Wer sie produktiv einsetzen will, sollte mit klar umrissenen Anwendungsfällen starten.

Wissenssicherung beim Ausscheiden erfahrener Mitarbeitender, schnelleres Onboarding und weniger Suchzeit im Alltag; Ergänzung und Vertretung von Kollegen mittels KI-Agenten

Ich suche häufig Informationen zu älteren Projekten. Früher musste ich dafür mehrere Kollegen anschreiben oder mich durch verschiedene Ablagen arbeiten. Mit amber finde ich oft selbst einen guten Ausgangspunkt. Außerdem hilft amber bei neuen Kolleginnen und Kollegen mit: - ersten Fragen zu internen Abläufen - Suche nach Produkt- und Prozessinformationen - eigenständiger Vorbereitung auf Gespräche mit Experten

Bisher hatten wir keine nennenswerten Probleme mit amber und sind insgesamt vollkommen zufrieden mit der Lösung.

amber unterstützt uns bei: wiederkehrenden Recherchen Zusammenfassungen Vorbereitung von Antworten Zusammenführung relevanter Informationen ersten Prozessschritten