Adjust Reviews (21)

AI-generated summary

What users say about Adjust

Based on 21 reviews

Adjust is recognized for its focus on mobile attribution, fraud prevention, and cross-channel campaign tracking. Users appreciate the platform's ability to unify data from various sources and its detailed mobile KPIs. However, some find the UI/UX dated and complex, requiring a steep learning curve. There are also occasional reports of data discrepancies and limitations in dashboard reporting. Despite these drawbacks, Adjust is considered a valuable tool for optimizing app marketing campaigns and measuring ROI.

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“Wie man es vom Marktführer erwartet”

4.5

Older than 12 months

Arne

Validated Reviewer

Product Owner Tracking, Webanalytics und Consentmanagement at

freenet AG

1001+ employees

What did you like?

Tatsächlich sticht der Support heraus. Während des Onboardings und laufenden Prozesses wurden wir immer gut begleitet. Die Plattform selbst liefert die wesentlichen Features, die auch für umfassendere Anforderungen gebraucht werden.

What did you not like?

Die on board Analysemöglichkeiten sind praktisch nicht vorhanden. Wer wirkliche Insights möchte, kommt um einen Rohdatenexport und Analysen auf den Rohdaten nicht herum. Auch mit der Abrechnungsabteilung hakt es manchmal. Hier klafft eine Lücke zwischen dem Verständnis von Adjusts Sales- und Support-Mitarbeitern und denen in deren Abrechnung. Nichts, das ein Showstopper ist, aber den Kopf mussten wir ein ums andere Mal schütteln.

Which problems are you solving with the product?

Es ist eine One-Stop-Lösung für Attribution rund um App-Installs und In-App-Actions. Auch Umwege über Landingpages lassen sich über entsprechende Tracker gut lösen. Die Verteilung auf die passenden App Stores oder einen selbst definierten Fallback funktioniert wunderbar.

“Sehr gut geeignet um App Installs auch OM-Kanälen zuzuordnen”

3.5

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

SEA Manager at

Otto Group

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Adjust bietet die Möglichkeit App Installs über alle Kanäle (Onsite & Offsite) den einzelnen Werbemaßnahmen/ Werbekanälen zuzuordnen und auch den Revenue sowie Sales etc. zu messen. Vor allem bei Neu-Installs die wir über OM-Maßnahmen (Google Ads, Facebook, Criteo) generiert haben, hatten wir vor der Nutzung von adjust immer das Problem, dass wir durch den Google PlayStore und auch durch den App Store von Apple keine Parameter durchreichen konnten und somit auch den Invests in die OM-Maßnahmen keinen Revenue gegenstellen konnten. Mit adjust ist beides möglich. Zudem kann man sich die Installs auch nach Kohorten anzeigen lassen und sehr detaillierte Auswertungen fahren.

What did you not like?

Das verbauen der Tracker sowie die Anbindung an Facebook und Google könnten einfacher sein. Insgesamt ist das Setup schon komplex und ist m.M.n. ohne tiefere Kenntnisse zum technischen Aufbau der eigenen App eher schwierig umzusetzen. D.h. auf jeden Fall einen Experten parat haben. Einige Metriken müssen wieder extra hinzugekauft werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit adjust kann man den Neuinstalls Sales, Umsätze, etc. zuordnen und umgeht den Bruch den die eigenen Trackingtools auf Grund der App Stores haben. Zudem bietet es einem die Möglichkeit Onsite und Offsite Maßnahmen in ein Verhältnis zu setzen und detaillierte Auswertungen zu fahren. (Bsp. Uninstallraten, Reinstalls, etc.)

“Adjust & Datenschutz”

3.5

Older than 12 months

Tuna

Validated Reviewer

Head of Growth & Operations at

Spyke Media GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Meiner Meinung nach ist der Fokus von Adjust, welcher sich auf Datenschutz bezieht sehr gut. Darüber hinaus ist die Plattform leicht überschaubar und erlaubt durch campaign, adgroup und creative Parameter Placements leicht differenzieren zu lassen.

What did you not like?

Die generelle Übersicht ist im Vergleich zu AppsFlyer nicht so gut gestaltet - hier fehlt tatsächlich eine bessere UI/UX Gestaltung, da die Plattform sehr "trocken" gestaltet ist. Ich denke, dass es sich hierbei nicht um einen Fokusbereich handelt, aber für die Customer Experience doch relevant wäre.

Which problems are you solving with the product?

Mit Adjust lösen wir insbesondere Probleme im Tracking und der Vorteil ist klar ersichtlich - Universal App Tokens, Event Tokens werden genutzt, um die einzelnen Events zu tracken und zu verfolgen. Es kann in der Theorie keine Diskrepanzen geben, sofern die Kampagnen richtig eingebunden worden sind. Hier ist Adjust ein super-Tool, da auch das Support Team schnell zur Hilfe eilt.

“A great MMP - basic and intuitive ”

4.0

Older than 12 months

Thaís Brenda

Validated Reviewer

Solutions Manager at

Ingenious

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

I appreciate Adjust's consistency. You simply want an MMP to function flawlessly, and Adjust has never caused me any problems with missing data or incorrect attributions. I really appreciate how simple and easy it is to set up integration with partners. A significant plus is how responsive account management is.

What did you not like?

The dashboard reporting, in my opinion, lags several of its rivals. I wish I could have a single reporting dashboard where I could choose which app I wanted to pull reporting for. Instead, iOS and Android are different, and I have to pull the report twice. Furthermore, I dislike the change to cohort reporting that limits it to just one base measure at a time. I must gather many reports for various occurrences and combine them into one perspective.

Which problems are you solving with the product?

My source of truth for mobile attribution is Adjust. It aids in my distinction between paid and organic users. I wouldn't be able to evaluate the effectiveness of my paid marketing initiatives without modify.

“Must-have für Performance Marketing Kampagnen und App-Tracking ”

4.5

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Sr. Motion Designer at

LOVOO

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Mit Adjust lassen sich tiefergehende Analysen für Performance Marketing Kampagnen durchführen. Anders als die Informationen aus den jeweiligen Channels ist es mit Adjust möglich auf einen viel größeren Datenpool zuzugreifen und KPIs besser auszuwerten. Durch die Integration der einzelnen Channels (FB, TikTok, Snap, etc.) laufen alle Daten gebündelt an einem Ort zusammen. Für Rückfragen oder bei technischen Problemen reagiert der Support zuverlässig und schnell.

What did you not like?

Wie bei jedem größeren Tool mit vielen Funktionen ist eine gewisse Einarbeitungszeit Voraussetzung - nicht alles ist selbsterklärend. Das Design könnte mal einen Zeitgemäßen "Neuanstrich" vertragen.

Which problems are you solving with the product?

Wir werten damit unsere Performance Marketing Kampagnen aus. Vor allem im Bereich User Acquisition ist die Qualität der Install/Regs wichtig und welcher ROI sich auf diese User zurückführen lässt. Auch die Erkennung von Fraud ist ein zentraler Punkt, den wir mit Adjust verfolgen.

“Gutes Tracking für App Marketing”

4.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Head of Business Intelligence at

Moebel.de

51-1000 employees

What did you like?

Sehr gute Übersicht der Installkampagnen aus den App Stores. So können beispielsweise Organic Installs betrachtet werden und wie viele User wie oft wiederkehren. Schlanke Dashboards ohne viel Schnickschnack ermöglichen eine gute Analyse der Daily, Weekly, Monthly Active Users. Leichte Integration des Tracking Code möglich.

What did you not like?

Dashboards sind sehr schlank gehalten, allerdings fehlen neben dem Filter und Download Button weitere Analyse Werkzeuge. Für eine reine ROI Marketing Steuerung aber vollkommen ausreichend. Zudem ist das Preismodell stark ans Trafficvolumen gebunden.

Which problems are you solving with the product?

Optimierung von Install Kampagnen auf iOS und Android sowie Facebook Install Kampagnen werden hiermit erfolgreich optimiert.

“Ein Muss in jedem modernen App-Tracking-Setup!”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Head of Marketing at

dermanostic - Hautarzt per App

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Adjust ist Marketer-Freundlich und nach dem ursprünglichen Setup ohne großes technisches Know-How zu bedienen. Wer UTM-Tags versteht, kann auch Tracker in Adjust kreieren. Das integrierte Statistik-Dashboard lässt sich hervorragend für schnelle Analysen und Abgleich der Performance nutzen. Das Ad-Partner-Setup ist gut dokumentiert und in den meisten Fällen intuitiv bis selbsterklärend.

What did you not like?

Das Design der Benutzeroberflächen und die User Experience ist ein wenig Internet 1.0. Die Dokumentation insbesondere zum Thema iOS 14 ist noch ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Adjust vereinheitlicht das Mobile App Tracking und verhindert, dass unsere Developer verschiedene SDKs einpflegen und updaten müssen. Außerdem ermöglicht es verschiedenste User Quellen eindeutig zuzuordnen und sowohl Klick aus als Impression-Based the User Acquisition zu tracken.

“Einfaches Tracken von App-Actions”

3.5

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Online Marketing Manager

51-1000 employees

What did you like?

Individuelles erstellen von Boards und Kennzahlen (Session, Install, Order, Uninstall, etc.) Einfache und schnelle Visualisierungen von Daten (kann auch von Nachteil sein). Daten können aber problemlos verarbeitet werden.

What did you not like?

Funktionen hinter den Icons sind nicht immer verständlich. Ansonsten gibt es in meinen Augen keine gravierenden Nachteile.

Which problems are you solving with the product?

Sicheres Tracken und von App-Marketingmaßnahmen. Schnelle Bewertung von Maßnahmen und allokieren von Budgets. Unterstützt die Erkennung von Fraud (im App-Umfeld essenziell)

“Solides Tool für das App Marketing”

3.5

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Head of Business Intelligence at

moebel.de Einrichten & Wohnen AG

51-1000 employees

What did you like?

Adjust hat im Vergleich zu anderen App Analyse Tools einen Schwerpunkt auf dem Thema Installs und Traffic Source. Wohingegen andere Tools sich mehr um das Reporting innerhalb der App kümmern, bietet Adjust einen guten Überblick welchen Anteil Organisch, Paid etc. hat

What did you not like?

In meinen Augen fehlen Möglichkeiten tiefer in die Analyse einzusteigen. Es gibt einfache Filtermöglichkeiten, aber manchmal benötigt man dann eben doch Rohdaten um einen Sachverhalt besser verstehen zu können, oder Testfälle durchzuführen.

Which problems are you solving with the product?

Adjust findet bei moebel.de Andwendung um Install Kampagnen hinsichtlich ihrer Performance zu bewerten. Damit ist es ein Grundstein für das App Marketing. So können neben iOS & Android Paid Kampagnen auch Onsite Banner o.ä. getrackt werden.

“Adjust ist die beste Platform für Mobile.”

4.5

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Lite Games

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Berichte sind intuitiv und geben Ihnen einen klaren Überblick über den Benutzerlebenszyklus in der App. Beeindruckender Informationsspeicher, mit dem das Fenster mit Saisonalitätsereignissen im Datenverkehr verfolgen können. Toller erfahrener technischer Support, der sehr reaktionsschnell ist

What did you not like?

Kein Plattform ist perfekt. Bei Downloaden von großen Dateien dauert es etwas länger. Ansonsten immer schneller Support bei Problemen.

Which problems are you solving with the product?

Adjust hilft dabei ein aufschlussreiches Ergebnis für das Benutzerverhalten der Userr im Early Stage zu erreichen. Verfolgung von Social Post- und Website-Verkehrs zur App erhöhte unsere Antwortrate. Das besten ROI für Marketingkampagnen erzielen.

“Sehr sehr Gut”

5.0

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

Werkstudent für .Net Softwareentwicklung at

Sennheiser

51-1000 employees

What did you like?

Adjust ist ein wertvolles Tracking-Tool für Ihre mobilen Anwendungen. Wenn es um Verkaufs-, Attributions- und Conversion-Daten geht, liefert Adjust wirklich gute und detaillierte Informationen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche des Admin-Panels ist bei weitem nicht einfach zu bedienen. Es ist nicht einfach, ein bestimmtes Segment zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Diese Software hat dazu beigetragen, Betrug in meinem Unternehmen zu verhindern.

“Ein klassischer Mobile Measurement Partner, ausreichend für grundlegende Anforderungen”

3.0

Older than 12 months

Jack

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Mit Adjust deckt man alle Bedürfnisse eines Marketeers and einen Mobile Measurement Partner ab. Man kann Conversion Events exportieren, bekommt Einsicht in Nutzerkohorten, um etwa Customer Lifetime Values zu berechnen und weiteres Grundlegendes. Man kann mit Adjust auch einigermaßen gut Deeplinks erstellen, die man für Web to App Kampagnen nutzen kann.

What did you not like?

Die iOS Tracking Solution von Adjust ist nicht so gut wie etwa die von Appsflyer und die Kosten sind recht hoch. Außerdem bietet Adjust keinen Service für Pushnachrichten an, was Konkurrenten in jedem Fall haben. Der Kundensupport war auch nicht so gut.

Which problems are you solving with the product?

Grundlegendes App Tracking, Modellierung von iOS Tracking, Kohortenanalyse und Lifetime Value Auswertungen, Anbindung an Marketing Channels, Auswertung von App Aktivitäten, Erstellung von Deeplinks.

“Mit Adjust Marketingmessung in die Apps und Appstores bringen.”

3.5

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Online Marketing Manager & Frontend Developer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit Adjust kann gemessen werden, welche Erfolge die App-Marketing Kampagnen bringen. Egal ob Installs, First Opens oder In-App Nutzeraktionen, mit Adjust können diese Erfolge in Verbindung zu der davor stehenden Kampagne gebracht werden. Damit kann evaluiert werden, welche Marketingkampagnen einen positiven App-ROI schaffen, bzw. die Marketingziele erreichen.

What did you not like?

Die Zahlen in Adjust passen selten zu den gleichen KPIs, die mit anderen Tools gemessen werden. Diese Messdifferenzen kann ich nicht erklären. Daneben ist die Nutzerführung in Adjust nicht immer ganz verständlich.

Which problems are you solving with the product?

Mit Adjust kann gemessen werden, welche Kampagnen App-Installs oder In-App Aktionen wie Anmeldungen oder Käufe durchgeführt haben. Diese Aktionen können Marketingkampagnen zugeordnet werden, damit in Summe der Kampagnenerfolg in der App getrackt wird. Dieses In-App Tracking bieten viele andere Analysetools nicht, wenn sie nur auf das Web spezialisiert sind.

“App Marketing Tracking mit Adjust”

4.0

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Senior Search Marketing Manager at

Eventim

1001+ employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Mit Adjust lassen sich App Marketing Kampagnen Erfolge tracken, was mit Web Analyse Tools in der Regel nicht möglich ist. Dabei werden neben Impressions, Clicks, CTR, Sessions auch die Kampagnenerfolge wie Installs, Käufe, Umsätze gemessen. Adjust ermöglicht durch Verknüpfungen zu Snapchat, Apple Search Ads, AppLovin, Tiktok einen direkten Datenaustausch mit diesen Plattformen.

What did you not like?

Die Setup und die UX von Adjust ist nicht optimal, die Einarbeitung fällt schwerer als es mit guter User Experience möglich wäre. Daneben gibt es zwischen den in Adjust gemessenen Werten und den eigentlich gleichen KPIs, welche mit anderen Plattformen gemessen werden, häufiger relevante Abweichungen, die nicht erklärt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Mit Adjust können App Marketing Kampagnen gemessen werden, dabei sind die Kampagnenerfolge in den Appstores (Install / First Open messbar), sowie die Business-Erfolge (Anmeldung, Kauf, Umsatz), welche durch App Marketing Kampagnen via Deeplink in die App führen.

“Gute Software - jedoch eher etwas für Experten.”

4.0

Older than 12 months

Gunnar

Validated Reviewer

Management at

MCANISM

1-50 employees

What did you like?

Sehr stabiler Service. Ohne einen SDK wie Adjust kommt man nicht mehr zurecht. Die Änderungen wie iOS Updates oder Neuerungen im Mobile Marketing sind ohne Partner wie Adjust zu komplex.

What did you not like?

Der Preis ist schon recht hoch. Dafür bekommt man jedoch nicht immer sofort das was man sucht. Das Support Team arbeitet global - Zeitzonen können also abweichen.

Which problems are you solving with the product?

Man verbindet sein Dashboard mit den Apps. Somit bekommt man Appdownloads und Metrics via Postback übermittelt.

“Eines der bekanntesten App Tools am Markt”

3.0

Older than 12 months

Annelies

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Josef Witt GmbH

1001+ employees

What did you like?

Einfache Implementierung von großen Partnern mit diesem Tool. Das geht vor allem weil Adjust für Apps sehr bekannt ist. Übersichtliche Struktur im Tool.

What did you not like?

Durch die verschieden buchbaren Pakete kann man sich genau die Features nach seinen Bedürfnissen anpassen. Wenn man aber dringend mehr braucht muss man automatisch gleich mehr Zahlen. Reports, Dashboards sind nicht wirklich ausgereift, relativ primitiv.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem das Tracking der App-Marketing-Maßnahmen. Das ist leicht multiplizierbar wenn man mehrere Marken und Länder hat (also mehrere Apps). Die Trennung & Bewertung nach Betriebssystemen (nach denen man die Kampagnen zumeist auch ausstuert) ist gut gewährleistet.

“Erleichtert die Optimierung von Kampagnen”

5.0

Older than 12 months

Henry

Validated Reviewer

Campaign Manager

51-1000 employees

What did you like?

1. Es ist einfach, die Leistung von kohortenbasierten und nicht kohortenbasierten Kampagnen zu analysieren. 2. Die Fraud Prevention Suite spart Werbetreibenden auch eine Menge Zeit, um potenziellen Betrug zu verhindern. 3. Der maßgeschneiderte Adjust KPI Service macht die Arbeit effizienter. 4. Die Ansicht der Kampagnen-Performance ist anpassbar (z.B. kann die Performance nach Datum, Tracker, Land und Plattform angezeigt werden), was die Kampagnenoptimierung genauer macht. 5. Wir können die Attribution auf verschiedenen Ebenen der Kampagnen anpassen, wie z.B. Netzwerkebene oder Kampagnenebene.

What did you not like?

Ich habe nichts, was ich bei Adjust nicht mag.

Which problems are you solving with the product?

Benutzerdefinierte Ansichten auf die von Adjust bereitgestellten Daten machen die Kampagnenoptimierung genauer. Zum Beispiel können wir die Daten nach Datum, Netzwerk, Plattform und Land aufschlüsseln. Außerdem profitieren wir von der Fraud Prevention Suite. Der Account-Management-Service ist wirklich gut, die Account-Manager geben immer sehr detailliertes und nützliches Feedback.

“Mobile First Attribution”

5.0

Older than 12 months

Joanne

Validated Reviewer

Administrator

1-50 employees

What did you like?

Gute Produkt Iteration und konstantes Feedback mit Account Managern und Vertretern. Fachkundige Produktleute und gut geschulte Mitarbeiter sind nur eine schnelle E-Mail-Antwort entfernt.

What did you not like?

Als größerer Akteur im mmp-Bereich wird Adjust mit der Anpassung der Attribution langsam sein, da ihre Produktfunktionen/-änderungen Tausende von Mobile-First-Unternehmen in verschiedenen Branchen betreffen. Auch wenn die Iteration/Anpassung des Produkts langsam ist, können Sie davon ausgehen, dass sie mit der Überprüfung vieler verschiedener Fälle erfolgt, die der Werbetreibende wahrscheinlich nicht durchdacht hat.

Which problems are you solving with the product?

Dies ist der erste Schritt bei der Verteilung und Messung einer großen Menge an Kapital für das Ökosystem der mobilen Anzeigen. Aufgrund der sich ständig ändernden Natur des mobilen Marketings müssen mmps eng mit der Strategie und Ausführung Ihrer Markierungsausgaben verknüpft werden.

“Deutsches App-Tracking und Attribution”

3.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Schwarz Gruppe

1001+ employees

What did you like?

Echtzeit-Analyse kann durchgeführt werden.Viele Filter-Möglichkeiten. Fraud wird bestmöglich aufgedeckt.

What did you not like?

User Interface könnte verbessert werden. Mehr Möglichkeiten von personifizierten Ansicht sollten implementiert werden. Etwas kompliziert, nicht selbsterklärend.

Which problems are you solving with the product?

Kontrolle von bezahlten und nicht-bezahlten Install-Kampagnen. Tracking von Nutzerverhalten in der App. Vergleich von verschiedenen Apps.

“Das weltweit qualitativ hochwertigsten Analytik- und Messlösungen für mobile App-Anbieter.”

4.0

Older than 12 months

Cat

Validated Reviewer

Marketing at

Intent Software

1-50 employees

What did you like?

Die Möglichkeit das Tool kostenlos zu testen. Das Angebot von Webinaren und Dokumentationen. Support ist sowohl während Geschäftszeiten als auch online vorhanden.

What did you not like?

Es gibt nur eine Test-Version aber keine kostenlose Option das Produkt zu nutzen. Keine Akivitätsüberwachung vorhanden. Und auch keine Stichwortnachverfolgung.

Which problems are you solving with the product?

Grundsätzlich ein Tool, um Analyse und Messprobleme von Applikationen zu behandeln. Fragen und Probleme zu Benutzerverhalten und Benutzererfassung können mit Adjust gut gelöst werden. Gute Anwendungsoberfläche mit angenehme Struktur.

“Der beste Mix aus Funktionsumfang und intuitiver UX”

5.0

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Growfirst GmbH

1-50 employees

What did you like?

Das Setup ist einfach. Es macht Spaß die Oberfläche zu nutzen. Es gibt Schnittstellen zu nahezu allen anderen wichtigen Netzwerken und Tools.

What did you not like?

Das UI ist teilweise unnötig kompliziert. Manchmal gibt es auffallend hohe Diskrepanzen in den Datensätzen. Der Support ist definitiv ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Als Attribution Tool hilft mir Adjust dabei, einen unabhängigen Vergleich zwischen Akquisitionskanälen im Online Marketing anzustellen. Darüber hinaus gibt mir Adjust sehr einfach detaillierte Analytics über wichtige mobile KPIs (z.B. Retention Rate).