KundenbindungCRM
Sergej Plovs
4/12/2024
Kundenbindung: Erklärung, Arten & effektive Maßnahmen Kundenbindung bezeichnet die Fähigkeit eines Unternehmens, eine möglichst hohe Anzahl seiner Neukunden in begeisterte und loyale Fans zu verwandeln.Articles about Qualtrics CustomerXM
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Dan Wojcik
6/27/2023
Lead oder kein Lead, das ist hier die Frage: So setzt du Customer-Experience-Analytics richtig ein Was genau ist CX-Analytics eigentlich und wie setzt du es zielgerichtet ein? Wie ist ein gutes CX-Analytics-Team aufgestellt und was sind die Tools und Buzzwords, die du kennen solltest?
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