Kundenbindung, die wirkt, statt Programmen, die niemand nutzt: Das ist ihre Mission. Gwendolin Tiltmann ist Managerin bei valantic und arbeitet seit über zehn Jahren im Loyalty-Bereich. Ihre Erfahrung sammelte sie zunächst auf Unternehmensseite bei REWE, Peek & Cloppenburg und Esprit. Seit vier Jahren unterstützt sie als Beraterin Unternehmen aus Retail, Manufacturing und Pharma, im B2C- wie im B2B-Umfeld. Dabei begleitet sie Marken End-to-End: von der Loyalty-Strategie über Konzeption und Plattformauswahl bis zur Implementierung und Erfolgsmessung.