Das sind die E-Commerce-Slots auf den OMR24-Bühnen

Martin Gardt30.4.2024

Auf den Bühnen des OMR Festivals 2024 sprechen Speaker*innen über alle relevanten Digital-Themen. Diese Auftritte sind rund um E-Commerce geplant

E-Commerce OMR24
E-Commerce-Speaker*innen auf dem OMR Festival 2024 (von links oben im Uhrzeigersinn): Lena Gercke (LeGer), David Schneider (Zalando), Alexis Hoopes (Mattel), Karsten Wildberger (MediaMarktSaturn), Alicia Lindner (Börlind) und Sébastien Kopp (Veja)
Inhalt
  1. Dienstag, 7. Mai
  2. Conference Stage
  3. Female Founders – Ask us Anything
  4. The Story of Veja
  5. Fireside Chat mit Kim Kardashian
  6. Red Stage
  7. Das verantwortungsbewusste Unternehmen – Business Unusual bei Patagonia
  8. Der Weg zur hybriden Plattform: Wie Otto seit 75 Jahren Veränderung gestaltet
  9. Blue Stage
  10. Bücher als Social-Media-Phänomen: Wie #Booktok den Buchhandel verändert
  11. Because there is no Planet B – Wie die nachhaltige Lifestyle-Marke Ecoalf aus Meeresmüll Fashion macht
  12. Wie sieht die Zukunft von MediaMarktSaturn aus, Karsten Wildberger
  13. Milchmann-Marketing: So will Picnic das Online-Supermarkt-Wettrennen in Deutschland gewinnen
  14. Hype-Brand als Traditionsmarke: Wie Börlind modernes Marketing mit Tradition verbindet
  15. D2C in der Krise: Wie Purelei das vergangene Jahr erfolgreich gemeistert hat
  16. CSR als echter USP: Was Brands vom Erfolg des Social-Startups Share lernen können
  17. Yellow Stage
  18. Welcome to Mattel's DTC Universe – Insights of the Most Iconic Brand Portfolios in the World Including Barbie
  19. Retail-Media-Panel: Trends, Entwicklungen, Herausforderungen
  20. Mittwoch, 8. Mai
  21. Red Stage
  22. Vom Laufsteg zum Label: Wie Lena Gercke mit LeGer international durchstarten will
  23. Schrei vor Glück reloaded: Wieso Zalando bei der E-Commerce-Evolution auf Emotionen setzt
  24. Vom Meme zum Mainstream: Wie die Marke Crocs zur Lovebrand wurde
  25. Blue Stage
  26. State of DTC 2024
  27. Yellow Stage
  28. Aevor x Tiktok: Wie das Kölner Startup die Gen Z mit Serien-Content-Formaten für sich gewinnt
  29. Addicted to Acquisition? Wie die besten E-Com-Brands Retention denken und ihre Neukundenabhängigkeit minimieren
  30. Eine neue Ära der Kundenbindung – und wie Unternehmen sie für sich nutzen können

Auf dem OMR Festival 2024 sind die Bühnen wieder vollgepackt mit Speakerinnen und Speakern, die über verschiedenste Digital-Themen sprechen. Heute zeigen wir Euch das Programm rund um E-Commerce – von Startups über Milliarden-Unternehmen ist da alles dabei.

Aber erstmal noch ein paar allgemeine Infos: Am 7. und 8. Mai findet wieder das OMR Festival 2024 in der Hamburg Messe statt. Ein paar Zahlen: Wir erwarten rund 70.000 Besucher*innen, planen mit über 800 Speaker*innen und mehr als 1.000 Ausstellende sowie Partner. Euch erwartet ein volles Programm auf unseren Bühnen, in den Masterclasses, bei den Guided Tours und Side Events. Alle Speaker-Highlights findet Ihr hier, zur Übersicht der Aussteller geht es hier entlang und hier kannst du in unserem Timetable nachsehen, wer wo auftritt.

In diesem Jahr haben wir auch Themenguides zu verschiedenen Themen mit Bühnen-Slots, Masterclasses, Guided Tours, etc. für Euch gebaut. Hier gibt's alle OMR24-Aktionen zu Nachhaltigkeit, Diversity, künstlicher Intelligenz, Podcasts, HR/Jobs, Essen & Trinken, E-Commerce und Finance.

Ihr wollt beim OMR Festival 2024 dabei sein? Dann sichert Euch hier ein Ticket!

Hier kommen die E-Commerce-Slots des OMR Festivals 2024:

Dienstag, 7. Mai

Conference Stage

Female Founders – Ask us Anything

Conference Stage, 12:25 Uhr bis 12:55 Uhr

Mit Verena Pausder, Lea-Sophie Cramer, Kati Ernst (ooia) und Delia Lachance (Westwing)

Von Bootstrapping bis Börsengang, von Business Angel Investments bis Venture Capital, von früher Gründungsphase bis hin zu starkem (oder auch zu starkem) Wachstum, von Recruiting bis Kündigung, von Work Life Balance bis Burnout, von Zuckerbrot und Peitsche zu menschlicher Führung, von kinderlos gründen bis zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, von eine Sache richtig machen zum Portfolio Play vieler paralleler Themen, von der Gründung am Reißbrett zum Creative Entrepreneur von selber gründen zu Business Angel – in dieser "Ask Us Anything"-Session könnt Ihr all Eure Fragen rund um das Thema Gründen, Investieren, Skalieren, Purpose finden und Führen stellen! Mailt sie unter dem Betreff "OMR24 Female Founders" bis zum 30. April an redaktion@omr.com.

The Story of Veja

Conference Stage, 14:35 Uhr bis 15:00 Uhr

Mit Sébastien Kopp (Veja)

Der Gründer des Sneaker-Unternehmens Veja spricht auf der Conference Stage über den Start der Firma, Nachhaltigkeit in der Schuhbranche und den Erfolg in einem extrem umkämpften Markt.

Fireside Chat mit Kim Kardashian

Conference Stage, 16:00 Uhr bis 16:40 Uhr

Mit Kim Kardashian (SKIMS) und Kara Swisher

Der Name Kim Kardashian dürfte wohl keiner allzu großen Vorstellung bedürfen. Seit sie und ihre Familie 2007 mit dem Reality-TV-Format "Keeping Up with the Kardashians" Kultstatus erreicht haben, hat sich Kim zu einer Popkultur-Ikone entwickelt. Alleine auf Instagram zählt ihr Account über 364 Millionen Follower und ist damit einer der weltweit reichweitenstärksten überhaupt. Social-Media-Superlativen und globaler Fernseh-Kult sind aber schon lange nicht mehr alles – nebenbei ist Kim Kardashian auch noch eine ziemlich erfolgreiche Unternehmerin und steht wohl wie keine Zweite für das Zeitalter der Creator Economy.

Red Stage

Das verantwortungsbewusste Unternehmen – Business Unusual bei Patagonia

Red Stage, 10:55 Uhr bis 11:15 Uhr

Mit Jelle Mul (Patagonia)

Eine lebenslange Garantie und kostenlose Reparaturen auf Kundenseite, die Unterstützung von Aktivist:innen und NGOs und zuletzt die Übergabe des Unternehmens an eine Stiftung ("Die Erde ist unsere einzige Anteilseignerin", sagt Gründer Yvon Chouinard): Patagonia treibt die Mission "Wir sind im Geschäft um unseren den Heimatplaneten zu retten" seit Jahren rigoros voran. In seinem Vortrag erzählt Jelle Mul, Senior Marketing Manager EMEA, wie Patagonia an der Erfüllung dieser Mission arbeitet und warum das Stichwort Verantwortung für die Marke ein Leitthema in allen Bereichen ist – auch im digitalen Raum.

Der Weg zur hybriden Plattform: Wie Otto seit 75 Jahren Veränderung gestaltet

Red Stage, 15:55 Uhr bis 16:15 Uhr

Mit Marc Opelt (Otto)

Wie sieht der E-Commerce der Zukunft aus? Marc Opelt, CEO von Otto, arbeitet mit seinen Teams seit Jahren an genau dieser Herausforderung. Zuletzt hat er angesichts eines immer härteren Wettbewerbs und stetig neuen Kundenerwartungen das Geschäftsmodell des Unternehmens radikal in eine hybride Plattform transformiert. Wie ein derartig großer Change auch kulturell in einem Traditionsunternehmen erfolgreich sein kann, weiß Marc aus erster Hand. Ein echter Spagat zwischen Wandel und Werten! Gemeinsam mit euch wirft er einen Blick darauf, wie sich der größte deutsche Onlineshop Otto jetzt als Labor für neue Arbeitsweisen, Technologien und Innovationen im E-Commerce begreift. Übrigens: prominente Überraschungsgäste gibt es noch on top.

Blue Stage

Bücher als Social-Media-Phänomen: Wie #Booktok den Buchhandel verändert

Blue Stage, 11:20 Uhr bis 11:40 Uhr

Mit Ingo Kretzschmar (Thalia), Tabea Grunert (Creatorin) und Jana Hoch (Autorin)

Mehr als 190 Milliarden Aufrufe hat #booktok bei Tiktok – und längst ist aus dem Online- auch ein Offline-Phänomen geworden. Denn Booktok ist ein Booster für bestimmte Segmente im Buchhandel. In großen Buchhandlungen gibt es inzwischen Booktok-Büchertische, auf denen die aktuell angesagten Werke präsentiert werden und Sticker mit dem Schriftzug „Booktok Bestseller“ kleben inzwischen genauso selbstverständlich auf vielen Verkaufsschlagern wie das bisherige Erfolgssiegel „Spiegel-Bestseller“. Wie Booktok die Branche verändert und was auch andere Branchen daraus lernen können, diskutieren unsere Gäste bei diesem Panel.

Because there is no Planet B – Wie die nachhaltige Lifestyle-Marke Ecoalf aus Meeresmüll Fashion macht

Blue Stage, 11:45 Uhr bis 12:05 Uhr

Mit Javier Goyeneche (Ecoalf)

Was andere Müll nennen, verwandelt Ecoalf in nachhaltige Lifestyle-Mode. Dafür kollaboriert die spanische Fashion-Brand mit über 4.000 Fischern, um tonnenweise Meeresmüll aus den Ozeanen zu fischen und daraus innovative Materialien herzustellen. Auf der OMR-Bühne erzählt Founder und CEO Javier Goyeneche, was ihn seit über 15 Jahren antreibt, den Wasserfußbabdruck zu verringern, CO2-neutral zu werden und beim Thema Nachhaltigkeit in der Modebranche Teil der Lösung zu sein.

Wie sieht die Zukunft von MediaMarktSaturn aus, Karsten Wildberger

Blue Stage, 12:35 Uhr bis 12:55 Uhr

Mit Karsten Wildberger (MediaMarktSaturn) und Karo Junker de Neui (Etribes)

Es sind keine allzu einfachen Zeiten für den Handel. Das gilt natürlich auch für die Ceconomy AG, Betreiber der Elektronikmärkte Media Markt und Saturn. Mit knapp 1.000 Filialen in Europa und 22,2 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2022/2023 konnte der Konzern zuletzt zwar sogar um fast fünf Prozent zulegen. Während dieses Wachstum aber vor allem dem stationären Handel zu verdanken war (+ 6,6 Prozent auf 16,9 Milliarden Euro), ging der Anteil des Online-Geschäfts am Gesamtergebnis etwas zurück. Dank einer Wertberichtigung auf die Beteiligung am französischen Unternehmen Fnac Darty stand am Ende ein Verlust von 39 Millionen Euro in den Büchern – nach 126 Millionen Euro Gewinn im Vorjahr. Unter anderem darüber werden Karo Junker de Neui, Geschäftsführerin der Digitalberatung Etribes, und Dr. Karsten Wildberger, CEO von MediaMarktSaturn und der Ceconomy AG, auf der Blue Stage sprechen. Und es wird natürlich auch um das laufende Jahr gehen, die Zwei-Marken-Strategie des Konzerns, den Stand der Transformation – und um ein angebliches Interesse des chinesischen Online-Riesen JD.com an einer Übernahme des Konzerns.

Milchmann-Marketing: So will Picnic das Online-Supermarkt-Wettrennen in Deutschland gewinnen

Blue Stage, 13:00 Uhr bis 13:20 Uhr

Mit Frederic Knaudt (Picnic)

Der Lebensmittel-Lieferdienst Picnic wächst in Deutschland rasant. 2024 soll sich der Umsatz auf rund 700 Millionen Euro nahezu verdoppeln. Die Erfolgsformel ist dabei betonte Bodenständigkeit: Milchmann-Prinzip statt Quick-Commerce-Cashburner. Im Interview erzählt Frederic Knaudt, wie es dem niederländischen Startup gelungen ist, den extrem preissensiblen deutschen Markt zu knacken, wie das Team die aktuelle Hypergrowth-Phase managt und mit welchen Marketing-Tricks man kostengünstig Stammkund*innen gewinnt.

Hype-Brand als Traditionsmarke: Wie Börlind modernes Marketing mit Tradition verbindet

Blue Stage, 14:40 Uhr bis 15:00 Uhr

Mit Alicia Lindner (Börlind)

Ihr kennt Annemarie Börlind für Naturkosmetik in moderner Anmutung. Die Augenpads – auch in Gold – habt Ihr bestimmt schon auf Instagram gesehen. Große Influencerinnen wie Sally Özcan (Sallys Welt) oder Farina Opoku (früher Novalanalove) werben für die Produkte. Aber die Brand ist keine aus dem Boden gestampfte Influencer-Marke, sondern wurde bereits 1959 von Annemarie Lindner gegründet. Ihre Enkelin Alicia Lindner ist heute Co-CEO und erzählt auf der OMR-Bühne, wie auch eine Traditionsmarke mit modernen Marketing-Strategien einen Hype auslösen kann.

D2C in der Krise: Wie Purelei das vergangene Jahr erfolgreich gemeistert hat

Blue Stage, 16:20 Uhr bis 16:40 Uhr

Mit Alisa Jahnke (Purelei)

Nicht wenige D2C-Brands mussten in Deutschland im vergangenen Jahr ums Überleben kämpfen. Purelei hingegen hat es als eine der führenden E-Commerce-Marken geschafft, im Jahr 2023 profitabel zu wachsen. Co-Founderin Alisa Jahnke stellt das D2C-Playbook ihrer Brand vor und zeigt, mit welchen Maßnahmen Purelei weiterhin Neukund*innen generiert und Bestandskund*innen nachhaltig begeistert. In ihrer Keynote gibt sie wertvolle Einblicke, wie die Marke Beauty als zweites Standbein aufbaut, wie Corporate und Content Creator als D2C-Marketingkanal funktionieren, wie Purelei erfolgreiches Community-Building betreibt und Marketplaces ausbaut.

CSR als echter USP: Was Brands vom Erfolg des Social-Startups Share lernen können

Blue Stage, 16:45 Uhr bis 17:05 Uhr

Mit Ben Unterkofler (Share)

Sollte man in Zeiten von Inflation und zunehmender politischer Regulierung als Marke noch auf Nachhaltigkeit setzen? Ben Unterkofler, Co-Gründer von Share, findet: Ja. Er ist jedoch überzeugt, dass nur die Brands erfolgreich werden, die CSR als echtes Alleinstellungsmerkmal begreifen und ganzheitlich in ihr Business integrieren. In seiner Keynote erklärt der Share-Gründer, wie man Produkte mit wirklichem Einfluss baut und was man dabei alles falsch machen kann. Er verrät, wie man Purpose als Unternehmen wirklich in das eigene Geschäftsmodell integriert – und wie es gelingt, sich damit von der Masse abzuheben.

Yellow Stage

Welcome to Mattel's DTC Universe – Insights of the Most Iconic Brand Portfolios in the World Including Barbie

Yellow Stage, 10:05 Uhr bis 10:25 Uhr

Mit Alexis Hoopes (Mattel)

Mattel hat ein verrücktes Jahr hinter sich. Mit dem ersten Hollywood-Film über eine eigene Marke – natürlich Barbie – feierte das Unternehmen einen riesigen Erfolg. Aber es ist in der Mattel-Welt nicht alles pink und auch der Milliarden-Konzern musste direkten Online-Verkauf an seine Kund*innen erst lernen. Alexis Hoopes, Vice President of E-Commerce bei Mattel, erzählt auf der OMR-Bühne, wie gut das DTC-Business mittlerweile funktioniert.

Yellow Stage, 10:30 Uhr bis 10:50 Uhr

Mit Melanie Zimmermann (Criteo), Torsten Ahlers (MediaMarktSaturn), Patricia Grundmann (OBI) und Karo Junker de Neui (Etribes)

Retail Media – also Werbemöglichkeiten in Online-Shops – ist immer noch ein riesiges Wachstumsthema. Aber steigende Konkurrenz, ein riesiges Inventar-Angebot und eine rasante technologische Entwicklung stellen viele Shop-Betreiber*innen und Retail-Konzerne vor immer neue Herausforderungen. Wie ist der Stand bei Retail Media aktuell in Deutschland? Das erfahrt Ihr von diesem hochkarätig besetzten Panel.

Mittwoch, 8. Mai

Red Stage

Vom Laufsteg zum Label: Wie Lena Gercke mit LeGer international durchstarten will

Red Stage, 10:30 Uhr bis 10:50 Uhr

Mit Lena Gercke (LeGer)

Als Model sei man Dienstleister, hat Lena Gercke mal gesagt. Doch sie wollte gestalten. Mit LeGer hat die erste Gewinnerin der TV-Show „Germanys Next Top-Model“ eine eigene Modemarke aufgebaut und zu achtstelligen Umsätzen skaliert. Nun will sie den nächsten Schritt gehen und LeGer nicht nur auf Online-Plattformen, sondern auch im stationären Handel etablieren. Im Interview spricht Lena Gercke über ihren Weg als Unternehmerin, die Herausforderungen als Working-Mom und verrät, warum sie plötzlich auch Fußball-Trikots designt und an welchem neuen Produkt sie gerade arbeitet.

Schrei vor Glück reloaded: Wieso Zalando bei der E-Commerce-Evolution auf Emotionen setzt

Red Stage, 10:55 Uhr bis 11:15 Uhr

Mit David Schneider (Zalando) und Jelena Faber (Textilwirtschaft)

Vom Online-Schuhhändler zum Fashion-Ökosystem: Rund 15 Jahre nach der Gründung erfindet sich Zalando neu. Gegen die Konkurrenz setzt das Berliner Unternehmen nicht nur auf Waren, sondern auch auf Werte. Lange hieß das Zauberwort im E-Commerce Convenience, doch für die nächste Stufe der Evolution setzt Zalando zusätzlich stärker auf Werte wie Qualität, Vertrauen und Unterhaltung. Kund*innen sollen auf der Plattform Inspiration finden, Marken das perfekte Umfeld zur Positionierung. Im Interview spricht Co-CEO David Schneider über das Strategie-Update, den Fokus auf Qualität und wieso es künftig nicht nur um Abverkäufe, sondern noch mehr um Emotionen geht.

Vom Meme zum Mainstream: Wie die Marke Crocs zur Lovebrand wurde

Red Stage, 11:20 Uhr bis 11:40 Uhr

Mit Yann Le Bozec (Crocs)

Barbie, Marvel, die NBA oder McDonald's - sie alle haben mindestens eines gemeinsam: eine Collaboration mit Crocs. Die Schuhmarke aus Colorado ist bekannt für ihre wilden Releases und außergewöhnlichen Partnerschaften mit Popstars und Brands. So hat es Crocs geschafft, einen echten Hype auszulösen, der regelmäßig dazu führt, dass einzelne Modelle innerhalb weniger Stunden ausverkauft sind. Yann LeBozec spricht über die Markenvision von Crocs, gibt Einblicke in die digitale Strategie, die Power der Kooperationen und erklärt, welche Rolle die Crocs-Fangemeinde dabei spielt.

Blue Stage

State of DTC 2024

Blue Stage, 10:30 Uhr bis 11:15 Uhr

Mit Daniela Sichting (SuperStreusel), Katharina Decker (SuperStreusel), Martin Murray (Waterdrop) und Hannah König (Stapelstein)

Direct to Consumer – der direkte Verkauf über den eigenen Online Shop – gilt immer noch als Königsdisziplin im E-Commerce. Wie bekommt Ihr ausreichend Kund*innen auf Eure Seite? Wo setzt Ihr Euer Marketing-Budget clever ein? Und welche DTC-Strategien funktionieren derzeit besonders gut? Das besprechen wir mit führenden DTC-Gründer*innen auf der OMR-Bühne.

"Bringing the Beauty of Fashion to Everyone": Shein's Approach to the E-Commerce Model of the Future

Blue Stage, 15:05 Uhr bis 15:25 Uhr

Mit Peter Pernot-Day (Shein)

Innerhalb kürzester Zeit hat Shein die Modewelt durcheinandergewirbelt. Das Unternehmen setzt Technologie ein, um Lieferketten zu optimieren und das Kauferlebnis für Kund*innen zu personalisieren. Was genau steckt hinter dem Unternehmen? Und wie begründet ist die Kritik, dass Shein eine Fast-Fashion-Kultur fördert, die nicht mit Nachhaltigkeitszielen vereinbar ist? Sheins Executive Vice President und Head of Strategic and Corporate Affairs gibt beim OMR Festival auf der Blue Stage Antworten.

Yellow Stage

Aevor x Tiktok: Wie das Kölner Startup die Gen Z mit Serien-Content-Formaten für sich gewinnt

Yellow Stage, 10:05 Uhr bis 10:25 Uhr

Mit Belinda Zühlke (Aevor), Nils Eiteneyer (Aevor & pinqponq) und Till Lászlop (Aevor & pinqponq)

Belinda, 22, Werkstudentin, fliegt angeblich hinter dem Rücken ihres Chefs mit zur Produktion nach Portugal, um 100.000 Follower:innen für den TikTok-Brandaccount zu gewinnen – und ist erfolgreich. Mit diesem und vielen weiteren Serienformaten erobert die Kölner Brand AEVOR, die seit 2016 für funktionale, nachhaltige Lifestyle-Rucksäcke steht, die Herzen der Gen Z im Sturm. Was andere Brands aus diesem Erfolg lernen können, welche Rolle die Community dabei spielt und warum Corporate Influencer:innen ein neuer Weg für Branding sind, erklärt Creatorin und AEVOR TikTok Lead Belinda gemeinsam mit den AEVOR Machern Nils und Till auf der Yellow Stage.

Addicted to Acquisition? Wie die besten E-Com-Brands Retention denken und ihre Neukundenabhängigkeit minimieren

Yellow Stage, 10:30 Uhr bis 10:50 Uhr

Mit Philipp Nass (HOLY) und Maximilian Rast (Klar Insights)

Eine starke Retention Rate (also das Halten von bestehenden Kund*innen) zählt zu den Königsdisziplinen im E-Commerce. Denn nur so umgeht Ihr den immer wiederkehrenden und teuren Einkauf von Neukund*innen. Philipp Nass hat mit HOLY eine pulverbasierte, funktionale Softdrink-Marke aufgebaut. Gemeinsam mit Maximilian Rast und seiner Agentur Klar Insights hat er verschiedene Strategien entwickelt, um bestehende Kund*innen immer wieder zu aktivieren. Wie das genau funktioniert, erzählen die beiden auf der OMR-Bühne.

Eine neue Ära der Kundenbindung – und wie Unternehmen sie für sich nutzen können

Yellow Stage, 10:55 Uhr bis 11:15 Uhr

Mit Birk Angermann (Shopify) und Jim Rudall (Intuit Mailchimp)

Nie war es für Unternehmen schwieriger, sich durchzusetzen und die Aufmerksamkeit der Verbraucher*innen zu gewinnen. Konsument*innen sind nicht nur knapp bei Kasse, sondern haben auch wenig Zeit. Wie können sich Marken also anpassen? Indem sie mehr E-Mails versenden? Nicht ganz. Stattdessen geht es darum, eine echte Beziehung und Vertrauen aufzubauen. Seid dabei, wenn Jim Rudall, Head of EMEA von Intuit Mailchimp, und Birk Angermann, Head of Revenue, EMEA von Shopify anhand einer neuen Studie aufzeigen, wie man im Jahr 2024 mit Personalisierung und Kreativität in großem Maßstab eine echte Kundenbindung schaffen kann.

OMR Festival 2024OMR24
MG
Autor*In
Martin Gardt

Martin kümmert sich vor allem um neue Artikel für OMR.com und den Social-Media-Auftritt. Nach dem Studium der Kommunikations- und Medienwissenschaft ging er zur Axel Springer Akademie, der Journalistenschule des Axel Springer Verlags. Danach arbeitete er bei der COMPUTER BILD mit Fokus auf News aus der digitalen Welt und Start-ups. Am Wochenende findet Ihr ihn auf der Gegengerade im Millerntor.

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