Noch mehr Digital Masterclasses 2020 – noch mehr Content, der Euer Hirn zum Platzen bringt

Wir sind mittendrin in der Bewerbungsphase für die Digital Masterclasses 2020. Wenn Ihr Euch also noch nicht angemeldet habt, solltet Ihr jetzt loslegen. Noch bis zum 10. Juni könnt Ihr Euch ein kostenfreies Ticket für unsere digitale Masterclass-Version sichern. Heute zeigen wir Euch weitere 20 Sessions, die Ihr Euch für den 17. und 18. Juni vormerken solltet.

In einem ersten Artikel hatten wir Euch schon erklärt, wie die Anmeldung zu den Digital Masterclasses 2020 funktioniert. Deshalb hier die Kurzvariante: Hier ein Ticket sichern, hier über die gewünschten Masterclasses im Timetable informieren und dann direkt hier für Eure Sessions bewerben.

Wie läuft jede Masterclass ab? 45 Minuten Wissens-Vermittlung durch den Speaker; dann 15 Minuten, Frage-Antwort-Spiel mit dem Masterclass-Host. Denkt dran, dass sich Eure ausgewählten Masterclasses nicht zeitlich überschneiden dürfen und dass die Anzahl der Zuschauer jeweils begrenzt ist. Es könnte sein, dass Ihr nicht an jeder gewünschten Masterclass auch teilnehmen könnt.

Heute wollen wir Euch weitere 20 digitale Masterclasses vorstellen, die Ihr auf jeden Fall mal anschauen solltet. Thematisch sind wir extrem breit aufgestellt. Los geht’s:

It’s first party time! – Preparing for a post 3rd party cookie world (engl.)

Mittwoch, 17. Juni, 09:00 bis 10:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: This year, Google announced plans to phase out third-party cookies by 2022. This news, along with several upcoming regulatory changes, is set to lead to a significant impact on the industry. However, these changes do not signal – as some publications suggest – the end of digital marketing and programmatic advertising as we know it. Join us at our Masterclass as CTO, Jakob Bak, takes us through what some of these changes are, how the industry is already adapting, and why programmatic advertising will continue to be the innovative, data-led form of digital marketing that it is today.

Stop Zeitverschwendung im Marketing! Ein Boost für die Motivation

Mittwoch, 17. Juni, 11:00 bis 12:00 Uhr Statt die Übersichtlichkeit zu erhöhen, um Motivation zu fördern, verbringen wir unproduktive 60% unserer Arbeitszeit mit „Arbeit rund um die Arbeit,“ wie: Ablenkungen, Doppelarbeit, unnötige Meetings, Klärung von Aufgaben. Die Asana Masterclass zeigt typische Zeitfallen, welche zwei drittel Ihrer Arbeitszeit zu NICHT qualifizierter Arbeit machen. Dies wirkt sich auf Stimmung, Motivation oder Stress aus. Ausserdem gehen wir darauf ein, wie die Arbeit im Home Office bei der Belegschaft in verschiedenen Ländern ankommt. Thomas Gronbach von Asana zeigt auch, wie Firmen wie Personio oder Team Beverage neue Wege gehen, um gegen diese Produktivitäts-Hindernisse vorzugehen.

The Marketing Analytics Evolution: How Data-Driven is Your Organization? (engl.)

Mittwoch, 17. Juni, 14:00 bis 15:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: Making better and faster decisions with data is becoming mission-critical for marketing organizations. And with new technologies and channels popping up every day, marketers must adapt and evolve their analytics strategies, skills, and data solutions to stay competitive.So, whether your marketing team is crawling, walking or running with data, it’s important to know how your analytics are working toward success today in order to progress tomorrow. We want to help you answer the question where you stand on the journey towards a data-driven organization and give you an insight into how Tableau and our customers are using data to drive their marketing business every single day.

Mehr Story, weniger KPI – Ein Plädoyer für Kollaboration von Programmatic & Kreation

Mittwoch, 17. Juni, 14:00 bis 15:00 Uhr Programmatic Advertising ermöglicht die Zielgruppenaktivierung auch mit individualisierten Botschaften. Trotz aller Daten und Algorithmen macht der Faktor Mensch den Unterschied – in agilen Prozessen, transparent für alle Beteiligten, und am besten schon ab der ersten kreativen Idee. Denn Kreative erahnen zu wenig von den Potentialen der Mediaagentur, andersrum braucht es oft mehr Verständnis für die kreative Leitidee. Die Masterclass zeigt, dass Storytelling und Kreativität KPIs ablösen können, deren Aussagekraft in der Post-Cookie-Ära abnimmt. Die klaro media Geschäftsführung erklärt Kommunikationskonzepte und Tools, die dabei helfen können, gefolgt von einer Diskussion über agile Kollaboration mit Bent Rosinski von LLR.

Von der Idee zum Erfolgsprodukt – Medien-Startups auf der Überholspur

Mittwoch, 17. Juni, 15:00 bis 16:00 Uhr Vom Inkubator, über den Accelerator bis zum dpa ID Partnerprogramm – nie hatten es Medien-Gründer in Deutschland leichter, sich mit überzeugenden Lösungen im Markt durchzusetzen. NMA, nextMedia.Hamburg, die dpa & OMR präsentieren das neue Ökosystem und Erfolgsbeispiele wie das Hamburger Audio-Startup BotTalk. Für alle die gründen wollen, schon gegründet haben oder mit Medien-Gründern kooperieren wollen.

Data Driven Marketing – Predictive Analytics als Boost für B2B Marketing

Donnerstag, 18. Juni, 09:00 bis 10:00 Uhr In dieser Masterclass gibt euch Dr. Sebastian Schnelle Einblicke in die Wichtigkeit von Data Driven Marketing für die B2B-Kommunikation und wie ihr aus Daten wichtige Erkenntnisse gewinnen könnt, um euer Marketing besser an die Bedürfnisse eurer potenziellen Kunden anzupassen. Die Herausforderung besteht darin, die vielfältigen Informationen, die aus sämtlichen Phasen der Customer Journey gesammelt werden, intelligent miteinander zu verknüpfen und zur Optimierung zukünftiger Marketingaktivitäten zu nutzen. Predictive Analytics kann hier unterstützen und als Boost für das B2B Marketing genutzt werden. Dank Predictive Analytics wissen Unternehmen schon vorher, wie Kunden reagieren und können so Umsatz- und Gewinnpotentiale besser ausschöpfen.

Accelerating Agency Workflows with Dropbox (engl.)

Donnerstag, 18. Juni, 09:00 bis 10:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: Keeping your creativity and campaigns flowing when you are locked down is tough. Discover how you can design your agencies workflows to collaborate with the best talent and dream clients in the world, from anywhere. And hear from leading innovators in this space as Media Agency Exposure on how they have redesigned the way their creatives are building their campaigns from home while keeping the usual high degree of passion and quality in flow. Join Dropbox’s Director of Media, Andy Wilson and Exposure to discover the techniques and solutions that media companies across the world are taking to ensure their stories keep flowing.

Why your media efficiency assumptions are wrong and how we can prove it (engl.)

Donnerstag, 18. Juni, 11:00 bis 12:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: Advertisers have spent years deploying their marketing budgets using a blend of what they ‘know‘ works and what ‘seems‘ right. Whilst many choose to use ‘first’ or ‘last’ click methods to make decisions, those incorporating machine learning are growing their sales whilst lowering their costs by understanding exactly where that value is created. In a post-COVID world, more digital inventory will be created than ever before; old assumptions are being challenged daily. It will become even more crucial for advertisers to sift through their response data and assess exactly where to invest their marketing budgets and to what degree. I’ll share how advertisers have used this approach using real client data and scenarios.

Read the Signals – Nutzung von Kundeninteraktionen auf deiner Webseite mit Facebook Marketing

Donnerstag, 18. Juni, 11:00 bis 12:00 Uhr Als Branche müssen wir mehr für den Schutz der Privatsphäre von Menschen tun. Datenschutz und personalisierte Erfahrungen im Internet müssen kein Widerspruch sein. In dieser Masterclass geht es darum, was du auf der technischen Seite tun kannst, um sicherzustellen, dass die User Experience deiner Kunden durch Änderungen zum Schutz ihrer Privatsphäre nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Wir schauen uns konkret zwei Facebook-Lösungen auf dem Weg zur datenschutzkonformen Nutzung von Kundeninteraktionen auf deiner Webseite an und sprechen mit unseren Facebook-Experten über praktische Umsetzungsmöglichkeiten.

Mastering Mobile Marketing in a Connected World (engl.)

Donnerstag, 18. Juni, 13:00 bis 14:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: In today’s fast-paced landscape, customer behaviors and expectations are constantly changing. Over the last several years, our world has become more connected than ever, with more than half the global population active online. To keep up, brands must meet consumers in the moment. With 2.3 billion people engaging with brands from their mobiles, it’s critical for brands to create value through personalized, memorable conversations with their customers. To do this, brands need to be able to act on the insights from their users’ data. In this presentation, we’ll set you up with everything you need to succeed from the start.

Next Level of Live Entertainment

Donnerstag, 18. Juni, 13:00 bis 14:00 Uhr Nachdem Twitch vor drei Jahren auch mit einem Team in Deutschland startete, ist es jetzt auch das dritte Mal für Twitch mit einer OMR Masterclass am Start zu sein. Nach einer kurzen Intro für Twitch Anfänger, gibt das Twitch Team einen Überblick zu den neuen Entwicklungen der letzten Monate und insbesondere darüber, was in der Live Streaming Community in Sachen Musik, Sport und Esports passiert ist. Immer mehr Streamer und Zuschauer haben gerade während des Lockdowns Twitch für sich entdeckt. Viva Con Agua Co-Founder Michael erklärt, wie sie ihr erstes Charity Live Streaming Konzert auf Twitch gemacht haben, bei dem zahlreiche deutsche Musik Promis teilgenommen haben, und dabei eine Menge Geld einsammeln konnten. Und Lara Loft, eine der erfolgreichsten deutschen Twitch Streamerinnen, erzählt etwas über ihr Leben mit Streaming und singt einen Song, so wie sie es auch auf Twitch häufig macht. Darüber hinaus seht ihr in ein paar neue Cases, was große Marken gerade auf Twitch umgesetzt haben.

Wie Audi mit digitalen Services das Kundenerlebnis transformiert

Donnerstag, 18. Juni, 13:00 bis 14:00 Uhr Die digitale Transformation von Audi ist in vollem Gange und umfasst eine neue Vielfalt an digitalen Dienstleistungen und damit auch ein neues Kundenerlebnis.Sven Schuwirth, Head of Digital Business and Customer Experience bei Audi, wird mit Tobias Harttung, Head of Marketing Cloud Enterprise Business von Salesforce Deutschland, darüber sprechen, wie Audi sicherstellt, dass die richtigen Voraussetzungen für die Bereitstellung dieser digitalen Services und personalisierten Erfahrungen gegeben sind.

Putting 1-to-1 Personalization into Action to Drive Better Customer Experiences (engl.)

Donnerstag, 18. Juni, 15:00 bis 16:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: Personalizing experiences across channels – website, mobile, email, adtech, call center, in-store/branch, etc. – has become a priority for marketers in nearly every industry. According to Evergage’s 2020 Trends in Personalization Survey, 97% of marketers using personalization report a measurable lift in results. But in such a rapidly changing business landscape, how are companies keeping up with these expectations? In this masterclass with Karl Wirth, VP of Product Management for Salesforce Interaction Studio, you will learn how leading companies are leveraging in-depth customer data and sophisticated machine learning to create seamless, relevant 1-to-1 experiences across touchpoints and in real time.

Google ist die neue Eingangstür Ihres Geschäfts

Donnerstag, 18. Juni, 16:00 bis 17:00 Uhr Immer häufiger nutzen Menschen die Google-Suche und speziell die Suche „In meiner Nähe“, um Artikel in lokalen Geschäften zu finden. Solche Anfragen haben sich in den letzten 2 Jahren sogar verdreifacht. Google verwandelt sich somit in die neue digitale Eingangstür Ihres Geschäftes. Nur wenn Sie gefunden werden, besuchen Sie die Nutzer. Nur wenn Sie in den Top Ergebnissen erscheinen, werden Sie gefunden. Nur wenn Sie Ihre Google-Präsenz pflegen, erscheinen Sie in den Top-Ergebnissen. Wie Sie das schaffen, erfahren Sie in dieser Masterclass. Die Masterclass richtet sich hauptsächlich an Unternehmen mit einer Vielzahl an Standorten, die gleichzeitig zentral das übergeordnete Markenimage und das der einzelnen Locations verwalten müssen.

Why you should (still) care about scoring? (engl.)

Donnerstag, 18. Juni, 15:00 bis 16:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: Scoring’s been around for a while in the digital world. However, we’re always surprise to discover that most companies we talk to don’t use it. Scoring – in digital campaigns – can make a significant difference and allow you to unleash the power of your data in order to talk to the right customer or prospect at the right time and about the right product or service.

Ein Berlin-Spezial

Medianet Berlin-Brandenburg, eines der größten regionalen Netzwerke der Medien- und Digitalwirtschaft in Deutschland, ermöglicht es Unternehmen aus Berlin und Brandenburg, eigene Masterclasses bei OMR auszurichten. Dafür gibt’s einen eigenen Track. Mehr Infos zur Initiative findet Ihr hier. Im Folgenden stellen wir auch aus diesem Bereich einige vor:

Kundenzentrierung: Vom Buzzword zur Unternehmensstrategie

Mittwoch, 17. Juni, 11:00 bis 12:00 Uhr Zusammen mit Customer Experience Management hat sich Kundenzentrierung zu einer der wichtigsten Marketing-Disziplinen dieser Dekade entwickelt.Doch wie starte ich damit, meine Kunden in den Fokus zu stellen und kundenzentriert zu handeln? Gemeinsam zeigen euch DrSmile und zenloop, wie der stufenweise Roll-Out eines Experience Management Programms gelingt, damit Kundenzentrierung nicht nur ein Buzzword bleibt.

Deliver or die. Informations-Lieferketten für next level Digital Experience

Mittwoch, 17. Juni, 14:00 bis 15:00 Uhr Ihr verbindet den Begriff Logistik bestimmt mit Schiffen, Lastwagen, Lagern. Dabei ist sie auch ein Erfolgs-Faktor im digitalen Marketing. Statt Waren müsst Ihr aber Daten und Informationen liefern. Um Eure Kunden aber wirklich mit Euren Informationen zu erreichen, reicht das bloße Abliefern nicht – Ihr müsst die beste Experience bieten. Dafür braucht Ihr eine optimale Information Supply Chain – eine digitale Lieferkette. Wir zeigen Euch in der Masterclass, welche drei Faktoren über die beste digitale Experience entscheiden und wir Ihr durch den Einsatz dieser Strategien Effizienz und Produktivität Eurer Marketing-Abläufe optimiert. So holt Ihr mehr aus Euren Marketingbudgets raus und hängt die Konkurrenz ab.

So setzt Ihr Kundenservice als mächtiges Marketinginstrument im E-Commerce ein

Donnerstag, 18. Juni, 09:00 bis 10:00 Uhr Warum ist der Kundenservice immer noch ein unterschätztes Marketing-Tool? Wie kann man Kunden rund um die Uhr beraten und ihre Fragen beantworten? Welche Kontaktpunkte & Kanäle muss man bedienen? Und wie lassen sich schlechte Bewertungen vermeiden und eine hohe Weiterempfehlungsquote erreichen?In dieser MC zeigen wir Euch, wie Ihr Eure Kundenkommunikation mit einfachen Tricks von einem zum anderen Tag verbessert. Seit vielen Jahren beraten wir Online-Händler wie Tchibo, DefShop oder Brille24 dabei, ihren Service effizienter und besser zu gestalten. Ein wichtiges Tool ist dabei häufig der Einsatz von KI, um wiederkehrende Fragen automatisch in Echtzeit zu beantwortet. Besonders in der aktuellen Krise ist Effizienz hier besonders wichtig.

How to be a transformer: Adapt and win the media game in a COVID19 summer (engl.)

Donnerstag, 18. Juni, 10:00 bis 11:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die englische Beschreibung: For marketers, COVID-19 has left essential questions hanging in the air: What will this summer mean for media consumption? Will the TV resurgence of the lockdown period continue now summer is near? Will other offline media channels like radio and out-of-home see a similar spike in use? With an eye on stricter budgets, is it really possible to track these offline channels with performance in mind?In this session from the growth marketing experts at DCMN, you’ll learn what potential opportunities are coming up for marketers during this very unusual summer season, explore how you can best prepare for what lies ahead, and get a first glimpse of new solutions for tracking & optimising your offline channels almost like you would Google Search.

Performante Spots für TV & Digital: So produziert Ihr datengetrieben Filme, die messbaren Business Impact liefern

Donnerstag, 18. Juni, 13:00 bis 14:00 Uhr Das Problem bei den meisten Werbekampagnen ist, dass man erst nachher (wenn überhaupt) weiß, was das ganze genau gebracht hat. Genau das haben wir gelöst: Wir haben einen datengetriebenen Kreationsprozess entwickelt, bei dem wir schon vor der Produktion messen können, wie sich eine (Bewegtbild-)Kampagne auf den Absatz bzw. andere relevante Marken-KPIs auswirkt. Deshalb garantieren wir das dann auch und zahlen die Kampagne sogar komplett selbst, wenn wir das am Ende nach dem Media-Einsatz nicht nachweisen können. Als die am schnellsten wachsende Agentur arbeiten wir für die Telekom, Nivea oder die Deutsche Bahn und in den USA für die meisten großen Direct to Consumer Brands wie Casper, Warby Parker oder Harry’s.

Da ist doch bestimmt etwas für Euch dabei. Hier findet Ihr nochmal gesammelt alle Infos zu den Digital Masterclasses 2020 und kommt direkt zum Ticket und der Bewerbung.