Unsere Masterclass-Tipps zum OMR Festival 2026
Martin Gardt15.4.2026
Nur noch bis zum 16. April kannst du dich auf unsere Masterclasses bewerben. In diesen Sessions sind noch Plätze frei
Masterclass auf dem OMR Festival (Foto: Julian Huke)
Seit Kurzem läuft die Bewerbungsphase für die Masterclasses des OMR Festivals 2026. Am 4., 5. und 6. Mai bekommst du in 60 bis 90 Minuten tiefgründige Insights zu den verschiedensten Marketing-Themen. In diesem Jahr stehen 300 Masterclasses im Programm – und du kannst dich noch bis zum 16. April dafür bewerben. Um dir die Auswahl etwas zu erleichtern, stellen wir dir heute unsere Masterclass-Tipps vor.
Beim OMR Festival 2026 erwartet dich das volle Programm: rund 67.000 Besucher*innen, mehr als 800 Speaker*innen, über 1.000 Aussteller und Partner – geballtes Digital-Know-how auf allen Ebenen. Neben den großen Stages sind es vor allem die Masterclasses, Guided Tours und Side Events, die deinen Festivalbesuch individuell und besonders machen.
Noch kein Ticket? Dann hol dir hier dein Festival-Ticket für OMR26! In der aktuellen Late-Bird-Phase gibt's das für 559 statt 599 Euro!
Starte am besten jetzt schon mit deiner Planung. Den aktuellen Timetable für alle Bühnen findest du hier, das komplette Programm der Masterclasses (presented by OMR Education), Guided Tours (presented by Fielmann Hörakustik) und Side Events gibt's verlinkt. Achtung! In diesem Jahr gibt es eine Besonderheit: Die Masterclasses starten schon am 4. Mai – laufen also drei Tage. Und: Für alle drei Formate brauchst du eine separate Bewerbung – die Plätze sind limitiert.
Mit über 300 Masterclasses, 200 Guided Tours und unzählige Side Events hast du die Qual der Wahl. Bewirb dich also frühzeitig, warte auf deine Zusage – und stelle dir deinen perfekten Festivalplan rund um die Formate zusammen, die dich wirklich interessieren. Die Bewerbungsphase läuft bis zum 16. April 2026.
So bewirbst du dich:
Die Bewerbung läuft in drei einfachen Schritten:
- Festival-Ticket sichern:
Du brauchst ein gültiges Ticket, das mit deinem My-Festival-Account verknüpft ist. Also kaufe hier direkt dein Ticket für das OMR Festival 2026. Logge dich dann auf omr.com ein und check, ob dein OMR26-Ticket dort angezeigt wird. Falls alles passt, geht’s weiter mit Schritt zwei.
- Wunschformate auswählen:
Im Timetable suchst du dir deine Lieblings-Sessions, Touren und Events aus. Vermeide dabei zeitliche Überschneidungen.
- Bewerbung absenden:
Gehe zum Bewerbungstool oder nutze die OMR App und wähle hier deine gewünschten Masterclasses, Touren und Events aus. Damit du einen garantierten Masterclass- und/oder Guided Tours-Platz bekommst, schicke bis zum 16. April mindestens 3 Bewerbungen (max. 8 Bewerbungen) ab. Side Events sind ausgenommen.
Bereit für das OMR Festival 2026? Dann schnapp dir jetzt hier dein Ticket und bewirb dich für deine persönlichen Festival-Highlights.
Jetzt aber zu den Inhalten. Diese Masterclasses solltet ihr euch genauer anschauen:
Von fragmentierten Systemen zu Commercial Excellence mit CRM & KI
05. Mai, 10:45-11:45 Uhr Der B2B-Kaufprozess hat sich grundlegend verändert. Käufer erwarten digitale, nahtlose und kanalübergreifende Erlebnisse – während viele Unternehmen weiterhin mit fragmentierten Systemlandschaften, isolierten Prozessen und fehlender Datentransparenz kämpfen. In dieser Masterclass zeigt Thorit, wie Unternehmen Commercial Excellence erreichen, indem sie ihre CRM-Landschaft konsolidieren, Marketing-, Sales- und Serviceprozesse harmonisieren und Plattformen wie HubSpot als Grundlage für eine integrierte Customer Journey nutzen. Praxisbeispiele zeigen dir, wie aus isolierten Systemen eine integrierte Plattform entsteht, die bessere Daten, stärkere Zusammenarbeit und den Einsatz von AI Agents entlang deiner Customer Journey ermöglicht. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Von Specs zu Sinnlichkeit: Warum großartige CX mit Emotion beginnt – nicht mit Information
05. Mai, 12:15-13:15 Uhr EQOM, eine führende Unternehmensgruppe im Bereich Sexual Wellness (AMORELIE, EasyToys), denkt Customer Experience neu – mit einem klaren Fokus auf Emotion statt reine Produktdetails. Camila Dutzig und Carla Andre zeigen, wie und warum EQOM den Wandel von einer spezifikationsgetriebenen Kommunikation hin zu echtem Kundenverständnis vollzogen hat. Im Fokus: die Motive hinter Kaufentscheidungen – und die Kraft echter Geschichten. Erfahrt, wie emotionale Ansprache das Engagement steigert und messbar mehr Umsatz generiert. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Spiel, Satz und Sieg. Tennis-Point auf dem Weg zum E-Commerce Grand Slam
05. Mai, 12:15-13:15 Uhr Was braucht es, um einen führenden Tennis-Retailer Europas in ein modernes, skalierbares E-Commerce-Powerhouse zu verwandeln? Für Tennis-Point begann die Antwort mit einer mutigen Entscheidung: Legacy-Technologie hinter sich lassen und etwas Besseres aufbauen. Tennis-Point ist kein einfacher Online-Shop. Es ist ein internationales Setup mit einem der größten Sportartikel-Kataloge Europas, das in mehreren Ländern & Sprachen operiert. Shopify als Commerce-Fundament war der erste Schritt, aber erst mit Algolia als Search & Discovery Layer wird aus dem Plattformwechsel ein echter Wettbewerbsvorteil. Marius Grewe von Tennis-Point berichtet aus erster Hand: vom Warum über die Umsetzung bis hin zur gemeinsamen Roadmap. Game. Set. Sold. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Influencer Budget x20: Wie Unilever Creator Scale wirklich umsetzt
05. Mai, 12:30-14:00 Uhr Unilever hat mit einer klaren Ansage aufhorchen lassen: mehr Social, mehr Creator, mehr Scale. Doch wie sieht das ein Jahr später in der Realität aus? Unilever zeigt gemeinsam mit influence.vision, wie aus einer ambitionierten Vision echte Umsetzung wird, mit Real-Life-Beispielen, Learnings aus der Praxis und Einblicken in ein Setup, das Creator Marketing auf ein neues Level hebt. Dazu erwartet euch ein Überraschungsgast, der zusätzliche Perspektiven direkt aus der Praxis mitbringt. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
20 % mehr Leads im Open Web: Die Masterclass für Performance-Brands
05. Mai, 14:45-16:15 Uhr Wer Neukund*innen gewinnen will, landet meist bei den gleichen Verdächtigen. Aber was tun, wenn die Ergebnisse der gängigen Kanäle stagnieren? Kleinanzeigen liefert die Antwort. In dieser Masterclass zeigt dir Taboola gemeinsam mit Kleinanzeigen, wie das Team mit Realize, der Performance-Plattform von Taboola, 20 % mehr Leads außerhalb von Search & Social generiert und inkrementelle Zielgruppen im Open Web aktiviert. Der Schlüssel zu diesem Wachstum: Native- und Display-Ads in Premium-Publisher-Umfeldern, gesteuert durch prädiktive KI. Gino (Sr. Performance Marketing Manager, Kleinanzeigen) und Iaro (Client Success Lead, Taboola) zeigen dir ihr Erfolgs-Framework für High-Value-Leads. Sichere dir diesen Wachstumshebel als Performance-Blueprint für Finance-, Automotive- sowie Insurance-Brands. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Creator Economy versus Finanzamt – Ready to Rumble?
05. Mai, 15:15-16:15 Uhr Erfahre, wie du steuerliche Fallstricke vermeidest und deine Zusammenarbeit mit Kundinnen und Partnerinnen rechtssicher gestaltest. Die Creator‑Economy wächst rasant – und das Finanzamt ist Schritt für Schritt dabei. Reichweite treibt das Geschäft, aber Struktur entscheidet: In dieser Masterclass zeigt Baker Tilly praxisnah, wie Steuern und Buchhaltung Cashflow, Risiken und Skalierbarkeit für Creator*innen und Agenturen prägen – ohne Panik, dafür mit Klarheit. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Highway to sell: KI-Boost für ELKA – Manuelle Prozesse weg, Sales-Ressourcen hoch!
05. Mai, 15:15-16:15 Uhr In dieser Masterclass zeigt dir basecom gemeinsam mit ELKA, wie du mit KI echten Mehrwert in deinem Unternehmen schaffst. Du erfährst aus erster Hand, wie der B2B-Bestelleingang KI-gestützt automatisiert wurde, um das Sales-Team nachhaltig zu entlasten. Das Ziel: Ein Vertrieb, der sich voll und ganz auf die Bedürfnisse der Kundinnen konzentrieren kann, statt Zeit mit manuellen Prozessen zu verlieren. ELKA-CEO Elisabeth Christens und Marketingleiter Thorsten Repenning präsentieren dir zusammen mit den Expertinnen Luisa Gröninger und Peter van der Zwaag von basecom diesen spannenden Case. Sichere dir echte Insights und wertvolle Learnings aus der KI-Praxis für deine eigenen Projekte. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Vom Legacy-Shop zur Growth Engine: gloryfy's Commerce-Transformation mit Shopify
05. Mai, 15:15-16:15 Uhr Viele Unternehmen kämpfen mit gewachsenen Commerce-Strukturen, die Innovation und Wachstum bremsen. In dieser Masterclass zeigen gloryfy und Eshop Guide, wie der österreichische Sportbrillenhersteller seinen Legacy-Shop durch eine moderne Commerce-Plattform ersetzt hat. Strix spricht offen über Ausgangssituation, Entscheidungsprozess und Umsetzung – und darüber, welche Rolle Shopify in der neuen Architektur spielt. Anhand des Projekts zeigt Strix, wie du deinen Commerce Stack neu aufstellen kannst, um schneller zu innovieren, international zu skalieren und E-Commerce zur echten Growth Engine zu machen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Legit Brand vs. Black Market: Strategien für den fairen Sieg in einem unfairen Umfeld
05. Mai, 16:30-17:30 Uhr Der illegale Vape‑Markt eskaliert – mit Produkten, die nicht nur im Marketing jede Regel ignorieren. Das Ergebnis: massive Verzerrung von Wahrnehmung und Vertrauen in Bezug auf die gesamte Kategorie. In dieser Masterclass zeigt BAT, wie verantwortungsvolle Marken in einem Umfeld bestehen, in dem der Schwarzmarkt grobes Foulspiel begeht. Wir beleuchten, wie klare politische Regulierung und konsequente Durchsetzung den Rahmen für fairen Wettbewerb schaffen – und wie Brand‑Building funktioniert, das Relevanz und Begehrlichkeit erzeugt, ohne die Tools des Schwarzmarkts zu imitieren. Ein praxisnahes Framework für Marketers in hoch regulierten Branchen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Vom Bestellschein zum ERP: Wie BEWITAL mit Agentic AI Trends 25% Zeit spart
05. Mai, 16:30-17:30 Uhr Wie wird ein traditionsreiches Familienunternehmen zum digitalen Vorreiter – ohne seine Kunden zu zwingen, sich zu verändern? BEWITAL zeigt: Der Schlüssel ist nicht, den Fachhandel zu digitalisieren. Sondern sich selbst. Durch KI-basierte automatisierte Verarbeitung von Bestellungen sowie Interpretation von Aufträgen durch AI-Agents hat Bewital gemeinsam mit dem Implementierungspartner Aviando ca. 25% Zeitersparnis erzielen können. In dieser Masterclass erfährst du, wie BEWITAL den Vertriebsinnendienst mithilfe KI-basierter Prozesse zum Effizienz-Turbo gemacht hat. Außerdem geben wir einen exklusiven Ausblick auf den nächsten Step: Wie Agentic Kundenkommunikation die Interaktion im B2B-Sektor revolutioniert. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Müllers nächste Evolutionsstufe im Retail: Composable Commerce trifft Google AI
05. Mai, 16:45-18:15 Uhr Müller hat im vergangenen Jahr den digitalen Fast-Track gezündet: In nur acht Monaten entstand gemeinsam mit KPS eine moderne Composable-Commerce-Plattform nach MACH-Prinzipien. Doch was passiert nach dem erfolgreichen Go-live? In der nächsten Evolutionsstufe verbindet Müller seine flexible Commerce-Architektur mit den Möglichkeiten von Google AI. In dieser Masterclass zeigen Müller und KPS, wie du künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey einsetzt – von personalisierten Einkaufserlebnissen bis hin zu datengetriebenen Entscheidungen im Retail. Erfahre, wie Technologie, Plattformstrategie und AI zusammenwirken, um Innovation im Handel nachhaltig zu beschleunigen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
MADELEINE x LEAP: Wie CRO, Psychologie & KI Millionen-Uplifts im E-Commerce generieren
05. Mai, 16:45-18:15 Uhr Wie steuert man 5 Milliarden Euro Umsatz planbar? Ex-Walz/-Fritz-Berger/-Quelle-GF & Vorstand Wolfgang Binder weiß es. Er steuerte diese Volumina schon in der Katalog-Ära durch eine radikale, nutzerzentrierte Systematik – das absolute Maximum des damals Machbaren. Heute haben E-Coms unendlich mehr Daten und Zugang zu KI, aber skalieren schlechter. Sie verbrennen teuren Traffic, weil ihnen exakt diese Systematik fehlt. In dieser Masterclass zeigen dir Wolfgang Binder, Marcus Anton (CEO MADELEINE) und Thomas Gruhle (CEO LEAP), wie tiefgreifende Verhaltenspsychologie, KI und Conversion-Optimierung die bewährte Erfolgslogik digitalisieren und exponentiell verstärken. Erlebe anhand realer MADELEINE-Cases, wie du und deine Mitarbeiterinnen systematisch Millionen-Uplifts für deine Kundinnen generiert. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Love, love, love. Konkrete Use Cases für Kundenzentrierung mit Europas #1 CRM/CX-Plattform
06. Mai, 10:30-11:30 Uhr Du liebst deine Kundinnen? BSI Software auch — und überlässt vier Kunden aus Retail, Banking, Insurance und E&U die Bühne. Die Walbusch Gruppe zeigt dir, wie vernetzte, tief in die Software integrierte AI Agents im Kundenservice, in Analysen und Beratung intelligent zusammenspielen. DMB Rechtsschutz erklärt, wie sie Vertriebspartner ressourcenschonend aktiviert – effizient, skalierbar, über automatisierte Touchpoints. Die Merkur Privatbank beweist, wie eine historisch gewachsene IT-Landschaft in kurzer Zeit zur zentralen Datenplattform wird. EnBW zeichnet dir ihre Vision einer unternehmensweiten Serviceplattform für Millionen Kundinnen und Kunden. Vier Branchen. Vier Use Cases. Eine Plattform für Customer Experience, die begeistert. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Chaos-Check: Wie KI das „Messy Middle“ endlich beherrschbar macht
06. Mai, 10:45-11:45 Uhr Lassen wir die Ära des Messy Middle hinter uns? Zehntausende europäische Customer Journeys belegen: Die Markttransformation ist in vollem Gange. Wo früher Informationsüberfluss herrschte, sorgt KI heute für mehr Durchblick und Effizienz bei Kundinnen. Wir zeigen euch die Daten hinter der Transformation und wie „KI-empowerte“ Konsumentinnen den Markt von morgen definieren. Wir liefern authentische Perspektiven darüber, wie Technologie Menschen befähigt, sichere Kaufentscheidungen zu treffen. In dieser Masterclass zeigt Google dir, was dies für deine Marketingstrategie bedeutet und wie Marken im KI-Zeitalter Entscheidungen gezielt fördern können. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Commerce Data als Hebel: Wie Essity seine Video-Strategie durch Shopper-Signale schärft
06. Mai, 10:45-11:45 Uhr Wird die richtige Zielgruppe erreicht oder nur ein statistisches Profil? Essity und The Trade Desk zeigen, wie sie ihren digitalen Bewegtbildansatz durch den gezielten Einsatz von Retail-Daten transformieren. Statt auf klassische Sozio-Targetings zu vertrauen, setzt das Unternehmen zunehmend auf Shopper-Daten als strategisches Fundament für die Awareness-Kommunikation im Offenen Internet. Erfahre, wie Category-Shopper-Signale die Brücke zwischen breiter Reichweite und tatsächlichem Kaufinteresse schlagen. Basierend auf mehrjährigen Tests beleuchtet die Session die technologische Entwicklung der letzten Jahre und gibt dir praxisnahe Tipps, wie du Commerce-Daten nutzt, um die Streuverluste klassischer Media-Modelle zu minimieren. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Von Markensichtbarkeit zum Marktführer: Wettbewerb im Zeitalter der KI-Suche
06. Mai, 12:00-13:00 Uhr SIGNAL IDUNA hat sich für die eigenen Agenturen ein klares Ziel gesetzt: die Nummer eins in der lokalen Suche in Deutschland zu werden. In dieser Session zeigt Yext, wie eine über siebenjährige Partnerschaft dazu beigetragen hat, die Markensichtbarkeit zu stärken, die Reputation zu verbessern und tausende Berater*innen mit einer skalierbaren digitalen Strategie zu unterstützen. Zudem wirft Yext einen Blick darauf, was sich durch die KI-Suche verändert und was du jetzt verstehen musst, um sichtbar und erfolgreich zu bleiben. Dabei teilt Yext fundierte Einblicke aus der Forschung, wie KI die Suche verändert und was es braucht, um Sichtbarkeit in messbares Wachstum zu übersetzen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
AMC Unchained: Wie Marken mit der Amazon Marketing Cloud ihre Konkurrenz abhängen
06. Mai, 12:30-14:00 Uhr Die Amazon Marketing Cloud (AMC) eröffnet Marken leistungsstarke Möglichkeiten – aber wie lassen sich diese wirklich erfolgreich nutzen? In dieser Masterclass erfährst du, welche Insights die AMC bereithält und wie du sie gezielt für dein Business einsetzen kannst. Front Row zeigt, wie die AMC Connected Commerce über verschiedene Kanäle hinweg unterstützt und wie du die gewonnenen Marketing-Insights in ein entscheidungsstarkes Tool verwandelst, das dein Unternehmen nachhaltig voranbringt. Bist du bereit, die AMC vollständig zu entfesseln und echte Ergebnisse zu erzielen? Dann sei dabei und lass dich inspirieren! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Full-Funnel-Wachstum: Skalierung mit Amazon DSP, CTV & AMC
06. Mai, 13:30-14:30 Uhr In dieser Masterclass zeigen wir, wie Marken echtes Full-Funnel-Wachstum erzielen, indem sie Amazon DSP, hochwertiges Connected TV und datengetriebene Aktivierung gezielt kombinieren. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Reichweite über Sponsored Ads hinaus durch den Einsatz von Premium-3P-Inventar erweitern und gleichzeitig mit Amazon Marketing Cloud (AMC) kanalübergreifende Effekte messen und Ihre Performance optimieren. Anhand eines konkreten Praxisbeispiels erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie der Wechsel von einem reinen Lower-Funnel-Fokus hin zu einer ganzheitlichen Full-Funnel-Strategie zu mehr Awareness, hochwertigerem Traffic und messbarem Umsatzwachstum führt. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
Strategie festlegen. KI ausführen lassen. Das neue Betriebsmodell für Amazon Advertising
06. Mai, 13:45-14:45 Uhr In dieser Masterclass zeigt Xnurta, wie dieses Zusammenspiel von Mensch und KI die Arbeitsweise erfolgreicher Amazon-Advertiserinnen verändert. Du erfährst, wie KI die kontinuierliche Optimierung von Geboten, Budgets und Kampagnenstrukturen übernehmen kann, während Marketeers jederzeit informiert bleiben und die Kontrolle behalten. Zudem zeigt Xnurta anhand praktischer Beispiele, wie Marken und Agenturen diesen Ansatz nutzen, um schneller zu arbeiten, Prozesse zu vereinfachen und ihre Performance über den gesamten Funnel hinweg zu skalieren. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
One Service, Six Revenue Streams: Das Agency Playbook für First-Party Data
06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Die meisten Agenturen behandeln Privacy als einmaligen Setup — Consent Banner installieren, Rechnung schicken, weiterziehen. Agenturen, die echte recurring Revenue aufbauen, denken das anders: First-Party Data Services sind die Offering mit den höchsten Margen, die die meisten Agenturen noch nicht verkaufen. In dieser Masterclass zeigt Jeff Sauer sein Service Stacking Framework — wie ein low-risk Entry Service wie ein Consent Audit auf natürliche Weise zu Server-Side Tracking, Conversion API Setup und einer langfristigen Data Strategy führt. Aus einem Service werden sechs Revenue Streams. Aus einem Client wird eine langfristige, hochwertige Zusammenarbeit mit built-in Recurring Revenue. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.
OMR26OMR Festival 2026OMR FestivalMasterclasses
Autor*In
Martin Gardt
Martin kümmert sich vor allem um neue Artikel für OMR.com und den Social-Media-Auftritt. Nach dem Studium der Kommunikations- und Medienwissenschaft ging er zur Axel Springer Akademie, der Journalistenschule des Axel Springer Verlags. Danach arbeitete er bei der COMPUTER BILD mit Fokus auf News aus der digitalen Welt und Start-ups. Am Wochenende findet Ihr ihn auf der Gegengerade im Millerntor.