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zenloop​ ist eine auf dem Net Promoter Score (NPS®) basierende SaaS-Plattform für das Management von Kundenfeedback. zenloop holt automatisch über verschiedenste Kanäle Kundenfeedback ein und analysiert sowie clustert dieses mithilfe künstlicher Intelligenz. Damit befähigt zenloop Unternehmen und Organisationen dazu, ihre Kunden besser, schneller und umfassender zu verstehen sowie zufriedenzustellen.

Taboola liefert Empfehlungen für das Open Web und hilft Menschen, Dinge zu entdecken, die ihnen gefallen könnten. Taboolas Plattform basiert auf künstlicher Intelligenz und wird auf Webseiten, in digitalen Geräten und mobilen Apps genutzt, um Inhalte zu monetarisieren und das Nutzerengagement zu steigern. Taboola unterhält langfristige Partnerschaften mit einigen der weltweit führenden Digitalmedien, darunter CNBC, Business Insider, The Independent und in Deutschland Axel Springer, Ströer Content Group, die Bauer Media Group und die Süddeutsche Zeitung. Über 13.000 Werbetreibende nutzen Taboola, um täglich über 500 Millionen aktive Nutzer in einer markensicheren Umgebung zu erreichen. Das Unternehmen hat Büros in 18 Städten weltweit.

Shopware ist ein führendes E-Commerce-System und wird von einigen der größten europäischen Marken, Einzelhändlern und Herstellern aus der B2C- und B2B-Branche eingesetzt. Als zukunftsweisende Open-Source-Lösung gibt Shopware Nutzern die Freiheit, Wachstumspotentiale schnell und einfach zu entfalten – mit mehr Flexibilität und weniger Komplexität. So vertrauen heute bereits mehr als 100.000 Unternehmen auf eine Lösung von Shopware. Am Hauptsitz im westfälischen Schöppingen beschäftigt Shopware 200 Mitarbeiter und stützt sich darüber hinaus auf ein weltweites Netzwerk aus 1.200 Partnern.

Talkwalker hilft weltweit führenden Marken, die Stimme des Kunden in Echtzeit zu aktivieren, indem wir das Feedback von Verbrauchern und Kunden über alle Kanäle hinweg sinnvoll nutzen. Unsere KI-gestützte Plattform für Conversational Intelligence geht über Social Listening hinaus und verbindet die Punkte zwischen dem, was Kunden denken, sagen und tun. Talkwalker ermöglicht kundenzentrierten Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu erhöhen und Kosten zu senken.Mit Niederlassungen in Luxemburg, New York, San Francisco, Frankfurt, Singapur, Paris, Tokio, London und Mailand bieten wir unseren über 2.000 Kunden auf der ganzen Welt einen erstklassigen Service. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.talkwalker.com/de

smec – Smarter Ecommerce ist einer der führenden SaaS-Anbieter für SEA-Software und strategischer Growth Partner für Online-Händler in Europa. Mit unserer langjährigen Expertise im Retail und SEA-Bereich entwickeln wir unsere bestehenden Tools konstant weiter und bieten Ecommerce Unternehmen innovative Lösungen in einem kompetitiven Markt. Mehr als 600 nationale und internationale Kunden mit Jahresbudgets im Wert von über 350 Millionen Euro vertrauen auf unsere datengetriebenen Insights und erstklassigen Consulting-Services im Hinblick auf Data & Growth Strategy, Google Marketing Platform (GMP), Google Ads, Microsoft Advertising, Programmatic Advertising, und mehr.

Selligent Marketing Cloud, eine Marke der CM Group, ist eine intelligente Omni-Channel-Marketing-CloudPlattform. Die dynamische Technologieplattform liefert Einblicke, die es Unternehmen ermöglichen, personalisierte und wertvolle Kundenbeziehungen zu schaffen. Dies führt zu überzeugenden Ergebnissen auf allen Kanälen. Mit Teams in den Vereinigten Staaten und Europa sowie einem globalen Netzwerk von Partnern verfolgt Selligent die Mission, Marketing persönlich zu machen.

epoq stellt seinen Kunden eine Software Suite zur KI-gestützten 1:1-Personalisierung im E-Commerce zur Verfügung. Mit den modular einsetzbaren, maßgeschneiderten und individuell konfigurierbaren Services (SaaS), schafft epoq einzigartige Shoppingerlebnisse für jeden einzelnen Kunden entlang der gesamten Customer Journey. Die Online Shopper erhalten Orientierung, Beratung und Inspiration beim Online-Einkauf. Nach dem Kauf werden sie in ihrem personalisierten Shoppingbereich mit relevanten Shopping News versorgt, die für Unterhaltung sorgen und sie zum täglichen Besuch in den Shop veranlassen. Darüber hinaus werden die Online Shopper mit personalisierten E-Mails auf dem Laufenden gehalten und bleiben so mit dem Online Shop in Verbindung.

Die Quelle für offizielle Antworten im Internet zu einem Unternehmen sollte das Unternehmen selbst sein. Jedoch tappen Konsumenten oft im Dunklen und erhalten falsche Informationen, wenn sie auf Webseiten nach Antworten suchen. Yext, die Search Experience Cloud, löst dieses Problem indem die Fakten von Unternehmen strukturiert werden. So können offizielle Antworten für die Fragen von Konsumenten geliefert werden - egal, wo diese suchen. Von der Webseite über Suchmaschinen bis hin zu Sprachassistenten - Unternehmen weltweit wie Taco Bell, Marriott und Jaguar Land Rover sowie Organisationen wie das US State Department, vertrauen auf Yext um das Sucherlebnis auf der eigenen Website und im ganzen Such-Ökosystem radikal zu verbessern.