OMR Festival 2025: Das sind die Tag-1-Masterclasses am frühen Nachmittag

Martin Gardt31.3.2025

Wir zeigen Stück für Stück alle OMR25-Masterclasses. Hier kommen die Nachmittags-Sessions von Tag 1

Masterclass OMR25
Bewirb dich jetzt für diese Masterclasses auf dem OMR Festival 2025! (Foto: OMR / Niclas Rühl)

Seit Kurzem läuft die Bewerbungsphase für die Masterclasses des OMR Festivals 2025. Am 6. und 7. Mai bekommst du in 90 Minuten tiefgründige Insights zu den verschiedensten Marketing-Themen. In diesem Jahr stehen über 280 Masterclasses im Programm – und du kannst dich noch bis zum 22. April dafür bewerben. Um dir die Auswahl etwas zu erleichtern, stellen wir dir heute die Masterclasses vor, die am 6. Mai am frühen Nachmittag laufen.

⁠Beim OMR Festival 2025 erwartet dich das volle Programm: rund 67.000 Besucher*innen, mehr als 800 Speaker*innen, über 1.000 Aussteller und Partner – geballtes Digital-Know-how auf allen Ebenen. Neben den großen Stages sind es vor allem die Masterclasses, Guided Tours und Side Events, die deinen Festivalbesuch individuell und besonders machen.

Noch kein Ticket? Dann hol dir hier dein Festival-Ticket für OMR25!

Starte am besten jetzt schon mit Deiner Planung. Den aktuellen Timetable für alle Bühnen findest du hier, das komplette Programm der Masterclasses, Guided Tours und Side Events gibt's verlinkt. Für die Formate brauchst du allerdings eine separate Bewerbung – die Plätze sind limitiert.

Mit über 280 Masterclasses, 200 Guided Tours und 125 Side Events hast du die Qual der Wahl. Bewirb dich also frühzeitig, warte auf deine Zusage – und stelle dir deinen perfekten Festivalplan rund um die Formate zusammen, die dich wirklich interessieren. Die Bewerbungsphase läuft bis zum 22. April 2025.

So bewirbst Du Dich:

Die Bewerbung läuft in zwei einfachen Schritten:

  1. Festival-Ticket sichern: Du brauchst ein gültiges Ticket, das mit deinem My-Festival-Account verknüpft ist. Also kaufe hier direkt dein Ticket für das OMR Festival 2025. Logge dich dann auf omr.com ein und check, ob dein OMR25-Ticket dort angezeigt wird. Falls alles passt, geht’s weiter mit Schritt zwei.
  2. Wunschformate auswählen: Im Timetable suchst du dir deine Lieblings-Sessions, Touren und Events aus. Achte dabei auf zeitliche Überschneidungen. Solange du eingeloggt bist, kannst du dich dann direkt über die im Timetable hinterlegten Buttons bewerben.

Du kannst dich für bis zu acht Masterclasses und Guided Tours bewerben – und für sechs Side Events. Hinweis: Manche Side Events laufen nicht über das Tool – Infos dazu findest du direkt in den Beschreibungen.

Die Bewerbungsphase läuft vom 26. März bis zum 22. April. Deine finalen Zusagen bekommst du dann ab dem 28. April per E-Mail. Während des Festivals gehst du einfach zur entsprechenden Masterclass-Stage, zum Treffpunkt der Guided Tours oder direkt zur Side-Event-Location – die genauen Infos stehen natürlich auch nochmal in deiner Bestätigungsmail.

Bereit für das OMR Festival 2025? Dann schnapp dir jetzt hier dein Ticket und bewirb dich für deine persönlichen Festival-Highlights.

Jetzt aber zu den Inhalten. Diese Masterclasses starten am Dienstag, den 6. Mai zwischen 13:45 Uhr und 15:15 Uhr. Also wähle bei der Bewerbung genau aus, welche der gezeigten Seminare du in diesem Zeitfenster am spannendsten findest:

Suchen, Streamen, Scrollen, Shoppen: So steigerst du deine Online-Verkäufe mit Google AI

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Hält deine Online-Vertriebsstrategie mit der rasanten Entwicklung der digitalen Werbung Schritt? Heutige Konsumentinnen und Konsumenten bewegen sich nahtlos zwischen vier zentralen Verhaltensweisen: Suchen, Streamen, Scrollen und Shoppen. Finde heraus, wie du KI-gestützte Anzeigen von Google – inklusive Performance Max, Demand Gen und neue Search-Setups – nutzen kannst, um deine Geschäftsziele zu erreichen und dein Wachstum voranzutreiben. Anhand von einem Kundenbeispiel zeigen wir dir, wie du diese Lösungen erfolgreich nutzen kannst. Erreiche deine Zielgruppe beim Suchen, Streamen, Scrollen und Shoppen und optimiere dein gesamtes Geschäft. Bist du bereit, dein Marketing zukunftssicher zu machen? Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Von Kund*innen zu Superfans: AI, Loyalty & der neue Standard im Service

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Kundenservice ist das neue Marketing! Mit AI, Personalisierung und smarten Touchpoints wird exzellenter Service zum ultimativen Loyalty-Boost – und verwandelt Kund*innen in echte Superfans. In dieser Masterclass zeigt Salesforce, wie AI-gestützter Service nicht nur Support verbessert, sondern deine Brand stärkt und langfristiges Wachstum antreibt. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Wissen, was WIRKLICH wirkt – mit Googles Meridian zu besseren Ergebnissen

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Du willst wissen, wo dein Marketing-Budget wirklich wirkt? Dann musst du diese Masterclass besuchen – wir erklären dir, warum Marketing-Mix-Modellings (MMM) gerade so ein Comeback feiern und wie Googles Lösung Meridian hier neue Maßstäbe setzt – Open-Source, ganz ohne Blackbox und mit voller Kontrolle über alle Daten. Dazu gibt es eine Live Demo ins Tool sowie einen beeindruckenden Case: fluege.de hat Meridian bereits ausgiebig genutzt und will spannende Insights mit euch teilen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Die nackte Wahrheit im Influencer Marketing: Was wirklich zählt, dir aber niemand sagt!

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Die meisten Marken gehen auf Nummer sicher – wählen "perfekte" Influencer, vertrauen auf oberflächliche Daten und hoffen auf ROI. Doch was, wenn das nur die halbe Wahrheit ist? In dieser exklusiven OMR Masterclass deckt medialabel Network die größten Blind Spots im Influencer Marketing auf und zeigen dir die geheimen Stellschrauben für echten Impact! Das lernst du: Brand-Fit-Mythos – Der perfekte Look vs. der größte Impact (Case Study: NORDSEE). Audience-Insights-Goldmine – Schluss mit Rätselraten! Nutze echte Daten für Conversions. Daten-Tiefe – So stoppst du Fraud & trackst echten Erfolg. Bist du bereit für die Wahrheit? Dann sei dabei! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Empowering Brands with Creative Diversification and GenAI

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Join us for an enlightening session, where we delve into the transformative world of GenAI and its impact on creative solutions and diversification. Discover how GenAI is transforming the creative landscape. Engage with live demos, explore innovative tools in Ads Manager, and learn how to build creatively diversified campaigns with GenAI. This is a unique opportunity to gain insights into the latest AI advancements and their practical applications in modern marketing. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

So revolutionierst du dein Marketing mit KI und datenbasierten Insights!

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr Die Marketingmessung befindet sich an einem Wendepunkt. Während die digitale Transformation rasant voranschreitet, stoßen traditionelle Messmodelle an ihre Grenzen – sie basieren oft auf isolierten Attributionen, verzerrten plattformspezifischen Daten und mangelnder Konsistenz. Unternehmen aller Branchen benötigen KI-gestützte Echtzeit-Insights, um fundiert zu verstehen, welche Faktoren tatsächlich Conversion und Geschäftserfolg antreiben. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Zeiss Medical x Adobe: Wie ein globales B2B-Unternehmen das Kundenengagement mit GenAI ausbaut

06. Mai, 13:45-14:45 Uhr ZEISS Medical Technology hat eine lange Tradition in der Entwicklung innovativer Lösungen zur Optimierung medizinischer Prozeduren. Wie viele Unternehmen mit komplexen Portfolios und globalen Vertriebs- und Marketingorganisationen steht ZEISS vor der Herausforderung, die Vorteile seiner Produkte effektiv und zielgerichtet zu kommunizieren. Hinzu kommt, dass der lange Kaufzyklus wiederholte Interaktionen mit mehreren Stakeholdern innerhalb der ‘buying centers’ erfordert. Erfahre, wie ZEISS generative KI-Modelle und Adobe Experience Cloud implementiert hat, um seine Content Supply Chain zu automatisieren und es seinen globalen Teams zu ermöglichen, personalisierte Kampagnen innerhalb von Minuten zu erstellen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

KI im Mittelstand: Von der Strategie zur Umsetzung – Erfolgreiche Integration von Copilot

06. Mai, 14:30-16:00 Uhr In dieser Masterclass lernst du als IT-Leiter*in oder Führungskraft von KMUs, wie du Microsoft Copilot und andere KI-Tools gezielt nutzen kannst, um das eigene Business auf die nächste Stufe zu heben. Du erhältst wertvolle strategische Einblicke und praxisorientierte Lösungsansätze für die erfolgreiche Integration in bestehende IT-Strukturen, den Umgang mit Datenschutz, Change Management und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Interaktive Mentimeter-Fragen sorgen für eine aktive Teilnahme, fördern den Austausch und machen die Session zu einem echten Mehrwert für dich und dein Unternehmen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Smarteres Marketing, stärkere Marke: So hebst du dich 2025 gezielt vom Wettbewerb ab und erzielst echten Impact

06. Mai, 14:30-15:30 Uhr Marketing verändert sich rasant – Kundenerwartungen steigen, Budgets schrumpfen und neue Technologien scheinen die Lösung zu sein. Doch wer echte Ergebnisse will, braucht mehr als nur Tools. In dieser Masterclass erfährst du, wie du deine Strategie optimierst, deine Marke stärkst und deine Zielgruppe über alle relevanten Kanäle hinweg entlang der Customer Journey begleitest. Exclaimer spricht über die größten Herausforderungen für Marketeers, wie du klare Prioritäten setzt und wo KI & MarTech unterstützen können – aber ohne solide Grundlagen nicht den gewünschten Erfolg bringen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Performance in jeder Stufe des Funnels steigern – mit Pinterest

06. Mai, 14:30-15:30 Uhr Jeden Monat kommen mehr als eine halbe Milliarde Menschen zu Pinterest, um nach Inspiration zu suchen, Ideen zu kuratieren und zu shoppen. Mit der Hilfe der neuesten Full-Funnel-Lösungen von Pinterest können Marken ihre Präsenz entlang der gesamten Purchase Journey ausbauen. Melde dich an und lerne, wie dir Pinterest dabei helfen kann, die richtige Audience zur richtigen Zeit zu erreichen. Die Pinterest-Expert*innen teilen hilfreiche Tipps, Best Practices und umsetzbare Insights, um deine Kampagnen auf das nächste Level zu bringen. Außerdem erfährst du, wie Marken aus unterschiedlichen Branchen bereits starke Awareness-Ergebnisse und Sales Uplifts auf Pinterest erzielen – und wie du das auch kannst. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Print-Mailings: Mehrwert statt mehr Mails

06. Mai, 14:30-16:00 Uhr Entdeckt den Mehrwert von Print-Mailings! In unserer Masterclass zeigen wir, wie Ihr durch gezielte Print-Mailings die Effizienz Eurer Kundenansprache erheblich steigern könnt. Basierend auf den neuesten Erkenntnissen der CMC-Print-Mailing-Studie 2025 präsentieren wir Euch die entscheidenden KPIs zur Wirksamkeit von Print-Mailings, darunter CVR, ROAS und Warenkorb-Uplift. Und wir klären, warum der erste Eindruck nicht immer der entscheidende ist. Lasst Euch inspirieren und erfahrt, wie Ihr Print-Mailings erfolgreich in Eure Kundenkommunikation integrieren könnt, um den Mehrwert für Eure Zielgruppen zu maximieren. Meldet Euch an und profitiert von wertvollen Insights, die Euer Marketing zwischen Print und Digital revolutionieren werden! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Navigieren in die Zukunft: Kundenerlebnisse im Zeitalter von KI und Datenschutz schaffen (ohne den Verstand oder die Daten zu verlieren!)

06. Mai, 14:30-16:00 Uhr Wie können wir in einer Welt, in der KI die Interaktion mit Kunden verändert, innovativ sein, ohne gegen den Datenschutz zu verstoßen? Diese Masterclass befasst sich mit der Nutzung von KI zur Personalisierung von Kundenerlebnissen, bei der die Daten der Kunden sicherer sind als Wasser auf dem Oktoberfest. Wir erkunden Möglichkeiten für kundenorientierte Erlebnisse, die Bedeutung von Transparenz bei der Datennutzung und warum Vertrauen wichtig ist. Entdecken Sie mit uns Strategien, die nicht nur für Kundenzufriedenheit sorgen, sondern auch die Kundenbindung in einer Zeit stärken, in der Datenschutz eine wichtige Rolle spielt. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Sport als globaler Blockbuster – 10 Thesen zur Zukunft des Sportmarketings

06. Mai, 14:30-15:30 Uhr Sport hat eine lange Tradition, doch die Welt verändert sich rasant. Technologische Innovationen sowie neues Medien- und Freizeitverhalten fordern den Profisport heraus. Welche Sportarten passen sich an, wer verliert den Anschluss? Was treibt Veränderung voran, was bremst sie aus? Sport bleibt ein Topthema für Marketingentscheider: Emotionale Umfelder und große Reichweiten machen ihn zu einem der spannendsten Marketingfelder. Die zur fischerAppelt-Gruppe gehörende Agentur Apollo mit Apollo18 für klassische Sportarten und Apollo GG für Gaming & Esports begleitet Marken, Teams und Verbände seit 2010. Beim OMR Festival präsentieren Geschäftsführer Michael Schillinger und Head of Storytelling Marvin Ronsdorf zehn Thesen zur Zukunft des Sports. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

More Sense for Stronger Brands

06. Mai, 14:30-16:00 Uhr Deine Brand ist entscheidend für Kundengunst und Investorengelder, doch dein Budget steht unter Druck. Kosten steigen, der Kampf um Talente tobt. Gleichzeitig gibt es umfangreiches evidenzbasiertes Wissen zur Markenkommunikation. Viele Mythen wurden widerlegt, neue Erfolgsprinzipien für Brand Growth identifiziert – doch das ist in deutschen Unternehmen oft unbekannt. In dieser Masterclass bringen dich Olaf Hartmann und Steven Baumgaertner (unterstützt von Karin Jagersberger & Boris Schwerdt) auf den neuesten Stand. Special Guests: Ulrich Klenke, CMO Deutsche Telekom, und Sören Zinner, Leiter Global Sponsoring & Merchandise. Sie zeigen dir Best Practices und praxiserprobte Modelle, mit denen du durch multisensorische, haptische Brand Assets nachhaltig punktest. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Das Open Web als Gamechanger: Wie du mit neuen Strategien die Werbewelt eroberst

06. Mai, 14:30-15:30 Uhr In dieser Masterclass erfährst du, warum das Open Web eine Schlüsselrolle im digitalen Marketing spielt. Entdecke, wie du mit innovativen Technologien, KI und datengetriebenen Ansätzen die Kontrolle über deine Werbemaßnahmen zurückgewinnst und messbare Ergebnisse erzielst. Lass dich von neuen Perspektiven inspirieren, um in einer zunehmend fragmentierten Medienlandschaft erfolgreich zu agieren – jenseits der Walled Gardens. Sorge dafür, dass deine Kampagnen in sicheren und hochwertigen Umfeldern laufen und bereite dich darauf vor, die Werbewelt von morgen mitzugestalten. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Alles KI oder was? - Über Sinn und Unsinn von künstlicher Intelligenz an der Kundenschnittstelle

06. Mai, 14:30–15:30 Uhr Knapp 50 Prozent der Konsument*innen vertrauen KI-gestützten Produkten oder Dienstleistungen genauso sehr wie menschlichen Mitarbeitenden – 13 Prozent vertrauen der KI sogar mehr (KPMG, 2024). Kein Wunder also, dass KI in allen Bereichen der Customer Journey Einzug gehalten hat: von Chatbots über personalisierte Produktempfehlungen bis hin zur automatisierten Kundenbetreuung. Doch wo liegt der echte Mehrwert und wann wird KI zum sinnlosen Hype? KPMG beleuchtet nicht nur konkrete Use Cases in den kundennahen Bereichen, sondern diskutiert ebenso, wo Unternehmen sich bewusst gegen den Einsatz von KI entschieden haben und welche Schlüsse du daraus für die Zukunft der Mensch-Maschinen-Interaktion ziehen kannst. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Social Brands on the Rise: Taktiken für Wachstum und langfristigen Erfolg auf Social Media

06. Mai, 14:30–15:30 Uhr Erfolg in sozialen Netzwerken bedeutet mehr als nur Follower – es geht darum, langfristig relevant zu bleiben. Metricool Software hat über 1,3 Millionen Accounts analysiert, um die Strategien der am schnellsten wachsenden Marken zu entschlüsseln. Erfahre, welche Trends und Plattform-Insights dein Wachstum vorantreiben, wie du organische Reichweite maximierst und dich an Algorithmus-Änderungen anpasst. Sieh dir echte Beispiele an, entdecke bewährte Taktiken und nimm einen klaren Plan mit, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

USA versus EUROPA: Risiken und Chancen für AI im Financial Service

06. Mai, 14:30–16:00 Uhr Der AI-Wirtschaftskonflikt mit den USA hat begonnen und Financial Service-Unternehmen in Europa stehen vor entscheidenden Fragen: Welche technologischen Risiken bringen die aktuellen Entwicklungen - und welche Chancen? Wie positionieren wir unser Unternehmen optimal? Welche Effizienzgewinne bietet die Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb? Und wo bleibt der Mensch in einer AI-dominierten Welt? Die Masterclass von BSI gibt Einblick, wie du Flexibilität und Unabhängigkeit im Umgang mit AI bewahrst und Mehrwerte erzielst. Erfahre, wie führende Unternehmen AI in ihrer Kundenplattform einsetzen und lerne von den Profis, wie du AI sicher und compliant nutzt. Den perfekten Abschluss bildet ein unwiderstehliches Schweizer Dessert. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Ears, Engagement, Einblicke: Wie Wondery's Premium Podcast Content und Amazon Ads Markenvertrauen, Authentizität und Engagement steigern

06. Mai, 14:30–15:30 Uhr Die Podcast-Werbelandschaft ist im Wandel und eröffnet neue Möglichkeiten für authentische Markenverbindungen und Zielgruppenengagement. Mit Wonderys Premium-Podcasts und Amazon Ads zeigt euch Wondery, wie Talent, Content-Entwicklung und Werbe-Insights die Beziehungen zwischen Marken und Zielgruppen neu gestalten. Erlebe diese Entwicklung hautnah mit Expert*innen von Amazon Ads, der Automobilmarke Mini sowie den Podcast-Hosts Laura Larsson und Simon Doemer von "Zum Scheitern Verurteilt." Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Digitale Plattformen in der B2B2C-Markenkommunikation - so skalieren die Marktführer

06. Mai, 14:30–16:00 Uhr Wie gelingt es Marktführern, ihre Markenkommunikation effizient über Tochtergesellschaften, Ländergesellschaften und den Handel hinweg zu skalieren? Die Antwort liegt in digitalen Plattformen. In dieser Masterclass erfährst du, wie führende Unternehmen aus Automobil, Elektrowerkzeugen, Maschinenbau und Telekommunikation ihre B2B2C-Kommunikation mit einem plattformbasierten Ansatz digitalisieren. Wir zeigen, welche Strategien und Technologien den Rollout zentraler Kampagnen vereinfachen, lokale Adaptionen ermöglichen und Prozesse automatisieren – für eine starke, einheitliche Markenpräsenz mit relevanten, marktspezifischen Inhalten. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Performance Beyond Search & Social: Wie Joyn und Taboola Kampagnen-Erfolge mit First-Party-Daten skalieren

06. Mai, 14:30–16:00 Uhr Stehst du vor der Herausforderung hoher Kosten, schwankender Performance und dem Anspruch, über Search und Social hinaus zu skalieren? Joyn und Taboola zeigen dir, wie du Performance-Erfolge bei voller Transparenz und Kostenkontrolle in großem Maßstab erzielen kannst. Der Streaming-Gigant teilt aktuelle Insights zu seiner digitalen Marketingstrategie. Dank Realize, der neuen Werbeplattform von Taboola, nutzt Joyn First-Party-Daten optimal und steigert so seine Ergebnisse. Entdecke, warum Verhaltensdaten demografischen Daten überlegen sind und Premium-Content Engagement fördert. Vollautomatisierte Performance-KI und Bidding-Solutions unterstützen dabei dein volles Wachstumspotenzial. Bist du bereit, über Limits hinauszugehen? Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Scoring Loyalty – Wie 11teamsports CX zum Game Changer macht

06. Mai, 14:30–15:30 Uhr Was braucht es, um Kunden zu lebenslangen Fans zu machen? 11teamsports, Europas führender Teamsporthändler, definiert das Kundenerlebnis neu, indem er den Kunden in den Mittelpunkt stellt. In dieser Session berichtet Sebastian Schneider von 11teamsports, wie das Unternehmen eine nahtlose, wirkungsvolle Customer Experience über mehrere Marken hinweg aufgebaut hat – damit sich jeder Kunde wie ein VIP fühlt. Von der mutigen Strategie bis zur innovativen Umsetzung: Entdecke, wie das Unternehmen neue Maßstäbe in Sachen digitales Engagement und Kundenbindung setzt. Entdecke mit Netconomy, wie eine zukunftsfähige Customer Experience dir helfen kann, in einem hart umkämpften Markt die Nase vorn zu behalten. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Decoding Social Love Brands (Intermate | TikTok | BRAVO)

06. Mai, 14:30–16:00 Uhr Jede Marke möchte zur Love Brand werden, doch niemand weiß, wie man dies misst. Auch der Weg zur Love Brand scheint komplex und ungewiss. Gemeinsam mit TikTok und unserem Kunden BRAVO zeigen wir, wie man seine eigene Marke mit dem Intermate Love Brand Score im Wettbewerbsumfeld einordnen kann und nehmen die Zuschauer mit in die neuesten Entwicklungen im Bereich Entertainment, Co-Creation und Communities. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Next Level Video Creation – Der ultimative Workflow von der Idee bis zum Upload!

06. Mai, 14:30–15:30 Uhr In dieser Masterclass bekommen Influencer*innen praxisnahe Einblicke in die Arbeit eines professionellen Fotografen/Videografen hinter der Kamera und lernen, wie sie gemeinsam mit einem Profi den perfekten Workflow für hochwertige Inhalte entwickeln. Das lernst du in dieser Masterclass: Zusammenarbeit zwischen Influencern & Profis – warum es sich lohnt. Praxisnaher Workflow – von der Idee bis zum Upload. Kamera-Technik & Settings – am Beispiel der Sony FX3 / A7M4. Storytelling & Bearbeitung für Social Media. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Das Playbook für eine Composable Customer Experience inklusive CMS, PIM, Commerce & Co.

06. Mai, 14:45–16:15 Uhr Digitale Transformation ist Realität, doch monolithische Systeme bremsen Innovation & Skalierbarkeit. Composable Architekturen bieten Flexibilität, um Marktveränderungen zu begegnen und exzellente Customer & Product Experiences zu schaffen. MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) bildet die technologische Grundlage. In dieser Masterclass zeigt TOWA anhand konkreter Use Cases, wie Unternehmen Composable Strategien erfolgreich umsetzen. Interaktive Elemente wie der Composable-Readiness-Check und Praxisbeispiele mit Storyblok und Akeneo machen die Session greifbar. Das Composable Customer Experience Playbook 2025 bietet Best Practices und zeigt, wie KI nahtlos integriert wird, um Effizienz und Wettbewerbsvorteile zu steigern. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

SEO und organisches Wachstum in einer Welt, in der der Datenschutz im Vordergrund steht

06. Mai, 14:45–15:45 Uhr Deine SEO-Strategie sollte sich kontinuierlich mit den Entwicklungen der gängigen Suchmaschinen weiterentwickeln. In dieser Session erfährst du, wie du Suchintentionen besser verstehst, die Nutzererfahrung optimierst und die organische Sichtbarkeit erhöhst – und das alles im Einklang mit den neuesten Datenschutzrichtlinien. Du lernst, wie moderne SEO-Ansätze auch ohne umfangreiches Nutzertracking erfolgreich funktionieren, welche Rolle künstliche Intelligenz bei der Suchleistung spielt und welchen Einfluss aktuelle Datenschutzbestimmungen auf die organische Suche haben. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Den US-Markt erobern mit Dr. Wolff x Amazon Global Selling: Wie europäische Marken auf Amazon erfolgreich wachsen

06. Mai, 14:45–16:15 Uhr Den US-Markt auf Amazon erobern? So nutzt Dr. Wolff Amazon als Sprungbrett für nachhaltiges Wachstum. Diese Masterclass bietet exklusive Einblicke in die Expansion in einen hart umkämpften Markt – von der Anpassung an neue Konsumgewohnheiten bis hin zur Bewältigung hoher Werbekosten. Erfahre, wie Dr. Wolff mit einem datengestützten Test-and-Learn-Ansatz Pricing, Werbung und Markenpositionierung optimiert. Zusätzlich gibt’s exklusive Insights direkt von Amazon Global Selling, um Chancen zu maximieren, Risiken zu minimieren und erfolgreich auf Amazon.com zu skalieren. Erfahre, was wirklich funktioniert (und was nicht!), um eine erfolgreiche US-Strategie aufzubauen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Behind the Streams: Wie Aufmerksamkeit und Fan Engagement Ergebnisse für Brands erzielen

06. Mai, 14:45–15:45 Uhr Dank Streaming haben Menschen heute mehr Möglichkeiten als je zuvor, sich unterhalten zu lassen. Doch anstatt sich überfordert oder lost zu fühlen, haben sie tatsächlich ein höheres Engagement. Streaming hat die einzigartige Fähigkeit, Serien und Filme in starke, emotionale Momente zu verwandeln, und jetzt können Brands im Mittelpunkt dieser Aufmerksamkeit stehen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Taktik, Timing, Treffer: congstars Umschaltspiel zur ultimativen Customer Experience

06. Mai, 14:45–15:45 Uhr Fußball, congstar & Customer Experience – wie passt das zusammen? Ganz einfach: Erfolg braucht die richtige Aufstellung. congstar hat mit personalisierten Triggerkampagnen eine 83 % höhere Conversion Rate erzielt – und den Sprung vom ambitionierten Aufsteiger zum Branchenchampion geschafft. Den Unterschied macht das Team: Gemeinsam mit DYMATRIX, Inxmail und Bertelsmann Marketing Services setzt congstar auf Bewegungsdaten als präzise Passvorlage, personalisierte Inhalte als gezieltes Zuspiel, eine zentrale Decision Engine als Spielmacher und eine starke Fanbase. So gelingt eine kanalübergreifende Kundenansprache und der entscheidende Treffer. Sei dabei, wenn congstar ihr Taktikboard öffnet und mache dein Marketing zum nächsten Titelanwärter! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Die Top-KI-Hacks für deine Marketing-Abteilung 2025

06. Mai, 14:45–16:15 Uhr Alexander Holl & Dr. Christoph Röck, beide Geschäftsführer und Gesellschafter der 121WATT Digital Marketing Academy, zeigen dir die wichtigsten Hacks und Strategien, um künstliche Intelligenz optimal für deine Marketing-Abteilung einzusetzen. Von personalisierten Kundenansprachen bis hin zur Marketing-Strategie: Die beiden präsentieren praxisnahe Lösungen und Tools, die dir Zeit, Ressourcen und Nerven sparen. Erfahre, wie du KI nicht nur als Technologie, sondern als unverzichtbaren Sparringspartner in deiner täglichen Marketingarbeit integrierst. Für wen ist die Masterclass geeignet? Für Marketing-Führungskräfte und Profis, die KI anwenden, und für Entscheider*innen auf der Suche nach Effizienzsteigerung. Sei dabei und mache deine Marketing-Abteilung fit für die Zukunft! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Masterclass Special: Warum erreicht die AfD so viele junge Menschen?

06. Mai, 14:45–16:15 Uhr In dieser Session nehmen wir das Phänomen aus verschiedenen Perspektiven auseinander: Warum wirken politische Ränder auf junge Menschen so anziehend? Wie kontert man hier, ohne auf populistische Spielregeln hereinzufallen? Wie schaffen es etablierte Parteien endlich, Algorithmen und Plattformen wirklich zu verstehen? Keine leere Polit-Bubble, sondern ein ehrlicher Deep Dive in Memes, Meinungsbildung und Medienmechaniken. Mit Expert:innen aus Social Media, Journalismus und Politik – klar, kritisch und lösungsorientiert. Let’s face it: Die unbequeme Wahrheit gehört auf den Tisch. Und wir reden darüber. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Personalisierte E-Mails, mehr Umsatz: Die Erfolgsformel für E-Commerce

06. Mai, 14:45–15:45 Uhr Personalisierung im E-Mail-Marketing ist mehr als nur der Vorname im Betreff. Intuit zeigt dir, wie du mit verschiedenen Ansätzen die Relevanz deiner E-Mails steigerst und den Umsatz für deinen Shop maximierst. Wir sprechen über klassische Merge-Tag-Personalisierung, den Einsatz von Regeln und dynamischen Modulen sowie die Integration von Custom-Event-APIs und Preference-Centern, um deine Kund*innen besser zu verstehen und gezielt anzusprechen. Darüber hinaus zeigt Intuit, wie du mit Hyperpersonalisierung – etwa durch externe Partner und Live-Daten wie Wetterinformationen – echte Wow-Momente schaffst. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Von Katalogen zu Cutting-Edge: Wie OTTO die Zukunft des digitalen Handels gestaltet

06. Mai, 14:45–16:15 Uhr Was braucht es, um eine Traditionsmarke in einen digitalen Vorreiter zu verwandeln? In dieser Masterclass bekommst du exklusive Einblicke in OTTOs digitalen Wandel, die Herausforderungen bei der Modernisierung von Zahlungssystemen und die Innovationen, die den Handel neu definieren. Erfahre, wie OTTO mit Technologie, starken Partnerschaften und nachhaltigen Ideen die Zukunft des Shoppings neu gestaltet – und wirf einen exklusiven Blick auf die nächsten zehn Jahre. Eine einmalige Chance, von einer der bekanntesten Marken Deutschlands zu lernen. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

YouTube als Mittelpunkt des Wohnzimmers und deiner Mediastrategie

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Wie verbindest du Reichweite auf dem Big Screen mit KI-gestützten Kampagnen? Diese Masterclass zeigt, wie Werbetreibende YouTube nutzen können, um Zielgruppen im Streaming-Zeitalter zu erreichen und Marketingziele zu übertreffen. Entdecke innovative Lösungen und Beispiele aus erster Hand für deine erfolgreiche CTV-Strategie auf YouTube. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Vom Lead zum Kunden – Mit einem modernen CRM effektiv ansprechen und verkaufen

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Die Herausforderungen im Marketing und Vertrieb sind zahlreich – und alle haben einen gemeinsamen Nenner: nicht verbundene Kundendaten. In dieser Masterclass erfährst du, wie eine datengetriebene Marketing- und Vertriebssteuerung mithilfe einer ganzheitlichen Plattform die Datensilos auflöst und die Kollaboration verschiedener Teams effizient und produktiv gestaltet. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Die Marketing Strategie eines E-Commerce Champions – Wie Allegro den ROAS mit einem KI-gestützten Retail-Media-Netzwerk verdoppelte

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Commerce Media wächst als Umsatzquelle für Retailer explosiv, da diese große Mengen an Kundendaten innerhalb der Google Cloud monetarisieren können. In dieser Session erläutert Allegro, einer der größten E-Commerce-Marktplätze Europas, wie es die Zukunft von Retail Media vorantreibt, indem es Compound Marketing über alle Kanäle nutzt. Durch die Partnerschaft mit Google Cloud und die Aktivierung der GrowthLoop Compound Marketing Engine automatisierte Allegro die Erstellung präziser Audiences und steuert nun die Auslieferung hochgradig personalisierter Werbung über verschiedene Kanäle hinweg. Hier erfährst du, wie Allegro in nur zwei Monaten den Weg von einer mutigen Idee zu einem Minimum Viable Product (MVP) gemeistert hat. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Big Ideas als unfairer Vorteil: So skaliert Deutschlands E-Commerce-Elite ihre Social Ads und lässt den Wettbewerb hinter sich

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Jeder kennt ikonische TV-Spots von EDEKA, Sixt oder Nike. Aber an wie viele Paid Social Kampagnen von E-Commerce-Brands der letzten Jahre kannst du dich wirklich erinnern? Social Ads wurden immer mehr standardisiert und sind vor allem eines: gähnend langweilig. Doch gerade heute braucht es innovative Ad-Konzepte, die Brands wirklich abheben, um überdurchschnittliche Performance zu erzielen. Lars, Rouven und Fabian von zeitgeist zeigen erstmals ungefiltert, wie sie ihre UGC-Fabrik zur Madison Avenue Agentur umgebaut haben und damit die Ads von 8-figure Brands wie DOONAILS, JUNGLÜCK und Pummys auf ein neues Level heben. Als Bonus gibt es einen Live-Workshop, bei dem du direkt frische Ideen für deine Brand mitnehmen kannst. 0 Prozent Bullshit, 100 Prozent Mehrwert. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

KI ❤️ Marketing: werde zum Game Changer für’s Business

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Komm vorbei und du bekommst Strategien, Use Cases und praktische Anwendungsfälle (von einem unserer Kunden) an die Hand, die dich und dein Marketing zum Change Maker für dein Unternehmen werden lassen. Erfahre, wie du durch den Einsatz von KI nicht nur deine Effizienz und Effektivität steigerst, die Customer Experience für deine Kund*innen verbesserst und nebenbei auch noch höhere Conversions erzielst und neue Geschäftsideen entwickelst – und das in "no time". Werde zum "Darling of your Boss" – nicht mit mehr Arbeit, sondern mit mehr Effizienz. Sieh, wie KI-gestützte Agents dich dabei unterstützen können. Marketing kann durch KI eine Renaissance zurück zur Kreativität erleben: Change needs Makers. Be part of it! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

Harnessing Reels for Authentic Brand Growth

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Join us for a Masterclass where we explore how Reels can drive brand growth and product awareness for diverse industries, including automotive or luxury. In today's digital landscape, short-form video has become a dominant force in capturing audience attention. Many brands are actively exploring how their brand image can seamlessly integrate with native Reels, recognizing the potential for creative storytelling to transform their business with minimal effort. We are excited to share proven impact of Reels on brand growth, including success stories and creative recipes. Discover how Reels can help you: increase brand awareness and website traffic; boost market share and brand love; connect with your audience in a more authentic way. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

B2B Will Rock You: Mit KI, Daten und Innovation zu mehr Erfolg!

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Tritt ins Rampenlicht mit dieser Masterclass zu Adobes B2B Go-to-Market Portfolio. Erfahre, wie du traditionelle Strategien hinter dir lässt und den nächsten Buyer Shift meisterst. Lerne, moderne Marketing-Tools und deren KI-gestützte Agenten gezielt einzusetzen, um maßgeschneiderte B2B-Kundenerlebnisse zu entwickeln. Profitiere von wertstiftendem Lead-Scoring, einer soliden Datengrundlage für komplexe B2B Use Cases und Predictive Analytics für tiefgehende Erkenntnisse aus dem gesamten Kundenlebenszyklus. Melde dich jetzt an und transformiere dein B2B-Marketing! Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

"2025 AI and Digital Trends Report": Wie KI Marketing und digitale Kundenerlebnisse revolutioniert

06. Mai, 15:15–16:15 Uhr Der „AI- und Digital Trends Report 2025“ zeigt, dass immer mehr Unternehmen – und auch Verbraucher*innen – KI für sich entdecken. Sie verändert, wie wir mit Kund*innen interagieren, wie wir Daten nutzen, um Einblicke in Echtzeit zu gewinnen, und wie wir unsere Prozesse effizienter gestalten. Das eröffnet völlig neue Möglichkeiten für tiefere, bedeutungsvollere Kundenbeziehungen. In dieser Masterclass präsentiert dir Adobe die spannenden Ergebnisse des Berichts, die von Econsultancy erfasst und aufbereitet wurden. Hier bekommst du alle Infos zu dieser Masterclass.

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Autor*In
Martin Gardt

Martin kümmert sich vor allem um neue Artikel für OMR.com und den Social-Media-Auftritt. Nach dem Studium der Kommunikations- und Medienwissenschaft ging er zur Axel Springer Akademie, der Journalistenschule des Axel Springer Verlags. Danach arbeitete er bei der COMPUTER BILD mit Fokus auf News aus der digitalen Welt und Start-ups. Am Wochenende findet Ihr ihn auf der Gegengerade im Millerntor.

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