Operations Manager - Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement (w/m/d)

Schließ dich MODERNmind an, einem innovativen und spannenden Startup im Bereich der alternativen Medizin, das sich auf legale Psychedelika und psychedelische Retreats spezialisiert hat. Wir suchen eine hands-on und unternehmerische Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam die operativen Prozesse unserer erfolgreichen Business Units - E-Commerce und Retreats - auf das nächste Level hebt. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem Werte wie Empathie, Wachstum und soziale Verantwortung großgeschrieben werden.

Aufgaben

• Strategische Weiterentwicklung und Skalierung der Geschäftsprozesse
• Steuerung der operativen Kernbereiche
• Qualitätsmanagement & Customer Experience
• Prozessoptimierung und Standardisierung
• Koordination mit externen Partnern und Dienstleistern
• Projektmanagement verschiedener Optimierungsinitiativen

Qualifikation

• Starker akademischer Hintergrund
• Erste Erfahrungen im Operations Management, idealerweise im Startup-Umfeld
• Nachweisliche Erfolge in der Prozessoptimierung
• Erfahrung im Projektmanagement
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Affinität zum Thema Mental Health und eine offene Haltung gegenüber alternativer Medizin

Benefits

• Perspektive auf Führungsposition und Unternehmensbeteiligung
• Zukunftsweisende Branche mit starkem Marktwachstum
• Gestaltungsfreiraum in einem dynamischen Startup-Umfeld
• Modernes Loftbüro in Köln Ehrenfeld
• Urban Sports Membership
• Parkplatz
• Haustierfreundliches Büro