Abgelaufen
5 years ago
Kundenservice/-support (w/m/d)
Die Chainbreaker AG ist ein Unternehmen im Online Marketing-, Software- und E-Learning-Bereich im deutschsprachigen Raum mit Sitz in der Schweiz. Wir vertreten in diesem Zusammenhang einige hochrangige Persönlichkeiten, Brands und Softwareprodukte. Unser Ziel ist es die Kunden und Produkte bestmöglich zu betreuen und weiterzuentwickeln. Wir suchen für den Ausbau unseres Teams einen Kundensupporter (m/w/d), um uns aus dem Homeoffice bei unseren zielgerichteten Maßnahmen zu unterstützen.
Was dich bei uns erwartet:
- Fragen der User entgegennehmen, beantworten und Kunden bei der Verwendung unserer Produkte unterstützen
- Ermittlung und Analyse von Kundenempfehlungen zur Optimierung des Portfolios
- Austausch mit der technischen Abteilung, zur Weiterentwicklung der Produkte
Was wir von dir erwarten:
- Praxiserfahrung im Customer Support in den Bereichen Software und Online Marketing sind erforderlich
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Du bist Teamplayer, der/die kontinuierlich mit uns wachsen und erfolgreich zusammenarbeiten möchte
- Deine strukturierte, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
- Lernbereitschaft sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten
Was du von uns erwarten darfst:
- Arbeiten aus dem Homeoffice
- Leistungsgerechte Bezahlung mit schnellen Aufstiegsmöglichkeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach Ablauf der Probezeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flachen Hierarchien
- Wir unterstützen deine Weiterbildung und fördern dich in allen Bereichen