Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolg­reiches mittel­stän­disches Unter­nehmen mit inter­national über 680 Mitar­beitern freiver­käufliche Arznei­mittel, Nahrungs­ergänzungs­mittel und Medizin­produkte. Unsere Marken Doppel­herz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbraucher­märkte und den E-Commerce an den End­verbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslands­anteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Ramend, Litozin und Tiger Balm vertrieben.

Zur Verstärkung unseres Teams in Flensburg suchen
wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Head of Direct-to-Consumer E-Commerce – Teamlead (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie verant­worten den Aufbau und die Leitung des neuen Direct-to-Consumer (D2C) E-Commerce Geschäfts für unsere Marke Doppelherz
• Als treibender Motor des Bereichs entwickeln Sie eine umfassende D2C-Strategie und schaffen innerhalb unserer Marketing­abteilung ein neues D2C E-Commerce Team, welches eng mit unserem digitalen Marketing sowie weiteren Stakeholdern im Unter­nehmen zusammenarbeitet
• Sie koordinieren und verantworten gemeinsam mit unserem technischen Dienstleister die Entwicklung unserer headless E-Commerce Shop-Architektur
• In Zusammenarbeit mit Partner­abteilungen im Unternehmen sowie externen Partnern treffen Sie make-or-buy Entscheidungen in Bereichen wie Logistik, Payment oder Customer Service und koordinieren die Schnittstellen
• Sie bauen im Marketing unsere Customer Data Plattform auf und entwickeln gemeinsam mit unserem Performance-Marketing Team unsere 1st party Datenstrategie
• Gemeinsam mit Ihrem Team konzipieren und steuern Sie unser Kunden­beziehungs­management, das eine datengesteuerte Optimierung der Customer Journey und den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen ermöglicht
• Sie berichten an unseren Marketing­direktor

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau und der Leitung eines D2C-Bereiches
• Tiefergehende Kenntnisse im E-Commerce-Markt sowie dem Management digitaler Platt­formen, insbesondere im Bereich von Shop-Systemen und Customer Data Plattformen
• Starkes analytisches Denk­vermögen und die Fähigkeit Daten zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, um ein D2C-Team aufzubauen, zu führen und zudem mit allen internen und externen Stake­holdern eine partner­schaftliche Zusammenarbeit zu etablieren
• Hohes Verantwortungs­bewusst­sein gepaart mit Eigeninitiative und pragmatischer Hands-on-Mentalität
• Strukturierte, zielorientierte Arbeits­weise, verbunden mit Interesse an der Neugestaltung von Unternehmens­prozessen
• Abgeschlossenes wirtschafts­wissen­schaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing / E-Commerce oder vergleichbare Berufs­ausbildung
• Fließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Alters­vorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinder­betreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte.