E-Commerce Manager (w/m/d)

Wenn die Fliegerei Ihre Leidenschaft ist und Simply Personal zu Ihrer Überzeugung wird, dann möchten wir Sie jetzt gern kennenlernen!

Die AIR HAMBURG Luftverkehrsgesellschaft mbH ist der größte Anbieter für Charter Business Aviation in Europa. Im Jahr 2006 wurde AIR HAMBURG gegründet und beschäftigt inzwischen am Standort Hamburg mehr als 650 festangestellte Mitarbeiter. Seit Mai 2022 ist die AIR HAMBURG Teil des globalen Aviatik-Konzerns Vista Global mit mehr als 350 Business Jets und Geschäftseinheiten in Malta, London und an diversen Standorten in den USA.

AIR HAMBURG betreibt eine Business Jet Flotte von derzeit 44 Privatflugzeugen mit weltweiter Operation und verfügt mit der AIR HAMBURG TECHNIK am Baden-Baden Airport und dem EXECUTIVE HANDLING am Standort Hamburg über weitere branchenverwandte Geschäftsbereiche.

Als Hamburger Luftfahrtunternehmen suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Manager (w/m/d) in der Abteilung Corporate Communications für unser Headquarter am Standort Hamburg.

Ein Umfeld, das begeistert

• Vergütung – Wir honorieren Leistungen und Qualifikationen.
• Coaching – Wir bieten Ihnen umfangreiche Job-Perspektiven. Dabei sind die persönliche Weiterentwicklung sowie ein individuelles, gezieltes Schulungskonzept für uns selbstverständlich.
• Unser Spirit – ein persönliches Arbeitsumfeld, das inspiriert, motiviert und durch das Sie und wir gemeinsam wachsen.
• Ihre Balance – Beruf und Familie, genug Freizeit und Auszeiten. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und Sicherheit durch unsere Jahresurlaubsplanung.
• Ihre sichere Basis – mit Berufs- und Altersvorsorgemaßnahmen. Wir sichern Ihnen das Fundament für eine langjährige Zusammenarbeit.
• Health Care – Wir fördern sportliche Ambitionen durch Fitnesskooperationen, bieten täglich frisches Obst und einen gesunden, bezuschussten Lunch Deal. Unsere Büros sind gesundheitsbewusst ausgestattet.
• Unsere Team Base – In unserem zentralen Headquarter bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, modernste Büroausstattung und Technik. Ein absolutes Highlight: Tolle Kollegen und einen außergewöhnlichen Zusammenhalt.
• On top Bonus – wir bieten zahlreiche, finanzielle Vorteile auf Flugtickets und Reisen, Kooperationen mit großen Brands und Zuschüsse zum ÖPNV. Wir feiern Ihr Engagement mit zahlreichen Events.

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Entwicklung, Aufbau und Verwaltung des Onlineshops 
• Definition, Entwicklung, Einführung und Ausphasen von Produkten inkl. der notwendigen Prozessen (Bestellung, Lieferung, Beschaffung, Abrechnung, etc.)
• Kostenmanagement sowie Unterstützung bei der Vertragsgestaltung mit den einzelnen Dienstleistern
• Enge Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung zur Verbesserung der Kundenerfahrung nach dem Verkauf
• Verwaltung der Kundenkommunikation, einschließlich der Beantwortung von Kundenfragen, der Bereitstellung von Feedback sowie der
• Entwicklung und Betreuung des Newsletters

Ein Background, der überzeugt

• Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich E-Commerce
• Sehr gute Kenntnisse in der Dynamik der Medien: wie jeder Mediakanal für sich allein und wie das Zusammenspiel aller Kanäle funktioniert
• Sehr gutes Verständnis für das Kundenverhalten und die Umsetzung entsprechender Optimierungen zur Verkaufssteigerung
• Ausgeprägte technische und digitale Affinität
• Sichere MS Office Kenntnisse
• Kenntnisse in Shopware oder ähnlicher Software sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Natürliche Begeisterung für Marken und Kunden, ständige Suche nach Möglichkeiten zur Wertsteigerung
• Interesse an der Modebranche
• Fähigkeit proaktiv zu denken, kreativ Probleme zu lösen, Prioritäten zu setzen und Probleme bei Bedarf zu eskalieren