Das Digital D2C Team ist Teil unserer globalen Vertriebsfunktion und verantwortlich für unsere eigenen E-Commerce-Aktivitäten sowie für die Entwicklung unseres Online-Händlergeschäfts. Wir sind auf der Suche nach einem Regional E-Commerce Manager (m/w/d) für unsere DACH-Region. In dieser Funktion berichten Sie an den Head of E-Commerce Activation und arbeiten eng mit einem internationalen Team und den wichtigsten Stakeholdern im gesamten Unternehmen zusammen.

Verantwortlichkeiten & Hauptaufgaben

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die kommerzielle Performance unserer E-Commerce-Aktivitäten in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz). 

Sie verantworten alle lokalen D2C E-Commerce-Aktivitäten in Ihrer Region und stellen sicher, dass diese nach einem "Best-in-Class"-Standard umgesetzt werden. 

Sie entwickeln und implementieren eine digitale Handelsstrategie, die sich an der übergeordneten Konzernstrategie und den allgemeinen kommerziellen Entwicklungsplänen des DTC-Teams orientiert.

Sie führen eine Sortiments- und Bedarfsplanung für die von Ihnen verantworteten Märkte durch und optimieren Ihr Inventar marktübergreifend, um den Durchverkauf und den Ertrag zu maximieren. 

Sie erstellen regelmäßige Berichte zur Überwachung der Leistungskategorien sowohl im digitalen Handel (Umsatz, Marge, Kosten usw.) als auch in Bezug auf Web-Kennzahlen (Sessions, CR, AOV, usw.)

Sie initiieren Kampagnen und Werbeaktionen in den relevanten IT-Systemen (Salesforce Commerce Cloud, Sitecore, STEP, ERP-Systeme,...)

Sie entwickeln und implementieren in enger Zusammenarbeit mit dem Performance Marketing Team branchenführende digitale Kampagnen mit Schwerpunkt auf der Steigerung der Verkaufsleistungen. Sie ein tiefes Verständnis für unsere Kunden und deren Probleme und entwickeln daraus Strategien zur Verbesserung ihrer Omnichannel-Erfahrung.

Sie unterstützen unseren Kundendienst bei der Lösung von 2nd-Line-Support-Anfragen. 

Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich mit Schwerpunkt eCommerce, Digitales Marketing, o.ä.

Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion - idealerweise für einen Marken-hersteller oder ein Einzelhandelsunternehmen

Fundierte Erfahrungen im Bereich E-Commerce und CMS-Systeme (Salesforce Commerce Cloud und Sitecore wären von Vorteil)

Großes Interesse an neuen Technologien

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Teamplayer mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten

Sicherer Umgang mit MS-Tools (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams)

Kreativität bei der Entwicklung neuer Konzepte für Markteinführungen und bei der Suche nach erfolgreichen Lösungen für uns und unsere Partner

Erfahrung in der Mitarbeiterführung 

Offenheit und Flexibilität für Veränderungen in einem dynamischen Umfeld

Ausgeprägte Kooperationsbereitschaft und hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenz

Unternehmerischer Geist, Leidenschaft und eine starke Arbeitsmoral