SCHÖN, DASS DU HIER BIST

Dienstagabend, Berlin-Prenzlauer Berg: Mit einem Lächeln im Gesicht spazierst Du in den Feierabend.

Die Gedanken an den nächsten Arbeitstag fühlen sich gut an. Gemeinsam habt ihr heute Einiges geschafft. Der Produktlaunch ist nur noch wenige Tage entfernt. Alle ziehen an einem Strang.

Du hast heute noch die neuen Newsletter finalisiert, die Ziele für das kommende Quartal mit dem Team definiert und bist gespannt, wie sich die neuen Maßnahmen auf die Retention Rate auswirken.

Wenn Dir dieser Gedanke gefällt, haben wir gute Nachrichten für Dich: Wir suchen gerade einen (Jr.) CRM Manager (m/w/d) in Festanstellung.

DIE STELLE

• Du bist verantwortlich für die Implementierung der CRM-Aktivitäten unserer beiden Marken um den Customer Lifetime Value zu steigern
• Du koordinierst die Planung und aller Arbeiten des Creative Teams um Kampagnen effektiv und pünktlich durchzuführen
• Mit Hilfe unserer CRM-Kommunikationsplattform (ActiveCampaign; Klaviyo) definierst Du die Kommunikation per Email (zukünftig auch SMS und DM) und führst regelmäßig A/B-Tests anhand relevanter KPIs durch, um die Qualität der Kommunikation stetig zu steigern
• Um zu garantieren, dass Prozesse fehlerfrei laufen, implementierst Du automatisierte
• Kampagnen entlang des Customer Lifecycle über wertbasierte Segmente hinweg und behältst Zielausrichtung, Messaging und Creatives immer im Blick.
• Du analysierst die Performance der Kampagnen und Benutzerkennzahlen und erstellst spezifische Reports.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams von Copywritern, Designern und Content Managern zusammen, um unser Messaging in Hinsicht auf unsere verschiedenen Segmente kontinuierlich zu verbessern.
• Du konzipierst kreative Maßnahmen u.a. für Online-Events, Treueprogramme oder andere wirksame Maßnahmen, um unsere Retention Rate zu steigern und/oder Kunden zu reaktivieren.

DAS BRINGST DU IDEALERWEISE MIT

• Du hast bereits konkrete Erfolge in der Leitung bisheriger Projekte erzielt
• Du gehst Entscheidungsfindungen mit analytischem Ansatz an und zeichnest dich durch eine konzeptionelle Denkweise aus
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing und/oder CRM sammeln können, vorzugsweise in einem digitalen Umfeld
• Du besitzt gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Du bezeichnest Dich als neugierige*n und kritische*n Denker*in mit einem hohen Maß an Autonomie und Kreativität
• Du hast einen unstillbaren Appetit für neue Marketingkanäle, Inhalte und Kundenverhalte
• Praktische Erfahrungen mit Klaviyo und/oder ActiveCampaign sind von Vorteil, aber nicht erforderlich

DAS BIETEN WIR DIR IM GEGENZUG

• Selbstverantwortung: Die Möglichkeit, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen und komplett selbstständig zu arbeiten.
• Work-Life-Balance: Ein Gleitzeit-Modell und Vertrauensarbeitszeit sind für uns selbstverständlich, da wir wissen, dass wir auf jedem einzelnen im Team zählen können.
• Flexibles Arbeiten: Aktuell sowieso, aber auch nach dem Lockdown hast Du die Möglichkeit wenigstens 1-Tag pro Woche vom Home-Office aus zu arbeiten. Eine 100% remote Position ist auch möglich.
• Genuss: Unsere köstlichen und gesunden Floranutris-Produkte stehen Dir und Deiner Familie zur Verfügung.
• Gestaltungsfreiraum: Die Chance, in einem wachsenden Start-up von Anfang an dabei zu sein und die Strukturen und Unternehmenskultur aktiv mitgestalten zu können.
• „Die beste Idee gewinnt" - egal, ob sie vom Geschäftsführer oder vom neuesten Praktikanten kommt.
• Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiges Feedback als fester Bestandteil der Mitarbeiter*innenentwicklung, sowie die Möglichkeit, neue Aufgabenbereiche kennenzulernen und in einem wachsenden Start-Up gemeinsam besser zu werden.
• Ehrenamtliche Tätigkeiten: Wir supporten dich nicht nur während der Arbeitszeit, sondern auch außerhalb der Arbeit. So bekommt jede*r Mitarbeiter*in 2 freiwillige und zusätzliche "Charity-Urlaubstage"; um auch ehrenamtlich Gutes in der Welt zu tun.
• Visa-Support: Wir unterstützen Kandidat*innen im kompletten Visa-Prozess.

ÜBER UNS

Als innovatives Start-Up rund ums Thema Gesundheit, Fitness und Ernährung wurde die omos media GmbH 2018 gegründet. Wir fokussieren uns zu 100% auf die Personal Brand Jasper Caven und Floranutris - unsere Brand für natürliche und gesunde Supplement-Produkte.

Gemeinsam mit Jasper haben wir bereits mehreren Hunderttausenden Menschen dabei geholfen, abzunehmen und sich wieder wohl in ihrem Körper zu fühlen. jasper-caven.de

Mit Floranutris verbessern wir das alltägliche Wohlbefinden vieler Menschen mit hochwertigen und veganen Proteinen, Vitalstoffen, Vitaminen und mehr. floranutris.de

Denn wir haben eine Mission: Als starkes, kreatives Team bei omos media werden wir weltweit vielen Menschen zu mehr Gesundheit, Lebensfreude und Wohlbefinden verhelfen! Wir vermitteln Wissen, motivieren unsere Fans und schaffen Communities, indem wir die genialen Produkte unserer Brands Jasper Caven und Floranutris in die Welt tragen. So wollen wir so vielen KundInnen wie möglich dabei helfen, erfolgreich ihr Gewicht zu reduzieren und sich gesünder zu ernähren. Um unsere Ideen Wahrheit werden zu lassen, suchen wir engagierte Köpfe, die gemeinsam mit uns an einem Strang ziehen. So können wir zusammen mit Leidenschaft und Kreativität unsere Ziele erreichen!