FALKE ist ein international ausgerichtetes, führendes Markenunternehmen für hochwertige Beinbekleidung und modische Accessoires. Auf der Grundlage einer über 125-jährigen Erfahrung verbinden wir Funktion und Ästhetik zu einem modernen und weltoffenen Lebensstil. „Qualität um ihrer selbst willen“ ist die Maxime, die wir mit unseren anspruchsvollen Kunden teilen. Mehr als 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon über 1.000 in Deutschland, arbeiten täglich an der Erfolgsgeschichte unseres Familienunternehmens.

Verstärken Sie das Team an unserem Standort Düsseldorf ab sofort als

CRM CAMPAIGN MANAGER (M/W/D)

IHRE AUFGABE:

• Übernahme der Konzeption sowie die Implementierung und Optimierung von online/offline Kampagnen inkl. der Erschließung neuer Kommunikationskanäle
• Aufbau eines internationalen Touchpoint übergreifenden Customer Lifecycle Managements
• Implementierung, Steuerung und Weiterentwicklung von Product/Marketing Content Recommendation Engines in diversen Customer Touchpoints (online/offline)
• Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Daten-, Zielgruppen- und Kundenanalysen mit anschließenden Handlungsempfehlungen in enger Zusammenarbeit mit Analytics Experten
• Erstellen von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen, inklusive KPI-Aufbereitung
• Bereichsübergreifendes Projektmanagement sowie Ansprechpartner für diverse interne und externe Stakeholder

IHR PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Internationales) Marketing, Online Marketing, Medien- & Kommunikationsmanagement oder vergleichbarer Studiengang
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM und Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing und/oder E-Commerce, idealerweise abgerundet durch Erfahrung mit Kundendaten und Segmentierungsmodellen
• Praktische Bedienungserfahrung von Product  / Content Recommendation Engines wie z. B. Prudsys sowie Vorkenntnisse im Bereich der Marketingautomation
• Fundierte Omni-Channel CRM-Fachkenntnisse im B2C Bereich
• Versierter Umgang mit MS Excel, Google Analytics sowie BI-Kenntnisse, erste Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics D356 Marketing sind wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne ergänzt durch weitere Sprachkenntnisse
• Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie damit einhergehend eine Affinität für Zahlen und Trends
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit zuverlässiger, planvoller und selbstständiger Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick mit externen sowie internen Stakeholdern

UNSER ANGEBOT:

In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durchdachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leitgedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits ausgetretener Pfade setzen wir auf entscheidungsfreudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Einarbeitung und flache Hierarchien bieten.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht – auf dem Einsatz unserer Mitarbeiter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?

Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: www.FALKE.com