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Campaign & Customer Lifecycle Manager (w/m/d)
WIRTSCHAFT, LEBEN STATT, NUR ERLEBEN.
Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir für Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen täglich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen. Wenn auch Du etwas bewegen möchtest und Dein Mut genauso groß ist wie Dein Qualitätsanspruch, dann bist Du bei uns genau richtig.
handelsblattgroup.com/karriere
Wir suchen für den Standort Düsseldorf baldmöglichst einen
Campaign & Customer Lifecycle Manager (w/m/d)
Die Handelsblatt GmbH ist Marktführer im Segment der Wirtschafts- und Finanzpresse. Objekte wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche stehen beispielhaft für das hohe Niveau unserer Printtitel. Mit zahlreichen Multimedia-Produkten gehören wir zu den Vorreitern auch auf dem Gebiet der elektronischen Medien. Von der aktuellen Nachricht bis zum fundierten Hintergrundwissen erhalten unsere Leserinnen und Leser täglich Informationen mittels unterschiedlicher Medien – von der Zeitung, über unsere Digitalkanäle, Newsletter und Apps bis hin zum Journalismus live auf der Bühne.
Das sind Deine Aufgaben:
- Definition, Umsetzung und Weiterentwicklung der zielgruppenspezifischen Customer Journey und Kampagnen für Digital User von Handelsblatt und WirtschaftsWoche
- Verantwortung für kontinuierliche Engagement-Entwicklung der jeweiligen Kundengruppen
- Konzeption und Umsetzung der Kundenkommunikation über alle Touchpoints
- Verfolgung der Kampagnenergebnisse und Optimierung der Maßnahmen zur Erreichung der Marketing- und Vertriebsziele
- Anforderungsmanagement zur Weiterentwicklung von Marketing Automation-Prozessen
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eines verwandten Studiengangs mit Schwerpunkt Medien, Kommunikation, Marketing oder Sales
- Praxiserfahrung im CRM- und/oder Direktmarketing sowie im Projektmanagement
- Kenntnisse/erste Erfahrungen der Salesforce-Module (vorzugsweise Marketing Cloud)
- Gutes Auftreten und guter Kommunikationsstil (mündlich und schriftlich) gepaart mit Hands-on-Mentalität
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen, SQL-Kenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir Dir:
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Viele Benefits, wie z. B. 30 Tage Urlaub pro Jahr, Zuschuss zu VL/BAV, vergünstigte Firmentickets, JobRad, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, Kooperationen mit 4 Fitnessstudios, Mitgliedschaft im Handelsblatt und WirtschaftsWoche Club sowie attraktive Vergünstigungen bei vielen Kooperationspartnern
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten