OMR Festival 2024: Diese Masterclasses eröffnen den ersten Tag

1. So läuft die Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events
2. KI UND SERVICES – MEHR RAUSHOLEN AUS MICROSOFT 365
3. WIE EUCERIN MIT HILFE EINER AKTIVEN COMMUNITY PERSONALISIERTES MARKETING UMSETZT
4. SMARTE LIFEHACKS FÜR DAS CLIENT LIFECYCLE MANAGEMENT
5. DER RICHTIGE UMGANG MIT CUSTOMER EXPERIENCE - MEHR ALS EIN BUZZWORD
6. WIE DIGITAL AUDIO EUER MARKETING REVOLUTIONIERT
7. MEHR WERBEPOWER FÜRS BUDGET: MAXIMALE REICHWEITE UND WIRKUNG AUF YOUTUBE
8. PERFEKTE KOMBI AUS CONSENT, TAG UND DATA MANAGEMENT
9. E-RESIDENCY VON ESTLAND: WIE GRÜNDET UND BETREIBT MAN EU-BASIERTE UNTERNEHMEN UND STARTUPS ZU 100 % ONLINE?
10. DIGITALE VERFÜHRUNG: WIE TOP MARKEN DEN UMSATZ MIT DIGITALER SHOPPER-AKTIVIERUNG STEIGERN
11. VOM KI-HYPE ZU HANDS-ON-WORKFLOWS IM SEARCH MARKETING: MAXIMIERT EURE PERFORMANCE UND SICHERT EUCH DEN ENTSCHEIDENDEN WETTBEWERBSVORTEIL MIT KI IM SEO, SEA & CONTENT MARKETING!
12. MAMMUT MOUNTAINEERING ERREICHT MIT ASANA NEUE HÖHEN
13. AUTOMATE TO ACCELERATE: WIE DU MIT AUTOMATISIERTEN AD LÖSUNGEN DAS WACHSTUM DEINES BUSINESSES ANKURBELST
14. INSIDE WATERDROP: DURCH INFLUENCER MARKETING ZUR GLOBALEN HYDRATION BRAND, POWERED BY STORYCLASH
15. KUNDEN IM HERZEN, DATEN IM FOKUS: WIE ROSSMANN MIT AI UND MARKETING AUTOMATION SEIN KUNDEN-ENGAGEMENT AUFS NÄCHSTE LEVEL HEBT
16. UNLOCK THE FUTURE: EFFEKTIVE ZIELGRUPPENANSPRACHE MIT KONTEXTUELLER KI
17. TRANSFORMATION DES OMNICHANNEL-ERLEBNISSES: WIE MEDIAMARKTSATURN MIT PRODUKTBEWERTUNGEN EIN AUTHENTISCHES EINKAUFSERLEBNIS IN DER WELT DER ELEKTRONIK SCHAFFT
18. PRINT-MAILINGS: DER REBELLISCHE TWIST IN DER DIGITALEN ÄRA
19. TIKTOK ACADEMY LIVE: SO ERZEUGT IHR MIT ENTERTAINMENT ECHTE WIRKUNG
20. WIE IHR DIE EFFIZIENZ IM CRM-TEAM STEIGERT UND DIE RELEVANZ EURER KAMPAGNEN ERHÖHT
21. MIT ZAHLUNGSDATEN MARKETINGPOTENZIAL ERSCHLIESSEN – VON DER OPTIMIERUNG DES BEZAHLVORGANGS BIS ZUR KUNDENBINDUNG
22. DIE C-SUITE VERSTEHEN: TIPPS & METHODEN FÜR EURE OPTIMALE ZUSAMMENARBEIT VON HR UND GESCHÄFTSFÜHRUNG
23. MARKETING: KI + DATEN VON A TO Z
24. WIE KI-GENERIERTE VIDEOINHALTE DIE CONVERSION UND DAS ENGAGEMENT MASSIV STEIGERN
25. MEISTERT DIE POST-COOKIE-ÄRA: MIT GOOGLE AI-GESTÜTZTEN ANALYSEN KAMPAGNEN OPTIMIEREN
26. BRAND GROWTH GANZ NACH EUREM (GUSTAVO) GUSTO
27. FAST FORWARD REBRANDING BEI E.ON: SO FUNKTIONIERT DIE NEUAUSRICHTUNG EINER MARKE IN REKORDZEIT
28. LET’S GO COOKIELESS! MIT CHOICE-DRIVEN-ADS SCHON HEUTE OHNE COOKIES IM OPEN WEB ERFOLGREICH WERBEN
29. DAS ABENTEUER WARTET: WIE GETYOURGUIDE & BLUE TOMATO EUREN NERVENKITZEL MIT MÜHELOSEN ZAHLUNGEN REVOLUTIONIEREN
30. KI-REVOLUTION IM VERNETZTEN HANDEL: UNTERNEHMEN, KUND*INNEN UND DIENSTLEISTER VERÄNDERN
31. WIE BEIERSDORF UND E.ON ERFOLGREICH RETAIL-DATEN VON ROSSMANN UND SCHWARZ MEDIA AKTIVIEREN
32. INFLUENCER-KAMPAGNEN NEU DEFINIERT: SAMSUNGS GEHEIMNISSE FÜR EINEN INNOVATIVEN PRODUCT LAUNCH
33. DIE ZUKUNFT DER CORPORATE WEBSITE – VON DIGITALEN ERLEBNISSEN ZU DIGITALEN ERGEBNISSEN

Die Bewerbungsphase für die Masterclasses läuft auf Hochtouren. Während des OMR Festivals 2024 am 7. und 8. Mai bekommt Ihr in 90 Minuten tiefgründige Insights zu den verschiedensten Marketing-Themen. In diesem Jahr stehen über 250 Masterclasses im Programm – und Ihr könnt Euch noch bis zum 24. April dafür bewerben. Um Euch die Auswahl etwas zu erleichtern, stellen wir Euch heute die Masterclasses vor, die am 7. Mai morgens laufen.

Am 7. und 8. Mai findet wieder das OMR Festival 2024 in der Hamburg Messe statt. Ein paar Zahlen: Wir erwarten rund 70.000 Besucher*innen, planen mit über 800 Speaker*innen und mehr als 1.000 Ausstellende sowie Partner. Euch erwartet ein volles Programm auf unseren Bühnen, in den Masterclasses, bei den Guided Tours und Side Events. Alle Speaker-Highlights findet Ihr hier, zur Übersicht der Aussteller geht es hier entlang.

Ihr wollt beim OMR Festival 2024 dabei sein? Dann sichert Euch hier ein Ticket!

So läuft die Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events

Ihr durchlauft – wie in der Grafik zu sehen – jetzt erstmal zwei Schritte zur Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events. Zuerst müsst Ihr Euch hier ein Ticket für das OMR Festival sichern (wer sich auf mindestens drei Masterclasses und Guided Tours bewirbt, bekommt eine garantiert zugewiesen). Das Ticket muss mit Eurem myOMR-Account verbunden sein. Schaut dazu bei myOMR – oben rechts in der Navigation auf omr.com – nach, ob Euer OMR24-Ticket angezeigt wird. Ihr müsst hier mit dem Account eingeloggt sein, mit dem Ihr Euer Ticket gekauft habt. Passt hier alles, geht es an den zweiten Schritt: die Bewerbung. Dazu sucht Ihr Euch im Event-Selection-Timetable die gewünschten Vorträge, Touren oder Veranstaltungen aus. Achtet dabei darauf, dass diese sich zeitlich nicht überschneiden.

Ist das passiert und Ihr seid mit Eurem myOMR-Account eingeloggt, geht Ihr zum Bewerbertool für die Masterclasses, Guided Tours und Side Events, das Ihr hier findet. Dort könnt Ihr Euch pro Person für insgesamt maximal sechs Plätze in den Masterclasses und Guided Tours bewerben – und für maximal drei Side Events. Bitte beachtet, dass nicht alle Side Events über das Bewerbungstool laufen. Mehr Infos findet Ihr in den jeweiligen Beschreibungstexten.

Wählt aber mindestens drei Masterclasses und/oder Guided Tours aus, um Euch einen garantierten Platz zu sichern. Die Bewerbungsphase läuft vom 4. April bis zum 24. April 2024. Ihr habt also genug Zeit, Euch zu entscheiden. Ab dem 30. April bekommt Ihr dann per Mail die Euch zugeteilten Masterclasses, Touren und Events mitgeteilt. Während des Festivals geht Ihr dann einfach zum passenden Masterclass-Track, zum Guided-Tours-Treffpunkt auf dem Gelände oder zum Ort des Side Events (die Infos gibt’s auch nochmal genauer in der Bestätigungs-Mail).

Ihr wollt beim OMR Festival 2024 dabei sein? Dann sichert Euch hier ein Ticket!

Jetzt aber zu den Inhalten. Diese Masterclasses warten am Dienstag, den 7. Mai ab 10:30 Uhr oder 10:45 Uhr auf Euch. Also wählt bei der Bewerbung genau aus, welche der gezeigten Seminare Ihr in diesem Zeitfenster am spannendsten findet:

KI UND SERVICES – MEHR RAUSHOLEN AUS MICROSOFT 365

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr In dieser Masterclass bekommt Ihr einen Ausblick auf die Arbeitswelt von morgen: egal ob zuhause, unterwegs oder im Büro. Ihr erfahrt, wie KI Euren Arbeitsalltag leichter macht, Routineaufgaben auf Knopfdruck erledigt – und Kreativität und Produktivität steigert. Dabei steht die Datensicherheit immer im Fokus. Das Vodafone-Team zeigt auch, wie Euch Microsoft 365 die lästige Admin-Arbeit abnimmt – sodass Ihr Euch voll und ganz auf Euer Business konzentrieren könnt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

WIE EUCERIN MIT HILFE EINER AKTIVEN COMMUNITY PERSONALISIERTES MARKETING UMSETZT

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Unser Hautbefinden beeinflusst, wie es uns geht. Deshalb hat EUCERIN es sich zur Aufgabe gemacht, die Hautgesundheit zu verbessern. Für die individuelle Beratung von Kund:innen nutzt der Hersteller von dermatologischer Hautpflege Produkterfahrungen seiner aktiven Community. Wie diese aufgebaut wurde, teilen EUCERIN und dentsu mit euch in dieser Masterclass. Erfahrt, wie die beiden Unternehmen auch ohne D2C-Fähigkeiten ihre Daten für die Personalisierung der CRM-Aktivitäten sammeln und effizient im gesamten Marketingfunnel nutzen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

SMARTE LIFEHACKS FÜR DAS CLIENT LIFECYCLE MANAGEMENT

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Wie stellen Banken ein optimales Client Lifecycle Management sicher? Aktuelle Best Practices wie AGB-Zustimmungsverfahren und -Änderungsmechanismus unterstreichen, dass die Anpassbarkeit von Vertriebs- und Geschäftsprozessen mehr und mehr von Bedeutung ist. Wir zeigen anhand weiterer Praxisbeispiele zu Themen wie Kontoeröffnungsabbrecher und Lead Management, wie die Low-Code/No-Code-Technologie für Banken einen großen Effizienzvorteil bedeuten kann und was eine intelligente Brückenlösung heute schon bietet. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

DER RICHTIGE UMGANG MIT CUSTOMER EXPERIENCE - MEHR ALS EIN BUZZWORD

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Achtung – Diese Masterclass ist auf Englisch: 5 Sterne für den Kundenservice sind nicht leicht zu erlangen. Kundenrezensionen sind für viele deutsche Unternehmen eine Herausforderung. Wie kann man die Hürden verringern, einen hohen ROI erzielen und das Kundenerlebnis verbessern? Die Strategie für 5 Sterne geht über die Technik hinaus. Als Führungskräfte aus den Bereichen Digital Transformation, Vertrieb und Kundenservice erfahrt Ihr, wie Ihr exzellente Kunden- und Mitarbeitererlebnisse schaffen könnt, mit: • Realen Beispielen für die Umsetzung von CX in Deutschland. • Must-have-Überlegungen für eine CX-Plattform. • KPIs und Funktionen, die integriert werden müssen, um eine einheitliche Kundensicht zu ermöglichen. • Wie kann sich dies auf den geschäftlichen Erfolg oder Misserfolg auswirken? Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

WIE DIGITAL AUDIO EUER MARKETING REVOLUTIONIERT

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Taucht ein in die faszinierende Welt von Digital Audio und entdeckt innovative Strategien, die Euren Markterfolg auf ein neues Level heben. Entdeckt den boomenden Markt, seine beeindruckende Vielfalt und die einzigartigen Vorteile, die er bietet. Erfahrt, wie Digital Audio schon heute Lösungen für zentrale Herausforderungen wie Cookiekalypse und Hyperpersonalisierung bietet – und wie Ihr auch in diesem Bereich Conversions leicht messen könnt. Lasst Euch durch praktische Beispiele großer Marken wie TUI und Meßmer inspirieren, die eindrucksvoll den großen Einfluss auf Brand und Sales KPIs belegen. In unserer Experten-Runde diskutieren wir anschließend die Bedeutung von KI in Audio und zeigen Euch, wie diese jetzt schon täglich genutzt wird. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

MEHR WERBEPOWER FÜRS BUDGET: MAXIMALE REICHWEITE UND WIRKUNG AUF YOUTUBE

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Wie funktioniert Werbung, die gleichzeitig effektiv und effizient ist? Wie können Reichweitenpotenziale optimal ausgeschöpft werden? Welche Rolle spielt dabei KI? Welche Produktinnovationen führen am schnellsten zum Erfolg und wie kann dieser gemessen werden? In dieser Masterclass erfährt Ihr, wie Ihr mit YouTube Eure Marke stärken könnt und gleichzeitig die beste Wirkung entlang des Marketing Funnels erzielt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

PERFEKTE KOMBI AUS CONSENT, TAG UND DATA MANAGEMENT

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Nur wer alle drei Marketing-Disziplinen beherrscht und zusammenbringt, ist für die Zukunft gerüstet. Wie kombiniert Ihr am besten gemessene, erweiterte und prädiktive Conversions? Google Ads und Meta Ads serverseitig anbinden und gleichzeitig die Tags einbinden? Welcher Einwilligungs-Modus ist wirklich einwilligungsfrei? In dieser Masterclass erklärt Euch Olaf Brandt von etracker, wie Ihr Consent, Tag und Data Management kombiniert, um maximalen Ad Return und Conversions herauszuholen. Er beleuchtet offensichtlich und versteckt illegale bis hin zu legalen Methoden. Neueste Benchmark-Zahlen und Praxisfälle zeigen, was die häufigsten Fehler sind und was die richtigen Strategien wirklich bringen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

E-RESIDENCY VON ESTLAND: WIE GRÜNDET UND BETREIBT MAN EU-BASIERTE UNTERNEHMEN UND STARTUPS ZU 100 % ONLINE?

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Achtung – Diese Masterclass ist auf Englisch: 2014 wurde Estland das erste Land der Welt, das die e-Residency eingeführt hat, eine staatlich ausgestellte digitale Identifikation, die es ermöglicht, Unternehmen zu gründen und zu betreiben – und das zu 100 Prozent online. Bis heute hat die e-Resideny Estlands eine globale Community von 112.000 Unternehmer*innen, Freiberufler*innen und Startup-Gründer*innen angezogen, darunter über 6.700 deutsche Staatsangehörige. Kürzlich brach Estland den Weltrekord für die schnellste Unternehmensgründung mit 15 Minuten und 33 Sekunden. Seid in dieser Masterclass mit den e-Resident-Gründern Kirsten Meisinger und Sebastian Thelen sowie Mats Kuuskemaa, dem e-Residency Country Director Germany, dabei, um über das Startup-Ökosystem Estlands und die e-Residency zu diskutieren. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

DIGITALE VERFÜHRUNG: WIE TOP MARKEN DEN UMSATZ MIT DIGITALER SHOPPER-AKTIVIERUNG STEIGERN

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr In der dynamischen Welt des Einzelhandels setzen Marken neue Maßstäbe in der Kommunikation ihrer Produkte. Wie lässt sich die Brücke von digitaler Aufmerksamkeit zu physischen Verkäufen schlagen? Hier kommen Offerista und Yagora ins Spiel. Mit ihrer Expertise öffnen sie den Vorhang zu den Strategien und Technologien, die es ermöglichen, die Effektivität von Drive2Store-Aktivierungen präzise zu messen und zu optimieren. Taucht ein in die Welt erfolgreicher digitaler Verkaufsförderung, wo wegweisende Ansätze nicht nur das Engagement steigern, sondern auch messbaren Umsatz bringen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

VOM KI-HYPE ZU HANDS-ON-WORKFLOWS IM SEARCH MARKETING: MAXIMIERT EURE PERFORMANCE UND SICHERT EUCH DEN ENTSCHEIDENDEN WETTBEWERBSVORTEIL MIT KI IM SEO, SEA & CONTENT MARKETING!

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Künstliche Intelligenz bleibt das dominierende und allgegenwärtige Thema im Search Marketing. Doch die Branche hat inzwischen erhebliche Fortschritte gemacht. Mit etablierten Prozessen und ausgereiften Strategien, zeigt Euch Kosch Klink Performance in dieser Masterclass, wie Ihr KI effektiv für Paid & Organic-Search einsetzt. Sie zeigen Euch durch smartes Prompt Engineering und praktische Beispiele, dass KI mehr als nur ein Trend-Thema ist – es ist ein unverzichtbares Werkzeug, das Euch einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichert. Seid Ihr bereit Eure Performance auf das nächste Level zu heben? Dann verpasset nicht die Chance, an der Spitze der KI-Innovation zu stehen und meldet Euch jetzt für die KI-Search-Marketing-Masterclass von KKP an. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

MAMMUT MOUNTAINEERING ERREICHT MIT ASANA NEUE HÖHEN

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Die Mammut Sports Group AG stattet Sportler beim Wandern, Klettern, Bergsteigen oder Wintersport mit Performance-Bekleidung aus. Damit Mammut Performance-Kleidung liefern kann, erhalten die Mitarbeitenden im Büro ihren Performance Boost mit Asana. Derzeit nutzen um die 100 Mammut-Mitarbeitende Asana, darunter die Marketing-Teams sowie Kollegen aus den Bereichen Produktentwicklung, Retail, Verkaufsförderung und Kundenbindung. In der Masterclass zeigen Raphael Lechner von Mammut und Sonja Gusenbauer von Asana neueste Features rund um AI, Automatisierung und Marketing-Projektmanagement anhand der Anwendungsfelder bei Mammut Sports. Ihr lernt, wie Ihr so Tage an Effizienz gewinnt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

AUTOMATE TO ACCELERATE: WIE DU MIT AUTOMATISIERTEN AD LÖSUNGEN DAS WACHSTUM DEINES BUSINESSES ANKURBELST

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Achtung – Diese Masterclass ist auf Englisch: Mach mit bei dieser Masterclass, in der wir die neuesten Automatisierungslösungen für deine Kampagnen, Daten, Creatives und Measurement erkunden. Durch Präsentationen, interaktive Diskussionen und spannende Interviews mit Branchenexperten wirst du praktische Einblicke erhalten, um deine Performance auszubauen. Nutze diese Chance dein Marketingwissen zu erweitern und einen Wettbewerbsvorsprung zu sichern. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

INSIDE WATERDROP: DURCH INFLUENCER MARKETING ZUR GLOBALEN HYDRATION BRAND, POWERED BY STORYCLASH

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Erlebt die Erfolgsgeschichte von waterdrop®, einem Pionier im Influencer Marketing. Bettina, Head of Communications, zeigt wie waterdrop® nicht nur Produkte, sondern Lebensgefühl vermittelt und weltweit Menschen inspiriert, mehr Wasser zu trinken. Entdeckt, wie waterdrop® durch authentisches Influencer Marketing und starken Partnerschaften zur weltweiten Hydration Brand wurde. Beflügelt wurde die Performance von einer globalen datengetriebenen Strategie, der geschickten Auswahl von Influencer*innen und dem Einsatz von Tools wie Storyclash. Bettina teilt Einblicke in die wichtigsten KPIs und Prozesse, während Unternehmerin und langjährige Markenbotschafterin Karin (@constantly_k) ihre Erfahrungen zur Marke und Community beleuchtet. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

KUNDEN IM HERZEN, DATEN IM FOKUS: WIE ROSSMANN MIT AI UND MARKETING AUTOMATION SEIN KUNDEN-ENGAGEMENT AUFS NÄCHSTE LEVEL HEBT

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Ein wichtiger Marketing-Schlüsselfaktor im Einzelhandel ist heute die Automatisierung von Kundeninteraktionen. Die intelligente Verwendung von Unternehmensdaten ist dabei maßgeblich für den Erfolg. ROSSMANN hat bewiesen, dass durch die gezielte Verzahnung von Daten, KI und Marketing Automation das Kunden-Engagement auf ein neues Level gehoben werden kann. In dieser Masterclass bekommt Ihr Erfolgsfaktoren aus dem Projekt geliefert. So wird der ganze Bogen von der ursprünglichen Strategie über die technologische Umsetzung bis hin zum tatsächlichen Mehrwert für die Kund*innen für Euch nachvollziehbar. Entdeckt, wie ROSSMANN das Kundenerlebnis neu gestaltet und neue Maßstäbe setzt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

UNLOCK THE FUTURE: EFFEKTIVE ZIELGRUPPENANSPRACHE MIT KONTEXTUELLER KI

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Willkommen in der Privacy-First-World, in der der Schutz der persönlichen Daten der Nutzer*innen im Fokus steht. Nicolas Poppitz, Managing Director DACH & VP Sales bei Seedtag, nimmt Euch mit in die Zukunft der kontextuellen Werbung. Hier heißt es: Content statt Third-Party-Cookies. Er wird zeigen, wie sich mit kontextueller KI ein passgenaues Targeting und effektive Kampagnen erzielen lassen – inklusive Insights in den Customer Case des deutschlandweit bekannten Freizeitparks Phantasialand. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

TRANSFORMATION DES OMNICHANNEL-ERLEBNISSES: WIE MEDIAMARKTSATURN MIT PRODUKTBEWERTUNGEN EIN AUTHENTISCHES EINKAUFSERLEBNIS IN DER WELT DER ELEKTRONIK SCHAFFT

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr In der Consumer Electronics Branche ist das Kundenvertrauen eine harte Währung, da Kund*innen hochwertige Produkte kaufen sollen, braucht es schließlich einen Mehrwert gegenüber Marktplatz-Giganten wie Amazon oder Alibaba. Anna und Lena, die als Product Owner bei MediaMarktSaturn arbeiten, integrieren API-gesteuerte Produktbewertungen nahtlos und CI-konform in die Omnichannel-Einkaufserfahrung, um effizient und kontinuierlich die Sammlung, Verteilung und Präsentation von Kunden-Reviews über Kanäle und Ländergrenzen hinweg weiterzuentwickeln und so das Omnichannel-Zeitalter bei MediaMarktSaturn einzuläuten. Warum das so wichtig ist und wie wichtig Bewertungen bei der Erzeugung von Kundenvertrauen sind, zeigen die beiden in dieser Masterclass. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

PRINT-MAILINGS: DER REBELLISCHE TWIST IN DER DIGITALEN ÄRA

Dienstag, 7. Mai, 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr Die Rebellion für mehr Rentabilität: Die Deutsche Post präsentiert Euch die neuesten Erkenntnisse der CMC-Print-Mailing-Studie 2024! Dabei zeigen sie Euch nicht nur die relevantesten KPIs zur Wirksamkeit von Print-Mailings wie CVR, ROAS & Warenkorb-Uplift, sondern auch, welchen Effekt die zeitliche und mengenmäßige Verknappung von Gutscheinen auf die Performance von Werbebriefen und Euren Shop hat. Wie beeinflusst die Laufzeit eines Gutscheins das Kaufverhalten Eurer Kunden? Und was passiert, wenn sich der Gutscheinwert mit der Zeit verringert – oder nur die ersten 500 Besteller*innen einen Nachlass erhalten? Meldet Euch an und profitiert von den spannenden Insights, um Euer Marketing in der rebellischen Zeit zwischen Print und digital zu revolutionieren! Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

TIKTOK ACADEMY LIVE: SO ERZEUGT IHR MIT ENTERTAINMENT ECHTE WIRKUNG

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Achtung – Diese Masterclass ist auf Englisch: Nutzer*innen strömen auf TikTok, um unterhalten zu werden, aber wie passen da Marken hin? Diese Masterclass wird Euch darauf vorbereiten: • Zu erkennen, wie Ihr den Anforderungen der Nutzer*innen in der neuen Ära des Entertainment gerecht werdet. • Den Wert eines publikumsorientierten Ansatzes zu erkennen. • Innovative Ansätze zur Messung, Kreativität und zum gesamten Funnel zu übernehmen, um das volle Potenzial von TikTok zu entfesseln. Hört von TikTok Expert*innen, zusammen mit wegweisenden Agenturen und Marken, die TikTok erfolgreich nutzen, wie sie auf der Plattform Wirkung erzielen. Bringt gern Fragen mit, um an der Fragerunde teilzunehmen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

WIE IHR DIE EFFIZIENZ IM CRM-TEAM STEIGERT UND DIE RELEVANZ EURER KAMPAGNEN ERHÖHT

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr CRM Manager*innen haben es heutzutage schwieriger denn je. Der Erwartungsdruck steigt. Die Anzahl der zu verantwortenden Kanäle nimmt zu. Der Chef oder die Chefin will AI. Während ein enormer Fundus an Daten vorliegt, sind die Prozesse noch die gleichen wie vor Jahren. Entsprechend entstehen ineffiziente Prozesse, die nicht mehr zu den Anforderungen passen. Wie können Marketing-Teams Automation nutzen, um ihre Prozesse bei der Erstellung von personalisierten Kampagnen zu streamlinen? Kommt zu dieser Session und erfahrt, wie Audible, Thalia Bücher und andere Special Guests den Weg zu “Best in Class”-Personalisierung gegangen sind und parallel das Team so effizient wie möglich aufgestellt haben. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

MIT ZAHLUNGSDATEN MARKETINGPOTENZIAL ERSCHLIESSEN – VON DER OPTIMIERUNG DES BEZAHLVORGANGS BIS ZUR KUNDENBINDUNG

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Achtung – Diese Masterclass ist auf Englisch: Ein optimierter Bezahlvorgang kann den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Kaufabschluss und einem abgebrochenen Kaufvorgang ausmachen. Erfolgreiche Unternehmen betrachten Zahlungen als Umsatztreiber. Doch Zahlungen sind nur ein Teil einer ganzen Kette. Was ist der nächste Berührungspunkt? Wie könnt Ihr die Daten hinter einer Zahlung nutzen? Diese und andere Fragen wird diese Stripe-Masterclass beantworten. Die Themen: 1) Warum das Zahlungserlebnis das Kundenerlebnis bedingt. 2) Best Practices zur Optimierung des Bezahlvorgangs. 3) Wie Ihr Zahlungsdaten nutzt, um die Personalisierung des Marketings voranzutreiben, die Kundenbindung zu erhöhen und detaillierte Verbrauchereinblicke zu liefern, die Online- und Offline-Erfahrungen verbinden. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

DIE C-SUITE VERSTEHEN: TIPPS & METHODEN FÜR EURE OPTIMALE ZUSAMMENARBEIT VON HR UND GESCHÄFTSFÜHRUNG

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr In den vergangenen Jahren haben HR-Teams ihre Schlüsselfunktion vielfach unter Beweis gestellt. Doch während die Erwartungen an HR durch die Geschäftsführung steigen, fehlen vielen Personalabteilungen nach wie vor die Ressourcen, um strategische HR-Arbeit zu leisten. Das hat Personio in einer Umfrage unter 4.500 Personalleiter*innen und 2.200 Führungskräften in Europa festgestellt. In dieser Masterclass zeigt Personio Euch, wie HR-Teams erfolgreich mit der Führungsebene zusammenarbeiten können, um Unternehmen zukunftsfähig zu machen: Sie betrachten aktuelle Trends, identifizieren die Bedürfnisse beider Seiten und entwickeln Schritte, um die Lücke zwischen HR und der Geschäftsführung nachhaltig zu schließen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

MARKETING: KI + DATEN VON A TO Z

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr In dieser MC zeigt Euch Salesforce, wie Ihr Eure Daten intelligent nutzt, die Kundenbindung stärkt und durch personalisiertes Engagement Loyalität aufbaut. Frisch aus der Praxis: Kunden verraten spannende Insights zum Thema KI + Daten. Perfekt für Marketing-Profis, die die nächste Phase ihrer Marketingstrategie einleiten wollen. Unsere Themen: • Datenstrategie: von der Entwicklung zur Umsetzung. • KI-Strategie: technologische Ansätze, die liefern. • Aktivierungsstrategie: KI-Business-Potenziale heben. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

WIE KI-GENERIERTE VIDEOINHALTE DIE CONVERSION UND DAS ENGAGEMENT MASSIV STEIGERN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Diese Masterclass bietet einen umfassenden Einblick, wie KI Eure Videoproduktion transformieren kann. Von kostensparenden Methoden bis hin zur Skalierung Eurer Videoinhalte – lernt, wie Eure Marketing-, Produkt- und Trainingsvideos herausragen und Ihr die Conversion und das Engagement so drastisch steigert. Perfekt geeignet für Unternehmen, die nach Wachstum und verstärkter Präsenz streben. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

MEISTERT DIE POST-COOKIE-ÄRA: MIT GOOGLE AI-GESTÜTZTEN ANALYSEN KAMPAGNEN OPTIMIEREN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Seid Ihr bereit für die Post-Cookie-Ära? In dieser Masterclass erfährt Ihr, wie Ihr mit KI-gestützten Analysen und innovativen Messlösungen Eure Zielgruppe auch in der Post-Cookie-Ära besser versteht, Insights generiert und relevante Zielgruppen definiert. Deckt neue Verhaltensmuster Eurer Kund*innen auf, um Eure Kampagnen zu optimieren und die Conversion-Rate langfristig zu steigern. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

BRAND GROWTH GANZ NACH EUREM (GUSTAVO) GUSTO

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Das New Normal im Brand Tracking. Tom und Tizian geben einen Einblick in DIE neue Art Brand Tracking zu betreiben: Brand Health Tracking basierend auf Mental Availability. Entwickelt vom Ehrenberg-Bass Institut und Marktforschung-Rockstar Jenni Romaniuk lässt dieser Ansatz konventionelle Tracking-Methoden links liegen. Appinio erklärt Euch, wie der Ansatz funktioniert, warum er effektiv ist und wie sich klare Handlungsempfehlungen zur Positionierung und Kommunikation ergeben. Sogar konkretere Creative Briefs und effektives Messen des Impacts einer Kampagne werden möglich. Ein Muss für jede Marke, die Wachstum nicht dem Zufall überlassen will. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

FAST FORWARD REBRANDING BEI E.ON: SO FUNKTIONIERT DIE NEUAUSRICHTUNG EINER MARKE IN REKORDZEIT

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Energieversorgung? Das Thema war lange Zeit für viele Menschen so spannend, wie der Abschluss eines Versicherungsvertrags. Doch damit ist es vorbei: Der Wandel zu erneuerbaren Energien ist eine der zentralen gesellschaftlichen Aufgaben, um die Zukunft ein Stück besser zu gestalten. E.ON hat sich hierfür strategisch neu aufgestellt und sieht sich als Playmaker für Veränderungen. Eine Positionierung, die nach innen wirken und nach außen sichtbar werden soll. Und das in Rekordzeit – denn vom Startschuss bis zur ersten Implementierung vergingen nur drei Monate. Wie man das macht, welche Tools und Prozesse wichtig sind und wie es weitergeht? Zeigt Euch Frontify in dieser Masterclass! Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

LET’S GO COOKIELESS! MIT CHOICE-DRIVEN-ADS SCHON HEUTE OHNE COOKIES IM OPEN WEB ERFOLGREICH WERBEN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Ihr seid auf der Suche nach Alternativen für die Zeit nach dem Third-Party-Cookie? Choice-Driven-Ads lassen Menschen selbst entscheiden, welche Werbung Relevanz hat. Erfahrt alles über den Cookieless-Ansatz von Welect, den Status Quo der digitalen Media im Open Web und lasst Euch von Best Cases verschiedener Werbetreibender zum selbstbestimmten Werbekonsum inspirieren. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

DAS ABENTEUER WARTET: WIE GETYOURGUIDE & BLUE TOMATO EUREN NERVENKITZEL MIT MÜHELOSEN ZAHLUNGEN REVOLUTIONIEREN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Achtung – Diese Masterclass ist auf Englisch: Schnallt Euch an und seid dabei, wenn Adyen exklusive Einblicke in die World of Payments gibt und erfahrt von GetYourGuide und Blue Tomato, wie sie es geschafft haben, neue Standards im Adventure- und Lifestyle-Sektor zu setzen. In dieser Session lernt Ihr, worauf es beim Thema Zahlungen wirklich ankommt und warum eine nahtlose Customer Journey über alle Kanäle hinweg nicht mehr nur ein Nice-to-Have ist. Welches Potenzial wirklich in Zahlungsdaten steckt und wie auch Ihr einen Wettbewerbsvorteil daraus ziehen könnt, erfahrt Ihr hier. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

KI-REVOLUTION IM VERNETZTEN HANDEL: UNTERNEHMEN, KUND*INNEN UND DIENSTLEISTER VERÄNDERN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Entdeckt die KI-Revolution, die Agenturen neu gestaltet und neue Geschäftsperspektiven erschließt. Entdeckt SAPs KI-Strategie, den kundenorientierten Ansatz und wie KI die Effizienz und Kommunikation steigert. Erhaltet Einblicke von allnatura zum Einfluss von KI im Marketing. Lasst Euch von Beispielen aus der Praxis inspirieren und erfahrt, wie KI Euren Marketing- und Vertriebserfolg steigern kann. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

WIE BEIERSDORF UND E.ON ERFOLGREICH RETAIL-DATEN VON ROSSMANN UND SCHWARZ MEDIA AKTIVIEREN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr Retail Media entwickelt sich momentan zu einem der am schnellsten wachsenden Bereiche innerhalb der digitalen Werbeindustrie. Neben der Ansprache auf den eigenen Kanälen der Einzelhändler, können Werbetreibende wertvolle Retail-Data-Segmente inzwischen auch einsetzen, um relevante Zielgruppen präzise im gesamten offenen Internet zu erreichen. Segmente, die auf Produktinteresse und tatsächlichem Kaufverhalten basieren, ermöglichen die effiziente Auswahl der richtigen Anzeigenflächen im Web, auf Apps und Streaming-Plattformen sowie auf digitalen Außenflächen. In dieser Masterclass präsentiert The Trade Desk gemeinsam mit den Marken Beiersdorf und Rossmann sowie E.ON und Schwarz Media zwei erfolgreiche Retail Data Cases. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

INFLUENCER-KAMPAGNEN NEU DEFINIERT: SAMSUNGS GEHEIMNISSE FÜR EINEN INNOVATIVEN PRODUCT LAUNCH

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr In dieser Masterclass erfahrt Ihr exklusiv direkt von SAMSUNG´s Head of Influencer Relations und influence.vision-CEO Florian, wie eine Influencer-Kampagne den Product Launch des Galaxy S23 zum großen Social-Media-Erfolg gemacht hat. Sie verraten Euch Tipps und Learnings rund um effektives Kampagnenmanagement und effizientes Influencer Scouting. Zudem zeigen sie Euch den starken KPI getriebenen Outcome der Kampagne. Zum Schluss beantworten SAMSUNG als auch influence.vision Eure Fragen. Freut Euch auf geballte praxisnahe Insights! Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

DIE ZUKUNFT DER CORPORATE WEBSITE – VON DIGITALEN ERLEBNISSEN ZU DIGITALEN ERGEBNISSEN

Dienstag, 7. Mai, 10:45 Uhr bis 12:15 Uhr In dieser Masterclass beleuchten wir den Wandel in der strategischen Bedeutung der Corporate Websites in Zeiten von LLMS und AI. Während digitale Erlebnisse auf Owned Channels maßgeblich von Firmen gestaltet werden können, führt der zunehmende Einfluss von Large Language Models (LLMs) und Künstlicher Intelligenz zu einem Paradigmenwechsel. Diese Technologien agieren als neue Intermediäre in der Informationsvermittlung, wodurch die direkte Bedeutung von Owned Channels abnimmt. Für Unternehmen bedeutet dies, den Fokus von der Schaffung digitaler Erlebnisse hin zur Generierung digitaler Outcomes zu verschieben. Aber was bedeutet diese Transformation für Verantwortliche in Unternehmen und wie bereitet Ihr Euch am besten auf diesen Wandel vor? Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.