Masterclasses auf dem OMR Festival 2023: Die Sessions am frühen Dienstagnachmittag

1. So läuft die Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events
2. Keeping up with the hackers – Wie Ihr Euch vor Cyberkriminalität schützt
3. Wie Ihr Eure perfekte Marketing & Sales Maschine aus einer Symbiose zwischen Mensch, Technologie/AI und Daten baut
4. Let’s talk Reel: How glo boosts brand love with Germany’s first Instagram Talkshow
5. First Party Data Growth-Engine: Wie Dr. Oetker mit Kundendaten sein digitales Marketing optimiert
6. Creativity on TikTok: How to be Strategic about your Creativity
7. Data & Experience Management: Wie Krombacher, Küche&Co, und GARANT die Kunst der nahtlosen Customer Experience meistern
8. ERST BRIEF, DANN TRAFFIC: Print-Mailings sorgen für mehr Besuch in Online-Shops. Wie das am besten funktioniert, zeigen Insights aus der CMC Print-Mailing-Studie 2023
9. Metaverse – Brave New Shopping World?
10. Jetzt ist es an der Zeit, Euren B2B-Handel zu modernisieren
11. Performance Marketing meets CRM: Wie Ihr durch Kundengewinnung & -bindung nachhaltiges Wachstum in 2023 erreicht
12. Tschüss, Google Analytics: Wie Ihr erfolgreich eine neue Analytics-Plattform wählt und mit ihr arbeitet
13. Heißhunger auf Performance? Wie Google Ads mit nur zwei KI-gestützten Lösungen Eure Ziele erreicht
14. I have to watch this! Mit YouTubes Content Highlights zur vollen Aufmerksamkeit
15. Jenseits des Abonnement-Booms: Neue und bestehende Kund*Innen mit Abonnements begeistern
16. The Future of Beauty is Physical, Digital and Virtual
17. Do it #LikeABosch – Chancen und Herausforderungen bei der Verzahnung von CXM und Media
18. Loyalty im Jahr 2023: Wie Personalisierung in Krisenzeiten bei Kund*innen effektiv wirkt!
19. 7 Tipps für Euren nächsten Karriereschritt in der Digital- und Medienbranche vom Gründungsvater der OMR – Prof. Dr. Armin Rott
20. Die Krypto-Zukunft: Wie On-Chain KYC und das Lightning Network die Branche revolutionieren
21. The Age of AI: Künstliche Intelligenz rechtssicher entwickeln und nutzen
22. CX-Management-as-a-Service – Individualität & Innovation im Financial Service
23. Next Gen eCommerce: S.Oliver’s Weg zu einer modernen Headless Commerce Architecture – Vorteile des Ansatzes und Herausforderungen einer Transformation
24. Maximaler Impact, minimaler Fußabdruck
25. Open your ears: Alles über die große Welt von Online Audio
26. How three brands are using partner marketing to grow their own way
27. Google AI VS Microsoft AI – The Final Match
28. The medias touch – turning traditional industry into digital gold
29. Pure Omnichannel – pure Success! Wie CHRIST mit konsequenten Kundenfokus Generationen an ihre Brands bindet
30. Handelskommunikation mit Herz & Hanf für nachweisbar mehr Umsatz – so rockt Rücker den Retail zum Veganuary!

Die Bewerbungsphase für die Masterclasses läuft gerade richtig heiß. Während des OMR Festivals 2023 am 9. und 10. Mai bekommt Ihr in 90 Minuten tiefgründige Insights zu den verschiedensten Marketing-Themen. In diesem Jahr stehen über 240 Masterclasses im Programm – und Ihr könnt Euch noch bis zum 26. April dafür bewerben. Um Euch die Auswahl etwas zu erleichtern, stellen wir Euch heute die Masterclasses vor, die Ihr am frühen Nachmittag des 9. Mai besuchen könnt.

Am 9. und 10. Mai findet wieder das OMR Festival 2023 in der Hamburg Messe statt. Ein paar Zahlen: Wir erwarten rund 70.000 Besucher*innen, planen mit über 800 Speaker*innen und mehr als 1.000 Aussteller sowie Partner. Euch erwartet ein volles Programm auf unseren Bühnen, in den Masterclasses, bei den Guided Tours und Side Events. Alle Speaker-Highlights findet Ihr hier, zur Übersicht der Aussteller geht es hier entlang.

Ihr wollt beim OMR Festival 2023 dabei sein? Dann sichert Euch hier ein Ticket!

So funktioniert die Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events (Klick zum Vergrößern)

So läuft die Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events

Ihr durchlauft – wie auf der Grafik zu sehen – ein paar Schritte zur Bewerbung für Masterclasses, Guided Tours und Side Events. Zuerst müsst Ihr Euch hier ein Ticket für das OMR Festival sichern (mit dem Festival Pass ist eine Masterclass, Guided Tour oder ein Side Event garantiert). Das Ticket muss mit Eurem myOMR-Account verbunden sein. Schaut dazu bei myOMR – oben rechts in der Navigation auf omr.com – nach, ob Euer OMR23-Ticket angezeigt wird. Ihr müsst hier mit dem Account eingeloggt sein, mit dem Ihr Euer Ticket gekauft habt. Passt hier alles, geht es an den zweiten Schritt: die Bewerbung. Dazu sucht Ihr Euch im Masterclass-, Guided Tours-, oder Side-Event-Timetable die gewünschten Vorträge, Touren oder Veranstaltungen aus. Achtet dabei darauf, dass diese sich zeitlich nicht überschneiden.

Ist das passiert und Ihr seid mit Eurem myOMR-Account eingeloggt, geht Ihr zum Bewerbertool für die Masterclasses, Guided Tours und Side Events, das Ihr hier findet. Dort könnt Ihr Euch pro Person für insgesamt maximal sechs Plätze in den Masterclasses und Guided Tours (zusammengenommen) bewerben. Wählt mindestens drei Events aus, um Euch einen garantierten Platz zu sichern. Die Bewerbungsphase läuft vom 12. April bis zum 26. April 2023. Ihr habt also genug Zeit, Euch zu entscheiden. Am 3. Mai bekommt Ihr dann per Mail die Euch zugeteilten Masterclasses, Touren und Events mitgeteilt. Während des Festivals geht Ihr dann einfach zum passenden Masterclass-Track, zum Guided-Tours-Treffpunkt auf dem Gelände oder zum Ort des Side Events (die Infos gibt’s auch nochmal genauer in der Bestätigungs-Mail).

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Jetzt aber zu den Inhalten. Diese Masterclasses warten am Dienstag, den 9. Mai ab 12:30 Uhr oder 12:45 Uhr auf Euch. Also wählt bei der Bewerbung genau aus, welche der gezeigten Seminare Ihr in diesem Zeitfenster am spannendsten findet:

Keeping up with the hackers – Wie Ihr Euch vor Cyberkriminalität schützt

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr „Mich wird es schon nicht treffen“ – famous last words – RIP. Cyberangriffe auf Unternehmen passieren häufig und richten große Schäden an. Am IT-System, an der Reputation und natürlich finanziell. In dieser Masterclass geht es darum, was Ihr besser machen könnt – durchgespielt an einem realen Beispiel. Dafür hat Vodafone das junge Unternehmen „Tech Well Told“ unter die Lupe – ähm… auseinander genommen. Die Geschäftsführer Sarah Elsser und Alexander Pessler erzählen in dieser Masterclass von ihren Erfahrungen, was sie jetzt anders machen und was JEDES Unternehmen umsetzen kann. Denn irgendwann trifft es jeden. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Wie Ihr Eure perfekte Marketing & Sales Maschine aus einer Symbiose zwischen Mensch, Technologie/AI und Daten baut

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Die Expert*innen Mathias und Cosma von PwC Deutschland geben Einblicke in Tätigkeiten der weltbesten Werbetreibenden und erfolgreiche Marketing-Universen, die sie über Jahre mit aufgebaut haben. Damit auch Ihr in Zukunft die 3 Säulen Mensch, Technologie/AI und Daten perfekt orchestriert, zeigen wir Euch die wesentlichen Bausteine zum Aufbau einer Marketing & Sales Machine. Ihr lernt wie Ihr eine CDP basierte IT Landschaft implementiert, an welchen Stellen AI im Marketing überhaupt Sinn macht, warum Green Loyalty ein Paradoxon ist und natürlich, wie Ihr Menschen auf dieser Reise mitnehmt und Data Literacy als neuen Polarstern im Enablement etabliert. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Let’s talk Reel: How glo boosts brand love with Germany’s first Instagram Talkshow

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Awareness gibt es nur noch für Geld? Earned ist tot? Und Kreativität schafft keinen Reach? Challenge Accepted! Mit glo™ your way zeigen wir, wie organischer Content fliegt, Markenbekanntheit steigt und zudem Follower-Wachstum kreiert. Wie das geht? Christian und Tatjana präsentieren euch „Reel Talk“ – die erste deutsche Instagram Talkshow im Reels-Format. Das Erfolgsrezept: Das richtige Format zum richtigen Zeitpunkt, die Einbindung von Künstler*innen wie Elif und Emilio sowie absolut authentisches Storytelling. Dialog und Markenbindung auf Social Media at its best. Special Guest: Bonnie Strange. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

First Party Data Growth-Engine: Wie Dr. Oetker mit Kundendaten sein digitales Marketing optimiert

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Personalisierung ohne Cookies? Geht! Maximilian von Dr. Oetker erklärt Euch Dos and Dont’s, stellt Euch die First-Party-Daten-Strategie des Unternehmens vor und präsentiert die Ergebnisse. In dieser Masterclass erfahrt Ihr alles zum Thema First-Party-Daten und holt Euch Inspiration für Eure eigene B2B- und B2C-Strategie. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Creativity on TikTok: How to be Strategic about your Creativity

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die Englische Beschreibung: Keeping attention is arguable harder than getting attention with creativity, however, it’s vital to build brand salience and stay top of mind long-term. This Masterclass from TikTok will guide you on how to strategically use the superpower creativity on our platform to drive growth. We’ll answer questions like: 1. As communities play a bigger part in people’s lives and become a tenet in modern marketing, how can brands navigate this evolving landscape on TikTok? 2. How can brands adapt and scale creativity in an efficient and effective way? 3. What can we learn from unique and innovative TikTok creatives from brands that have won on our platform? Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Data & Experience Management: Wie Krombacher, Küche&Co, und GARANT die Kunst der nahtlosen Customer Experience meistern

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Die Fähigkeit, personalisierte Erlebnisse über digitale und traditionelle Kommunikationskanäle hinweg zu schaffen, ist entscheidend für die Umsatzsteigerung und die Verbesserung der Geschäftsabläufe. Das Herzstück: Die Verwaltung und Bereitstellung von Produkt- und Kundendaten in PIM-, MDM-, DAM- und CDP-Systemen und die Bereitstellung dieser Daten in Echtzeit für Digital Experience Plattformen (DXP) und E-Commerce-Systeme.Anhand von echten Cases wie „Krombacher“, „Küche & Co.“ und „Garant“ zeigen wir, wie namhafte Unternehmen diese Herausforderungen erfolgreich meistern. Teilnehmer erhalten ein besseres Verständnis dafür, wie die genannten Systeme nahtlos integriert werden können, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

ERST BRIEF, DANN TRAFFIC: Print-Mailings sorgen für mehr Besuch in Online-Shops. Wie das am besten funktioniert, zeigen Insights aus der CMC Print-Mailing-Studie 2023

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr 46 Online-Shops versandten 1,5 Millionen Print-Mailings an ihre Bestandskund*innen und testeten verschiedene Response-Verstärker. Ergebnis? Wertvolles Wissen über die Erfolgsfaktoren von Print-Mailings im E-Commerce! Zum Beispiel, dass ca. 20 Prozent der Empfänger*innen den Online-Shop besuchen, wenn sie ein Print-Mailing mit Gutschein erhalten haben. Oder dass der Erfolg davon abhängt, wie Ihr das Angebot promotet. Kurzum: Die CMC Print-Mailing-Studie 2023 bietet spannende Insights, mit denen Online-Shops ihren Umsatz steigern können – präsentiert von Yvonne Richter und Torsten Grüske, Deutsche Post in der OMR Masterclass. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Metaverse – Brave New Shopping World?

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Dritter Kanal, Revolution im Handel oder doch nur „Meta-Washing“? Die Grenzen zwischen realer und virtueller Welt verschwimmen zunehmend. Die nächste Generation unterscheidet immer weniger zwischen materiellem und immateriellem Besitz. Dies zieht eine Veränderung der Kanalpräferenzen und der Shopping-Gewohnheiten nach sich.Wer das Metaverse verstehen will, muss zunächst hinter die technische Fassade blicken und verstehen, was Menschen dort eigentlich suchen. Und man sollte verstehen, wie man Kundenbeziehung sinnvoll aus der 2D-Welt in die 3D-Welt überführen kann. Unser Vortrag ist ein Mix aus spannenden psychographischen Forschungsergebnissen und konkreten Praxiserfahrungen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Jetzt ist es an der Zeit, Euren B2B-Handel zu modernisieren

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Vorbei sind die Zeiten der starren, monolithischen E-Commerce-Architektur. Für B2B-Unternehmen ist es an der Zeit, in zukunftssichere Lösungen zu investieren, die schnelles Wachstum, Flexibilität und digitale Innovationen ermöglichen und die Kunden zu begeistern wissen. Begleitet das BigCommerce-Team bei einem tieferen Blick auf die aktuellen Markttrends und die spezifischen Technologien, die es B2B-Marken ermöglicht haben, in einer neuen digitalen Ära erfolgreich zu sein. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Performance Marketing meets CRM: Wie Ihr durch Kundengewinnung & -bindung nachhaltiges Wachstum in 2023 erreicht

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Die Inflation steigt, Klickpreise werden immer teurer & neue Datenschutzregelungen führen zu weiteren Herausforderungen. Ist D2C-Wachstum in 2023 überhaupt noch möglich? Die Antwort: Ja, aber es ist nicht einfach! Es braucht eine holistische Wachstumsstrategie, die Kundengewinnung & -bindung miteinander verbindet. Johannes Hirsch (advertace) & Thomas Grabner (MAILODY) arbeiten gemeinsam an verschiedenen Cases & vereinen Paid Acquisition (Social & Search) mit Retention (E-Mail Marketing). Sie stellen ihre Strategie & Best Practices vor, um Unternehmen durch die aktuell schwierige wirtschaftliche Lage zu steuern & nachhaltig zum Wachsen zu bringen. Wie das in der Praxis aussieht, zeigen sie zusammen mit Nils Schönburg am Case von Paul Hewitt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Tschüss, Google Analytics: Wie Ihr erfolgreich eine neue Analytics-Plattform wählt und mit ihr arbeitet

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Am 1. Juli wird Universal Analytics (UA), der populärste Web Analytics-Dienst, eingestellt. Alle Unternehmen, die jetzt UA verwenden, müssen eine Alternative finden. Dies ist die Chance, eine Plattform auszusuchen, die sowohl wertvolle Einblicke als auch Datenschutz-Compliance bietet. Erfahrt in dieser Masterclass:

• Wie Ihr Euren Bedarf an digitalen Analysen ermittelt.
• Wie Ihr die Analytics-Software auswählt, die Euren Geschäftsbedürfnissen am besten entspricht.
• Welche Funktionen eine Analytics-Plattform mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen in Einklang bringen.
• Wie Ihr nahtlos von einem Analytics-Produkt zu einem anderen übergeht.

Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Heißhunger auf Performance? Wie Google Ads mit nur zwei KI-gestützten Lösungen Eure Ziele erreicht

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Moderne Performance-Kampagnen bieten dank KI-Technologie völlig neue Wege für ein dynamisches, kund:innenzentriertes Marketing. Das Geheimnis des Erfolges liegt nicht allein bei Produkten wie Broad Match, Smart Bidding und Performance Max, sondern in der kontrollierbaren Symbiose dieser Lösungen. Bjarne und Christoph teilen mit Euch das perfekte Rezept, um Eure individuellen Geschäftsziele noch effizienter zu erreichen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

I have to watch this! Mit YouTubes Content Highlights zur vollen Aufmerksamkeit

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr YouTube ist ein Fenster zur Welt. Mit über 500 Stunden Videomaterial, das jede Minute hochgeladen wird, ist es die wohl größte audiovisuelle Datenbank unserer Kultur und Ideenwelt. Wie könnt ihr mit Eurer Werbung im Umfeld der beliebtesten Creator und besten Inhalte auf YouTube dabei sein und die Menschen genau dann erreichen, wenn sie ihren Lieblingscontent anschauen? Erfahrt alles über unser neues Format YouTube Shorts. Holt Euch das Wissen über aktuelle Content-Trends. Lernt mehr darüber, warum sich die Belegung von Genres wie Musik für Eure Marke lohnt, und lasst Euch von Creators und Markenverantwortlichen erzählen, wie Ihr mithilfe von Content Targeting auf YouTube die volle Aufmerksamkeit der Zuschauer:innen bekommt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Jenseits des Abonnement-Booms: Neue und bestehende Kund*Innen mit Abonnements begeistern

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Unternehmen in ganz Europa sind mit Ressourcenengpässen und einem Rückgang der Verbrauchernachfrage konfrontiert. Viele Unternehmen wachsen trotzdem weiterhin, indem sie die Möglichkeit nutzen, Abonnements anzubieten. Wenn Euer Unternehmen bereits Abonnements nutzt oder dies in der Zukunft tun möchte, nehmt an dieser Masterclass teil und erfahrt von Stripe und weiteren Gästen mehr über die Best Practices, mit denen Ihr die Kundenbindung und das Wachstum Eures Unternehmens vorantreiben könnt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

The Future of Beauty is Physical, Digital and Virtual

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die Englische Beschreibung: We believe that the future of beauty lies at the intersection of Science and Tech. For us, beauty and technology are inextricably linked. In our master class we will show you our Innovation concept of Beauty Tech, that allows us to make beauty ever more personal, responsible and inclusive. We share how we work with technology like AI and AR and data today and tomorrow, what challenges we face and how we use Tech to create a comprehensive customer experience for our customers. We will showcase latest technologies and share our perspective on the next evolution stage of the digital transformation with Web3 and Metaverse. Join us! Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Do it #LikeABosch – Chancen und Herausforderungen bei der Verzahnung von CXM und Media

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Wie die zielgruppengerechte Ansprache aus der Zusammenführung von Customer Experience Management (CXM) und Media gelingt, zeigt der One Dentsu Case mit Robert Bosch Power Tools. Michael Langner (Bosch PT), Ron Warncke (Carat) und Jonis Wali (Merkle) zeigen die Chancen, Herausforderungen und Erkenntnisse dieses kombinierten Ansatzes auf Seiten von werbetreibenden Unternehmen und Netzwerkagenturen auf, der die Bedeutung für ein zukunftsfähiges, ganzheitliches und datengetriebenes Marketing unterstreicht. Dabei geht es sowohl um die strategische Herangehensweise als auch um die technischen Herausforderungen, die im Laufe des Projekts gelöst wurden und dadurch wertvolle Erkenntnisse über das aktuelle und angestrebte MarTech lieferten. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Loyalty im Jahr 2023: Wie Personalisierung in Krisenzeiten bei Kund*innen effektiv wirkt!

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Wenn Kund*innen zufrieden sind, dann profitiert das Unternehmen! Im aktuellen wirtschaftlichen Klima ist es wichtiger denn je, auf Kundenbedürfnisse einzugehen. In dieser Session bekommt Ihr Insights zu den Themen „Wie können Marketer digitale Personalisierung unter Berücksichtigung der aktuellen Data Privacy Richtlinien realisieren?“ und „Wie können Marketer trotz kleiner Teams herausragende Kundenkommunikation sicherstellen?“ Bekommt live mit, wie Sky, Thalia und Best Western bestehende Daten nutzen, damit ein personalisiertes Erlebnis auch bei den Kund*innen ankommt! Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

7 Tipps für Euren nächsten Karriereschritt in der Digital- und Medienbranche vom Gründungsvater der OMR – Prof. Dr. Armin Rott

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Wie sieht Euer nächster Karriereschritt aus? Job wechseln? Job finden? Selbständig machen? Doch noch mal studieren? Oder Weiterbildung? Oder, oder, oder? Diese Fragen kennt Armin Rott aus unzähligen Beratungsgesprächen als Professor an der Uni Hamburg und Studiengangsleiter an der Hamburg Media School. Er gilt er als Förderer sehr vieler guter und einiger außergewöhnlicher Karrieren. Unter anderem hat er Philipp Westermeyer nach Hamburg geholt und die ersten Jahre von OMR intensiv begleitet. In dieser Masterclass teilt er seine wichtigsten Tipps, wie auch Ihr Euren ganz persönlichen Weg findet, in dieser Branche durchzustarten. Sichert Euch jetzt einen Platz in seiner Masterclass und lasst Euch inspirieren. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Die Krypto-Zukunft: Wie On-Chain KYC und das Lightning Network die Branche revolutionieren

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr In dieser Masterclass findet Ihr heraus, wie On-Chain KYC und das Lightning Network die Kryptoindustrie revolutionieren und warum beide Technologien letztendlich zur Massenakzeptanz von Bitcoin führen werden. Die Identitäts- und Krypto-Expert*innen von IDnow informieren Euch über:

• Aktuelle Herausforderungen der dezentralen Finanzwirtschaft (DeFi).
• Den Unterschied zwischen Off-Chain und On-Chain KYC.
• Das Lightning Network – warum es notwendig ist, wie es funktioniert und welche Anwendungsfälle es gibt.
• Die verschiedenen Methoden der On-Chain KYC-Integration, die auf DeFi zugeschnitten sind.
• Beispiele, wie Personen ihre Identität heute tokenisieren können.

Holt Euch alle Antworten auf Eure Fragen von den Expert*innen von IDnow und verlasst die Session mit einem besseren Verständnis dafür, warum DeFi die Zukunft der Blockchain ist und was das für Eure Anwendung bedeutet. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

The Age of AI: Künstliche Intelligenz rechtssicher entwickeln und nutzen

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Es ist soweit: AI hat den Menschen eingeholt. Generierte Arbeitsergebnisse sind nicht mehr von menschlichen Produkten zu unterscheiden. Kein Wunder, dass AI des VCs Liebling ist. Doch was müssen Startups bei der AI-Entwicklung eigentlich beachten? Wie dürfen Trainingsdaten gesammelt und genutzt werden? Und wem stehen eigentlich die Rechte an den Modellen und dem generierten Output zu? Antworten auf diese Fragen gibt es in dieser Masterclass. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

CX-Management-as-a-Service – Individualität & Innovation im Financial Service

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Die deutsche Bankenlandschaft ist sehr fragmentiert. Standardisierung ist der eingeschlagene und notwendige Weg, um diese diverse Bankenlandschaft aufrechtzuerhalten. Doch wie bringt man Innovation und Individualität trotz Standardisierung rasch an den Markt? Wie fühlt sich das an, wenn Customer Experience gelöst ist und man als Bank alle Ressourcen wieder an den Kund*innen einsetzen kann? Der „CX Orchestrator“ bietet sehr schnell individuelle, kreative Kampagnen mit allen erforderlichen Expertisen „as a Service“. Christian Dechert und Dominik Helten von msg for banking und René Konrad vom Softwarehersteller BSI präsentieren Customer Experience Showcases mit Wow-Effekt, die auch die Letzten mit Bedenken überzeugen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Next Gen eCommerce: S.Oliver’s Weg zu einer modernen Headless Commerce Architecture – Vorteile des Ansatzes und Herausforderungen einer Transformation

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Wie können Marken und Händler in der heutigen Zeit mit sich ständig verändernden Kundenerwartungen im E-Commerce Schritt halten? Dies ist eine der zentralen Fragen, der sich auch führende Modeunternehmen, wie S.Oliver stellen müssen. In dieser Masterclass erklärt About You, wie S.Oliver dafür die Vorteile moderner Headless Architekturen, wie bspw. kurze Releasezyklen, kanalübergreifende konsistente Brand Experience, sowie einen höheren Grad der Personalisierung und Anpassbarkeit nutzt, um die eigenen Marken besser bedienen zu können, Synergien zu heben und sich voll auf differenzierende Themen zu fokussieren. Sie geben Euch Einblicke in die Commerce-Transformation von einem führenden Fashion Unternehmen und zeigen typische Herausforderungen auf. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Maximaler Impact, minimaler Fußabdruck

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr LichtBlick zeigt Euch, wie Ihr möglichst viele Leute mit möglichst wenig CO2-Ausstoß erreicht. Mit Insights aus ihrem Kampagnen-Case lernt Ihr, wie Ihr kreative Kampagnen mit geringem CO2-Fußabdruck umsetzt und Learnings auf nachfolgende Kampagnen übertragt. Wer noch nicht genug hat – sie geben Euch außerdem Tipps für smarte Auswertungs- und Reporting-Tools, mit denen Ihr mehr Sicherheit bei der Planung und Messung Eurer Kampagnen bekommt. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Open your ears: Alles über die große Welt von Online Audio

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Online Audio ist überall und schon längst etabliert. Aber kennt Ihr auch die Möglichkeiten und Potentiale, die in diesem Kanal stecken? RMS gibt Euch einen faszinierenden Einblick in die digitale Gegenwart und begeistert Euch mit den spannendsten Formaten von Online Audio. Anhand von Best-Cases zeigen sie Euch, wie Ihr mit emotionaler und maßgeschneideter Audiowerbung Eure Zielgruppe in den Bann Eurer Marke zieht – von datenbasiertem Targeting bis zu Programmatic Audio. Zudem erfahrt Ihr, warum Online Audio in den USA bereits heute große Erfolge feiert und deshalb ein unverzichtbarer Teil Eures digitalen Mediamixes ist. Mit diesem Know-how seid Ihr für die ersten Schritte in der Online-Audiowelt perfekt gewappnet und könnt sofort loslegen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

How three brands are using partner marketing to grow their own way

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die Englische Beschreibung: With digital ad spend monopolized by just a few gatekeeper platforms, many brands today lack control over their marketing. But affiliate partnerships provide a unique way of driving growth tailored to your business goals. In this session with Awin’s CCO, you’ll hear directly from three brands using partner marketing to do just that. From generating brand awareness and new customer acquisition to optimizing CX and forging brand loyalty. Today’s affiliate partnerships are helping businesses of every kind grow their own way. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Google AI VS Microsoft AI – The Final Match

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr In den letzten Monaten hat es ein enormes Interesse und Fortschritte bei der Nutzung von KI in verschiedenen Marketingbereichen gegeben, aber… Ist das alles wirklich so „neu“? Was sind die Unterschiede zwischen den Möglichkeiten, die Google und Microsoft im Bereich des Marketings bieten? Wird der fortschreitende Einsatz von AI die bisherige Arbeit von Marketingfachleuten ersetzen? In dieser Masterclass erklärt Euch Smarketers Head of SEA Alexander Küblbek aus erster Hand, ab wann KI in verschiedenen Produkten eingesetzt wird, welche Tools zur Verfügung stehen und wie Ihr sie kombiniert, um das Beste aus seiner Leistung herauszuholen. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

The medias touch – turning traditional industry into digital gold

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Diese Masterclass ist auf Englisch. Daher hier die Englische Beschreibung: If you never imagined the words „industrial products“, „bearing“ and „sexy“ could fit into the same sentence, prepare to be surprised. Join Schaeffler and Deloitte as they look back at the growing-up journey of medias, a truly innovative B2B commerce platform that has now reached its rowdy teenager phase and is constantly revealing new ways to optimize value streams. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Pure Omnichannel – pure Success! Wie CHRIST mit konsequenten Kundenfokus Generationen an ihre Brands bindet

Dienstag, 9. Mai, 12:45 Uhr bis 14:15 Uhr Das muss Magie sein! Es tummeln sich eine Vielzahl an Brands unter dem Dach der CHRIST Gruppe, eine ebenso breite Zielgruppe vom Baby Boomer bis zur GenZ und die Customer Journey so individuell wie die Zielgruppen, vom Instagram Live Shopping bis zur Filiale. Michael Berghoff, CDO, Christ Group und Stefan Metzger, Managing Partner, KPS AG diskutieren drei Kernthemen und liefern Euch wertvolle Insights und Take Aways.

• Die Christ Strategie – Customer first.
• 360-Grad-Customer-Journey für Christ Kunden – ein echter Use Case.
• Revival of the Store und Social Commerce – so geht Omnichannel 2023.

Im Anschluss habt Ihr natürlich Zeit, Eure Fragen zu stellen. Seid dabei! Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.

Handelskommunikation mit Herz & Hanf für nachweisbar mehr Umsatz – so rockt Rücker den Retail zum Veganuary!

Dienstag, 9. Mai, 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr Das traditionsreiche Familienunternehmen Rücker hat im Veganuary mit datengestütztem Cross-Channel Marketing den Handel positiv überrascht. Die Strategie dazu lernt Ihr in dieser Masterclass kennen. Wie werden durch zielgruppenrelevanten Content und gezielte Kommunikation die richtigen Kund*innen angesprochen? Und wie können sie langfristig gebunden werden? Taucht ein in die Expertise der Offerista Group, Yagora und Rücker selbst, um zu erfahren, wie Kampagnen mithilfe von Kassendaten optimiert und die echte Wirksamkeit der Marketingmaßnahmen nachgewiesen werden kann, um das Unternehmenswachstum zu fördern. Erfahrt aus erster Hand, wie ein Familienunternehmen in 4. Generation mit innovativem Cross-Channel Marketing und authentischem Content die Branche revolutioniert. Hier bekommt Ihr alle Infos zu dieser Masterclass.