KPI steht für „Key Performance Indicator“ und bezieht sich auf wichtige Messgrößen, die den Erfolg oder Fortschritt einer Organisation, eines Projekts oder einer Initiative anzeigen. Diese Messgrößen können finanziell, operativ oder anderweitig sein und sind normalerweise auf wichtige Ziele oder Strategien ausgerichtet.
KPIs werden verwendet, um Fortschritte zu verfolgen und zu überwachen und um sicherzustellen, dass die Organisation auf Kurs bleibt, um ihre Ziele zu erreichen.
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