CRMJohanna Wobbe 2.12.20219 CRM-Maßnahmen für glücklichere und zufriedenere Kund*innen„Der Kunde ist König“ – Diesen bekannten Verkäuferspruch hat wohl jede*r von uns schon einmal gehört. Doch tatsächlich steckt dahinter viel Wahrheit. Warum? Das erfährst du beim Weiterlesen.