Tool Talk: Mobile Marketing Automation – wie du mit WhatsApp deine Marke so richtig boostest

1. Hier erfährst du alles zu Mobile Marketing Automation
2. Die wichtigsten Elemente von Mobile Marketing Automation
3. Zeit für Mobile Marketing (Automation) -> Tool Talk

Heutzutage spielt sich vieles auf dem Smartphone ab. Genau hier liegt eine riesige Chance für dein Marketing. Mit einer Mobile Marketing Automation erreichst du deine Kund*innen nämlich dort, wo sie am meisten Zeit verbringen – auf sozialen Netzwerken. Kanäle wie WhatsApp, Instant Messaging und Live-Chats haben die Kommunikation revolutioniert und bieten eine hervorragende Basis, um deine Marke bekannter zu machen, Kundenbindung zu stärken und das Engagement zu steigern.

Hier erfährst du alles zu Mobile Marketing Automation

Als Softwarevergleichsplattform findest du bei uns auf OMR Reviews viele Kategorien und natürlich noch mehr Software, um etwa ein Tool für Mobile Marketing Automation zu suchen. Zudem gibt es einen speziellen Tool Talk zum Thema. In diesen Online-Sessions begrüßt dich jeweils ein*e Expert*in mit einer Einführung. Dann stellten sich Vertreter*innen von Softwares vor und gehen dabei direkt auf gestellte Chat-Fragen ein.

Im Talk im November konntest du erfahren, mit welchen Tools du dein Mobile Marketing automatisieren kannst. Melde dich direkt zur Aufzeichnung an und erhalte jetzt noch alle wichtigen Infos!

Die wichtigsten Elemente von Mobile Marketing Automation

WhatsApp ist eine der meistgenutzten Messaging-Plattformen weltweit und bietet enormes Potenzial für das Conversational Marketing. Mobile Marketing Automation ermöglicht es, automatisierte Nachrichten direkt über mobile Kanäle wie WhatsApp und andere Messenger-Apps zu versenden. Mit dieser Automatisierung kannst du gezielt auf das Verhalten deiner Kund*innen reagieren, z. B. mit Angeboten oder Willkommensnachrichten. Mobile Marketing Automation hilft dir, eine kontinuierliche und gezielte Kundenansprache sicherzustellen, ohne dabei zeitaufwendig und manuell Nachrichten zu senden.

Ob Produktupdates, Erinnerungen oder exklusive Aktionen – WhatsApp bietet dir eine direkte, persönliche und aufmerksamkeitsstarke Ansprache. Neben WhatsApp gibt es viele weitere Instant-Messaging-Apps, die sich für die mobile Marketing Automation eignen. Live-Chats sind dabei eine effektive Methode, um in Echtzeit auf die Fragen und Anliegen deiner Kund*innen einzugehen. Dadurch fühlen sie sich gut betreut und erhalten das Gefühl, dass ihnen direkt geholfen wird. Gleichzeitig kannst du noch gezielter auf Kundenwünsche eingehen.

Die Kundenbindung wird durch Mobile Marketing Automation enorm gesteigert. Durch automatisierte Newsletter, Feedback-Nachrichten stärkst du das Gefühl der Wertschätzung und baust eine emotionale Bindung auf. Conversational Marketing ist also die Zukunft der Kundenkommunikation. Über Messenger-Dienste kannst du mit Kund*innen auf Augenhöhe interagieren. Automatisierte Konversationen durch Chatbots schaffen eine persönliche Atmosphäre und erlauben dir, deine Marke menschlicher wirken zu lassen. Durch gezieltes Nachfragen und das Einbinden von Kundenfeedback zeigst du echtes Interesse an den Bedürfnissen deiner Kundschaft.

Vorteile der Mobile Marketing Automation für deine Marke:

• Direkte Ansprache: Durch WhatsApp und Co. erreichst du deine Kund*innen und kannst sie persönlich ansprechen, was zu einer höheren Aufmerksamkeit und Bindung führt.

• Schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen: Instant Messaging und Live-Chats ermöglichen es dir, sofort auf Anfragen zu reagieren und Kundenfeedback direkt zu erhalten – ein großer Pluspunkt für die Kundenbindung.

• Automatisierte Interaktionen: Mit der Marketing Automation kannst du gezielt automatisierte Nachrichten verschicken und gleichzeitig eine persönliche Note bewahren, was dir im Umgang mit großen Zielgruppen enorm hilft.

• Erhöhung des Engagements: Mobile Messaging-Kanäle laden zum aktiven Austausch ein und machen es einfach, das Interesse der Kund*innen zu wecken und das Engagement langfristig zu steigern.

• Bessere Kundenbindung durch Kontakt: Mit regelmäßigen, gezielten Nachrichten bleibst du im Gedächtnis und sorgst dafür, dass alle deine Marke im Alltag nicht aus den Augen verlieren.

Übrigens war dieser Tool Talk nur einer aus der Content-Reihe Marketing Automation. Am 26. und 27. November fanden noch weitere Onlineseminare zum Thema E-Mail-Marketing und Marketing Automation (allgemein) statt.

Zeit für Mobile Marketing (Automation) -> Tool Talk

Aber wie kannst du nun diese Kanäle in deine Marketing Automation integrieren und wie profitierst du davon? In unserem Tool Talk mit Josua Thanner hast du erfahren, wie du durch mobile Marketingstrategien und Conversational Marketing eine starke Verbindung zu deiner Zielgruppe aufbaust und den Bekanntheitsgrad deiner Marke steigerst. Der Branchenexperte ist Head of Sales bei OMR Reviews und weiß bestens über die Vorzüge von WhatsApp Marketing Automations Bescheid.

Nach einer Einleitung stellten sich folgende Tools einer Produktpräsentation und den Live-Fragen der Zuschauenden:

Mateo

ChatWerk

Spotler

 

Mit Mobile Marketing Automation und Messaging-Kanälen wie WhatsApp kannst du dein Marketing enorm effizient gestalten und direkt im Alltag deiner Kund*innen präsent sein. Die Kombination aus gezielten, automatisierten Nachrichten und persönlicher Kundenansprache bringt deine Marke in den Fokus und sorgt für langfristige Kundenbindung. So wird WhatsApp Marketing Automation zu einem echten Booster für deine Marke und hilft dir dabei, sowohl die Reichweite als auch das Engagement kontinuierlich zu steigern.

Wenn du wissen möchtest, was dich bei unseren Tool Talks erwartet, kannst du dich in unseren Recaps zu vergangenen Themen wie Finance und E-Commerce einlesen. Stay tuned für weitere Online-Sessions über Themen wie SEO und Kundenservice!