BSI Software

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Der Schweizer Softwarehersteller BSI Software bietet die marktführende europäische CRM- und CX-Software, die nicht nur technisch überlegen, sondern auch in ihrer Wirkweise zukunftsweisend ist. Das modular aufgebaute Produkt, die BSI Customer Suite, stellt als holistische Kundenplattform alles bereit, was eine exzellente Customer Experience braucht. Dazu gehört auch die CRM-Lösung mit generativer 360°-Kundensicht, der AI-basierte BSI Companion und die Automatisierung durch AI Agents. BSI Software ist Marktführer in seinen Fokusbranchen Banking, Insurance, Retail sowie Energy & Utilities in der DACH-Region. Software und Menschen im Zusammenspiel – dafür steht BSI Software. www.bsi-software.com

Unsere Events

Love, love, love. Konkrete Use Cases für Kundenzentrierung mit Europas #1 CRM/CX-Plattform
Masterclass
06. Mai, 10:30-11:30
Track 32

Du liebst deine Kundinnen? BSI Software auch — und überlässt vier Kunden aus Retail, Banking, Insurance und E&U die Bühne. Die Walbusch Gruppe zeigt dir, wie vernetzte, tief in die Software integrierte AI Agents im Kundenservice, in Analysen und Beratung intelligent zusammenspielen. DMB Rechtsschutz erklärt, wie sie Vertriebspartner ressourcenschonend aktiviert – effizient, skalierbar, über automatisierte Touchpoints. Die Merkur Privatbank beweist, wie eine historisch gewachsene IT-Landschaft in kurzer Zeit zur zentralen Datenplattform wird. EnBW zeichnet dir ihre Vision einer unternehmensweiten Serviceplattform für Millionen Kundinnen und Kunden. Vier Branchen. Vier Use Cases. Eine Plattform für Customer Experience, die begeistert.

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