Unique Selling Point (USP)

Der Unique Selling Point (USP) bezeichnet ein Alleinstellungsmerkmal, welches ein Unternehmen oder ein Produkt gegenüber der Konkurrenz hat. Oft wird dieser auch als Unique Selling Proposition oder verkürzt als USP verstanden. Der USP ist dabei ein Leistungsmerkmal, welches dem Kunden einen Kaufreiz bietet und diesen bei der Kaufentscheidung unterstützt.

Der Unique Selling Point wird dem Kunden über Werbung vermittelt. Das Prinzip des USP kann dabei auch auf andere Bereiche übertragen werden. Ein Beispiel könnte eine herausragende Kenntnis eines Bewerbers für einen Job sein, mit der dieser sich vor anderen Bewerbern besonders für den Job qualifiziert.

Vor allem im D2C-Bereich ist es für Unternehmen wichtig, einen USP zu haben. Durch diesen grenzen sie sich vom Wettbewerb ab und verschaffen sich einen Marktvorteil.

Beispiele für USPs

• „Unser Produkt ist das einzige mit dieser Funktion auf dem Markt.“
• „Unser Service ist der schnellste in der Branche.“
• „Unser Restaurant bietet ausschließlich vegetarische und vegane Gerichte an.“
• „Unser Unternehmen hat eine 100%ige Kundenzufriedenheitsgarantie.“
• „Unser Produkt ist umweltfreundlicher als vergleichbare Angebote auf dem Markt.“
• „Unser Online-Shop bietet eine riesige Auswahl an Produkten zu den günstigsten Preisen im Internet.“
• „Unser Service ist 24/7 verfügbar.“
• „Unser Produkt ist das erste auf dem Markt, das mit dieser Technologie ausgestattet ist.“
• „Unser Unternehmen ist das einzige, welches diesen speziellen Service anbietet.“
• „Unser Produkt wird von einem Team aus erfahrenen Experten entwickelt und produziert.“
• „Unser Service bietet eine kostenlose Probemitgliedschaft an.“
• „Unser Produkt hat eine längere Garantiezeit als vergleichbare Angebote auf dem Markt.“