Erfolgreich mit OMR Reviews: Mehr Trust und Sichtbarkeit für Webgains

Mit Badges und Bewertungen konnte Webgains Vertrauen am Markt aufbauen und seinen exzellenten Kundenservice belegen

Bewertungen sind nicht nur wichtige Entscheidungsgrundlage für potenzielle Kund*innen. Sie liefern Softwareanbietern zum Beispiel auch hilfreichen Input für Produkt-Optimierungen. Das Affiliate-Netzwerk Webgains hat OMR Reviews erfolgreich in seinen Marketing-Mix eingebaut und nutzt das Kundenfeedback in der Produktentwicklung.

Wertvolles Feedback und mehr Sichtbarkeit für Webgains

Webgains versteht sich als „smartes Affiliate-Marketing-Netzwerk“. Seit seiner Gründung 2005 bringt das Netzwerk Advertiser und Publisher zusammen und ermöglicht so effektive Ad-Platzierungen. Dafür bietet Webgains unter anderem Database- und Warenkorb-Tracking, eine automatische Staffelung von Provisionen und ein Retargeting, z. B. auf CPO-Basis.

Mit seinem Profil auf OMR Reviews wollte der Anbieter mehr Nähe zum eigenen Netzwerk gewinnen und über die Bewertungen wertvolles Feedback seiner Kund*innen sammeln. Schließlich helfen Bewertungen nicht nur Kaufinteressent*innen bei der Entscheidung, sondern sind auch wichtige Grundlage für Verbesserungen des eigenen Angebots. Zusätzlich steigert die Platzierung auf Bewertungsplattformen die Online-Sichtbarkeit, was ebenfalls ein wichtiges Argument für Webgains war. Denn: viele Interessent*innen informieren sich vor dem Kauf auf Plattformen wie OMR Reviews über verschiedene Anbieter. Wer hier nicht in der gesuchten Kategorie gelistet ist, riskiert, von potenziellen Leads übersehen zu werden.

So setzt Webgains OMR Reviews ein

Das Affiliate-Netzwerk ist stolz auf seine guten Bewertungen auf OMR Reviews. Das kommuniziert Webgains auch gern nach außen:

  • Die Badges platziert das Netzwerk zum Beispiel in E-Mail-Signaturen und auf seiner Website
  • Auf der Website und auf Social Media veröffentlicht Webgains zudem einzelne Reviews als User-Stimmen
  • Auch für Sales-Zwecke nutzt das Netzwerk Bewertungen, um seine Services zu untermauern
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Auf seiner Website wirbt das Affiliate-Netzwerk Webgains mit seinen OMR Reviews Badges.

Um an weitere Bewertungen zu kommen, veranstaltet Webgains regelmäßig Review-Challenges: User, die eine Bewertung abgeben, erhalten ein Incentive und auch intern werden Mitarbeitende für das Sammeln besonders vieler Bewertungen belohnt. Hier unterstützt OMR Reviews bspw. beim Gutschein-Management.

Ein Highlight sind für Webgains die Video-Bewertungen, die wir von OMR Reviews unter anderem während des OMR Festivals aufnehmen und in die Bewertungsseite des Anbieters einbinden. Außerdem freut sich Marketing Managerin Stephanie Meyerdierks darüber, dass das positive Feedback der Kund*innen für alle sichtbar festgehalten wird: “Wir haben uns schon immer einen exzellenten Kundenservice auf die Fahne geschrieben – durch die vielen Bewertungen und die zahlreichen Badges haben wir es jetzt auch schwarz auf weiß.” Auf seinem OMR-Reviews-Profil kann das Affiliate-Netzwerk außerdem besondere Features hervorheben und auch hier zeigen, dass es sich unter anderem dank seines Kundenservice von der Konkurrenz abhebt.

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Diese Tipps hat Webgains für dich:

  • Kommuniziere und zelebriere Auszeichnungen wie Badges z. B. auf deiner Website oder Social Media und zeige so, wie beliebt deine Leistungen sind.
  • Bleibe dran: Motiviere deine Kund*innen und User auf verschiedenen Kanälen zur Abgabe von Bewertungen.
  • Animiere deine Mitarbeitenden z. B. mit Challenges dazu, Bewertungen einzusammeln, denn über sie kannst du die meisten Reviews generieren.

Wie Anbieter von OMR Reviews profitieren

Für Webgains ist OMR Reviews ein hilfreicher Kanal, der gleichzeitig Awareness erzeugt und Trust schafft. Das Affiliate-Netzwerk setzt die Bewertungen und Badges gezielt in seiner Kommunikation ein und hat so ein vertrauenswürdiges Argument für sein Angebot.

Und das spricht laut Anbietern außerdem für OMR Reviews:

  • Eine bessere Sichtbarkeit für die eigene Marke, z. B. durch User Generated Content, zu dem auch Bewertungen zählen, oder durch Erwähnungen im OMR Reviews Contenthub und in Newslettern.
  • Das ehrliche Feedback von Usern und Kund*innen, das Anbietern dabei hilft, ihre Produkte zu verbessern.
  • Bewertungen und Auszeichnungen, die nicht nur Trust erzeugen, sondern auch als Werbemittel eingesetzt werden können.
  • Die Unterstützung bei der Software-Auswahl und hilfreiche Einblicke durch echte, unabhängige Bewertungen.

Dein Produkt ist noch nicht bei OMR Reviews gelistet? Das kannst du schnell und einfach nachholen und deine Anfrage hier einreichen.

Chantal Seiter
Autor*In
Chantal Seiter

Chantal ist Redakteurin bei OMR Reviews. Wenn sie gerade mal nicht in die Tasten haut, betreibt sie Café Hopping oder erkundet neue Städte. Am liebsten beides zusammen. Vor ihrem Start bei OMR Reviews hat die Eigentlich-Kielerin in Kreativagenturen und als Freelancerin gearbeitet. 2022 hat sie außerdem eine Weiterbildung zur Fashion Stylistin abgeschlossen.

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