Die Stelle ist schnellstmöglich zu besetzen und zunächst auf zwei Jahre befristet. Dienstsitz ist Bonn und/oder Berlin, Deutschland. Das Arbeiten von Zuhause ist in Abstimmung mit Deinem Team jederzeit möglich. 

Du vereinst sehr gute Projektmanagement Skills mit einem ausgeprägten technischen Verständnis und praktischer Erfahrung bei der Einführung von CRM Software? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Projektmanager*in CRM / MarTech bist Du Teil eines interdisziplinären Teams und maßgeblich an der Auswahl und Einführung verschiedener Marketing Software beteiligt. Egal ob Business Intelligence, Vertriebs-CRM oder Marketingautomation: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen technischer Projektleitung, den Fachabteilungen und externen Dienstleistern und behältst die User Stories deiner Marketingkolleg*innen im Blick.

Deine wichtigsten Tätigkeiten

• Als fachliche*r Projektmanager*in bist du Counterpart zur technischen Projektleitung und gemeinsam verantwortet ihr Auswahl, Implementierung und Rollout neuer MarTech-Software.  
• Du hältst alle Bälle in der Luft und treibst das Projekt mit Leidenschaft und Nachdruck voran.  
• Du erhebst Anforderungen der Fachabteilungen, pflegst das Backlog und behältst die Bedarfe der Marketing-Kolleg*innen im Blick.   
• Du entwickelst ein Konzept für den Rollout, bindest Key User*innen mit ein, veranstaltest Workshops und organisierst Weiterbildungen.  
• Während der Systemeinführung und -anpassung organisierst Du Testings und verantwortest die Abnahme einzelner Funktionen und Arbeitspakete. 
• Du stimmst Dich regelmäßig mit relevanten internen und externen Stakeholdern ab, gibst Statusupdates und kommunizierst den Projektfortschritt regelmäßig und transparent.  
• Die Erstellung von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen, sowie die Unterstützung in der Projektadministration zählen zu Deinen Routineaufgaben. 

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Sales/CRM, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. 
• Du besitzt mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Management von IT-Projekten und idealerweise in der Einführung oder Weiterentwicklung von MarTech-Anwendungen wie CRM, Marketingautomation oder Business Intelligence Tools (z.B. Microsoft Power BI). 
• Du bist umsetzungsstark und zeichnest Dich durch eine analytisch-konzeptionelle Arbeitsweise aus. 
• Durch Deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit und positive Anpacker-Mentalität gelingt es Dir, Kolleg*innen über alle Hierarchieebenen hinweg zu motivieren. 
• Du hast weitreichende Erfahrung in der Analyse, Dokumentation und aktiven Gestaltung von Geschäftsprozessen im Marketingbereich. 
• Du bist sicher im Umgang mit agilen und kollaborativen Arbeitsformen und kannst auch Mitarbeitende mit weniger Erfahrung dafür begeistern. 
• Testmanagement, User Support und Enduser Schulungen sind für Dich keine Fremdwörter. 
• Du verfügst über exzellente deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot

Wir bieten Dir die Mitarbeit in einem äußerst engagierten Team und einen verantwortungsvollen und interessanten Aufgabenbereich. Die Welthungerhilfe legt Wert auf die persönliche und berufliche Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Hierzu gehören u.a. eine flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten. Unsere Vergütung erfolgt nach einem hauseigenen und transparenten Tarifsystem. Darüber hinaus bietet die Welthungerhilfe zahlreiche weitere Benefits an, die Du unter Unsere Leistungen einsehen kannst.