Performance Marketing Account Manager (m/w/d) - Agentur, Google Ads & Meta Ads für Onlineshops

Performance Marketing Account Manager (m/w/d)
Google Ads & Meta Ads für Onlineshops

T&S ist eine Performance Marketing Agentur aus München, gegründet 2019. Wir betreuen Google Ads und Meta Ads für bereits über 450 eCommerce Brands und haben mehr als 130 Mio. EUR an getracktem Umsatz für unsere Kunden generiert. Wir arbeiten ausschließlich performance-getrieben, vollständig remote und wachsen seit Tag eins eigenfinanziert.

Worum es in dieser Rolle geht

Du besitzt deine Kundenbeziehungen von A bis Z. Du bist nicht der stille Optimierer im Hintergrund, sondern die zentrale Ansprechperson, die Kunden das Gefühl gibt, in den besten Händen zu sein. Du führst Kundencalls, erkennst Wachstumspotenziale frühzeitig und sorgst dafür, dass aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden. Wenn ein Kunde wackelt, gehst du proaktiv rein, bevor aus Unzufriedenheit eine Kündigung wird.

Kurz: Wir suchen einen Überkommunikator, der den direkten Austausch mit Kunden liebt und nicht scheut.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Betreuung mehrerer Onlineshop-Kunden gleichzeitig
• Schalten und Optimieren von Google Ads und Meta Ads Kampagnen
• Proaktive Kommunikation: Du meldest dich beim Kunden, bevor er fragt
• Aktives Churn-Management und Erkennen von Upsell-Potenzialen
• Koordination von UGC Creators und Steuerung der Creative Pipeline
• Regelmäßige Strategie- und Performance-Calls mit anspruchsvollen Kunden

Was uns wichtig ist

• Erfahrung in einer Performance Marketing Agentur. Du weißt, wie der Agenturalltag und der Umgang mit Kunden funktioniert.
• Konkrete Erfahrung mit Google Ads und Meta Ads für Onlineshops, idealerweise auch mit höheren Budgets. eCommerce tickt anders als andere Branchen, und genau diese Erfahrung suchen wir.
• Du hast schon erlebt, wie man Kunden hält und durch schwierige Situationen führt.
• Deutsch auf Muttersprachniveau.

Das Profil ist flexibel

Wir sind offen für zwei Typen:

Den erfahrenen Senior mit 5-7 Jahren Performance Marketing, der sofort eigenständig durchstartet. Oder den motivierten Junior mit 2-3 Jahren Agenturerfahrung, der hungrig ist und schnell wachsen will. Entscheidend ist das Profil und der Fit, nicht allein die Jahre.

Das bieten wir

• Vollzeit, unbefristet, 100% remote
• Performance-Boni gekoppelt an Kundenretention und Wachstum
• Arbeit mit etablierten eCommerce Brands und einem eingespielten Team
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Eine Agentur, die seit 2019 profitabel wächst