Über den*die Speaker*in
Nach dem Studium der Publizistik fand Claudia über mehrere Marktforschungs-Institute zunächst zum ZDF Werbefernsehen und 2020 zur Abteilung "Medienforschung und Beratung" des ZDF. Dort betreut sie vor allem große quantitative Studien und ist Projektleiterin der haus-eigenen Online-Community "ZDFmitreden".
Claudia Hess bei OMR
Im Sommer 2023 startete das ZDF mit "ZDFmitreden" eine neue Form des Dialogs mit dem Publikum. Über das selbstrekrutierte Online-Panel befragt das Unternehmen die Community wöchentlich zu gesellschaftlichen Themen, Programmangeboten des ZDF oder Medien im Allgemeinen. Die Möglichkeit, auch offene Fragen an die Community zu stellen, bietet dem ZDF vielfältige Einsatzmöglichkeiten für "ZDFmitreden". Doch die Vielzahl an Möglichkeiten bei der Datenerhebung bringen Herausforderungen bei der Datenanalyse. Auf dem Weg von den anfänglich genutzten Methoden bis hin zum Einsatz neuer Tools und KI-gestützten Auswertungen liegen Einblicke und Lehren. Kommt gerne zu unserem Stand
Omr Festival 26 doesn’t happen twice.
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