Nespresso Deutschland GmbH

Im Marketing wird seit Jahrzehnten der Funnel optimiert: Awareness, Consideration, Conversion. Diese Logik misst Maßnahmen – echte Relevanz entsteht heute jedoch nicht mehr durch einzelne Stufen oder isolierte Kampagnen. Wie schaffen Premium-Marken Relevanz in einem von Routinen geprägten Markt? Warum entsteht kulturelle Bedeutung nicht durch große Kampagnen, sondern durch Erlebnisse? Und was macht eine Marke wirklich begehrenswert? Statt Kund*innen durch klassische Funnel-Modelle zu führen, geht es darum, in den Momenten präsent zu sein, in denen Entscheidungen entstehen. In dieser Masterclass zeigt Nespresso, wie das gelingt und warum außergewöhnliche Markenerlebnisse gerade im Alltag ihre größte Wirkung entfalten.