Mit den AI Shopping Assistenten von Neocom bauen führende Onlineshops wie Miele, Schwalbe, Mömax und mehr smarte digitale Produktberater.
Konsumenten werden so durch Fragen und Antworten einfach und schnell zum richtigen Produkt geführt. Ohne langes Suchen und Vergleichen und in einer einfachen Unterhaltung. Wie im Geschäft, aber 24/7 verfügbar.
Auch strategischer Vertrieb ist möglich mit Fokus z.B. auf margenstarke Produkte oder eigene Marken.
Die in den Unterhaltungen gesammelten First- und Zero-Party-Daten sowie Insights & Feedback zu Produkten nutzen unsere Kunden zur Aktivierung und Produktplanung.
So steigern wir neben anderen KPI’s das Engagement, die Clickthrough Rate und Conversions.