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Was ist eigentlich Modern CRM? Wir sagen: Modern CRM ist die Verschmelzung von paid media und CXM zu einem maximal personalisierten, datenbasierten User Experience für maximalen ROI. Jetzt buchen!

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Über uns

Dentsu ist das Netzwerk, das Zukunft gestaltet. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre innovativen Zukunftschancen zu planen, erfolgreich zu gestalten und in einem nachhaltigen Wirtschaftsumfeld neue Wege zu erschließen. Darüber hinaus nutzen wir unsere Erkenntnisse und Fähigkeiten nicht nur, um die Transformation von Unternehmen voranzutreiben, sondern auch, um Marke, Content, Business und Erfahrungen auf Basis moderner Kreativität miteinander zu verknüpfen. In der DACH-Region bieten wir mit über 3.200 engagierten Spezialisten an 21 Standorten die komplette Wertschöpfungskette der Marketing-Services an – mit unseren weltweit führenden Marken Carat, Dentsu Creative, dentsu X, iProspect und Merkle.

Unsere Events

Beyond the Funnel: Wie AI‑Commerce die Customer Journey neu definiert
Masterclass
05. Mai, 10:30-11:30
Track 28, Halle B3

Der Konsum wird smarter. KI-Agenten gewinnen an Relevanz, während Menschen Vertrauen, Transparenz und einen verdammt guten Grund zum Mitmachen verlangen. Der Veränderungssturm wird zum Marketing-Tornado: AI Commerce, Conversational Media und Loyalität als digitale Identität prägen die Zukunft. Marken haben akuten Handlungsbedarf, denn Vertrauen, Personalisierung und emotionale Intelligenz sind im KI-Zeitalter essenziell. Im Jahr 2026 werden die Regeln neu geschrieben. AI, Daten, Kreativität und Medien bilden das neue Playbook. dentsu zeigt dir in dieser Masterclass, wie du diese Elemente verbindest. Bist du dabei?

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Markus Caspari
Simona Küllmer
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GEO & KI Vision: Multi-Produkt-Strategien von STADA für skalierbaren Erfolg
Masterclass
05. Mai, 13:45-14:45
Track 24, Halle B1

Von Skalierung zu Hyperfokus: In dieser Masterclass zeigt dir das Team von iProspect, Dentsu zusammen mit Stada auf, wie es gelingt, für Multimarken-Strukturen eine tragfähige GEO- und AI-Visibility-Strategie zu entwickeln – die Skalierung und präzise Einzelmaßnahmen vereint. Im Mittelpunkt steht der strategische Ansatz, mit dem iProspect, Dentsu den Spannungsbogen zwischen Effizienz auf Portfolioebene und punktgenauer Markensteuerung gelöst hat. Das Ergebnis ist ein Framework, das den Marketing-Mix ganzheitlich ausrichtet und dir als Markenverantwortlichem klare, direkt umsetzbare Leitplanken für nachhaltige Sichtbarkeit bietet.

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Markus Caspari
Oliver Schellpeper
Tobias Wollesack
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Der Attention-Algorithmus: Wie ING mit dem Lean-Back Value Digital Video neu definiert
Masterclass
06. Mai, 10:45-11:45
Track 16, Halle B4

TV war jahrzehntelang der Motor für Markenaufbau. Doch gerade junge Zielgruppen sind längst in Streaming- und Video-Ökosysteme abgewandert. Das Problem: Die Rezeptionsqualität von TV lässt sich nicht einfach auf digitales Video übertragen. Genau vor dieser Herausforderung stand ING: Wie lässt sich die Wirkung von TV in einer fragmentierten digitalen Medienwelt neu aufbauen? Gemeinsam mit iProspect und The Trade Desk entwickelte ING den Lean-Back Value. In dieser Session lernst du ein motivationspsychologisches Modell kennen, das die Rezeptionsqualität von Video-Umfeldern messbar macht. Über einen maßgeschneiderten KI-Algorithmus wird diese Logik programmatisch aktiviert. Erfahre, wie du Digital-Video so zu einem skalierbaren Motor für Aufmerksamkeit und Markenwirkung machst.

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Dennis Steinbrecher
Florian Mueller-Schick
Maximilian Strotjohann
Wera Eisenmann
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Wir werden da sein. Du auch?

dentsu wartet auf dem OMR Festival auf dich.