MAILODY GmbH

Wachstum im E-Commerce entsteht nicht mehr nur durch Neukunden, sondern durch Retention. Gemeinsam mit Vitaform zeigen Klaviyo und Mailody, wie ein traditionelles Unternehmen seine Wiederkaufsrate durch den Aufbau eines Omnichannel-CRM um 30 % gesteigert hat. Von fragmentierten Daten zu orchestrierten Journeys über E-Mail, WhatsApp & Co.: Erfahre, wie heute 50 % des Umsatzes aus Bestandskundinnen entstehen. Klaviyo und Mailody erklären dir, wie du Kundendaten zentralisierst und aktivierst, Erstkäuferinnen zu Wiederkäufer*innen machst und verschiedene Kanäle effektiv orchestrierst. Erhalte wertvolle Insights, wie du dein CRM-System als echten Wachstumstreiber nutzt und langfristige Kundenbindungen in deinem Unternehmen erfolgreich aufbaust.

Im Online Marketing haben Bestandskundinnen einen enormen Wert für Marketeers. Thomas Grabner, CEO & Founder bei Mailody zeigt dir auf dieser Guided Tour von OMR Education, wie du Bestandskundenmarketing im Online-Marketing-Mix integrierst. Von ihm lernst du, wie du deine Kundinnen auf Kanälen wie E-Mail-Marketing, Whatsapp Marketing, Printmailings erneut ansprechen und so zu überzeugten Wiederkäuferinnen machen kannst. Gemeinsam steuert ihr relevante Aussteller an, und weil die Tour natürlich kein Frontalunterricht ist, hat Thomas Use Cases dabei, anhand derer er die Mechanismen im Marketing für Bestandskundinnen erklärt.