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nsider One ist die führende agentische Customer-Engagement-Plattform für autonome, durchgängige Kundeninteraktionen und KI-getriebenes Wachstum. Sie vereint CDP, kanalübergreifende Orchestrierung, spezialisierte Agenten und Personalisierung in einer Plattform.Über 2.000 Marken wie Samsung, L’Oréal und Toyota vertrauen darauf. Insider One ermöglicht ein Modell, in dem KI Entscheidungen nicht nur unterstützt, sondern eigenständig plant, erstellt und optimiert.Die Closed-Loop-Architektur verbindet Daten, Entscheidungen und Ausführung für kontinuierliches Lernen in Echtzeit.Treffen Sie auch unsere Partner am Stand: Premedia, Digitl Cloud und Loadbee.
Marken investieren stark in Kampagnen, Kanäle und Inhalte, liefern ihren Kund:innen aber oft generische Erlebnisse. Das Problem ist selten ein Mangel an Daten oder Content, sondern dass beides nicht effektiv zusammenspielt. In dieser Masterclass zeigen AVIA, Premedia und Insider One, wie wirkungsvolle Kundeninteraktion entsteht, wenn Kundensignale, Entscheidungslogik und Content-Orchestrierung zusammenwirken. Am Beispiel von AVIA – einem Netzwerk mit vielen täglichen Touchpoints – zeigen AVIA, Premedia und Insider One, wie du fragmentierte Daten mit der CDP von Insider One strukturierst und aktivierst, um Customer Journeys besser zu verstehen und relevantere Erlebnisse zu schaffen. Eine KI-gestützte Content Supply Chain liefert dir den passenden Content entlang der Journey.
Insider One wartet auf dem OMR Festival auf dich.