Als Experte für smarte, KI gestützte Customer Experience unterstützt factory42 Unternehmen dabei, kundenbezogene CRM und Marketingprozesse effizient umzusetzen. Wir bieten unseren Kunden Strategie, Technologie und Umsetzung – pragmatisch, kollaborativ und mit dem Fokus auf den Kundenerfolg. Wir arbeiten mit führenden Plattformen wie Salesforce, HubSpot und braze und bieten mit unserem eigenen Tool SendHero42 auch Lösungen für dezentrale Newsletter-Kommunikation aus Filialen, wie bei Thalia. Zu unseren Kunden zählen u.a. Thomas Sabo, Rational AG, Thalia, SPORTFIVE, Limango und MediaMarktSaturn.
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