SAP Engagement Cloud

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SAP Engagement Cloud unterstützt Unternehmen dabei, einzigartige Kundeninteraktionen zu gestalten, indem Echtzeit-Kundendaten mit operativen Geschäftsprozessen verknüpft werden. Als Teil des SAP Customer Experience-Portfolios ermöglicht die Lösung personalisierte, KI-gestützte Interaktionen über alle Kanäle hinweg und verwandelt Kundeninteraktionen in zeitnahe, relevante Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen, Beziehungen stärken und Wachstum fördern. Weitere Informationen unter: https://emarsys.com/

Unser Programm

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-23:59

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-22:00

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-0:00

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-0:00

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-0:00

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-23:59

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-0:00

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Flaconis Wachstumsleitfaden: CRM-Visionen in skalierbaren Erfolg verwandeln

05. Mai, 15:00-16:00

Erlebe mit flaconi die Erfolgsformel hinter 15 Jahren Wachstum. Diese Masterclass zeigt, wie strategisches CRM zur skalierbaren Engagement-Engine wird – von KI-Segmentierung bis zur „Beauty-in-your-Pocket“-Strategie. (EN) https://url.sap/5b9vkg

Bring your party to the next level!

05. Mai, 18:00-0:00

Sei dabei bei der unvergesslichen SAP-Standparty während des OMR Festivals 2026. Dich erwarten beste House Music, eine großartige Crowd und unvergessliche Vibes. Halle A4, Stand D02. 

Unsere Events

Customer Engagement & Loyalty erfolgreich mit AI skalieren
Masterclass
05. Mai, 12:00-13:00
Track 04

Kund*innen erwarten heute mehr: nahtlose, personalisierte Erlebnisse in Echtzeit – über alle Kanäle hinweg. In dieser Masterclass zeigt SAP Engagement Cloud, wie KI-gestützte Automatisierung genau das möglich macht: skalierbare, relevante Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey. Mit dabei: echte Cases von Müller und der S. Oliver Group. Erfahre, wie du Daten smart nutzt, Prozesse effizienter gestaltest und mit besseren Entscheidungen in Echtzeit Vertrauen aufbaust. So steigerst du deine Effizienz, ohne Vertrauen und Individualität zu verlieren – und bringst Customer Engagement und Loyalty mit AI aufs nächste Level.

SAP Engagement Cloud
Gabriella Mihaly
Katrin Walzer
Sebastian Wied
Mehr Details
Omnichannel bei JACK WOLFSKIN: Engagement im E-Commerce mit Print, Mobile & AI
Masterclass
06. Mai, 13:45-14:45
Track 16

Omnichannel mit Print, Messenger-Marketing, Generative AI und Next-Best-Offer – klingt für dich nach Buzzword-Bingo? In dieser Masterclass zeigt dir eesii gemeinsam mit Jack Wolfskin und der SAP Engagement Cloud, wie diese Begriffe in der Praxis wirklich wirken. Du erlebst, wie automatisierte, triggerbasierte Print-Mailings nahtlos in deine digitalen Journeys integriert werden – vom QR-Code-Opt-in über WhatsApp- und RCS-Kampagnen bis zu hochpersonalisierten Angeboten. Anhand echter Jack-Wolfskin-Cases erfährst du, wie Print als Performance-Kanal deine Reichweite steigert, Memberships pusht und Conversions maximiert. Wir zeigen dir, wie du und deine Mitarbeiterinnen diese Technologien nutzen, um deine Kundinnen über alle Kanäle hinweg zu begeistern.

eesii by Bertelsmann Marketing Services
SAP Engagement Cloud
Katharina Thomas
Michael Walter
Nadine Blaschke
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OMR Reviews

Emarsys
3.9 (68 Reviews)

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