Die Kundenakquise wird teurer, Conversion Rates sinken und Kundenbindung ist schwieriger denn je. In dieser Masterclass zeigt der Fashion-Retailer bonprix, wie er diesen Marktherausforderungen begegnet. Gemeinsam mit Brame, Braze und Talon.One erhältst du praxisnahe Beispiele, wie führende B2C-Marken von kurzfristigen, transaktionsgetriebenen Loyalty-Initiativen zu nachhaltigen Kundenaktivierungsstrategien wechseln können. Erfahre, wie du KI-gestützte Personalisierung, margenfreundliche Anreize und Gamification-Erlebnisse einsetzt, um Retention, Kauffrequenz sowie den langfristigen Kundenwert zu steigern. Brame zeigt dir in dieser Session, wie du deine Loyalty-Strategie zukunftssicher machst und daraus einen echten Wettbewerbsvorteil ziehst.
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