Jeden Tag das Tor zur Welt öffnen: dein Job

Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 6.700 Mitarbeiter*innen machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.
Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine*n Teamleiter (m/w/d) E-Commerce Management.

Das ist deine Aufgabe

Als Teamlead (m/w/d) E-Commerce Management führst du ein mehrköpfiges Team und hast die Verantwortung, Umsatz und Kundenzufriedenheit des Webshops und der App zu steigern. Dabei wirst du

• kreative Strategien zur Reichweitengewinnung im Travel Retail konzipieren und umsetzen
• die Content-Planung für den Webshop unter Berücksichtigung der Anforderungen von Partnern, Lieferanten und anderen Marketingteams erstellen
• ein Online-Sortimentskonzept, zusammen mit dem Category Management und Einkauf, entwickeln
• die Erreichung der KPIs regelmäßig sicherstellen und Forecasts erstellen
• kontinuierlich die Prozesse in deinem Team und der Abteilung optimieren und die Teammitglieder im Changeprozesse aktiv begleiten

Das bringst du mit

• ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und mind. 5 Jahre Berufserfahrung im eCommerce oder Online Marketing – idealerweise in einem internationalen Handels- oder Konsumgüterunternehmen
• mind. 2 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams sowie im Management von Change-Prozessen
• sicheres Praxisverständnis für die Wirkmechanismen von Performance-Kanälen (SEA, SEO, Social, Display etc.)
• Berufserfahrung in agilen Projektsteuerungsmethoden sowie technisches Verständnis im Umgang mit E-Commerce-Tools (SAP, Salesforce, etc.)
• fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• eine strategische, strukturierte, KPI-getriebene Denk- und Arbeitsweise gepaart mit Hands-On-Mentalität, um beste Ergebnisse realisieren zu können
• ein souveränes Auftreten sowie eine hohe Beratungskompetenz

Darauf kannst du dich außerdem freuen

• Attraktiver Personalrabatt
• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss für öffentlicher Nahverkehr
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge