Produktmanager:in Abos und Digital Commerce (m/w/d)

Wir leben Verbraucherschutz. Unabhängig und objektiv.

Wir recherchieren unabhängig, testen Produkte und Dienstleistungen und helfen Menschen, bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Arbeit mit Impact- ohne Werbedruck, ohne Kompromisse.

Was bedeutet das konkret für dich? Du arbeitest in einer Organisation, die seit 1964 auf Unabhängigkeit setzt. Wo Gründlichkeit zählt. Wo deine Ergebnisse Millionen Menschen erreichen über test.de (8 Mio. Besuche/Monat), unsere Magazine (500.000+ Leser:innen) und rund 40 Ratgeber pro Jahr.

Das bedeutet: deine Arbeit hat Wirkung. Du bist Teil eines Teams von über 370 Kolleg:innen mitten in Berlin, die genau das möglich machen, mit Expertise, Sorgfalt und dem gemeinsamen Anspruch, echte Orientierung zu geben.

Gestalte unsere digitale Produktwelt mit als

Produktmanager:in Abos und Digital Commerce

im Team Produktmanagement der Stiftung Warentest

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als Elternzeitvertretung zunächst befristet auf 2 Jahre mit einem Stellenumfang von 100 % (39 Stunden/Woche), Teilzeit möglich.

Das sind deine Aufgaben:

• Du verantwortest den Abo-Funnel von test.de und entwickelst datenbasierte Maßnahmen, um die Conversion Rate entlang der gesamten Customer Journey zu steigern.
• Du gestaltest den gesamten Customer Lifecycle aktiv mit – von der Neukundengewinnung über die Bindung bis zur Reaktivierung – und entwickelst Maßnahmen zur Churn-Reduzierung.
• Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen, um Produktfeatures und Kampagnen optimal aufeinander abzustimmen und kontinuierlich datengetrieben zu optimieren.
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer Paywall-Lösung (Piano) voran und stellst sicher, dass sie sowohl Nutzerbedürfnisse als auch Geschäftsziele bestmöglich unterstützt.
• Du übersetzt Markt- und Nutzer-Insights in konkrete Use Cases und steuerst deren Umsetzung gemeinsam mit internen Teams und externen Dienstleistern.
• Du konzipierst und steuerst neue Features, analysierst deren Wirkung und sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung der Customer Experience.

Das zeichnet dich aus:

Deine Erfahrung:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (mit Schwerpunkt Marketing oder digitalen Medien) oder mehrjährige Berufserfahrung in der agilen Produktentwicklung.
• Du bringst mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung als Produktmanager:in oder Product Owner:in im digitalen Umfeld mit.
• Du hast mit agilen Methoden (SCRUM) gearbeitet und kennst die Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams.

Deine Arbeitsweise:

• Du bringst strategisches Verständnis, analytisches Denken und konzeptionelle Stärke mit, um aus der Gesamtstrategie konkrete Maßnahmen abzuleiten und zu priorisieren.
• Du hast ein ausgesprägtes  Gespür für UX und Conversion-Optimierung und nutzt Trends sowie Insights aus Marktforschung und Testing, um Produkte erfolgreich weiterzuentwickeln.
• Du bringst ein starkes Gespür für Nutzerbedürfnisse und Geschäftsziele mit und findest pragmatische Lösungen im Spannungsfeld zwischen beiden.

Von Vorteil:

• Du hast Erfahrung mit Subscription-Modellen, Funnel-Optimierung oder Customer Lifecycle Management.
• Du bist vertraut mit Paywall-Systemen (idealerweise Piano).

Das bieten wir dir:

• Attraktive Vergütung: Die Vergütung dieser Stelle orientiert sich an EG 13 des TVöD Bund. Die konkrete Eingruppierung und Einstufung erfolgen individuell, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Prämien, Jahressonderzahlungen und ein Zuschuss zum Jobticket/Deutschland-Ticket runden unser Angebot ab.
• Sinn: Du findest eine sinnstiftende Tätigkeit bei einer starken Marke mit gesellschaftlicher Relevanz und ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Mitgestaltung.
• Flexibles und modernes Arbeiten: Wir unterstützen flexible Arbeitszeitmodelle an unserem verkehrsgünstig gelegenen Standort in Berlin-Tiergarten (mit ergonomisch und bestens ausgestatteten Arbeitsplätzen, Desk-Sharing, Begegnungsräumen und Fahrrad-Servicestation) und bieten auch die Möglichkeit bis zu 60% mobilem Arbeiten.
• Strukturierte Personalentwicklung: Wir unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Expertenwissen: Du erhältst freien Zugriff auf unsere Publikationen Stiftung Warentest, Stiftung Warentest Finanzen, test.de und auf unser umfangreiches Buchprogramm.
• Urlaubstage: Bei uns darfst du dich auf 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche freuen. Wir bieten dir zudem darüber hinaus die Möglichkeit zur Entspannung, da der 24.12. und 31.12. bei uns arbeitsfrei ist.
• Betriebliche Gesundheitsförderung: Wir bieten vielfältige Gesundheitsangebote in Kooperation mit externen Partnern.