Über OMR:

Hinter der Medienmarke OMR steht die Ramp106 GmbH, ein wachsendes 360°-Medienunternehmen mit Fokus auf Digital Business, Marketing, Finance und Tech mit Sitz in der Hamburger Sternschanze und aktuell rund 200 Mitarbeiter:innen. Mit dem OMR Festival veranstalten wir eines der weltweit größten Präsenz-Events für die Digital-Branche mit zuletzt rund 52.000 Besucher:innen (Stand 2019, Corona-bedingt kein Festival in 2020 & 2021). Weitere Informationen unter omr.com.

Um das Festival für jeden Besucher zu einem einzigartigen Erlebnis zu gestalten, suchen wir nach Unterstützung im Customer und Crew Support für das OMR Festival. Du hast Bock den Gästen und der Crew vor, während und nach dem Festival mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und allen die volle OMR Experience zu ermöglichen? Dann bewirb dich jetzt auf unsere Stelle im OMR Festival und Crew Support. 

Zur Verstärkung unseres Education Marketing Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung als:

Mitarbeiter:in für unser OMR Festival und Crew Support in Vollzeit (40h/Woche)

Das sind Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Guest- und Crewanfragen vor, während und nach dem OMR Festival 2022 per Telefon und E-Mail
• Du erstellst Analysen und Reportings
• Du übernimmst eine Key Position auf dem OMR Festival
• Du begleitest den gesamten Recruitingprozess der OMR Crew
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und steigerst die Prozess- und Bearbeitungsqualität und somit die Zufriedenheit der Gäste und der Crew
• Du betreust eigenständig Teilprojekte

Das erwarten wir von Dir:

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Positive Ausstrahlung und eine geduldige, kommunikative Art
• Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Freude am täglichen Umgang mit Menschen, verbunden mit sicherem und überzeugendem Auftreten
• Du bist flexibel und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• von Vorteil: erste Erfahrungen und Affinität  im Customer und Telefon Support und/oder in der Personalplanung
• von Vorteil: abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im HR Management, Medien- und Kommunikationsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften oder ähnliches
• Führerschein Klasse B

Und das bieten wir Dir:

• Die Möglichkeit, Dich in einem der aktuell vielleicht spannendsten deutschen Medienunternehmen mit Wachstumsperspektive einzubringen
• Zugang zu allen OMR Weiterbildungsformaten sowie ein großes inhouse Expert:innenwissen und Zugang zum OMR Netzwerk
• Teilnahme an allen OMR Events - egal ob Aftershow-Party, OMR Festival usw.
• Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz direkt im Hamburger Schanzenviertel
• Fahrradleasing über den Arbeitgeber
• Betriebliche Altersvorsorge
• Die klassische kostenlose Obst- und Müslibar, Getränke (von fritz-kola bis Ratsherrn) und darüber hinaus liebevoll zubereitete Snacks unserer Feelgoodmanager:innen
• Jeder sagt‘s, nur hier stimmt‘s: das beste Team der Welt!