Die opta data Gruppe ist der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Darüber hinaus bieten die Unternehmen der Gruppe mit über 2 500 Mitarbeitern eine bankenunabhängige Finanzierung, digitale Kommunikationsprodukte oder gezieltes Telefonmarketing – und das für nahezu 60 000 Kunden.

Das 1970 gegründete Familienunternehmen wird auch heute noch von den Gründern und ihren Nachfolgern geführt. Grundlage des Erfolges sind das Vertrauen der Kunden, kompetente und engagierte Mitarbeiter sowie jahrzehntelange Fachkenntnis im Gesundheitsmarkt. Mit einem aktiven und kollaborativen Ideenmanagement werden die Verbesserungsvorschläge aller Kollegen gefördert. Die Unternehmensgruppe wurde mehrfach ausgezeichnet: mit den Siegeln „Top Job“, „Deutschlands Kundenchampions“ und dem „Corporate Health Award“ für ihr Engagement im betrieblichen Gesundheitsmanagement.

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung in einer innovativen Unternehmensgruppe in der Zukunftsbranche Gesundheitswesen? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich in Vollzeit als:

Lead Manager (w/m/d)

Remote / Home-Office

Das Lead Management ist die zentrale Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb und beschreibt den Ansatz zur strategischen und gezielten Neukundengewinnung. Hier werden die Leads generiert, qualifiziert und aufbereitet, um diese über unsere Marketing-Kampagnen in den Vertrieb zielgerichtet zu steuern. Die Leads werden somit schrittweise durch die gesamte Customer Journey bis zum Vertragsabschluss geführt.

Deine Aufgaben:

• Aufbau, Durchführung und Weiterentwicklung des Lead Managements
• Zielgruppenselektionen für Maßnahmen der Leadqualifizierung und -anreicherung
• Unterstützung bei der Gestaltung und Bewertung der einzelnen Leadsstages und kontinuierliche Optimierung der Scoring- und Grading-Modelle
• Entwicklung und Verbesserung von Customer Journey Maps und technische Unterstützung beim Aufbau von Steuerungsmechanismen, Reports & KPIs
• Projektmitarbeit in strategischen Vertriebs-/CRM-Projekten zur bestmöglichen Verarbeitung von Leads
• Unterstützung und Schulung der Anwender in den Bereichen CRM & Lead Management
• Idealerweise Erfahrungen mit Salesforce, Pardot oder HubSpot

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt bzw. auf anderem Wege erworbene gleichwertige Kenntnisse
• Einschlägige Berufserfahrung idealerweise im Bereich CRM und/oder Lead Management
• Offene Art, gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
• Hohe Eigeninitiative sowie eine ergebnis- und prozessorientierte Arbeitsweise gepaart mit IT-Affinität und analytischem Denken
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile:

• Dein Start bei der opta data umfasst einen Willkommenstreff mit weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen und eine umfangreiche Einarbeitung innerhalb Deines Bereiches
• Intensive Unterstützung und Begleitung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch verschiedene Schulungen
• Flexibles Arbeitszeitsystem inklusive mobilem Arbeiten, das es dir ermöglicht berufliche und private Herausforderungen erfolgreich miteinander in Einklang zu bringen
• Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in deinem Verantwortungsbereich in Form eines umfassenden Ideenmanagements
• Deine alltäglichen Vorteile: profitiere in unserem opta data PLUS Programm von vielen verschiedenen Sportangeboten, Vergünstigungen, frischem Obst am Arbeitsplatz und vielem mehr
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition