Die Tool Talks sind ein Webinarformat by OMR Reviews, in denen mehrere Softwareprodukte einer Kategorie live verglichen werden! In jedem Tool Talk stellen sich bis zu 4 Anbieter aus einer Oberkategorie vor, damit du dir diese Recherche sparen kannst. Stelle deine Fragen zum Tool Vergleich live im Chat und erhalte sofort die Antworten.
Tool Talk Week (KI) Sales & Kundenservice
Wir vergleichen Tools, damit du es nicht tun musst.
Dieses Mal zu den Themen KI-Kundenservice, KI-Leaderfassung und CRM.
Wir vergleichen Tools, damit du es nicht tun musst. Dieses Mal zu den Themen KI-Kundenservice, KI-Leaderfassung und CRM.
(KI) Lösungen im Kundenservice & Sales
Weniger manuelle Arbeit, bessere Datenqualität und schnellere Kundenkommunikation: KI-gestützte Sales- und Service-Software entlastet Teams im Alltag. In unserem Tool Talk vergleichen wir führende (KI) Lösungen für Kundenservice, mobile Datenerfassung und flexible CRM-Prozesse – mit echten Demos, konkreten Fallbeispielen und einer direkten Q&A-Session, alles kompakt in nur 90 Minuten.
DAS ERWARTET DICH IN DIESER TOOL TALK WOCHE
Expertenwissen
Unsere Branchenexpert*innen geben dir eine Einführung ins Thema und wertvolle Tipps zur Softwaresuche mit auf den Weg.
Software live erleben
Bis zu vier Anbieter stellen sich anhand eines Fallbeispiels vor. Damit du die (KI) Sales & Kundenservice-Tools noch einfacher vergleichen kannst.
Q&A Session
Du hast Fragen zu einzelnen oder allen Anbietern? Dann zögere nicht, denn die Tools stehen dir Rede und Antwort.
Jetzt kostenlos anmelden
Du kannst dich zu einem oder gleich allen Talks anmelden. Je nachdem, was du gerade brauchst.
Die richtige Software finden, war noch nie so einfach!
Was sind Tool Talks?
Immer erreichbar, nie genervt
KI-Kundenservice einfach gemacht
03. Februar | 09:30 - 11:00 Uhr
KI-gestützter Kundenservice muss kein Hexenwerk sein. In diesem Tool Talk zeigen wir dir, wie Typewise und weitere Anbieter deine Kontaktanfragen intelligent automatisieren. Das Ergebnis? Du senkst Wartezeiten drastisch und verschaffst deinem Team endlich wieder Luft für das Wesentliche. Moderiert wird unser Vergleich von unserer Expertin Anika Tannebaum.
Kundenbeziehungen digital managen
(KI) CRM im Vergleich
05. Februar | 09:30 - 11:00 Uhr
Du schwankst zwischen der Anpassungsfähigkeit von Adito CRM und der Prozess-Power von Creatio CRM? Wir zeigen dir im Vergleich, welches KI-CRM sich nahtlos in deine bestehende IT-Landschaft integriert und dein Team im Daily Business entlastet.
(KI) LÖSUNGEN IM KUNDENSERVICE & SALES
Sales und Support werden smarter – und das ist deine Chance. KI im Kundenservice automatisiert heute nicht nur deine Kommunikation, sondern sorgt auch für ein Qualitätsmanagement, das wirklich skaliert. Wir zeigen dir, wie du dein Set-up mit einem leistungsstarken KI-CRM aufs nächste Level hebst.
Egal, ob du spezifische Leaderfassung-Tools suchst oder einfach wissen willst, wie KI für den Kundenservice deinen Arbeitsalltag erleichtert: Hier erfährst du, wie du die besten Tools rund ums digitale Kundenmanagement und KI-Kundenservice für dich nutzt.
Häufige Fragen
Hier findest du schnell, wonach du suchst. Klick dich einfach durch – die Antwort auf deine Frage ist wahrscheinlich schon da.
Für wen sind die Tool Talks gedacht?
Für Marketing-Verantwortliche, Entscheider*innen und alle, die auf der Suche nach den passenden Web Analyse Tools sind – egal ob Start-up, Mittelstand oder Konzern.
Wie läuft der Live-Software-Vergleich ab?
Ein Tool Talk ist ein interaktives Live Webinar, bei dem Social-Media-Tools im Vergleich präsentiert werden. Du siehst die Plattformen in Echtzeit, kannst Fragen stellen und erhältst direkten Einblick in die Benutzeroberflächen und Funktionalitäten.
Kann ich Fragen während des Tool Talks stellen?
Auf jeden Fall! Am Ende der Session gibt es ein Q&A, um direkt deine Fragen an die Anbieter und Expert*innen zu stellen.
Erhalte ich eine neutrale Entscheidungshilfe?
Der Tool Talk ist bewusst neutral konzipiert. Jedes Tool präsentiert gleichberechtigt die eigene Lösung und du erhältst eine objektive Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile für informierte Entscheidungen.
Gibt es eine Aufzeichnung?
Ja, wir schicken dir die Aufzeichnung und Slides im Nachgang per E-Mail zu – so kannst du dir alles nochmal in Ruhe anschauen oder die Session nachträglich schauen, falls du am Live Webinar selbst nicht teilnehmen konntest.
Gibt es weitere Tool Talks zu ähnlichen Themen?
Ja! Wir stellen nicht nur Social-Media-Management-Tools im Vergleich vor, sondern haben weitere Themenreihen im Programm. Etwa Tool Talks zu den Digital Marketing, Content oder Webanalytics. Bleibe über unseren Newsletter auf dem Laufenden für weitere Tool Talk Wochen.
*Teilnahmebedingungen OMR Reviews Community
Die Teilnahme am kostenlosen Expert Talk ermöglichen wir nur mit einer Mitgliedschaft in der OMR Reviews Community, für die du dich kostenlos anmelden kannst. Auf folgende Leistungen kannst du dich durch Mitgliedschaft bei der Community freuen:
⭐️ Du erhältst die Aufnahme und falls vorhanden Slides des Expert Talks
⭐️ Du erfährst als Erste:r, wenn wir neue Software Guides veröffentlichen und kannst diese direkt herunterladen
⭐️ Du bekommst regelmäßig unseren Newsletter mit spannenden Infos zu uns und der Software-Landschaft
⭐️ Du bekommst regelmäßig Mails mit Tool-Empfehlungen und Vorschlägen zur Bewertung von Tools
Wir würden uns freuen, dich in unserer Community willkommen zu heißen! Du kannst dich natürlich jederzeit wieder abmelden.