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PAYONE

3.1 (13)

Alternatives to PAYONE

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 89 %
Very good
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Customer support
Category average: 84 %
Satisfactory
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Meets requirements
Category average: 90 %
Very good
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Ease of setup
Category average: 87 %
Satisfactory
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Setup & support

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On-premise
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Server location EU
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PAYONE Pricing

Last edited: January 2026

PAYONE Reviews

Summary based on 13 user reviews

What users say about PAYONE

PAYONE is appreciated by users for its broad portfolio of European payment methods, offering merchants diverse options for their customers. Additionally, PAYONE scores with a very simple and fast integration into common shop systems. However, users report significant drawbacks regarding customer service, which is often described as non-existent and associated with long wait times. Further points of criticism include the rather high fees and a clunky backend interface.

Still have questions?

3.1 (13) Based on 13 reviews
50%
4100%
30%
20%
10%

2 of 13 reviews

Active filters
4.0
Older than 12 months

toll zum Anbieten verschiedener Möglichkeiten der Kartenzahlung

What did you like?

Über BS Payone entfallen die lästigen einzelnen Verträge zu den Anbietern wie Visa, American express etc.. Wir haben einfach einen Vertrag mit BS Payone abgeschlossen und hierüber auch ein entsprechendes Kartenlesegerät bezogen. So ermöglichen wir unseren Kunden eine Vielzahl an Möglichkeiten den Kauf unserer Ware über Kartenzahlungen zu begleichen (Kredit- oder Debitcard, Master, Visa usw.).

What did you not like?

Die Gebühren sind nicht ohne, es sollte auf jeden Fall geprüft werden, in welchem Umfang dieser Komplettservice gebucht werden sollte. Beim Kontaktersuch zum Kundenservice ist oft mit längeren Wartezeiten zu rechnen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen BS Payone als All- in- One Lösung für die Abwicklung der Kartenzahlungen durch unsere Kunden. Gegen eine Gebühr beziehen wir eine entsprechendes Kartenlesegerät. Die Einnahmen werden anschließend, unter Abzug einer Gebühr, durch BS Payone auf unser Konto überwiesen.


Rafi

Programmierer/ Verkauf at Neuenhauser Maschinen

Construction

101–200 employees

Use cases:Payment Service Provider
4.0
Older than 12 months

Zuverlässige Schnittstelle mit vielen Zahlarten

What did you like?

Die Schnittstelle ist zuverlässig. Die Einrichtung der API ist sehr einfach. Es gibt viele europäische Zahlarten im Portfolio.

What did you not like?

Der Support ist leider sehr langsam. Technische und prozessuale Probleme werden tagelang bearbeitet. Davor wartet man leider mehrere Tage auf die Antwort des Supports.

Which problems are you solving with the product?

Wir konnten dank Payone relativ einfach inländische und europäische Zahlarten anbinden. Dadurch sind vor allem ausländische Kunden besser bedient aufgrund der einheimischen Zahlart. Ebenso ist das Backend einfach und verständlich für die Bichhaltung.


Jan

Marketing at AMBIENDO

11–50 employees

Use cases:Payment Service Provider
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