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eworx Marketing Suite

4,6 (22 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9.4

Benutzerfreundlichkeit

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.7

Kundensupport

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

9.1

Einfache Einrichtung

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

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Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

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Personalisierte Abmeldungs-Seite

E-Mail-Segmentierung

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Kontaktdatengenauigkeit

Genauigkeit von Unternehmensdaten

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Datenverfügbarkeit

Kontaktdaten

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Industrie Forschungsergebnisse

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E-Mail-Marketing

E-Mails erstellen und personalisieren

Outbound-E-Mails versenden

E-Mail-Zustellbarkeit managen

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E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)

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Integration in CRM & Marketing Automations

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Vielfältige Partner-Anwendungen

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Integrationen

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Dynamic Content

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Workflow Management

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Zuletzt aktualisiert im Juli 2023



eworx Marketing Suite Erfahrungen & Reviews (22)

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mailworx eworx mandanten newsletter rasch versand
“Großartiger Service, Preis-Leistung top, übersichtliches Tool”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
Online Content Manager
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Die Newsletter sind sehr einfach zu erstellen. Das Design und der Aufbau wurden unseren Bedürfnissen und Wünschen entsprechend aufgebaut. Bei Problemen oder Fragen reagiert der Service sehr schnell und kann auch immer helfen. Allgemein sind die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Unser neues Brand Design wurde für den Newsletter perfekt und rasch ungesetzt. Die Auswertung ist detailliert und übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Hier fällt mir ehrlich gesagt nichts ein. Für mich passt alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist ein sehr einfacher und nützlicher Weg, um unseren Kunden etwas mitzuteilen. Online ergänzt der Newsletter sehr gut die Kommunikation über Website und Social Media. Da die Erstellung eines Newsletters sehr unkompliziert und schnell geht, können auch mal spontan wichtige Sondernewsletter verschickt werden. Da man den Versand timen kann ist man zusätzlich flexibel.
“Der schnellste Kunden-Support.”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jaqueline
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automobil

Was gefällt Dir am besten?

Mailworx erlaubt es, den Newsletter-Versand über mehrere Mandanten abzuwickeln, was gerade für einen international tätigen Konzern von großer Bedeutung ist. Das Eventmanagement-Tool als Add-On bringt ebenso große Vorteile wie die einfache Handhabung des Newsletter-Tools.

Was gefällt Dir nicht?

Komplex wird das Tool beispielsweise dann, wenn es in Richtung personalisierte, themenspezifische Newsletter, also Clustern der Abonnenten und Automatisierungsprozesse geht – aber auch hier bekommt man jederzeit Support.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfacher Newsletter-Versand, konzernweite Nutzung des Newsletter-Tools, einheitlicher Außenauftritt
“Viele Möglichkeiten, toller Support”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Leitung Online Marketing bei
Tante Fanny Frischteig GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben uns mit mailworx ein Baukastensystem für unser Newsletter-Marketing gebaut, welches einfach zu bedienen ist und all unseren Ansprüchen gerecht wird. Wir arbeiten schon über 6 Jahre mit mailworx und sie gehen total mit der Zeit, das System wird laufend an die Bedürfnisse der modernen Welt angepasst. Mit mailworx können wir unser Corporate Design perfekt in unseren Newslettern umsetzen.

Was gefällt Dir nicht?

mailworx ist leider auch an die Restriktionen der vielen verschiedenen Mailclients gebunden. Man muss immer mal wieder damit rechnen, dass das Design das man so gewissenhaft umgesetzt hat nicht 1:1 beim Leser ankommt. Hat man aber gute Fallback-Varianten hinterlegt ist es zu verzeihen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Baukastensystem erlaubt es uns schnell und einfach an unseren Newslettern zu arbeiten. Auch den steigenden Anforderungen an das E-Marketing Reporting hält mailworx stand, dh Reports sind dank mailworx sehr schnell umgesetzt. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Ländern sind durch das System gegeben und erleichtert uns die Abwicklung.
“Das Schlüssel Tool zu Hochperformantem Online-Marketing.”
Herkunft der Review
C
In den letzten 6 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Head of Online Marketing bei
Just Spices GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Das Coole an der Eworx Marketing Suite ist, dass sie total benutzerfreundlich ist. Ich hatte null Probleme, mich damit vertraut zu machen, und die Anleitungen haben mir mega geholfen, das Ding richtig zu nutzen. Das Tool bietet eine Menge Funktionen, von automatisiertem Marketing bis hin zur genauen Auswertung meiner Kampagnen. Mit dem E-Mail-Marketing kann ich superschnell persönliche Mails erstellen, die echt gut bei unserer Zielgruppe ankommen. Die Sache mit der Aufteilung in verschiedene Gruppen funktioniert super und hilft mir, genau die Leute anzusprechen die ich will.

Was gefällt Dir nicht?

Für kleinere Unternehmen könnten die anfänglichen Kosten des Tools zunächst abschreckend wirken. Die Umstellung von Workflows gestaltet sich als zeitaufwendig und ein zusätzlicher Freiraum für optische Gestaltung könnte die Arbeit erheblich erleichtern. Dazu sind einige Funktionen etwas schwer zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besonders klasse finde ich die Social-Media-Anbindung. Mit ein paar Klicks kann ich meine Kampagnen überall posten und managen. Was ich noch echt klasse finde ist die Option, Landing Pages zu erstellen. Das geht total einfach per Drag-and-Drop, auch ohne groß Ahnung von Webdesign zu haben. Die Leute von Eworx sind immer schnell zur Stelle und total freundlich.
“Einfach und effizient arbeiten mit Mailworx!”
Herkunft der Review
N
In den letzten 12 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Assistenz der GF, Finanzen & Marketing bei
Demolsky pro Büro GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Umgestaltung des Layouts, das Einfügen und Verwenden von Formularen und die genaue Statistik zur Nachbearbeitung.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal muss man das Layout etwas umgehen bzw. verlängern, um eine schöne Optik zu erzielen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist dadurch ein einfacher Versand des Newsletters möglich und es lässt sich eine schöne Statistik auswerten.
“Schneller Support und einfache Handhabung”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Ralph
Verifizierter Reviewer
UI/UX Engineer bei
SST Touristik Vertrieb GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man mit Mailworx Hilfe braucht, kann man in der Regel das Problem mit dem Support innerhalb kürzester Zeit lösen. Sehr flexible Newslettererstellung und Wartung der Empfänger. Umfangreiche E-Mail Statistiken zur Auswertung vergangener Newsletter sind auch sehr aussagekräftig.

Was gefällt Dir nicht?

Die Mediendatenbank ist etwas unflexibel und teilweise etwas langsam. Manchmal muss man etwas um die Ecke denken, wenn man über das UI etwas bewerkstelligen möchte. Ein etwas umfangreicherer Quellcode-Editor für die Vorlage wäre von Vorteil.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden eworx, um Kunden auf unsere neuen Produkte/Aktionen aufmerksam zu machen. Der große Vorteil ist, dass man relativ schnell und unkompliziert Newsletter erstellen und versenden kann.
“Schöne Newsletter, manchmal etwas erklärungsbedürftig in der Handhabung”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Juliana
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Layer2 GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Das neue Design des Newsletters ist modern und simpel. Damit können wir gut informieren, werben und arbeiten. Das Team von eworx hat uns hier wirklich gut unterstützt und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen.

Was gefällt Dir nicht?

An manchen Stellen ist die Handhabung nicht ganz so einfach/intuitiv wie es sein könnte, aber man sieht, dass hieran gearbeitet wird. Das Dashboard/Menü könnte noch ein wenig übersichtlicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die finale Prüfung ist sehr hilfreich, damit man auch an alles denkt und die Hinweise zwischendurch, wenn etwas vergessen wurde. Wir haben eine gute Übersicht der Öffnungsraten und Klicks. Durch das neue Design des Newsletters, ist dieser nun passend zu unserem Unternehmen und sehr ansprechend.
“Benutzerfreundliches Tool mit klasse Editor ”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marieke
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Newsletter-Lösung von eworx ist sehr intuitiv bedienbar und braucht nur eine kurze Einarbeitungszeit. Wir haben nach Vertragsabschluss Schulungen von unserem direkten AP erhalten.Ein Pluspunkt ist definitiv die persönliche Betreuung, klasse Service!

Was gefällt Dir nicht?

Für kleinere Unternehmen sind die Kosten erstmal abschreckend. Das Tool lief dafür zumindest immer problemlos.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verschicken damit regelmäßig Mailings und Automations – klappt bisher immer sehr gut. Wir haben ein Jahreskontingent vereinbart und kommen damit gut aus. Die Handhabung ist super leicht. eworx hat uns ein Template mit unserem CI gebaut.
“Super Kundenservice!”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Leitung Marketing bei
ETC - Enterprise Training Center
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Mailworx seit Jahren für Newsletter und Standalone Mails. Sehr happy damit, super Kundenservice, Preis/Wert-Verhältnis ok! Grade den NL komplett überarbeitet, das wäre ohne die Hilfe von mailworx so nicht möglich gewesen.

Was gefällt Dir nicht?

...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufwand zur NL Erstellung ist durch mailworx wesentlich geringer geworden. Wir nutzen eine "Mini-KI" um die richtigen Themen zu den richtigen Interessenten zu liefern, das klappt wunderbar
“Zuverlässiges Tool für jegliche E-Mail Kampagnen”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Krista
Verifizierter Reviewer
Head of Content & Communication bei
Loxone
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Elektronik

Was gefällt Dir am besten?

Gut strukturiertes Account Management zur Verwaltung von mehreren Mandanten Vordefinierte Vorlagen für einfaches Arbeiten Zuverlässiger Versand

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Erstellung von Workflows tauchen hin und wieder Fragen auf aber der Mailworx Support ist immer sehr hilfsbereit wenn wir uns nicht sicher sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kopieren von Kampagnen in mehrere Mandanten E-Mail Automation mittels Workflows Einheitliches Design aller Newsletter dank Vorlagen, die nicht geändert werden können
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