GoTo RMM
Was ist GoTo RMM?
GoTo RMM ist eine Remote-Monitoring-Management-Software zum Bearbeiten und Automatisieren von IT-Aufgaben per Fernzugriff. Zu den Funktionen gehören dabei unter anderem ein HD-Fernzugriff, Benutzer- und Geräteverwaltung, die Unterstützung sowie Anzeige mehrerer Monitore. Ebenso ermöglicht das Tool die Freigabe von Dateien und des Desktops sowie den Druck von Dokumenten per Fernzugriff. Eine Demo sowie eine kostenlose Testversion können auf der Internetseite von GoTo RMM angefordert werden. Das Tool ist ab 80 $ im Monat bei jährlicher Zahlung erhältlich. Dabei lässt es sich an die individuellen Bedürfnisse anpassen und erweitern.
GoTo RMM Preise
Free
Kostenlos
Ideal für: Personen, die Geräteüberwachung und Problembehebung per Zugriff im Hintergrund benötigen.
Bis zu 3 Techniker
Bis zu 5 Pro-Geräte
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Basic
€59,00 / Monat
Ideal für: Teams mit einem Fokus auf Ad-hoc-Remotesitzungen und Ticketing.
1 Techniker inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Techniker)
25 Pro-Geräte inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Geräte)
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Keine benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Unbegrenzter Instant-Remote-Support
Helpdesk-Ticketing
Massenbereitstellung von Geräten
Add-on für den Mobilgerätesupport
Add-on für die Kameraübertragung
Live-Kundensupport
Standard
€203,00 / Monat
Ideal für: Wachsende Teams, die vielseitigen Fernsupport und eine flexible Geräteverwaltung brauchen.
3 Techniker inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Techniker)
100 Pro-Geräte inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Geräte)
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Unbegrenzter Instant-Remote-Support
Helpdesk-Ticketing
Massenbereitstellung von Geräten
Add-on für den Mobilgerätesupport
Add-on für die Kameraübertragung
Live-Kundensupport
Bildschirmfreigabe für Techniker
Übergeben von Sitzungen
Zusammenarbeit mehrerer Techniker
Ausführen von Remotebefehlen (nur Pro-Geräte)
Antivirusverwaltung (nur Pro-Geräte)
Premium
Auf Anfrage
Ideal für: Teams, die echtes RMM bereitstellen und die IT-Verwaltung und den Support proaktiv gestalten wollen.
5 Techniker inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Techniker)
200 Pro-Geräte inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Geräte)
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Unbegrenzter Instant-Remote-Support
Helpdesk-Ticketing
Massenbereitstellung von Geräten
Add-on für den Mobilgerätesupport
Add-on für die Kameraübertragung
Live-Kundensupport
Bildschirmfreigabe für Techniker
Übergeben von Sitzungen
Zusammenarbeit mehrerer Techniker
Ausführen von Remotebefehlen (nur Pro-Geräte)
Antivirusverwaltung (nur Pro-Geräte)
Windows-Updates (nur Pro-Geräte)
Free
Kostenlos
Ideal für: Personen, die Geräteüberwachung und Problembehebung per Zugriff im Hintergrund benötigen.
Bis zu 3 Techniker
Bis zu 5 Pro-Geräte
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Basic
€59,00 / Monat
Ideal für: Teams mit einem Fokus auf Ad-hoc-Remotesitzungen und Ticketing.
1 Techniker inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Techniker)
25 Pro-Geräte inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Geräte)
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Keine benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Unbegrenzter Instant-Remote-Support
Helpdesk-Ticketing
Massenbereitstellung von Geräten
Add-on für den Mobilgerätesupport
Add-on für die Kameraübertragung
Live-Kundensupport
Standard
€203,00 / Monat
Ideal für: Wachsende Teams, die vielseitigen Fernsupport und eine flexible Geräteverwaltung brauchen.
3 Techniker inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Techniker)
100 Pro-Geräte inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Geräte)
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Unbegrenzter Instant-Remote-Support
Helpdesk-Ticketing
Massenbereitstellung von Geräten
Add-on für den Mobilgerätesupport
Add-on für die Kameraübertragung
Live-Kundensupport
Bildschirmfreigabe für Techniker
Übergeben von Sitzungen
Zusammenarbeit mehrerer Techniker
Ausführen von Remotebefehlen (nur Pro-Geräte)
Antivirusverwaltung (nur Pro-Geräte)
Premium
Auf Anfrage
Ideal für: Teams, die echtes RMM bereitstellen und die IT-Verwaltung und den Support proaktiv gestalten wollen.
5 Techniker inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Techniker)
200 Pro-Geräte inbegriffen (unbegrenzte Add-ons für Geräte)
Unbegrenzte Lite-Geräte
Device Quick View
Terminal-Zugriff
Hintergrund-Dateimanager
Benutzerdefinierte Geräteüberwachung
Unbeaufsichtigter Fernzugriff (nur Pro-Geräte)
Unbegrenzter Instant-Remote-Support
Helpdesk-Ticketing
Massenbereitstellung von Geräten
Add-on für den Mobilgerätesupport
Add-on für die Kameraübertragung
Live-Kundensupport
Bildschirmfreigabe für Techniker
Übergeben von Sitzungen
Zusammenarbeit mehrerer Techniker
Ausführen von Remotebefehlen (nur Pro-Geräte)
Antivirusverwaltung (nur Pro-Geräte)
Windows-Updates (nur Pro-Geräte)