DreamRobot Erfahrungen & Reviews (82)

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“Zentrale Verwaltung für unkompliziertere Abläufe”
Herkunft der Review
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hermann
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

DreamRobot hat uns als Verkäufer eine tolle Möglichkeit geboten, alle unsere Verkäufe zentral zu verwalten und zu überwachen. Die Integration mit verschiedenen Verkaufsportalen wie, in unserem Fall eBay, und unserem eigenen Onlineshop erleichtert uns die tägliche Arbeit ungemein. Durch die automatische Überwachung von Zahlungen und Rechnungen können wir uns voll und ganz auf die Verwaltung unseres kleinen Geschäfts konzentrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Während DreamRobot in Bezug auf Funktionalität und Übersichtlichkeit hervorragend abschneidet, wünschen wir uns eine bessere Analysefunktion für die Verkaufsdaten. Eine solche Funktion würde uns bei der Planung unserer Bedarfsmengen und bei der Anpassung von Preisen für einzelne Produkte unterstützen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DreamRobot hilft uns, eine enorme Zeitersparnis zu erzielen, indem es eine übersichtliche Warenwirtschaft und einen super Support bereitstellt. Die Bedienung ist einfach und ich habe alles, was ich brauche, in einem zentralen Ort zur Verfügung. Darüber hinaus ist DreamRobot im Vergleich zu anderen Anbietern auch wesentlich günstiger .
“Zentral und intuitiv zu bedienen”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marius
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

DreamRobot ermöglicht eine zentrale Verwaltung von Verkäufen über verschiedene Verkaufsportale. Die automatische Übertragung von Verkäufen, Zahlungen und Rückgaben spart viel Zeit im stressigen Arbeitsalltag. Der Support ist jederzeit erreichbar und sehr hilfreich. Darüber hinaus bietet DreamRobot eine intuitive und übersichtliche Oberfläche, die auch für Anfänger leicht verständlich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Leider bietet DreamRobot keine detaillierte Analyse und Auswertung einzelner Produkte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DreamRobot löst das Problem der manuellen Übertragung von Verkäufen, Zahlungen und Rückgaben aus verschiedenen Verkaufsportalen. Es vereinfacht die Warenwirtschaft und sorgt für eine immer aktuelle Überwachung des Bestandes. DR ist für mich die perfekte All in One Lösung für meine Online-Shops.
“Durch DreamRobot haben sehr viel Zeit eingespart, einfach nur super!”
Herkunft der Review
X
Vor mehr als 12 Monaten
Xiaoqiao
Verifizierter Reviewer
Junior E-Commerce und Logistics Managerin bei
Dermaroller GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Cosmetics

Was gefällt Dir am besten?

Es dauert echt nur einen kleinen Moment, um zu begreifen, wie man mit DreamRobot einfache und unkomplizierte Vorhaben schnell und intuitiv erfüllen kann. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der unzähligen Schnittstellen bietet es uns die Möglichkeit, auf allen Verkaufsplattformen gestapelte Aufträge reibungslos abzuwickeln. Das cloudbasierte Tool ist von überall erreichbar und man kann jederzeit auf die Daten zugreifen was echt super praktisch ist.

Was gefällt Dir nicht?

Gelegentlich stößt das Tool auf Schwierigkeiten wie z.b. langsames laden, aber nicht gravierend. Es wäre schön, wenn DreamRobot über ein noch höheres Maß an Automatisierung verfügen würde. Des Weiteren sind bedeutende Probleme mit der Einlösung der Amazon-Gutschriften eine regelmäßige Herausforderung und müssen häufig handbetrieben korrigiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DreamRobot erfüllt unsere gesamte Auftragsabwicklungsfunktion und bietet das ideale Instrument, um die Lagerbestände zu verwalten, Bestellungen auszuführen und die Finanzbuchhaltung zu erledigen. Das DreamRobot-Team ist überragend, jederzeit kommen sie einem mit hilfreichen Antworten auf seine Fragen zur Seite. Der Preis könnte natürlich besser sein aber das ist ja meistens so.
“Neue Effizienz in jeder Hinsicht”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benedikt
Verifizierter Reviewer
Mediendienstleister
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Mit DreamRobot verwalte ich einfach und effizient Online-Shops meiner Kund:innen. Die Übersichtlichkeit und cloudbasierte Plattform sorgen für maximale Flexibilität und Zugänglichkeit bei der Arbeit. Was mir besonders gefällt ist die DR App, um auch unterwegs Arbeit zu erledigen.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar offizielle DreamRobot YouTube-Tutorials fände ich super, ansonsten bin ich mit allem zufrieden!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DreamRobot hilft mir, manuelle Prozesse auf ein Maximum zu automatisieren, was Zeit und Ressourcen spart, was gerade in der selbstständigen Tätigkeit das A und O ist. Was mir auch viel Arbeit abnimmt ist die Möglichkeit meine Umsätze in ein Finanzbuchhaltungssystem zu exportieren. Auch die Erstellung und Übertragung von Rechnungen erfolgt automatisch. Alles in allem bin ich super zufrieden mit DreamRobot!
“Zeit und Mühe sparen durch Automatisierung”
Herkunft der Review
U
Vor mehr als 12 Monaten
Udo
Verifizierter Reviewer
Online Shop Manager & Grafikdesigner
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin begeistert von der Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit und Übersichtlichkeit von DreamRobot. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl an Funktionen, die für den E-Commerce sehr nützlich sind. Die Anbindung an die gängigen Marktplätze und die Möglichkeit, einen eigenen Shop zu verbinden, erleichtern die Verwaltung meiner Bestellungen ungemein.

Was gefällt Dir nicht?

Die Lernkurve könnte verringert werden, wenn die Hilfeseiten etwas ausführlicher wären.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DreamRobot kann ich meine Bestellungen automatisch übertragen und verwalten, was mir viel Zeit und Mühe erspart. Die Funktion zur automatischen Erstellung und Übermittlung von Rechnungen ist ebenfalls sehr hilfreich. Darüber hinaus kann ich mit nur einem Knopfdruck individuelle Versandlabels erstellen, was das Versenden meiner Produkte sehr vereinfacht. Alles in allem hat DreamRobot meine Arbeitsprozesse im E-Commerce deutlich verbessert und mir viel manuelle Arbeit abgenommen!
“Manuelle Prozesse kinderleicht automatisieren”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franz
Verifizierter Reviewer
CCO & Assistant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin rundum begeistert von DreamRobot! Es ist nun deutlich einfacher, alle meine Bestellungen von verschiedenen Plattformen zu verwalten und dabei eine gute Übersicht zu behalten. Die Cloudbasierte Plattform macht die Arbeit extrem flexibel und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Die Buchhaltungsoptionen könnten noch ausgebaut werden, ansonsten bin ich sehr zufrieden!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DreamRobot hilft mir, meine Bestellungen automatisch zu übertragen. Es kann auch die Rechnungserstellung und -übermittlung automatisieren, was ein großer Vorteil ist. Durch die Lagerbestandsüberwachung kann ich meine Zeit besser nutzen, um mich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren, anstatt mich mit manuellen Prozessen zu beschäftigen.
“Grundsätzlich gut, aber100% Preiserhöhung sowie versprochene Features bis heute nicht eingeführt”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Eigentümer bei
3D-tech Rapid Manufacturing e.U.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kunststoffindustrie

Was gefällt Dir am besten?

Der Arbeitsablauf in Bezug auf den Rechnungsversand und die Möglichkeit zu automatisieren. Der relativ rasche Kundenservice. Die Arbeitsoberfläche und die Schnittstellen. Das informative Einführungsgespräch.

Was gefällt Dir nicht?

Von einem Jahr auf das nächste wurde der Preis für das kleinste Paket verdoppelt. Bis heute ist es außerdem nicht möglich im Archivsystem alle Rechnungen auf einmal herunterzuladen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der automatische Rechnungsversand ist der Grund warum ich überhaupt noch Dreamrobot verwende.
“Top Warenwirtschaftssystem für Ebay und Amazon ”
Herkunft der Review
W
Vor mehr als 12 Monaten
Waldemar
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Grebstore
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen DR seit 2 Jahren und sind immer noch vollkommen zufrieden damit, es bietet viele Funktionen und es ist alles in diesem System vorhanden, einfach und übersichtlich, schnelle Anbindung an Shopsysteme, hervorragender Support

Was gefällt Dir nicht?

Einige der Funktionen sind leider sehr Kostspielig, und bei kleinen Unternehmen nicht lohnenswert. Beispiel DR-Drive

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungsversand ist wirklich sehr einfach gestaltet und vollautomatisiert, auch das Lagersystem mit den Mengenabgleich für die Shopsysteme ist eine große Hilfe und enorme Zeitersparnis
“Umfangreiche Warenwirtschaft mit vielen Schnittstellen und Apps. Guter Suport des Herstellers.”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Die Warenwirtschaft ist schon lange am Start. Dadurch wird sie von vielen Plattformen uneingeschränkt unterstützt. Die Schnittstellen zu eBay oder Amazon funktionieren reibungslos. Der Herstellersupport hilft schnell und gibt sich immer Mühe.

Was gefällt Dir nicht?

Die Optik ist eher zweckgebunden. Ein großer Nachteil ist die schlechte Filterung in den Aufträgen - das geht immer nur quartalsweise.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das komplette Tagesgeschäft läuft darüber. Durch die browsergestützte Anwendung von jedem gleichzeitig und überall verwendbar.
“Vielseitige all-in-One Cloud Lösung.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maria
Verifizierter Reviewer
Angestellte bei
Service-Line GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Die Cloudbasierte Lösung spart den hauseigenen Server und die damit verbundene Kosten. Natürlich zahlt man nach Auftragsvolumen, jedoch ist es im Vergleich zum Stationären Server für ein Kleines bis Mittelständiges Unternehmen definitiv profitabler auf die Cloud-Lösung von Dream-Robot zu setzen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön wenn man die Statistik individueller gestalten könnte und sich somit eine bessere Übersicht von Rennern und P... erstellen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

das gleichzeitige Präsent sein an vielen Verkaufsportalen ist absolut unschlagbar und das ohne weitere Module oder extra Software zu nutzen.
“Macht was es soll. Unsere Buchhaltung ist voll automatisiert, Dank Dreamrobot!”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
TrendTrader UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Großhandel

Was gefällt Dir am besten?

Wenn es ordentlich eingerichtet ist, lässt sich das Amazon FBA Tagesgeschäft mit einen klick erledigen. Vorausgesetzt eine entsprechende Erweiterung zur Buchhaltung ist eingerichtet.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist leider nicht möglich 3 Eck Geschäfte automatisiert über Dreamrobot abzuwickeln. Diese könne aber händig erfasst werden. Es ist wichtig das passende Paket für sein Unternehmen zu buchen. Sonst kannst du schnell in eine Kostenfalle geraten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung Shop, Amazon, Buchhaltung, Automatische Rechnungen
“Seit mehr als 10 Jahren erfolgreich im Einsatz!”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Chef
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Gerade für Amazon und Ebay ein perfektes Tool. Von der automatischen Auftragserfassung bis hin zu automatisierten Rechnungsversand bzw. Portalupload hat man die zeitsparendsten Grundfunktionen. Viele zusätzliche Zusatz-Apps erleichtern den täglichen Alltag und auch andere Marktplätze bis hin zum Webshop lassen sich integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ärgerlich ist das man auf Rechnungen nur 6 Jahre zurückgreifen kann und für die Archivierung zusätzlich bezahlen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die normale Auftragserfassung ist über Erfassung, Versand und Invoiceerstellung automatisiert und spart viel Zeit. Viele Vorlagen für den täglichen Ablauf sind möglich bis hin zur mehrsprachigen Mails Automatisierung.
“Dreamrobot verbindet uns mit Amazon und Ebay und vereinfacht die Buchhaltung erheblich”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Geschöftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Anbindung Ebay und Amazon ueber Dreamrobot mit fertigen Stapeln für die Buchhaltung am Monatsende. Damit brauchen wir nur einmal im Monat aktiv werden und die Buchhaltung kann den Stapel direkt in Datev einlesen

Was gefällt Dir nicht?

Es kostet schon auch Zeit und Nerven und leider auch einiges an Geld bis Alles mal fertig eingerichtet ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buchhaltung für Amazon und Ebay Verkaufe wäre ohne eine Software wie Dreamrobot undenkbar bzw unbezahlbar.
“Wir sind sehr zufrieden mit dem Programm”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Barbara
Verifizierter Reviewer
C/O
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lagerhaltung

Was gefällt Dir am besten?

Schneller Abgleich mit den verschiedene Knälen, übersichtlich Aufbau des Programms, lögisch, guter Service per Mail und Telefon, Multicanal fähig, Super Bestandsabgleich unter den Portalen

Was gefällt Dir nicht?

Hier fällt mir nicht viel ein, das einzige ist der Bilderservice ist etwas teuer

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Verkaufskanäle auf einen Blick - Schnelle ausgabe von Rechnungen Aufklebern und Lagerlisten direkte anbiendung der Versanddienste
“Ich arbeite seit über 3 Jahren mit Dreamrobot, bin damit recht zufrieden.”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Kundendienst bei
Hansson Warenlager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Groß angelegte API's, schneller Support, einfache Handhabung und Bedienung, Viele mögliche Erweiterungen, schnelle Erstellung von Aufträgen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal dauert die Aktualisierung eines Auftrags lange, aber das ist eigentlich im Rahmen des Möglichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnittstelle zu Shopify, einfache Übertragung der Bestellungen und der Sendungsnummern durch Dreamrobot.
“Der perfekte Partner in allen Belangen”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Cosmetics

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und kompetente Hilfe und vor allem eine gute Erreichbarkeit des Kundenservices. Optimale Anpassung an unsere persönlichen Bedürfnisse, gutes Preis-Leistungsverhältnis für alle Basis-Produkte

Was gefällt Dir nicht?

Zu hohe Kosten bei der Archivierung der Rechnungen für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umfassendes Warenwirtschaftssystem, wichtige verschiedene Optionen bei der Rechnungserstellung, umfassende Übersicht für alle Aufträge - ohne Dreamrobot geht es wirklich nicht, dafür Danke!
“Der Wechsel zu DreamRobot war eine meiner besten unternehmerischen Entscheidungen!”
Herkunft der Review
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Games

Was gefällt Dir am besten?

Vom Lager bis zum Listen, vom Versand bis zur Rechnungsstellung, der Daily Workflow und die App Lösungen sind bislang das beste was ich auf dem Markt nutzen durfte.

Was gefällt Dir nicht?

Wie bei jeder Warenwirtschaftslösung gibt es Bereiche die Optimierungsbedarf haben. Ich kann hier allerdings nur Kleinigkeiten wie eine zusätzliche Anzeige des Gesamtwertes der zu listenden Artikel nennen die für mich hilfreich wären.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das erstellen der Lagerartikel bin ich jederzeit in der Lage weitere Marktplätze zu nutzen mit relativ geringem Aufwand. Desweiteren liste ich mittlerweile um ein vielfaches schneller da ich mehr und mehr Vorlagen für meine Angebote habe. Das erstellen von Versandetiketten und Rechnungen funktioniert super schnell. Kurz gesagt ermöglicht mir DreamRobot von Tag zu Tag schneller in meinen Abläufen zu agieren.
“Absolut beste Wawi für jeden E-Commercer.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

DR ist Übersichtlich, leicht verständlich und Cloudbasiert, was für mich die Arbeit extrem flexibel und einfach macht. Über die DreamRobot Apps lassen sich alle gängigen Plattformen (Marktplatze) anbinden und es gibt mehr als ausreichend Schnittstellen für den eigenen Shop. Der Support ist top und alles läuft ohne größere Störungen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Hilfeseite und Handbücher sind zwar schon gut aber könnten ruhig noch detaillierter sein und mehr Videos beinhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Anbindungen an die Marktplätze wie Amazon oder Ebay oder den eigenen Shop werden meine Bestellungen via apj oder token übertragen und ich muss nur noch verpacken und versenden. Das erstellen und versenden der Rechnung kann von DreamRobot automatisiert werden. Mit DreamRobot erstelle ich auch alle Bestellspezifischen- Versandlable per Knopfdruck.
“Sehr zufrieden bisher !”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Großhandel

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Rechnungserstellung, einfach DHL Etiketten, sehr gutes und durchdachtes Lagersystem. Webshopanbing über Schnittstelle läuft fabelhaft.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts. Eventuell die Gebühren könnte man etwas senken ! Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Kombination von mehreren Verkaufsportalen und den übergreifenden Mengenabgleich !
“Seit Nutzung der WaWi konnten wir in kurzer Zeit manuelle Prozesse auf ein Maximum automatisieren”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Birol
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Best Trading B.V. & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Die PüMa Funktion, so wie Lagerbestandsüberwachung über das Lagersystem bei Dreamrobot hilft uns sehr, jede Menge Zeit einzusparen, die vorher undenkbar gewesen sind.

Was gefällt Dir nicht?

Buchhalterische Aspekte sind in der WaWi in seiner Funktion sehr stark eingeschränkt. Hier besteht noch enormes Verbesserungspotenzial.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

keinen manuellen Lagerabgleich mehr! Bestände spielend einfach über die Stammartikel aktualisierbar! automatischer Rechnungsupload zu den angebundenen Marktplätzen und Kunden! individuell anpassbare Kommissionierlisten, die das Picking im Lager stark vereinfachen. Alles zusammen sehr gut und professionell umgesetzt mit freundlicher Unterstützung von Herrn Wenzel, unseren technischen Support
“Nicht sehr glücklch mit Dreamrobot”
Herkunft der Review
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yilmaz
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Nutzerfläche, einfacher Zugriff auf unterschiedliche Bereiche. Einfache Erstellung von Aufträgen. Gibt sicherlich nich vieles, was mir nicht passt.

Was gefällt Dir nicht?

Zu teuer auf Dauer und die einzelnen API's kostenpflichtig (meist), die Kundendaten werdennach einer gewissen Zeit "archiviert" d.h. sie sind für uns verloren, da wir nicht mehr auf sie zurückgreifen können. Würde ich ein neues WaWi system aktivieren, würde ich definitiv nicht Dreamrobot auswählen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neuerdings mit Lagerlösung, Rechnungen von Käufen sofort zugreifbar, Bestellungen gut übersichtlich. Zeiteinsparung von Rechnungsausstellungen, Lagerbestand schnell aktualisierbar.
“Sehr intuitive Bedienung! ”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lennard
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Agrar Market GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemicals

Was gefällt Dir am besten?

Dinge und Aufgaben, die simpel und einfach sein sollten sind schnell und intuitiv erreichbar. Man benötigt nur kurze Zeit um sich mit dem Tool auszukennen. Aber wenn man spezifischer wird und einige Funktionen individualisieren möchte, lässt DreamRobot dies auch zu.

Was gefällt Dir nicht?

Bei hohen Datensätzen, was bei uns in der Saison schon gerne mal vorkommt, wirkt der Server etwas überlastet und es kommt für uns zu langen Wartezeiten beim Drucken von Versandaufträgen, als auch beim Übermitteln der Versandbestätigungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Dreamrobot als WaWi zur Verbindung und Sammlung von Datensätzen aus unserem Shop und verschiedenen Marktplätzen. Die Kommissionierung wird durch die Zentralisierung von verschiedenen Shops um ein vielfaches vereinfacht.
“Empfehlenswerte Warenwirtschaft”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Ambiente Reimer e.K.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung und stetige Weiterentwicklung. Es ist nicht wie bei Einmalzahlungen anderer Anbieteter die wir früher man getestet haben. Hier wird monatlich berechnet und beide Seiten haben Ihren Vorteil. Es werden immer mehr Apps erstellt und auch auf Kundenwünsche wird hier eingegangen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Apps werden zunehmend kostenpflichtig. So wird aus dem kleinen Betrag eine größere Rechnung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lesen mit DR Verkäufe verschiedener Plattformen ein. Lösen eBay Bewertungen aus und nutzen das Bankmodul und die Anbindung zur Datev.
“Wir arbeiten bereits seit Zweieinhalb Jahren mit DreamRobot und waren bisher sehr zufrieden.”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Lager- und Bürokraft - Assistenz der GF bei
Warenhandel Edel UGhb
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Großhandel

Was gefällt Dir am besten?

DreamRobot ermöglicht es uns die Aufträge sämtlicher Verkaufsplattformen gebündelt zu sammeln und bietet mit einer simplen Nutzeroberfläche sowie vielen Schnittstellen eine perfekte Abwicklung. Die Automatisierte Rechnungserstellung sowie der zugehörige E-Mail Versand an den Endkunden rundet das ganze ab. Der DR Kundensupport lässt keine Wünsche offen und geht gegebenenfalls auch auf personalisierte Wünsche ein!

Was gefällt Dir nicht?

Alles in einem sind wir sehr zufrieden bei der Nutzung von DreamRobot - Allerdings würden wir uns über weitere Themenschulungen - gerade zu der Anbindung von externen Shopsystemen freuen. Genauer geht es hier Beispielsweise um Anbindungen wie WooCommerce.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatisierte Rechnungsstellung, Portalübergreifender Mengenabgleich, "Versandschnittstellen".
“Einfach und Preis Leistungsverhältnis sehr gut ”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Surath
Verifizierter Reviewer
CEO bei
MA- Bikeservice UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Großhandel

Was gefällt Dir am besten?

Das Preisleistungsverhältnis ist dort am besten. Man kann einige Shops anschließen und Sie entwickeln sich auch weiter. Man wird immer informiert sobald es Probleme mit einer Anbindung oder der Software gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Das man in letzter Zeit immer eine Email schreiben muss bei Support Fragen. Die sollten im Support einfach genauso schnell wachsen. Bitte stellt einfach mehr Leute für den Support ab dann wäre Dreamrobot fast perfekt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Größte vorteil von Dreamrobot ist das er für kleiner Unternehmen wie wir Preis Leistungstechnisch genau das bietet was die großen Anbiter auch haben. Wir können alle Shops die wir haben dort anbinden und verwalten. Es bietet auch eine tolle Auswahl an Apps die man anbinden kann.
“Ein Tool, das viel Arbeit erspart”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Ich verkaufe Waren im eigenen Shop, auf Ebay und Amazon. Dreamrobot bietet eine komplette Übersicht sämtlicher Verkäufe, eine einheitliche Rechnungserstellung, Anbindung an Buchhaltungsprogramm und viel mehr. Im Archiv kann ich bis zu 10 Jahre zurück Kundendaten und Rechnungen einsehen. Zudem ist das Programm durch seine Farbmarkierungen sehr übersichtlich. Man sieht auf den ersten Blick, welche Bestellung noch offen ist, welche Kunden schon bezahlt haben oder nicht u.v.m.

Was gefällt Dir nicht?

Suche nach Rechnung oder Stichwort nur in maximal 3-Monatsschritten möglich, das ist etwas umständlich. Besser wäre es, das System würde einen größeren Zeitraum durchsuchen. Zwar kann man im Adminbereich einen Kunden suchen, man findet aber nur seine Kundennummer und die Adressdaten, aber keine Übersicht über seine Käufe. Da kann man noch nachbessern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe alle Bestellungen, Rechnungen und Kundendaten meines Gewerbes in einer Datenbank zusammen. Die Daten liegen bei Dreamrobot sicher in der Cloud. Das Programm ist Browser-basiert, kann also weltweit von jedem Rechner und auch unterwegs geöffnet werden. Ein Datenverlust ist somit nicht möglich. Ein weitere Vorteil ist, dass ich die Umsätze in ein Finanzbuchhaltungssystem exportieren kann. Das erleichtert die Steuererklärung enorm.
“Zu teuer und kein verlässlicher Support”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Enno
Verifizierter Reviewer
Geschäftsinhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lagerhaltung

Was gefällt Dir am besten?

Leicht zu bedienen, Anbindung vieler Apps. Wenn man einmal weiss wo alles zu finden ist kann man damit arbeiten. Mehr kann ich nicht schreiben.

Was gefällt Dir nicht?

Die letzte saftige Preiserhöhung empfand ich sehr übertrieben. Der Support lässt zu wünschen übrig, man darf halt kein ernsthaftes Problem haben. Ich wurde 2 unfreundlich per Email "beraten" und letzten Endes musste ich mir selbst helfen. Die Amazonverknüpfung funktioniert, wenn man aber dort einen Artikel storniert ist das im DR nicht so leicht zu händeln. Nutzt man Amazon kostet Ebay extra, finde ich überteuert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich erstelle Lieferscheine bzw. Rechnungen. Email Bestätigung an Kunden. Amazonabwicklung. Für andere verkaufplattformen nutze ich andere Software, da Dreamrobot ganz einfach zu teuer ist.
“Eher für Unternehmen mit moderate Anforderungen geeignet”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rabih
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Cybertec24
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

DR ist cloudbasiert, man hat von überall einen Zugriff auf die Daten. Zudem ist die Benutzeroberfläche schön übersichtlich selbsterklärend. Die Apps sind praktisch, damit lässt sich die Einrichtung in der Regel sehr schnell erledigen. Der Kundenservice antwortet schnell

Was gefällt Dir nicht?

Die Anwendung wird stetig teurer, kostenlose Apps werden nach und nach kostenpflichtig, die Anwendung ist aber hingegen über die letzten 3,5 Jahre, seit dem wir sie benutzen, kaum besser/fortschrittlicher geworden. Für E-Commerce Unternehmen, die mehr als "Standardmarktplätze" bedienen möchten ungeeignet. Ein automatisches Export-Modul beispielsweise auf einem FTP-Server ist nicht vorhanden, obwohl die meisten Anbieter das haben. Aktuell bremst uns die Software dadurch massiv aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Portalübergreifender Mengenabgleich und Sammeln der Daten aus allen Marktplätzen an einer zentralen Stelle um sie beispielsweise an den Steuerberater zu exportieren.
“Ein schlankes, jedoch extrem stabiles System. ”
Herkunft der Review
W
Vor mehr als 12 Monaten
Waldemar
Verifizierter Reviewer
stellvertrettende Geschäftsleitung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Die wichtigsten Marktplätze und Onlineshops sind abgedeckt. Der kostenlose Support bleibt auf dem Markt unangefochten. Es wird innerhalb weniger Stunden geholfen. Die Preisstrucktur bleibt auch ungeschlagen.

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Schnittstellen für Marktplätze im Modebereich (z.B. CR Zalando) wären wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ohne viel Aufwand an Märktplätze anschließen. Kostenlose Lagerverwaltung. CSV Import und Export von Lager, und Auftragsdaten
“Ganz in Ordnung, nicht ganz billig. Teilweise mit Funktionsstörungen.”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadja
Verifizierter Reviewer
eigentümer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Ich muß meine Rechnungen nicht mehr selber schreiben. Das ist sehr zeitsparend. Die Anbindung an Lexoffice ist auch super.

Was gefällt Dir nicht?

Fand ich nicht so gut, daß einfach Preise erhöht wurden bzw. auf einmal die Anbindung an Portale bezahlt werden müssen, die beim sign up inclusive waren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungslegung ist problemlos. gutschriften anlegen gewöhnungsbedürftig. Nicht alles wird in den Videos hinreichend erklärt.
“Mehrjährige sehr gute Erfahrungen mit DreamRobot”
Herkunft der Review
U
Vor mehr als 12 Monaten
Uwe
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sportartikel

Was gefällt Dir am besten?

Sehr guter Support - Übersichtliche Benutzeroberfläche - Gute Anbindung an Marktplätze - Freundliches Team - Preis Leistungsverhältnis passt - Ich bin sehr zufrieden und würde kein anderes ERP System bevorzugen

Was gefällt Dir nicht?

Die Kategorie Struktur könnte etwas besser sein - Dokumente drucken ist nicht perfekt gelöst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich wollte eine Zentrale Software und die habe ich mit DreamRobot gefunden. Die Arbeit ist effektiv, man muss nicht zwischen verschiedenen Seiten wechseln. Es ist sehr komfortabel.
“10 Jahre Erfahrung mit Dreamrobot ”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Online Shop Vertriebler bei
SellerMax, GWS powercell
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lagerhaltung

Was gefällt Dir am besten?

Mit Dreamrobot hat man ein mächtiges Tool an der Hand. Man muss nicht alles nutzen,kann es aber.Es ist einfach aufgebautt, durch große Buttons, Tabellen und Farben. Inzwischen arbeite ich seit 10 Jahre mit diesen Anbieter zusammen, und man sieht, das sie sich immer weiter entwickeln. inzwischen möchte ich kein anderes Programm mehr für eBay, Amazon und Online Shop nutzten. Wir wickeln mit den Programmen über 20000 Aufträge in Monat ab, ohne Probleme, und das Beste ist auch das es Online basiert ist. Inzwischen listen wir unsere Produkte bei eBay und Amazon nur noch über Dreamrobot

Was gefällt Dir nicht?

Hm klar hier und da hackt es. Gerade wer gerne Statistiken oder ein vollwertiges Wawi erwarte,wird hier ehr enttäuscht. Es fehlt Verkaufs Statistiken , eine richtige Lager History und co. Aber es gibt ein mächtiges CSV Tool,womit man sich alle Daten in eine Wawi spielen kann und zurück . Aber vielleicht kommt da ja noch was.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die komplette Buchung und die komplette Auftragsabwicklung,also alle eBay, Amazon und Shop Aufträge.
“über 15 Jahre zufriedener Kunde, extrem guter und schneller Kundenservice”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sportartikel

Was gefällt Dir am besten?

- einfach zu handhabende Software, umfangreiche Lagerverwaltung, sehr guter und schneller Kundenservice, passt auch individuelle Sachen an

Was gefällt Dir nicht?

Die angekündigte drastische Preiserhöhung gefällt uns nicht. Vorlagen für den Autolister zu erstellen ist nicht einfach

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

komplette Abwicklung meines Onlinehandels, von überall aus nutzbar
“Enorme Zeitersparnis durch Dreamrobot!”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rainer
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Onlineshops
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Verkäufe in verschiedenen Portalen werden automatisch eingelesen inkl. Zahlung und evtl. Rückgabe oder Storno. Direkt aus diesen ausgelesenen und in Dreamrobot eingepflegten Verkäufen können nun Versandlabel und alles weitere erstellt werden. Nach Verpackung und Versand wird dann über Dreamrobot der Versand bestätigt und an alle Verkaufsportale weitergeleitet. Alles in Allem hiedurch eine enorme Zeitersparnis. Ich habe vor Dreamrobot einige anderes Programme ausprobiert, welche aber in Funtionalität und Einfachheit bei weitem nicht an Dreamrobot rankommen. Dann noch ein wichtiger Punkt. Dreamrobot ist im Vergleich zu vergleichbaren Anbietern auch wesentlcih günstiger.Auch der Support ist so gut wie jederzeit erreichbar UND DAS OHNE LANGE WARTESCHLEIFE. Ich bin froh Dreamrobot gefunden zu haben und kann es nur jedem empfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe mehrere ebay Konten und da passt der Warenabgleich nicht immer. Hierzu müssen die Angebote absolut gleich sein sonst funktioniert es nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

enorme Zeitersparnis, übersichtliche Warenwirtschaft, super Support, Einfachheit!!!
“Tolles Warenwirtschaftssystem und ein super Support !!!”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Führungskraft
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

DreamRobot bietet ein super tolles Warenwirtschaftssystem für Online-Händler. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich nach einer gewissen Einarbeitungszeit sehr gut zurecht. Wen man denoch mal probleme hat hilft einem das Support-Team immer sehr gut weiter und findet gemeinsam Lösungen. Sehr empfehlenswert!!!

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich / wir noch nix endeckt was man bemängeln könnte. Und sollte es Punkte geben wo wir als Kunde nicht zufrienden sind, würde sich DreamRobot sicherlich mit uns gemeinsam eine Lösung einfallen lassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann sich sehr einfach über DreamRobot mit seiner Plattform oder auch mit seinem eigenen Online Shop verbinden und hat somit alles sehr übersichtlich und aus einer Hand im griff. Auch werden sehr hilfreiche Apps mit angeboten.
“Übersichtlich und einfach zu nutzen”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janett
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
S&S Powerstore
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Farming

Was gefällt Dir am besten?

-Einfache Bedienung und Einrichtung – Übersichtlich und viele nützliche Funktionen – günstige Paketpreise – stetige Weiterentwicklung und Anbindungen – guter und lösungsorientierter Support

Was gefällt Dir nicht?

Leider keine Verkaufsanalyse und Auswertung einzelner Produkte möglich, welche uns für die Planung der Jahresbedarfsmengen helfen würde. Wir würden uns wünschen, dass eine Verkaufspreiskalkulation für die einzelnen Produkte möglich wären und somit die Hersteller Preiserhöhung schneller umzusetzen, genauer gesagt anpassbar sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Optimale Marktplatzanbindung an viele Verkaufskanäle für uns einfach möglich, durch das Warenwirtschaftssystem sind auch die Bestände immer in Echtzeit aktuell.
“Perfekte ALL-IN-ONE Lösung für ebay, amazon und eigenen Onlineshop.”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Lackschutzshop
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Dreamrobot bietet uns als Verkäufer die zentrale Schnittstelle an dem alle Bestellungen übersichtlich einlaufen - die Zahlungen automatisch abgeglichen werden und die Rechnungen gedruckt werden können. Auch die Anbindung zur DATEV erleichtert die Buchhaltung gemein. Der Support ist immer binnen weniger Stunden erreichbar und mit Hilfe zur Stelle.

Was gefällt Dir nicht?

Für unser Business - 2 ebay Account, 2 Stores (Magento und Shopware) sowie 1 amazon account ist der Leistungsumfang vollkommen ausreichend. Wir haben hier leider keine Verbesserungswünsche :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem die Übersichtlichkeit, die mögliche Auswertung aller Marktplätze auf denen wir verkaufen und natürlich die Schnelligkeit des Systems sind für uns vorteilhaft.
“unausgereifte Anwendungen / Anbindung an Woocommerce eine Katastrophe”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Handel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sportartikel

Was gefällt Dir am besten?

Versandabwicklung ist recht gut zu bedienen. Die Ebay und Amazon Schnittstellen funktionieren soweit ganz gut. Insgesamt relativ übersichtlich

Was gefällt Dir nicht?

Die WooCommerce Anbindung ist extrem unausgereift.Das listen und updaten von Produkten ist schlicht eine Zumutung, die Beseitigung von Fehlern dauert extrem lange. Für B2B eigentlich nicht wirklich zu gebrauchen. Insgesamt merkt man sehr schnell das die Entwickler vom Tagesgeschäft eines Händlers nicht viel Ahnung haben. Der Support ist ebenfalls ausbaufähig. Sicherungen der Datenbank sind kaum selbst möglich; durch die altertümliche Oberfläche können sich schnell gravierende Fehler einschleichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnittestelle für Ladenverkauf und Online Shop. Synchronisierung der Lagerbestände; Auftrags- und Versandabwicklung
“Immer mehr Luft nach oben”
Herkunft der Review
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hubertus
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
HP-SP
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Insgesamt recht gute Automatisation der Abläufe. Seinerzeit (2008) eines der besten Programme, muß sich nun aber nach vielen Jahren mit vielen Mitbewerbern messen.

Was gefällt Dir nicht?

Neue Anbindungen und Funktionen wirken oft wie ein Flickenteppich, uneinheitlich programmiert bzw. im frontend und verursachen eher Mehraufwand als Hilfe. Z.B. die otto.de Anbindung haben wir in anderen Wawis schon deutlich besser gesehen. Die Lagerhaltung erscheint komplett veraltet und verursacht signifikante manuelle Mehraufwände. Hier müsste die Datenbankstruktur wohl komplett erneuert werden. In vielen Details werden automatisierbare Abläufe nicht automatisiert, so sammeln sich aus vielen kleinen Dingen täglich eine größere Anzahl an Mehraufwänden zusammen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Bearbeitung von Aufträgen aus vielen Quellen wird zusammengeführt.
“Gutes E-CommerceTool”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Santras GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Über verschiedene Schnittstellen lassen sich alle gängigen Plattformen integrieren - von Amazon, Ebay, Shopify etc. Darüber hinaus können einfach Steuerdienstleister angeschlossen werden. Viele Prozesse lassen sich dadurch vereinfachen.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schade, dass Dreamrobot nicht über einen noch höheren Grad der Automatisierung verfügt. Die Aufträge müssen immer noch manuell bearbeitet werden, um die Versandlabel zu generieren. Darüber hinaus gibt es große Probleme mit der Einspielung der Amazon Gutschriften. Diese müssen häufig manuell nachgepflegt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es löst die komplette Auftragsabwicklung und fungiert für uns als Basis Tool, um die Lagerbestände zu pflegen, Bestellungen auszulösen und die Buchhaltung zu führen