CleverReach Erfahrungen & Reviews (139)

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thea newsletter testversand clever empfängerlisten reach empfänger anmeldeformulare editor versand mailings empfängergruppen bounces darstellungsproblemen
“Die datenschutzunbedenklichste Platform”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rieke
Verifizierter Reviewer
Communication Manager bei
KG Zara
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Das Prinzip des Baukastensystems ist sinnvoll. Es ist einfach die Nutzer anzulegen und Daten hochzuladen. Es ist das beste System im Bereich Datenschutz.

Was gefällt Dir nicht?

Das Baukastensystem ist bei anderen Anbietern einfacher zu verstehen. In der kostenlosen Version gibt es nicht viele Möglichkeiten was Mailadressen angeht. Design und Aufbau eher unansprechend

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank der Platform können wir unsere Reichweite tracken. Wir können genau sehen welche Inhalte ankommen und relevant sind und welche nicht.
“Einfache Bedienung, attraktive Pakete, gut anzubinden”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • Branche: Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration der Templates ist relativ einfach machbar. Kurze Schulungen reichen aus, um Mitarbeiter in die Lage zu versetzen einen Newsletter aufzubauen und zu versenden. Ausreichende und gut nachvollziehbare Auswertungen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt aus meiner Sicht wenig zu bemängeln. Wer das Thema E-Mail-Marketing über Newsletter und einfach Automatisationen hinaus denken will, für den ist das Tool nicht mächtig genug.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden diverse Newsletter über CleverReach. Einfache E-Mail-Kampagnen setzten wir nur vereinzelt auf. Über die Auswertungsmöglichkeiten versuchen wir gezielt den Content zu verbessern. Das funktioniert auch ordentlich.
“Günstige und einfache Alternative für Basic-eMail-Marketing”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alicia
Verifizierter Reviewer
Marketing Referentin
  • Branche: Energie

Was gefällt Dir am besten?

DOI-Prozesse können sehr einfach umgesetzt werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Funktionalitäten sind sehr basic, was ClerverReach als Tool für ausgefeiltes Leadnurturing ausschließt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter-Versand, eMail-Kampagnen, DOI; Vorteil ist, dass man sich sehr schnell einarbeiten kann und die Umsetzung somit nicht an tiefe Expertise gebunden ist.
“Verlässlicher Partner für unsere Kommunikation”
Herkunft der Review
J
In den letzten 30 Tagen
Jacqueline
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant bei
BOHMerang GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Mit CleverReach können wir einfach starten, wann immer wir wollen. Die Herleitung ist simpel, Mailings sind schnell aufgesetzt, kopiert und Vorlagen können anhand vorheriger Versandthemen gespeichert werden. Wenn man erstmal angefangen hat sich auszuprobieren, kommt man sehr schnell rein und kann kreativ werden. Auch die Sicherheitsaspekte rund um den Datenschutz und die stetige Hilfe durch das Tool sind toll. Der neue KI-Generator hilft auf die Sprünge, wenn man mal im Tunnel stecken bleibt und ein bisschen Anschub braucht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Empfängerlisten sind als Default auf "Empfänger" statt "Gruppe" sortiert, grundsätzlich würden wir uns über mehr Filteroptionen dort freuen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen CleverReach für unsere Kundenkommunikation undPartnerkommunikation. In beiden Fällen werden Informationen einheitlich, personalisiert und optisch passend schnell verschickt und sind planbar, zeitlich unabhängig und damit eine Bereicherung in der Vorbereitung.
“Die Community schnell und einfach mit CleverReach erreichen!”
Herkunft der Review
K
In den letzten 30 Tagen
Kim-Christopher
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
CLEVERTEMPLATE
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mittlerweile nutze ich CleverReach seit fast 10 Jahren, sodass ich die Entwicklung des Unternehmens sowie der Software beeindruckend finde. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, sodass man sich schnell zurechtfindet. Mit nur wenigen Klicks können Kampagnen gestaltet und einfach versendet werden. Außerdem bietet die Automation THEA gute Möglichkeiten, um das E-Mail-Marketing im E-Commerce-Bereich zu automatisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gestaltung der E-Mail-Templates ist für Anfänger/-innen nicht leicht. Leider gibt es keine Möglichkeit, um direkt in der Software schnell Landing Pages für spezielle Kampagnen zu gestalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Mail-Marketing spielt eine immer wichtigere Rolle, zumal die Algorithmen in Social Media immer spezieller werden. CleveReach ist daher eine ideale Lösung, um möglichst unkompliziert in Kontakt mit unserer Community zu bleiben. Außerdem spart die Automation THEA viel Zeit in der Aussteuerung der Kampagnen, sodass mehr Zeit für die Kunden/-innen bleibt.
“Effizientes und Leistungsstarkes Werkzeug für professionellen Versand von Newslettern”
Herkunft der Review
J
In den letzten 30 Tagen
Julia
Verifizierter Reviewer
PR-Managerin bei
Harries Plantdesign GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Selbst als Neuling im E-Mail Marketing ermöglicht Cleverreach mir ein eine leichte und unkomplizierte Umsetzung meines PR-Newsletters. Zusätzlich bietet das enthaltene Statistik-Tool eine klare und verständliche Darstellung der wichtigsten Kennzahlen, wie Öffnungsrate usw. Das ermöglicht mir, den Erfolg meiner versendeten Newsletter im Auge zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Ich hätte im Drag und Drop Bereich gerne weitere Anpassungsmöglichkeiten. Das ist derzeit noch sehr beschränkt und meiner Meinung nach noch ausbaufähig. Außerdem wäre es gut Bounces per Hand aufheben zu können. Dies ist derzeit nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen CleverReach für den Versand von Pressemitteilungen, internen und externen Newslettern sowie Kundenmailings. Ebenfalls Veranstaltungseinladungen wurden bereits mit dem Programm umgesetzt.
“Mega cooles Software-Tool um Newsletter-Marketing auf ein neues Level zu heben!”
A
In den letzten 30 Tagen
Akshay
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
Green Solutions Software GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Generell ist die gesamte Benutzeroberfläche sehr leicht zu bedienen und der Aufbau, die Menüstruktur einfach zu verstehen. Insbesondere der Editor zur Erstellung eines Newsletters ist sehr intuitiv und einfach sehr easy zu "handlen". Das Statistik-Modul finde ich für nachgelagerte Prozesse sehr wichtig und gibt sehr hilfreiche Informationen weiter, die das Newsletter-Marketing nachhaltig prägen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es hier nichts zu beanstanden. Ich hatte mal eine Problematik bzgl. der Rechnungsstellung von Agentur-Accounts, was aber sehr speziell war und vermutlich nicht auf die gesamte Kundenlandschaft zu übertragen wäre, so dass ich es nachvollziehen kann, dass solche "Sonderlocken" nicht einfach programmiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Tool von Cleverreach nimmt mir das vollständige Newsletter-Marketing ab, so dass ich mich auf die Inhalte usw. konzentrieren kann. Durch die Automatisierungen kann ich natürlich effizienter und zielgerichteter arbeiten!
“Ein interessantes Tool mit Luft nach oben”
Herkunft der Review
B
In den letzten 3 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager CRM bei
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ermöglicht einen einfachen Einstieg in das E-Mail-Marketing. Die Möglichkeiten zur Segmentierung sind sehr hilfreich und einfach zu nutzen. Mit wenig Aufwand kann man seinen ersten rudimentären Newsletter versenden. Eine Personalisierung anhand der vorhandenen Daten ist einfach vorzunehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nur wenige vorhandene ansprechende Module im Editor und Anpassungen müssen mühevoll im HTML-Editor oder direkt im Quelltext vorgenommen werden. Es gibt leider keine Möglichkeit, Module gezielt nur mobil oder am Desktop auszuspielen. Grundsätzlich ist der Editor sehr rudimentär. Es gibt leider kein Preference-Center, über welches die Nutzer Ihre Interessen mitteilen können. Die Möglichkeit Links mit TAGs zu versehen, wird seitens Datenschutz kritisch bewertet. Der Hilfebereich könnte weiter ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Grunde wird primär das Datenschutz-Problem gelöst. Segmentierungen sind mit wenigen Daten, die mir aktuell zur Verfügung stehen möglich und helfen beim Einstieg.
“Solides und intuitives Newslettertool”
Herkunft der Review
J
In den letzten 3 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin bei
Masifunde Bildungsförderung e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach ist vor allem was die Datenanalyse angeht ein sehr gutes Tool. Man kann übersichtlich die Qualität der Empfänger:innen was deren Aktivität betrifft einsehen, ebenso auch die der einzelnen Kampagnen sowohl inhaltlich als auch des Betreffs. Vor allem die Vergleiche zu durchschnittlichen Newsletter Öffnungs- und Klickraten helfen bei der Einordnung der eigenen Kampagnen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gestaltungsmöglichkeiten was das Layout einer Kampagne betrifft, ist vor allem verglichen mit anderen Tools eher beschränkt. Aus dem vorgefertigten Layouts kann man zwar beliebig auswählen, aber dann ist die Flexibilität auch schon vorbei. Außerdem ist es ärgerlich, dass die E-Mails nach dem Versand dann je nach Gerät doch wieder anders aussieht, als das im Test der Fall war. Gewisse Breite in den Testgeräten ist ja ok, aber man kann nicht JEDES Gerät, dass verfügbar ist durchtesten. Bei einem Newslettertool kann man erwarten, dass die Mobile Ansicht dann auch der Darstellung entspricht, die dann auch nach dem Versand ausgespielt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versand des regelmäßigen Newsletters funktioniert schnell und unkompliziert über Cleverreach. Außerdem löst Cleverreach durch die Integration mit dem von uns verwendeten CRM Tool Fundraisingbox auch das Problem der aktuellen Kontaktlisten.
“Eine umfangreiche E-Mail-Marketing-Software für vielseitige Kampagnen”
Herkunft der Review
L
In den letzten 6 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Programmmanagerin bei
Masifunde Learner Development NPC
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Was CleverReach besonders attraktiv macht, ist die Vielfalt an Funktionen, die es bietet. Es ermöglicht detaillierte Analysen und Berichte, um den Erfolg der Kampagnen zu verfolgen und zu optimieren. Die Möglichkeit, personalisierte E-Mails zu erstellen und automatisierte Workflows einzurichten, erleichtert die gezielte Ansprache der Zielgruppe und verbessert die Effektivität unseres E-Mail-Marketings.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl CleverReach viele Funktionen bietet, empfinde ich die Benutzeroberfläche nicht so intuitiv. Die Einarbeitung in die Software erfordert etwas Zeit und Schulung, um alle Funktionen und Optionen effektiv nutzen zu können. Dies könnte für Anfänger oder weniger technisch versierte Benutzer eine Hürde darstellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung von CleverReach hat einen positiven Einfluss auf meine Arbeit, indem sie mir ermöglicht, meine E-Mail-Marketing-Kampagnen effektiver zu gestalten. Durch die Verwendung der Software kann ich personalisierte Inhalte erstellen und gezielte Kommunikation mit meiner Zielgruppe herstellen. Die detaillierten Analysen und Berichte von CleverReach helfen mir dabei, den Erfolg meiner Kampagnen zu verfolgen und meine Strategien kontinuierlich zu verbessern.
“Cleverreach ist ein einfach zu bedienendes Newsletter Tool”
H
In den letzten 12 Monaten
Helen
Verifizierter Reviewer
CEO bei
HYLI GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann easy meine unterschiedlichen Newsletter-Empfänger-Listen verwalten, meine Newsletter-Vorlagen erstellen und meinen Versand planen. Ich lande nicht so häufig im Spam und bekomme vor dem Versand immer verbesserungsvorschläge, wenn ich zB. die Links noch einmal abpassen soll. Im Testmail Versand kann ich auch jedes mal unterschiedliche Leute aus unserem Startup hinterlegen. Insgesamt ein sehr einfaches Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn ich mit Kollegen zusammenarbeite werden mir deren Änderungen häufig nicht angezeigt, wenn ich mich einlogge. Genauso andersherum. Wir haben bislang noch nicht herausgefunden, woran es liegt. Und dann komme ich mit der Auswertung nicht so einfach zurecht. Das habe ich bei anderen Newsletter-Produkten schon einfacher gesehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich mache meinen kompletten Newsletter Versand über Cleverreach und bin sehr zufrieden. Ich schreibe auch regelmäßig unsere Investoren und andere Steakholder über CleverReach an. Dank des AB-Testings kann ich asuch gut erkennen, welche Strategien besser funktionieren.
“Gutes E-Mail-Marketing Tool”
C
In den letzten 12 Monaten
Christine
Verifizierter Reviewer
Content Marketing Managerin bei
Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Intuitiv bedienbar, Drag&Drop, einfache Verwaltung der Empfängerlisten, Bildern und anderem Content, einfache Integration eigener Designs, unkompliziertes Einrichten von Serien-Mailings

Was gefällt Dir nicht?

Keine Zahlung auf Rechnung möglich. Das hat am Anfang der Nutzung zu vielen Problemen mit der Zahlung der monatlichen Rate gesorgt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Empfänger mit aktuellen Gesundheitsinformationen versorgen und zum Geburtstag gratulieren. das Geburtstags-Serienmailing ließ sich einfach einreichen. Und auch unser monatlicher Newsletter lässt sich damit unkompliziert und schnell erstellen.
Antwort von CleverReach:

Liebe Christine,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine sehr gute Bewertung hier bei OMR Reviews. Es freut uns, dass dir CleverReach so gut gefällt und du unser Newsletter-Tool so vielseitig für eure Kommunikation einsetzt.

Die Zahlung per Rechnung bieten wir für alle Kunden aus Deutschland an. Schaue also gerne noch einmal in deinen Account-Einstellungen nach, ob du dort die Rechnung als Zahlungsart findest. Ansonsten kontaktiere gerne unser Service-Team für weitere Unterstützung.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unserem Newsletter-Tool!

Joana vom CleverReach-Team

“Hervorragendes Tool zum Newsletter erstellen und versenden”
T
In den letzten 12 Monaten
Theresa
Verifizierter Reviewer
Performance Marketing Managerin bei
RICOSTA Schuhfabriken
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textilwirtschaft

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt vorab verschiedene Vorlagen die zum erstellen von Newsletter verwendet werden können. Sowie Textbausteine können einfach eingebaut werden wie Textzeile, Bilder, Tabellen, etc. Es ermöglicht den User eine einfache Gestaltung für Newsletter. Das beste ist, dass man zu jeder Zeit einen Testversand an eine beliebige E-Adresse versenden kann. Somit kann nochmals auf Fehler überprüft werden. Mithilfe des A-/B Testings ist eine Erhöhung der Öffnungsrate möglich. Das wichtigste ist testen, testen und testen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super, könnte man CleverReach mit WhatsApp verbinden, damit die Newsletter einfach an die Kunden per WhatsApp versendet werden könnte. Somit müsste User sich an keine andere Software binden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung von CleverReach hilft uns eine Vielzahl von Newslettern zu erstellen, kurzgesagt E-Mail Marketing. Mit einem selbst erstellen Design versenden wir unsere Newsletter wöchentlich und erhalten hilfreiche Insights darüber. Das Ziel der Newsletter ist die Anzahl der Empfänger zu erhöhen und die Kunden über unsere neusten News zu informieren sowie Käufe generieren.
“Uns war der Datenschutz sehr wichtig und der ist mit CleverReach gegeben.”
Herkunft der Review
S
In den letzten 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Business Development bei
Plietsch GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Der Server steht in Deutschland, somit können wir unseren Kunden versprechen, dass Ihre Daten nicht ins Ausland gehen. Das System eignet sich sehr gut als Agenturlösung, im viele Newsletter für unterschiedlichste Kunden aufzubauen.

Was gefällt Dir nicht?

Das System könnten noch etwa intuitiver aufgebaut sein, für Nutzer die keinerlei Programmierhintergrund besitzen. Mailchimp zum Beispiel scheint mir da schneller und einfacher nutzbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen CleverReach bei uns in der Agentur nicht nur für unsere eigenen Newsletter, sondern wickeln darüber auch die Newsletter unserer Kunden ab. Die einen haben eigene Zugänge und arbeiten mit den von uns angelegten Templates und andere lassen jeden Newsletter über uns erstellen. Auch automatisierte Geburtstagsnewsletter verschicken wir über CleverReach. Das klappt hervorragend.
“Gut, könnte aber besser sein”
Herkunft der Review
E
In den letzten 12 Monaten
Eva
Verifizierter Reviewer
Junior Growth Strategist
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag Folgendes: Offene API, Automation Center, Taggin, DSGVO konform

Was gefällt Dir nicht?

Was ich mag nicht sind folgendes: Website tracking, reporting, predictive analytics

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für die Segmentierung gibt es viele Möglichkeiten, wir haben viele Kunden, die es mögen und nutzen
“Einfache, intuitive Bedienung”
Herkunft der Review
N
In den letzten 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Marketingreferentin bei
Okuma Europe
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Machinery

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach ist ein Tool was sehr leicht verständlich und intiutiv bedienbar ist. Per Drag and Drop kann man ganz leicht Newsletter erstellen. Die neuesten Updates erlauben zudem auch die Bildgrößen super schnell individuell anzupassen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den Reports könnte man die Suche noch verbessern, sodass man schneller an alte Vorlagen kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man findet sich sehr schnell zurecht, auch ohne Erfahrung mit anderen Newsletter-Tools. Mit der Vorlagen-Verwaltung ist zügig ein Standard-Newsletter gemacht. Mit der Verwendung von Tags ist eine gute Auswertung möglich. Zudem helfen A/B-Tests seine Newsletter zu optimieren.
“Super Tool für Jedermann/frau”
Herkunft der Review
H
In den letzten 12 Monaten
Hannah
Verifizierter Reviewer
Projektleitung & Online Marketing bei
goldbutt communication
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung von CleverReach ist sehr einfach und intuitiv. Man braucht keine große Schulung, um das Tool zu verstehen. Es ist sehr einfach das erste Design zu erstellen. Hier braucht es nicht extra einen Programmierer. Wenn man selbst keine Lust hat kreativ zu werden gibt es auch viele verschiedene Vorlagen. Einfach super! Außerdem bietet CleverReach bietet für Einsteiger einen kostenlosen Tarif an, der allerdings auf 250 Empfänger und bis zu 1.000 E‑Mails pro Monat limitiert ist. Trotzdem ist das gerade für Anfänger super.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Erstellung eigener Designs fehlen wichtige Einstellungsmöglichkeiten. Man ist leider sehr eingeschränkt. Wenn man etwas besonderes im Design haben möchte, müsste man es sich leider extra programmieren lassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden unseren Newsletter über das Tool. Von der Erstellung über die Aussendung und der Kontrolle läuft alles über CleverReach. Der Auswertungsbereich zeigt übersichtlich die Daten nach dem Versand. Wie viele E‑Mails wurden geöffnet? Welche Links wurden angeklickt? Und wie viele Abbestellungen gab es? Das hilft uns sehr, den Newsletter zu optimieren und auf unsere Zielgruppe anzupassen. Ein tolles Tool, was ich für jeden empfehlen kann.
“Für den Anfang gut - geht aber besser! ”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Marie
Verifizierter Reviewer
Marketingreferentin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Der Editor bei CleverReach ist wirklich einfach gehalten, da braucht man keine große Einführung. Wenn man schon mal mit einem WYSIWYG Editor gearbeitet hat, kann man auch super gut mit CleverReach arbeiten. Die Empfängergruppen lassen sich schnell und einfach verwalten. Besonders gut gefällt mir die Heatmap bei den Linkklicks, das kriegt man in diesem Preissegmet kaum. Auch der einfache Wechsel zwischen Desktop und Mobil Ansicht ist echt top!

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn der Editor einfach zur bedienen ist, ist er für eine ansprechende Gestaltung ansprechender Mails zu einfach gestaltet. Ein Beispiel: Inhaltselement Text und Bild nebeneinander, der Text ist etwas länger. Dann kann man zwar das Bild in der Größe verändern, aber das Bild nicht hoch oder runter schieben, sodass das Bild (in der Desktopansicht) in der Mitte des Textes ist. Das sieht echt doof aus, mobil macht es natürlich keinen Unterschied, weil alles untereinander ist. Zweites Problem ist, dass man in einem Inhaltselement Text nur super schwer unterschiedliche Schriftgrößen einstellen kann. Irgendwann klappt es, aber grundsätzlich springt immer alles auf die gleiche Schriftgröße zurück, das nervt etwas. Beim terminieren einer Kampagne war ich zudem etwas verwirrt, dass dort 'Abschicken' steht, obwohl man die Kampagne ja erst für einen späteren Zeitpunkt plant.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das passende Paket für uns ist wirklich günstig! Man kann dort Newsletter aufsetzen, einfach gestalten und terminiert aufsetzen. Leider können meines Wissens nach keine Automation mit Clever Reach aufgesetzt werden, das ist schade, aber für unseren Usecase derzeit auch nicht nötig.
“super Tool zum Newsletter Versand! ”
Herkunft der Review
N
In den letzten 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Kommunikation & Marketing bei
Paracelsus Kliniken
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach ermöglicht es mir im Namen meines Unternehmens an eine große Verteilerliste einen monatlichen Newsletter zu verschicken. Die vorab angelegten Templates in CI konformen Unternehmensfarben ermöglichen eine schnelle und einfache Nutzung. Die Baukästen können individuell gefüllt werden mit Überschriften, Fotos, Texten oder Grafiken und natürlich erscheint alles mit Logo im Unternehmensauftritt.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kam es anfangs zu Darstellungsproblemen, die dann aber mit einem CleverReach konformen Template beseitigt werden konnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Sehr einfache, übersichtliche Handhabung mit möglicher A/B Testung, - individuelles Design in Unternehmensfarben möglich, - Markierung von Empfängern in der Verteilerliste auf bswp. Blacklist, wenn eine Person keine weiteren Mails wünscht, - zuverlässiger Email Versand mit Vorab Testung möglich
“Bewährtes Newsletter Tool mit Kapazitäten”
Herkunft der Review
A
In den letzten 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Managerin Sales Support bei
Epsilon Telecom (anonym)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten relativ häufig mit veränderten und neuen Versandlisten. CleverReach bietet hier die gute Funktion, dass Adressen, die bereits in einer anderen (vorherigen) Liste vorhanden sind, mit allen Daten vervollständigt wird. Das macht das Arbeiten mit Listen wesentlich einfacher.

Was gefällt Dir nicht?

Vor dem Aussenden testen wir den Newsletter regelmäßig, ob alles so dargestellt wird, wie gewollt. Hier dauert der Testversand leider häufig sehr lange, manchmal sogar bis zu 30 Min. Zudem gibt es keine Möglichkeit einen Preview Text festzulegen. Das minimiert natürlich die Möglichkeit herauszustechen und somit auch die Öffnungsrate.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann man Newletter gestalten, aussenden und auswerten. Gut ist insbesondere die Möglichkeit A/B Testings durchzuführen und die Aktivitäten der Empfänger zu analysieren. Zudem ist es sehr einfach mehrere Empfängerlisten mit einzelnen Segmenten zu erstellen.
“Mailingtool für Unternehmen”
Herkunft der Review
A
In den letzten 12 Monaten
Alicia
Verifizierter Reviewer
Angestellte im Marketing bei
In meinem aktuellen Betrieb
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

- Erstellen von mehreren Empfängerlisten mit einzelnen Segmenten - Wenn eine Adresse bereits in einer anderen Liste vorhanden ist, kann man die restlichen Daten (Vorname, Firma, Anrede etc.) übernehmen - Detaillierte Aktivitätsansicht von einzelnen Empfänern - Integriertes AB-Testing - Upload von Vorlagen

Was gefällt Dir nicht?

- Testversand dauert machmal sehr lang +10 Min bis hin zu 30 Min - Keine Vorschauzeile welche man bearbeiten kann - Versand geht nicht an eine vollständige Empfängerliste UND an ein Segment einer anderen - hängt manchmal

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden all unsere externen Mails über das Tool. Der Vorteil ist ein geplantes Mailing in der Zukunft, sowie die Analyse Tools.
“Newsletter den Profis überlassen ”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Torsten
Verifizierter Reviewer
eCommerce Entwickler
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man Newsletter irgendwie anbieten möchte, sollte man gar nicht erst versuchen, sowas komplett selbst zu entwicklen. Dazu sollte man immer Dienstleister in Anspruch nehmen. Auch wenn im z.B. Shopsystem bereits eine Newsletter Funktion voll integriert ist. Mit CleverReach gibt es eine fertig Lösung mit einer Online Verwaltung der Newsletter

Was gefällt Dir nicht?

Die Administrationsoberfläche ist recht unübersichtlich und langsam. Wenn man sich erst für ein bestimmtes Newsletter Setup entschieden hat, kann man Teile davon zu einem späteren Zeitpunkt leider nicht mehr ändern, sondern nur noch neu anlegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter Anbindung für CMS und Shopsystem mittels Plugin. Die Formular Erstellung ist auch ohne Programmierkenntnisse möglich. Und Datenschutzrechtliche Bestimmungen sind durch den Dienstleister abgedeckt.
“Ausgezeichnetes E-Mail-Marketing-Tool”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Arne
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Gerolsteiner
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Cleverreach ist eine ausgezeichnetes E-Mail-Marketing-Tool! Das Tool bietet alle notwendigen Möglichkeiten für die Erdtellubg von E-Mail-Listen, der Automatisierung des Versands und der Analyse der Performance Deiner Kampagne. Neben sehr guten Vorlagen hat man auch die Möglichkeit individuelle E-Mail-Formate umzusetzen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool wirkt auf den ersten Blick etwas kompliziert. Nach einer gewissen Einarbeitung ist es aber relativ intuitiv zu bedienen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Tool bietet alle notwendigen Möglichkeiten für die Erdtellubg von E-Mail-Listen, der Automatisierung des Versands und der Analyse der Performance Deiner Kampagne. Neben sehr guten Vorlagen hat man auch die Möglichkeit individuelle E-Mail-Formate umzusetzen.
“Mit CleverReach kann ich schnell und einfach Newsletter erstellen.”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Charlotte
Verifizierter Reviewer
Marketing Assistant bei
Gartenhaus GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Bei der Nutzung von CleverReach gefällt mir besonders, dass der Editor sehr übersichtlich gestaltet ist und die Funktionen größtenteils selbsterklärend sind. Es gibt eine große Auswahl an Templates, mit denen man auch sein eigenes Design erstellen kann. Der Helpcenter eignet sich bestens dafür, um sich anfangs mit dem Tool vertraut zu machen und um sich bei Verständnisfragen Hilfe zu holen.

Was gefällt Dir nicht?

Vorwiegend habe ich keine Probleme bei der Nutzung von CleverReach. Was mir beim Editor vor allem noch fehlt ist eine "Rückgängig-Funktion", um Inhalte wiederherstellen zu können. Manchmal funktioniert der Drag&Drop Editor nicht direkt und hakt bei der Bearbeitung von Inhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CleverReach ist das optimale Tool für unseren Newsletter Versand. Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Software ist gut. Über den Testversand an definierte Empfänger können wir Fehler schnell und einfach entdecken.
“Datenschutzkonformes Tool für den Newsletterversand”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katinka
Verifizierter Reviewer
COO bei
and revenue Gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach hat sehr strikte und anpassbare Datenschutz-Regelungen. Die Daten werden in der EU gehostet. Das Tool ist recht einfach zu bedienen. Mit dem neuen Drag-& Drop-Editor bietet Cleverreach inzwischen ganz gute Templates mit abwechslungsreichen Modulen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Segmentierungs- und Listenfunktion ist teilweise undurchsichtig und eher eingeschränkt. Der Support ist leider zu langsam in der Antwort. Es können nur Standard-Autmatisierungen aufgesetzt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CleverReach setzen wir bei Kunden ein, bei denen der Server-Standort in der EU Priorität hat. Bei geringem Versandvolumen sind die Kosten für CleverReach im unteren Bereich. Für Email-Einsteiger ist das Tool einfach zu bedienen und man kann eine Basis für professionelles Email-Marketing schaffen.
“Einfaches Handling & gut aufgebaut!”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Livia
Verifizierter Reviewer
Social Media manager bei
kreativplantage GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten am Tool CleverReach gefällt mir die Einfachheit der Erstellung von Vorlagen. Mit dem neuen Design haben sie echt einen Sprung gemacht! Das Erstellen und Vorplanen von Mails ist jetzt super easy! Auch die Unterteilung von Interessentenlisten in verschiedene Segmente klappt mit den verschiedenen Filtermöglichkeiten sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Hier und da gibt es immer noch kleine Bugs, wenn es um das Design einer Mail geht. Manchmal ist in der Vorlage beim Bearbeiten alles passend und dann beim Testversand der Mail ist letztendlich doch etwas verrückt. Das lässt sich dann schwierig beheben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Distribution von Newslettern oder Profilen an Kunden wird sehr erleichtert. Dadurch wird das E-Mail Marketing Management im Zeitaufwand verkürzt. Generell kann durch die Nutzung von Vorlagen und das Vorplanen von Mails der ganze Prozess sehr gut automatisierter werden.
“Intuitiv benutzbar, aber mit kleinen Mängeln”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nele
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Remise3
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Allgemein einfach zu bedienen und ähnlich wie andere Mailing-Programme (zB Mailchimp). Außerdem ist es ein deutsches Produkt und DSGVO konform. Man kann direkt Reports und Analysen zu den Mailings sehen, ganz simpel aufbereitet und verständlich.

Was gefällt Dir nicht?

Hatte oft Probleme, z.B. den Text zu formatieren, das hat der Arbeit leider etwas Abbruch getan. Manchmal "spinnt" bei mir zumindest das Programm etwas, wenn man die Schriftgröße ändern möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CleverReach benutzen wir zum Versand von Newslettern, was relativ einfach funktioniert. Es ist sehr leicht zu bedienen, man kann sich ganz einfach orientieren und hat direkt alle Zahlen und Daten zur Analyse des Mailings zur Hand. Auch die Empfänger-Listen sind easy zu pflegen.
“Wenn man Newsletter von der Stange will, reicht das Tool”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Digital Communications Expert
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Im Grunde genommen kann das Tool zumindest das was man von einer Newsletter Software erwartet. Die Bedienung ist relativ intuitiv und die vorgefertigten Templates funktionieren auch gut. Die Erstellung von Kampagnen und Newslettern ist einfach und auch für den Laien schnell erlernbar. Die Erstellung von automatisierten Mail-Strecken ist einfach und ein mächtiges Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Implementierung von eigenen Bausteinen nur über komplexen eigenen Code der Plattform umsetzbar. Verwaltung von Templates und Empfängern relativ komplex und soger mit Kenntnissen oder zumindest grundlegendes Verständnis in HTML schwer möglich. Elemente sind oft fehleranfällig. Einfach zu bedienen aber daher leider auch unflexibel. Die vielen Kampagnen die man eventuell erstellt können sehr schnell zu einer unübersichtlichen Menge werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter-Versand, DSGVO konformes DOI in Newsletter, automatisierte, anlassbezogene Kampagnen
“Gutes Tool mit Ausbaupotential”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pia
Verifizierter Reviewer
Projektmanagement
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach ist schnell erlernbar und übersichtlich. Der Drag and Drop Editor ist Intuitiv und macht (meistens) Spaß anzuwenden. Sowohl einfache, schlichte wie aufwendige Newsletterdesigns sind umsetzbar. Der Support war bisher immer sehr nett und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Der Newsletterversand zu Outlook ist generell immer etwas schwierig, funktioniert bisher mit CleverReach leider noch nicht so einfach (E-Mail oft verändert). Der Beta-Editor hat hier und da noch Fehler, die man teilweise erst im Doing feststellt. Die Anleitungen auf den Supportseiten könnten mehr ausformuliert sein. Hier geht es ab und zu nicht weit genug ins Detail.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eigentlich kann man mit CleverReach schnell und einfach Newsletter erstellen und versenden. Man braucht in der Regel nicht erst Raketenwissenschaften hierfür zu studieren. Auch verschiedenste automatisierte Mailings sind möglich, wie z. B. zum Geburtstag oder Warenkorb-Abbrecher.
“Gutes Newsletter-Tool. Top Preis-Leistungsverhältnis.”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Steffen
Verifizierter Reviewer
Marketing Verantwortlicher bei
HALBE-Rahmen GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Möbel

Was gefällt Dir am besten?

Die Verwaltung der Kontakte ist simpel und kann in benutzerdefinierte Segmente unterteilt werden. Diverse Integrationsmöglichkeiten ermöglichen eine einfache Anbindung, z.B. an unseren Shop mit Shopware. Das Plugin überträgt Bestelldaten und reichert Kontakte automatisch an. Produkte können direkt im Newsletter eingebunden werden. Das planen und erstellen von Newsletter geht leicht von der Hand.

Was gefällt Dir nicht?

Die Newsletter Templates könnten einfacher zu erstellen sein. Teilweise sind HTML Kenntnisse erforderlich oder man muss sich ein eigenes Template professionell erstellen lassen, um es an die eigenen Bedürfnisse und an das CD anzupassen. Ich würde mir noch einen Gutscheinpool wie bei Newsletter2Go wünschen, aus dem sich das Tool z.B. bei automatisierten Mails bedient.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden Newsletter, um unsere Kunden über Neuigkeiten, Aktionen und Tipps und Anregungen zu informieren. Hier differenzieren wir nach Käufern und Newsletter Abonnenten. Eine Automatisierung haben wir bisher noch nicht aufgesetzt, ist aber geplant. Hier können individuelle Automationsketten erstellt werden, die z.B. bei bestimmten Ereignissen gestartet werden.
“Newsletter versenden leicht gemacht”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marina
Verifizierter Reviewer
Visual Designer bei
white label eCommerce
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Die kostenlose Version von CleverReach bietet einen super Einstieg in das Thema Mailings. Meine ersten Newsletter habe ich mit dem Tool eingerichtet und versendet, was einfach ging. Das Tool hatten wir mit WordPress verbunden, um die Empfänger von der Website direkt in dem Tool zu speichern und Mailings an diese zu versenden. Das hat wunderbar funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Leider bietet die kostenlose Version zwar einen guten Einstieg in das Thema, jedoch nicht wirklich viel Spielraum was die Empfängerzahl betrifft, sodass wir relativ schnell Empfänger dazu kaufen mussten. Die Designs der Newsletter Templates könnten auch einen modernen Touch gebrauchen, damit konnte man dennoch bereits viel anfangen und diese auch anpassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Handhabung ist sehr einfach und man findet dort viele vorgefertigte Templates, somit muss man nicht direkt bei Null anfangen. Sehr praktisch ist auch die Import und Export Funktion, so konnten wir alle Empfänger sortieren und speichern. Man muss keine Agentur holen, sondern kann alles selbst einrichten und das Tool verwenden. Das spart Zeit und Geld.
“Praktisches Tool fürs Email Marketing”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niels
Verifizierter Reviewer
Freelancer bei
mintblau media
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet. Trotzdem sind die wichtigsten Funktionen, die man braucht inbegriffen. Außerdem lässt sich CleverReach durch die API einfach in andere Software integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Preislich hängt CleverReach teilweise etwas hinter der Konkurrenz her. Die Anpassungsmöglichkeiten für den Newsletter sind teilweise etwas eingeschränkt. Mit HTML Kenntnissen kann man trotzdem einiges machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen CleverReach für eine relativ kleine Mailingliste. Die Nutzer können sich über die API eintragen. Das ganze ließ sich relativ schnell einrichten und Funktioniert problemlos.
“Kundenadressen DSGVO konform und einfache Newsletter”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Content Management
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wein & Spirituosen

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Darstellungen über Listen der Newsletter Anmeldungen, Abmeldungen und ausstehende E-Mail Bestätigungen (Double-Opt-in). Dank der anlegbaren Kundenlisten können auch unterschiedliche Benutzergruppen mit unterschiedlichen Newslettern kontaktiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Der E-Mail Builder ist sehr simpel gehalten und kommt schnell an seine Grenzen, so dass für manche styling Effekte noch zusätzliches HTML/CSS erforderlich ist, sofern nicht die vorgefertigten Templates verwendet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundendaten und Newsletter nach DSGVO. Automatische Mails und besonders Erinnerungsmails für die Kunden, welche bestimmte Zeit nach einem Event (Anmeldung, Kauf, ...) versendet werden, können gut mit CleverReach konfiguriert werden. Hilfreiche Daten wie zB. Öffnungsraten der E-Mails werden Übersichtlich dargestellt. Der Newsletter lässt sich mit einer Template Vorlage oder in einem simplen Editor zusammenstellen. Sehr praktisch ist die Option E-Mails nur an bestimmte Benutzergruppen zu senden, welche gepflegt und konfiguriert werden können.
“E-Mail Marketing Tool mit vielen Möglichkeiten ”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mira
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
Pölking
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Mit Cleverreach können mehrere User verschiedene Newsletter erstellen und an den Entwürfen arbeiten. Es ist auch möglich, E-Mails von verschiedenen E-Mail Adressen zu verschicken. Die Erstellung eines Newsletters ist relativ intuitiv und man kann die Newsletter Abonnenten segmentieren und dann spezifischer anschreiben.

Was gefällt Dir nicht?

Der telefonische Support kostet extra - gerade bei der Anbindung zwischen unserem Shopsystem und Clever Reach haben wir Unterstützung benötigt und mussten den Support extra hinzubuchen. Die Unterstützung fürs Onboarding sollte meiner Meinung nach im Preis enthalten sein. Bei der "Automation Thea" kann man automatische E-Mails verschicken, was bei uns nur leider nicht richtig funktioniert bzw. ist auch hier die Einrichtung komplex.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen CleverReach für die Erstellung mehrerer Newsletter, auch von verschiedenen Absendern. Wir konnten Cleverreach an Shopware anbinden und unsere Abonnenten werden automatisch syncronisiert. Es gibt viele Tutorials und kostenlose Webinare, die direkt von CleverReach angeboten werden.
“Solides Newslettertool, auch für Anfänger:innen geeignet”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Marketing Assistant, Leitung Marketing bei
Incos Industrial Coding Solutions, Teamforce
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung, Drag-n-Drop Editor und selbsterklärende Buttons. Durch vorgefertigte Unterlagen kommt man auch als Laie schnell zu einem gut aussehenden Newsletter.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Skalierung von Bildern muss man auf das Bild Symbol klicken, da muss man zuerst einmal drauf kommen. Innerhalb des Grafikordners gibt es leider keine Möglichkeit, einzelne Bilder in einer Suchfunktion zu suchen. Man kann sie lediglich von A-Z ordnen. Es empfiehlt sich daher, Ordner für jedes Projekt/jeden NL anzulegen, damit man leichter die Dateien findet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade zu meinen Anfängen war CleverReach super. Als Einstiegsprodukt habe ich das Problem gelöst, wie ich an verschiedene Kunden einfach und zeitlich planbar Newsletter schicken kann. Auch Landingpages zwecks Anmeldung sind einfach und gut erstellbar. Top ist auch, dass man unter 1000 Adressen, das Tool völlig kostenlos nutzen kann (dafür halt keinen Support erhält).
“Praktisches Tool mit etwas Eingewöhnungszeit”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kimberly
Verifizierter Reviewer
Marketing Referentin Online Marketing bei
Masterrind
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Dairy

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach ist praktisch, um Newsletter zu versenden, Nutzerlisten zu verwalten und ansprechende Layouts zu kreieren. Es erfüllt seinen Zweck sehr gut. Auch gefällt mir, dass man UTM Parameter und/oder Analytics direkt mit einbinden kann, sowie das Analyse-Dashboard innerhalb der Plattform zur Auswertung der Mailings.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an zerschießt sich das Design währen der Erstellung der Newsletter: Man erstellt einen Newsletter, guckt sich die Vorschau an in der noch alles gut aussieht. Beim Testversand sind dann Abstände doch anders als eingestellt und in der Vorschau angezeigt. Das macht das Erstellen von Newslettern ab und an zu einem langwierigen Prozess.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller und simpler Versand von Newsletter unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Auch das An- und Abmelden von Newslettern ist integriert. Es lassen sich schnell verschiedene Newsletter für verschiedene Zielgruppen erstellen und versenden. Darüber hinaus ist es möglich, Newsletter in einem selbst kreierten Design zu versenden.
“Für Einsteiger geeignet”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johanna
Verifizierter Reviewer
Junior Content Manager bei
J.H. Pölking GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist größtenteils selbsterklärend und gut für E-Mail-Marketing Einsteiger geeignet. Es lassen sich verschiedenen Grundeinstellungen speichern. Durch Automationen lässt sich der Newsletterversand vorplanen. Das Anlegen mehrere Nutzer ist möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Gestaltungsmöglichkeiten im E-Mail Aufbau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache und schnelle Möglichkeit Newsletter zu versenden. Auch Automatisiertes Absenden von Mails ist möglich, sodass eine Vorplanung gemacht werden kann.
“Leider nicht empfehlenswert”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marko
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
MTK3
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt nicht vieles, was mir an CleverReach gefällt, am ehesten noch, dass es eine europäische Lösung ist, was für viele im Vergleich zu amerikanischen Anbietern vielleicht ein Entscheidungskriterium sein könnte.

Was gefällt Dir nicht?

Der Editor von CleverReach ist nicht gerade komfortabel, vor allem, wenn man ihn mit Mailchimp vergleicht. Zwar funktioniert der Aufbau ähnlich anhand eines "Drag & Drop"-Editors, aber ein Bearbeiten von Elementen ist katastrophal. Im jeweiligen Feld, das man in den Editor zieht, kann man in verschiedene Ecken klicken, in denen Piktogramme wie beispielsweise ein Auge abgebildet sind. Leider "verklickt" man sich hier häufig, sodass man das aktivierte Feld wieder deaktiviert oder scheitert daran, Texte oder Bilder zu formatieren. Für die Erstellung eines Newsletters benötige ich ungefähr die dreifache Zeit wie beispielsweise mit Mailchimp.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin gezwungen, mit CleverReach zu arbeiten, weil sich einer meiner Kunden für diese Lösung entschieden hat. Der einzige Vorteil für mich ist, dass der Versand eines Newsletters an die gewünschte Zielgruppe tatsächlich funktioniert - aber das darf man auch erwarten. Der Weg dahin ist allerdings sehr steinig, weshalb ich eine Alternative bevorzuge.
“Solides E-mail Tool aus der Region”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Linh
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Inception Strategy
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache & übersichtliche Möglichkeit zur Erstellung von Mailing-Sequenzen mit Triggern. Enthält wichtigste Funktionen für das E-Mail Marketing.

Was gefällt Dir nicht?

Verteiler Segmentierung nach Wunsch nicht immer einfach. Erstellung und Einbindung der Formulare nicht anfängerfreundlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit CleverReach erstelle und verwalte ich E-Mail-Kampagnen für meinen Kunden. Für die Software spricht die Herkunft aus Deutschland und somit die ideale, lokale Verwendbarkeit (DSGVO, Support, ...).
“Ein Versenden von einfachen Newslettern ist mit dem Tool schnell und intuitiv gemacht.”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
- bei
2do digital GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach mach einen sauberen und übersichtlichen Eindruck. Mit wenigen Klicks kommt man an sein gewünschtes Ziel. Die Verwaltung einzelner Listen, sowie die Erstellung von Formularen und E-Mails sind intuitiv aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung des drag-and-drop Editors ist teilweise nicht nachvollziehbar. Oft muss mit der HTML gearbeitet werden um einzelne Elemente perfekt auszurichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Kunden haben sich ein Tool mit deutschen Servern gewünscht. Das deckt CleverReach ab. Ein Versenden von einfachen Newslettern ist mit dem Tool schnell und intuitiv gemacht.