24 Stunden, 7 Tage die Woche LEADgenerierung: Die Neukundengewinnung ist ein wichtiges und zentrales Thema, wenn es um Umsatzsteigerungen und nachhaltiges Unternehmenswachstum geht. Als Ihr spezialisierter Dienstleister sind wir im B2C-Bereich für Online-Leadgenerierung (Co-Sponsoring & Co-Registrierung) und Standalone-E-Mails seit mehr als 10 Jahren erfolgreich tätig. Sie wollen Ihre Zielgruppe direkt und individuell ansprechen, eine hohe Reichweite aufbauen und schnelle messbare Ergebnisse erzielen? Dann profitieren Sie von unserem Know-How: Wir führen als unabhängiger Partner für unsere Kunden deutschlandweit, in Österreich und der Schweiz messbare Erfolge durch. Besuchen Sie uns an unserem Stand – wir freuen uns über jeden Lead!
Der E-Mail-Marketing-Spezialist Inxmail ist bekannt für leistungsstarke Software-Lösungen und ausgezeichnete Services von der Beratung bis zur Umsetzung. Weltweit realisieren damit über 2.000 Kunden personalisierte Newsletter, automatisierte Kampagnen und Transaktionsmails. Dabei vertrauen sie auf zuverlässig zugestellte E-Mails und Datensicherheit. Über Schnittstellen lässt sich die Software mit vielen spezialisierten Systemen wie CRM-, Online-Shop- und Kampagnenmanagement-Tools vernetzen. Weitere Inspirationen und Informationen unter www.inxmail.de
Wir sind eine Fullservice Dialogagentur, bestehen seit mehr als 20 Jahren und sind eine 100%ige Tochter der WPP-Group, der weltweit größten Werbeholding. Mehr als 900 Mitarbeiter arbeiten in Frankfurt/Main, München, Hannover und Bremen. Unsere Kernkompetenz ist das Begeistern von Menschen, indem wir sie verstehen, gewinnen und begleiten (B2B und B2C) und somit Ihren Unternehmenserfolg erhöhen. Unsere Leistungen: Strategie, Database Marketing, CRM, Beratung, Kampagnen, Digital Marketing, Social Media, Content Marketing, Call-Center (inklusive aller modernen Dialog-Funktionen wie Chat, Remote-Service etc. zusätzlich zum klassischen Telefonkanal)www.gkk.de
„Strategy loves Data“ – wie aus 1st Party Data eine begeisternde CX wird.
Dienstag, 17.05
08:45 - 10:15
Halle B4
Deutsch
Von High Quality Engagement bis Shitstorm-Prävention: Community Management Data Analytics rocks
Dienstag, 17.05
10:20 - 10:35
Deutsch
ProCampaign ist der sichere Customer Engagement Hub der Consultix GmbH mit Sitz in Bremen. Die Digital-Marketing-Software trägt als einzige Lösung am Markt das Europäische Datenschutz-Gütesiegel European Privacy Seal (EuroPriSe) und ist damit die Antwort auf die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Deutschland sowie auf die General Data Protection Regulation (GDPR) aller EU-Mitgliedsstaaten. Namhafte international agierende Unternehmen betreuen mit diesem plattformbasierten Produkt für Kundenkommunikation und -Management sowie Kampagnenführung weit über 100 Millionen Kundenprofile in mehr als 50 Ländern.
Wir sind einer der führenden Experten für E-Mail-Marketing, Marketing Automation und CRM in Deutschland. Wir beraten Sie zur technischen Infrastruktur sowie rund um Daten und Content. Wir planen Ihre Strategie sowie maßgeschneiderte E-Mail-Marketing, Display- und Social-Media-Kampagnen. Als Kreativagentur entwickeln wir für Sie außergewöhnliche Ideen für den persönlichen Online-Dialog. Wir entwickeln und realisieren für Sie stringente E-Mail-Designs, App-Interfaces, Creatives und Performance-optimierte One-to-One-Landeseiten.
Selligent wurde 1990 in Belgien gegründet und ist eine intelligente Omnichannel-Marketing-Cloud-Plattform für Marketing Automation. Unsere Mission ist es, Marketing persönlich zu gestalten. Wir unterstützen unsere Kunden mit unserer KI-getriebenen Plattform, mit außergewöhnlichem Service und effektiven und effizienten Partnerschaften. Als Teil der CM Group-Markenfamilie verfügen wir heute über Teams und ein Partnernetzwerk auf der ganzen Welt, um unsere Kunden aus den Bereichen Einzelhandel, Medien, Unterhaltung & Verlagswesen, Reisen & Gastronomie, Finanzdienstleistungen und anderen Branchen bei der Bereitstellung Ihrer Programme effizient zu unterstützen.
Marketing Automation: Von 0 auf 100 in nur 4 Schritten
Dienstag, 17.05
08:45 - 10:15
Halle B1
Deutsch
Genial digital performen! Seit fast 25 Jahren am Markt, bietet die Agenturgruppe heute mit über 50 Mitarbeitern an vier Standorten innovatives Dialogmarketing für Neukundengewinnung und Bestandskundenoptimierung aus einer Hand. Interdisziplinäre Teams sorgen mit unserer Software PerformanceHub 2.0 und passgenauen Strategien für effiziente crossmediale Kundenerlebnisse, ganz gleich ob über E-Mail, Facebook, Instagram, Tik Tok, Google, Printmailing oder andere relevante Kanäle. Vorbeikommen! Wir zeigen neue Perspektiven.
PROLEAGION steht für höchste Qualität, ausführliche Beratung und umfassenden Service. Wir verstehen uns als Fullservice-Dienstleister in der B2C-Leadgenerierung und im E-Mail Marketing und arbeiten konsequent an der stetigen Verbesserung unserer Leistungen. Dabei liegt uns vor allem der verantwortungsbewusste und sensible Umgang mit Konsumentendaten am Herzen, in den wir jeden Tag aufs Neue höchste Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit investieren
panadress — Experts of Marketing Data: panadress ist einer der führenden Lösungsanbieter für Data, Analytics und Solutions. Unser Team entwickelt mit langjähriger Expertise und einem ganzheitlichen Data-Driven-Ansatz individuelle Marketinglösungen für Unternehmen. Mit der Power von 3rd-Party-Data und innovativen analytischen Modellen verhelfen wir unseren Kunden zu einer kundenzentrierten Ausrichtung von Marketing und Vertrieb. Wir generieren Customer Insights, lokalisieren, identifizieren passende Zielgruppen und helfen diese gezielt anzusprechen und mit den richtigen Angeboten zu erreichen. Wir helfen Unternehmen dabei nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und neue zu generieren, ganz gleich an welchen Punkt der Customer Journey.
sg media beweist seit über 18 Jahren wie erfolgreich digitale Leadgenerierung und skalierbar E-Mail-Kampagnen sind, wenn man das Thema mit Leidenschaft verfolgt. Viele Millionen Double-Opt-In Adressen und Exklusiv-Listen stehen zur Verfügung. Setzen auch Sie auf messbare Erfolge mit E-Mail Standalone-Kampagnen (B2C+B2B) und conversionstarker Leadgenerierung z.B. über Co-Spon, Co-Reg, Umfragen oder Exklusiv-Leads. Diverse Top-Brands und führende Mediaagenturen arbeiten im Bereich Performance-Marketing schon viele Jahre erfolgreich mit sg media zusammen. Performance-Marketing made in Germany!
Dynamic Yield ermöglicht Unternehmensmarken personalisierte, optimierte und synchronisierte digitale Kundeninteraktion schnell und zuverlässig an jedem Kontaktpunkt einzusetzen. Marketing-, Produkt-, Entwickler- und E-Commerce-Teams von mehr als 350 globalen Unternehmen verwenden Dynamic Yields Experience-Optimization-Plattform als Technologieebene über bestehenden CMS- oder Commerce-Lösungen, um Inhalte, Produkte und Angebote schneller bereitzustellen und algorithmisch auf jedes Individuum abzustimmen, und somit den langfristigen Geschäftswert zu steigern.
Optimizely hat es sich zur Aufgabe gemacht, Marken dabei zu helfen, ihr digitales Potenzial zu entfalten. Mit der führenden Digital-Experience-Plattform (DXP) profitieren führende Digitalunternehmen von den notwendigen Tools und Insights, um datengestützt einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Die Entwicklung anspruchsvoller Lösungen war dabei noch nie so einfach. Die über 900 Partner und 1100 Mitarbeiter von Optimizely unterstützen in Niederlassungen weltweit mehr als 9.000 Marken dabei, ihren Customer Lifetime Value zu steigern, Umsätze zu erhöhen und ihre Marken auszubauen – darunter Toyota, Santander, eBay, KLM oder Mazda.
Mit diesen 4 Schritten werdet ihr dank eines erstklassigen Experimentation-Programms zum Digital Leader
Mittwoch, 18.05
14:45 - 16:15
Halle B4
Englisch
Hybride Marketingabteilung: vier Aspekte, die Ihre Marketingstrategie in einen Wachstumsmotor verwandeln werden
Dienstag, 17.05
10:45 - 12:15
Halle B1
Deutsch
Als einer der führenden Informationsdienstleister am deutschen Markt unterstützt CRIF Unternehmen & Finanzinstitute ganzheitlich beim Management ihrer Digital Customer Journey. Dank unserer 3 Schwerpunkte profitieren Sie von integriertem Identity-, Credit Risk- und Fraud-Management sowie innovativen Lösungen in den Bereichen Digital Onboarding, Open Banking, Compliance, ESG, Adressermittlung & Marketing Services. Individuell auf Ihr Geschäftsmodell abgestimmt und ergänzt um langjährige und internationale analytische Expertise und Prozessberatung. CRIF Deutschland gehört zur weltweit tätigen CRIF-Gruppe mit Hauptsitz in Bologna, Italien. Die Gruppe ist heute mit über 6.200 Experten und 80+ Unternehmen in 40 Ländern auf 4 Kontinenten aktiv.
Automatisiert, datengetrieben & digital - Ist dein B2B-Vertrieb bereit für das nächste Level?
Mittwoch, 18.05
10:40 - 10:55
Deutsch
Salesforce ist weltweit führend im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und bringt Unternehmen und Kund:innen im digitalen Zeitalter näher zusammen. Seit seiner Gründung 1999 ermöglicht Salesforce Unternehmen aller Größen und Branchen, sich durch zukunftsweisende Technologien wie Cloud, Mobile, Social, Sprachsteuerung und KI auf völlig neue Art mit ihren Kund:innen zu vernetzen. Salesforce Customer 360 bringt die Bereiche Marketing, Vertrieb, Kundenservice, stationären Handel, Online-Handel und darüber hinaus zusammen. Alle Abteilungen erhalten eine einheitliche, gemeinsame Sicht auf ihre Kund:innen, denn alle nutzen eine einzige gemeinsame CRM Plattform mit integrierter KI. Weitere Informationen: www.salesforce.com/de
Wie CURA COSMETICS mit der Marke Judith Williams ins D2C-Geschäft eingestiegen ist
Mittwoch, 18.05
12:45 - 14:15
Halle B4
Deutsch
Create Magic Moments - Wie jeder Touchpoint eine dauerhafte Kundenbindung schafft
Mittwoch, 18.05
10:45 - 12:15
Halle B4
Deutsch
Wie CLARK mit Salesforce ein einheitliches Kundenerlebnis liefert
Mittwoch, 18.05
08:45 - 10:15
Halle B4
Englisch
Bayer Consumer Health transformiert sein Geschäft mit Data Powered Sales
Dienstag, 17.05
14:45 - 16:15
Halle B2
Englisch
Von analog zu digital: datenbasiertes B2B Marketing bei BASF Pharma Solutions - wir zeigen wie.
Dienstag, 17.05
10:45 - 12:15
Halle B2
Deutsch
Foodspring - die Transformation von einer D2C-Marke zu einem B2B2C-Player
Dienstag, 17.05
08:45 - 10:15
Halle B2
Englisch
Audience Serv ist ein international ausgerichteter Spezialist für Neukundengewinnung. Mit Büros in Berlin, München, Barcelona, Porto, Singapur und Hanoi, ist das 2008 gegründete Unternehmen im Bereich Direktmarketing aktiv. Das Audience Serv Team, bestehend aus über 90 Audience-Experten, arbeitet stetig daran, seine Marketinglösungen zu perfektionieren. Unter Anwendung von Techniken des Machine Learnings und der künstlichen Intelligenz, führt Audience Serv zielgerichtete Online-Kampagnen über mehrere Marketingkanäle aus, um so die Erwartungen seiner Kunden hinsichtlich Umsatz, Markenbekanntheit und Lead-Generierung zu erfüllen und zu übertreffen.
Die Generierung hochwertiger Konsumenten-Daten für Ihre Produkte erfordert höchste Kompetenz, langjährige Erfahrung, ständige Optimierung und aktiven Austausch mit Kunden und Konsumenten. Wir verfügen über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Lead-Generierung und entwickeln individuelle Konzepte zur Neukundengewinnung - wir bringen so ihr Unternehmen zielgerichtet und effektiv in den Dialog mit zukünftigen Kunden.
AZ Direct ist Ihr Partner für erfolgreiches data-driven Cross-Channel-Marketing. Wir unterstützen Sie bei der intelligenten Verbindung der Online- und Offline-Welten. Basis dafür ist unser einzigartiges Audience Targeting System AZ DIAS. Mit aktuell rund 72 Millionen erreichbaren Konsumenten in verschiedenen Kanälen bieten wir die größte crossmediale Reichweite Deutschlands. Daten und Adressen werten wir intelligent mit umfassenden statistisch-geografischen Informations- und Analysesystemen aus und qualifizieren sie individuell nach Anforderung. Durch die Unterstützung unserer Services, wie zum Beispiel regional exaktes E-Mail-Marketing, Direct Mail und Display-Advertising, agieren unsere Kunden noch erfolgreicher in ihren Märkten.
Braze ist eine Customer Engagement Plattform, mit der Unternehmen ihren Kunden relevante und unvergessliche Erlebnisse bieten können. Jede Interaktion mit Braze - ob über E-Mail, SMS, Mobile- oder Web-Push oder in einer App - entsteht aus dem Kontext und unterstützt Unternehmen so dabei, eine menschliche Verbindung mit Ihren Kunden aufzubauen. Wir arbeiten mit führenden Unternehmen weltweit.
How RTL+ Built Loyalty Through Multi-Touch Customer Engagement
Dienstag, 17.05
10:30 - 12:00
Halle B1
Englisch
MoEngage ist eine auf Erkenntnissen basierende Plattform für Customer Engagement, auf die mehr als 1000 globale Marken wie McAfee, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom, Travelodge und andere vertrauen. MoEngage gibt Marketingfachleuten und Produktverantwortlichen Einblicke in das Kundenverhalten und die Möglichkeit, Kunden auf Basis dieser Einblicke über Web, Mobile, E-Mail, soziale Netzwerke und weitere Messaging-Kanäle anzusprechen. Verbrauchermarken in 35 Ländern nutzen MoEngage zur Realisierung konsistenter, digitaler Erlebnisse für über 900 Millionen Nutzer jeden Monat.
Paragon Customer Communications DACH & CEE ist ein führender Dienstleister für Unternehmen, die die Print- und Digitalkommunikation mit ihren Kunden wirtschaftlich, reaktionsschnell und erfolgssicher gestalten wollen. Wir bieten Lösungen, die jahrzehntelange Erfahrung mit den neuesten Innovationen in Technologie und intelligenter Datennutzung verbinden – in den Bereichen Customer Experience & Marketing, Business Process & Transactional und Digital Customer Experience. Über 1.200 Mitarbeiter sind an acht Standorten in Deutschland, Tschechien und Polen für uns tätig. Wir sind Teil der internationalen Paragon Group Ltd., die mit rund 1,4 Milliarden Euro Jahresumsatz (Proforma) Marktführer bei Customer Communications ist.
Zum Greifen nah: Online-Conversion und Offline-Haptik!
Dienstag, 17.05
10:40 - 10:55
Deutsch
Loqate ist Teil der GBG-Familie und bietet diverse Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, die Identität und den Standort ihrer Kunden schnell zu validieren und zu verifizieren. Wir helfen mit unserem Know-How Unternehmen schnell und sicher mit ihren Kunden Online-Transaktionen durchzuführen. Mit Hauptsitz in Großbritannien und über 1.000 Teammitgliedern in 15 Ländern arbeiten wir mit 20.000 Kunden in über 70 Ländern zusammen. Einige der bekanntesten Unternehmen der Welt verlassen sich auf GBG, wenn es darum geht, digitale Dienstleistungen zu erbringen und die Wirtschaft am Laufen zu halten - von US-E-Commerce-Giganten über Asiens größte Banken bis hin zu europäischen Haushaltsmarken.
Die B2B Media Alliance ist eine Initiative von Haufe Media Sales, Holzmann Medien und der businessAD. Die Partner bündeln umfassende Leistungen für die B2B-Vermarktung: von klassischen Print- und Display-Formaten über Native Advertising – Advertorials Online, Themensponsorings oder Webinaren – bis hin zu Mobile- und Newsletter Advertising und Leadkampagnen. Die B2B Media Alliance mit ihrem reichweitenstarken Multichannel-Angebot ist für Medienentscheider und Agenturen der ideale Partner für die crossmediale 360-Grad-Vermarktung.
Millions of developers around the world have used Twilio to unlock the magic of communications to improve any human experience. Twilio has democratized communications channels like voice, text, chat, video and email by virtualizing the world’s communications infrastructure through APIs that are simple enough for any developer to use, yet robust enough to power the world’s most demanding applications. By making communications a part of every software developer's toolkit, Twilio is enabling innovators across every industry — from emerging leaders to the world’s largest organizations — to reinvent how companies engage with their customers.
1st Party Data als Lösung zu dem 3rd Party Debakel
Mittwoch, 18.05
14:30 - 16:00
Halle B3
Deutsch
Die JUNE - Online Marketing Cloud bietet Ihnen eine leistungsfähige Lösung für Ihr E-Mail- und Landing Pages-Marketing, Workflow-Automatisierung, CRM- und E-Commerce-API-Anbindung sowie Website-Erstellung und hervorragendem persönlichen Unternehmensservice. Entdecken Sie den neuesten Stand der Technik bei der Erstellung von Newslettern, Landing Pages und Websites mit einer Vielzahl elementarer und einzigartiger Funktionen, API-Anbindung an Shop-, CRM-, Content Management-Systeme und Social Media, Marketing-Automatisierung mit integrierten Analyse- und Messfunktionen.
Wir sind eine Digital Marketing Agentur, die Ihnen Dienstleistungen in den Bereichen E-Mail-Marketing, Leadgenerierung, Social Advertising, Display Advertising und Push Notification bietet. Im Jahr 2007 sind wir in Frankfurt am Main erfolgreich gestartet. Seit über 15 Jahren vertrauen uns unsere Kunden aufgrund von konstanter Zuverlässigkeit und Qualität.
Founder
The Hustle
Marketing Automation Manager
morefire GmbH
Head of CRM & Customer Care for RTL+
RTL Interactive
Director Global Growth Statista Content & Information Design + Advertising
Statista
Co-Founder
Finc3 Group
Founder
Finc3 Group
Chief Marketing Officer
CrossEngage
Co-Founder & CDO
CrossEngage GmbH
Wir im OMR Office sind schon lange Abonnenten des US-Newsletters "The Hustle". Jeden Tag landen spannende und witzige Business-News in unserem Posteingang – und in dem von über 1,5 Millionen weiteren Abonnenten auf der ganzen Welt. Sam Parr ist der Gründer des Unternehmens, das mit Hilfe von Mailings ein stark wachsendes Paid-Content- und Event-Business aufgebaut hat – und 2021 vom CRM-Riesen Hubspot übernommen wurde.
Valerie Khalifeh ist Marketing Automation Managerin bei morefire und berät Unternehmen zum Thema E-Mail-Marketing. Ihre Leidenschaft fürs E-Mail-Marketing hat sie 2016 entdeckt und kommt seitdem nicht mehr davon los. 4 Jahre hat sie beim E-Mail-Marketing-Anbieter Sendinblue (ehemals Newsletter2Go) das E-Mail-Marketing geleitet. Zum Schluss hat sie die Sendinblue Academy mit kostenlosen Zertifizierungskursen ins Leben gerufen. Privat teilt sie ihr Wissen in ihrem YouTube-Kanal E-Mail Marketing Snacks und in LinkedIn.
Experienced, passionate and motivating leader over almost 15 years in a very broad range in terms of nationalities, cross country, hierarchies, departments. Passionate about initiating and managing change processes to leverage innovation, digitalization and customer centricity.
Jan Ahrens ist seit 2014 bei Statista und Mitgründer des Bereichs Content & Design. Er verantwortet das globale Wachstum des 60-köpfigen Kreativ-Teams, welches auf die Content-Kreation von Infografiken, Whitepaper & Erklärvideos und -Distribution spezialisiert ist. Er betreut selbst Key Accounts aus den Bereichen Industry-, Healthcare und Consulting und engagiert sich im Expertenbeirats des BVIK, als Jury-Mitglied des bcm Awards (best of content marketing) und als Speaker u.a. bei der CMCX, der Online Fokus Konferenz und den Online Marketing Rockstars.
Bjoern Sjut ist Mitgründer und Geschäftsführer der Finc3 Group, die sich auf E-Commerce- und Amazon-Beratung, Business Audience Marketing, Customer Relationship Management, Analytics und Business Intelligence spezialisiert. Er ist Autor der OMR Reports „Email Marketing“ und „Digital Analytics“ und regelmäßiger Speaker auf internationalen Online Marketing Events. Zuvor war er Marketing-Vorstand der internationalen Dating-Plattformen be2 und C-date. Neben Finc3 hat er auch die Weinplattform Navinum mitgegründet.
Jan Bechler ist ein Mitglied der OMR-Familie der ersten Stunde. Er hat mehrere erfolgreiche Online Marketing Unternehmen gegründet und leitet heute mit 150 Kollegen die Digital Marketing Agentur Finc3 in Hamburg, die nicht nur für globale Marken wie Unilever, Bosch oder essity arbeitet, sondern auch für einige der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt wie Mailchimp, Pipedrive oder asana.
Dr. Markus Wuebben ist Chief Marketing Officer bei CrossEngage und Spezialist für datengetriebene Vermarktung. Bei Rocket Internet entwickelte er eine Lösung für Multichannel-Kampagnen, die bei mehr als 70 Unternehmen in 20 Ländern eingesetzt wurde. Darüber hinaus war er Customer Management Director bei EPIC Companies sowie Head of Industry Promotions bei Arvato/Bertelsmann. Er trägt einen Doktortitel in Data-Driven Marketing der TU München.
Dr. Markus Wuebben ist Chief Data Officer bei CrossEngage und Spezialist für datengetriebene Vermarktung. Bei Rocket Internet entwickelte er eine Lösung für Multichannel-Kampagnen, die bei mehr als 70 Unternehmen in 20 Ländern eingesetzt wurde. Darüber hinaus war er Customer Management Director bei EPIC Companies sowie Head of Industry Promotions bei Arvato/Bertelsmann. Er trägt einen Doktortitel in Data-Driven Marketing der TU München.
Johannes van de Loo befasst sich seit seinem Studium der Druck- & Medientechnologie mit individualisierter Kundenkommunikation. Zwischenzeitlich mehrere Jahre als Innovations-Manager einer Druckereigruppe tätig, leitet er heute das Beratungsunternehmen SmartCom. Als Individualisierungs-Experte ist er darauf spezialisiert, automatisierte und selbstlernende Prozesslösungen für die Ausgabe von hoch individualisierten (KI-basierten) Print- & E-Mail-Kampagnen erfolgreich in die OmniChannel-Marketingstrategie seiner Kunden zu integrieren. Dabei behält er stets den Mehrwert für seine Kunden im Blick und bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zur Vertriebsoptimierung im Dialogmarketing.
Daniel Hikel, General Manager, DACH bei Optimizely, ist Digital-Marketer durch und durch. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und mit seiner Leidenschaft für intelligente Technologien hilft er Marken und Unternehmen dabei, ihr volles Potenzial für die beste Customer Experience auszuschöpfen. Daniel spricht regelmäßig auf Events zu den aktuellen Themen der digitalen Transformation und ist Sparingspartner für C-Level und Management.
Birgit Heyer arbeitet seit fast 20 Jahren für STAGE Entertainment. CRM – Enthusiastin und Profi. Fokus ist die Weiterentwicklung, Umsetzung und Bewertung der unternehmensübergreifenden CRM Strategie, Schwerpunkt: innovative, daten-basierte CRM-Maßnahmen entlang des Produkt- und Kundenlebenszyklus. Das umfasst alle CRM Themen von Leadgenerierung, E-Mail und Print- Kampagnen, Marketing Automation, Testing bis Analyse und Erfolgskontrolle.
Lasse Matthiesen is Managing Director and Partner of the multichannel agency Saint Elmo's Hamburg.Trained in advertising with a subsequent diploma in direct marketing, his career began over 20 years ago.Lasse has a particular expertise in the field of digital communication, especially in email marketing. He is also a lecturer for "Multichannel Dialogue" at the Hamburg School of Ideas.