Der Annual Contract Value (ACV) ist ein Begriff, der in der Geschäftswelt häufig verwendet wird. Er bezeichnet den durchschnittlichen jährlichen Vertragswert von Kund*innen und ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg eines Unternehmens. Der ACV ist eine Kennzahl, die von Unternehmen genutzt wird, um ihre Umsätze und Kundenbeziehungen zu analysieren und zu optimieren.

Der Annual Contract Value setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen, wie dem Umsatz, der Vertragslaufzeit, der Kundenzahl und dem durchschnittlichen Bestellwert. Diese Faktoren sind wichtige Indikatoren für den Erfolg eines Unternehmens und können genutzt werden, um die Rentabilität von Kundenbeziehungen zu messen und zu steigern.

Der ACV ist insbesondere für Unternehmen wichtig, die wiederkehrende Einnahmen erzielen, wie zum Beispiel Unternehmen im Bereich SaaS (Software as a Service) oder Abonnementdienste. Durch die Analyse des ACV können Unternehmen Trends und Muster in ihren Kundenbeziehungen erkennen und fundierte Entscheidungen für ihr zukünftiges Geschäftswachstum treffen.

Bestandteile des Annual Contract Value

Der Annual Contract Value setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen, die alle wichtige Indikatoren für den Erfolg eines Unternehmens darstellen. Im Folgenden werden die wichtigsten Bestandteile des ACV genauer erläutert:

  • Umsatz: Der Umsatz ist der Gesamtwert der Einnahmen, die ein Unternehmen aus dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen erzielt. Der Umsatz ist ein wichtiger Bestandteil des ACV, da er eine klare Vorstellung davon gibt, wie viel Umsatz ein Kunde generiert und wie viel er zum jährlichen Vertragswert beiträgt. Die Analyse des Umsatzes kann Unternehmen dabei helfen, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und ihre Ressourcen auf die Kund*innen zu konzentrieren, die den höchsten Umsatz generieren.
  • Vertragslaufzeit: Die Vertragslaufzeit bezieht sich auf den Zeitraum, für den Kund*innen ein Produkt oder eine Dienstleistung abonniert oder einen Vertrag abgeschlossen haben. Eine längere Vertragslaufzeit bedeutet, dass die Abonnent*innen über einen längeren Zeitraum hinweg regelmäßige Einnahmen für das Unternehmen generieren. Unternehmen können die Vertragslaufzeit nutzen, um die Kundenbindung zu stärken und die Rentabilität von Kundenbeziehungen zu erhöhen.
  • Kundenzahl: Die Kundenzahl bezieht sich auf die Anzahl der Käufer*innen, die ein Unternehmen hat. Unternehmen können die Kundenzahl nutzen, um ihre Zielgruppen zu analysieren und ihre Marketing- und Vertriebsstrategien auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abzustimmen.
  • Durchschnittlicher Bestellwert: Der durchschnittliche Bestellwert bezieht sich auf den Durchschnittswert der Bestellungen, die Kund*innen bei einem Unternehmen aufgeben. Der durchschnittliche Bestellwert ist ein wichtiger Bestandteil des ACV, da er zeigt, wie viel ein*e Kund*in pro Bestellung ausgibt. Unternehmen können den durchschnittlichen Bestellwert nutzen, um ihre Produktpalette und ihre Preisstrategien zu optimieren und somit den durchschnittlichen Wert der Bestellungen zu erhöhen.

Berechnung des Annual Contract Value

Die Berechnung des Annual Contract Value (ACV) ist ein wichtiger Schritt, um den jährlichen Wert einer Kundenbeziehung zu ermitteln. Die Berechnung des ACV ist relativ einfach und basiert auf einer Formel, die den Umsatz mit der Vertragslaufzeit multipliziert. Um den Annual Contract Value zu berechnen, müssen also die folgenden Schritte durchgeführt werden:

  1. Zunächst muss man den Gesamtumsatz ermitteln, den der/die Kund*in in einem Jahr generiert.
  2. Den Gesamtumsatz multipliziert man mit der Vertragslaufzeit in Jahren.
  3. Das Ergebnis ist der Annual Contract Value.

Angenommen, ein Kunde kauft ein Produkt im Wert von 1.000 Euro pro Monat und hat einen Vertrag über 2 Jahre abgeschlossen. Der Gesamtumsatz des Kunden beträgt somit 12.000 Euro pro Jahr (1000 Euro pro Monat x 12 Monate). Der Annual Contract Value des Kunden beträgt dann 24.000 Euro (12.000 Euro pro Jahr x 2 Jahre).

Bedeutung des ACV in der Finanzanalyse

In der Finanzanalyse kann ACV dazu verwendet werden, das Wachstumspotenzial eines Unternehmens zu bewerten und Entscheidungen in Bezug auf Investitionen und Ressourcenallokation zu treffen. Ein höherer ACV deutet auf eine höhere Rentabilität der Kundenbeziehungen hin und zeigt, dass ein Unternehmen regelmäßige Einnahmen von seinen Kund*innen generiert. 

Darüber hinaus kann der Annual Contract Value dazu verwendet werden, die Gesamteinnahmen eines Unternehmens zu prognostizieren. Unternehmen können ihre Umsatzprognosen auf der Grundlage des ACV erstellen und somit fundierte Entscheidungen über ihr zukünftiges Wachstum treffen.

Unterschied zum Monthly Recurring Revenue

Annual Contract Value (ACV) und Annual Recurring Revenue (ARR) sind zwei wichtige Kennzahlen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenbeziehungen und Umsatzströme besser zu verstehen. Im Folgenden werden die Unterschiede zwischen ACV und ARR genauer betrachtet:

Der Annual Recurring Revenue bezieht sich auf den jährlichen Umsatz, den ein Unternehmen von seinen wiederkehrenden Kund*innen erzielt. Der ARR ergibt sich aus Abonnements oder fortlaufenden Verträgen, die Kund*innen mit dem Unternehmen abgeschlossen haben. Er ist eine wichtige Kennzahl, da sie einem Unternehmen zeigt, wie viel jährlicher Umsatz aus Abonnent*innen erwirtschaftet wird.

Im Vergleich dazu misst der ACV den Gesamtwert einer Kundenbeziehung über die gesamte Vertragslaufzeit. Der ACV umfasst sowohl einmalige als auch wiederkehrende Einnahmen, die das Unternehmen von Kund*innen erwarten kann. Es ist wichtig zu beachten, dass der ACV auch Einnahmen aus Verträgen enthält, die nicht fortlaufend sind. 

Die Unterschiede zwischen ACV und ARR haben Auswirkungen auf die Bedeutung dieser Kennzahlen für Unternehmen. Während der ACV ein umfassenderer Indikator für den Wert einer Kundenbeziehung ist, gibt der ARR einem Unternehmen eine bessere Vorstellung davon, wie viel Umsatz es jedes Jahr von seinen wiederkehrenden Kund*innen erwarten kann. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der ARR nur die Umsätze aus fortlaufenden Kunden berücksichtigt und möglicherweise nicht die volle Breite der Kundenbeziehungen eines Unternehmens widerspiegelt.

Die Bedeutung von ACV und ARR für Unternehmen kann je nach Geschäftsmodell und Branche variieren. In der Regel ist es jedoch für Unternehmen wichtig, beide Kennzahlen im Auge zu behalten, um ihre Kundenbeziehungen und Umsatzströme zu verstehen und ihr Geschäft erfolgreich zu skalieren. Ein höherer ACV und ARR deutet in der Regel auf eine starke Kundenbindung und ein profitables Geschäftsmodell hin.